SlideShare a Scribd company logo
1 of 31
Coca Cola
Poor charlie’s almanach by Charlie
Munger
Talk 4: Practical Thought About
Practical Thought?
Niektóre wątki skracam i upraszczam,
żeby nie brnąć w niuanse. BARDZO
polecam czytanie oryginału.
Complex coordination in Apple:
„It wasn’t an innovation of any one thing.
It broke through because it was getting
all these different pieces coordinated in
just the right way.”
Complex coordination in Tesla
„That’s the real creativity, and that includes the
complex coordination of creating a dealer
distribution system from scratch, where the
dealers don’t make all the money, and it gets
controlled by the car company instead.„
Efekt Lollapalooza
„We humans have many inherent biases and tendencies that can
sway our behavior one way or another. When several of them
act in concert to drive us toward a particular action, you have
a Lollapalooza effect. The Lollapalooza effect can create large-
scale drivers of human behavior - and often error.”
Shark tank, 1884, Atlanta
• Inwestycja 2m$ w biznes przy wycenie 4 miliony dolarów
• 50% bierze zwycięzca
• Biznes musi być napojem
• Biznes musi nazywać się „Coca Cola”
• Zwycięży plan na biznes, który będzie wart w 2034 (po 150
latach) 2 tryliony dolarów pomimo tego, że wypłaci w trakcie
działalności wiele miliardów w dywidendach.
Pitch Charliego Mungera
(uproszczony):
Nie zrobisz z 2M$ -> 2T$ sprzedając generyczny napój
Musimy zrobić z Coca Cola silny, chroniony znak towarowy
Atlanta -> US -> Global
• W 2034 będzie ~8 miliardów ludzi, którzy konsumują napoje
• Do 2034 zamożność wszystkich ludzi globalnie wzrośnie
• Każdy człowiek nadal będzie składał się głównie z wody
• Każdy będzie musiał wypijać ok. 2L płynów dziennie (8x 250 ml)
• Jeśli stworzymy rynek, który pokryje 25% ludzkiego
zapotrzebowania na płyny i osiągniemy 50% udział w tym
sprzedamy 2.94 Tryliona porcji po 250 ml w 2034.
• Jeśli zarobimy 4 centy na porcji napoju wygenerujemy zysk 117.6
mld$ w 2034
• Jeśli ten biznes będzie rósł, 117.6 mld $ zysku + wzrost = 2T$
Zarobimy 4 centy o
ile stworzymy
napój, który będzie
miał silny,
uniwersalny urok
Jak zarobić 4 centy na porcji?
• Siła nabywcza przeciętnego konsumenta napojów będzie wzrastać
• Ludzka skłonność do ulepszania doświadczenia spożywania płynów będzie
wzrastać szybciej niż zamożność
• Siła nabywcza napojów wyrażona w dolarach zwiększy się o minimum 40x
w ciągu 150 lat.
• Więc możemy zacząć liczyć unit economics od 1/40 celu (1/40 centa
zysku na porcji) w 1884
Jak mieć 50% rynku, który pokrywa 25%
globalnego zapotrzebowania na płyny?
• Warunkowanie operacyjne = produkt
• Dużo kalorii
• Cukier i kofeina
• Smak i aromat, które oddziałują na podświadomość
• Ciemny, jak czerwone wino
• Gazowany jak drogi szampan
• Powinien smakować jak nic innego na świecie, żeby wyeliminować konkurencję
substytucyjną
• Dobry do spożycia na chłodno
Jak mieć 50% rynku, który pokrywa 25%
globalnego zapotrzebowania na płyny?
• Warunkowanie klasyczne (Pawłowa)
• Uwaga konsumentów jest skończona, ten kto w danej kategorii zajmie
w niej jak najwięcej miejsca utrudnia życie konkurentom, którzy nadejdą
• Powinniśmy dbać, żeby nasz napój kojarzył się klientom z czymś co
lubią lub podziwiają
• Musimy wydawać 40% przychodu na promocję przez dekady
• Ponieważ konsumenci są rozsiani silna penetracja rynku da nam
przewagę kosztową w dystrybucji
• Dowód społeczny pochodzący z wszechobecności marki, w
szczególności w rękach innych ludzi dookoła naszych klientów
dodatkowo wzmocni sprzedaż
Jak uciec konkurencji?
Jeśli klient nigdy nie spróbuje napoju konkurencji, nie ma
możliwości wyrobienia sobie nawyku korzystania z rozwiązań
konkurencji
=
Globalna dostępność zimnej porcji „na wyciągnięcie ręki”
powodowana przez obsesję logistyki i łańcucha dostaw
+
Z czasem uruchomienie większej ilości wariantów smakowych
(Portfolio coca coli = 3500 napojów i 500 marek)
Uwarunkowania logistyczne:
• Sprzedaż w formie syropu do restauracji i barów
• Sprzedaż w formie puszek, butelek z kompletnym produktem
• Kilka fabryk syropu może obsłużyć cały świat
• Żeby uniknąć kosztów transportu szkła i wody butekownie rozsiejemy
po całym świecie jako podwykonawców
• Żeby zmaksymalizować zyski scentralizujemy decyzje o polityce
cenowej skrzynki porcji oraz litra syropu
• Formuła nie jest możliwa do opatentowania więc utajnimy ją
• Z czasem technologia się rozwinie i ktoś będzie w stanie skopiować
formułę. Do tego czasu będziemy mieli skalę, markę i logistykę.
Jak wygląda obsesja w
dystrybucji?
Czego na pewno musimy uniknąć?
• Posmak
• Żeby klient mógł wypić w gorący dzień wiele porcji napoju musimy go
wyeliminować
• Utrata choćby części siły marki (brand equity)
• Zazdrości
• Będziemy ciężko pracować, żeby zasłużyć na sukces, który nas spotka -> fanatyzm
w jakości, dostępności cenowej, merchandisingu
• Zmian w smaku
• Nawet jeśli nowy smak performuje lepiej w ślepych testach nie możemy zmienić
starego bo zburzymy przyzwyczajenia i efekty psychologiczne na które
pracowaliśmy wiele lat
Dobry pitch, nie?
Co zepsuto w tym planie w
rzeczywistości?
• Wystartowali za mniej niż 2m$
• To spowodowało, że :
• Stracili połowę znaku towarowego
• Zmalał ich pricing power wobec butelkowni co spodowało trudności z
ich wymienianiem oraz spadek jakości i spowolnienie budowy marki
• The new cola fiasco
„The real Coca-Cola Company followed so much of the plan given
to Glotz that it is now worth about $125 billion $225 bilion and
have to increase its value at only eight percent per year until 2034
reach a value of $2 trillion.
And it can hit an annual physical volume target of 2.92 trillion servings
if servings grow until 2034 at only six percent per year, a result
consistent with much past experience (…)
A gdyby tak
wzmocnić
jeden silny
brand
kombinacją z
innym silnym
brandem?
A gdyby tak
wzmocnić
jeden silny
brand
kombinacją z
innym silnym
brandem?
A jeśli będziesz
mieć trochę
szczęścia
staniesz się
częścią światowej
historii i kultury.
Nikt nie krytykuje tych, którzy piją whisky z pepsi. Bo nikt nie pije whisky z pepsi.
Jak Coca-Cola stała się jedną z największych marek na świecie? | Modele Biznesowe #003
Jak Coca-Cola stała się jedną z największych marek na świecie? | Modele Biznesowe #003
Jak Coca-Cola stała się jedną z największych marek na świecie? | Modele Biznesowe #003

More Related Content

Similar to Jak Coca-Cola stała się jedną z największych marek na świecie? | Modele Biznesowe #003

Prezentacja konres e-handlu 23.10.2014
Prezentacja konres e-handlu 23.10.2014Prezentacja konres e-handlu 23.10.2014
Prezentacja konres e-handlu 23.10.2014BrandDoctor.pl
 
(nie)oczywista zmiana dla BNP – Young Creatives Eurobest 2019
(nie)oczywista zmiana dla BNP – Young Creatives Eurobest 2019(nie)oczywista zmiana dla BNP – Young Creatives Eurobest 2019
(nie)oczywista zmiana dla BNP – Young Creatives Eurobest 2019Krystian Wojtkowski
 
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...Grupa Adweb
 
Efektywność czy kreatywność?
Efektywność czy kreatywność?Efektywność czy kreatywność?
Efektywność czy kreatywność?Marek Staniszewski
 
Budowanie wizerunku przez zaangażowanie konsumenta w markę
Budowanie wizerunku przez zaangażowanie konsumenta w markęBudowanie wizerunku przez zaangażowanie konsumenta w markę
Budowanie wizerunku przez zaangażowanie konsumenta w markęPaweł Tkaczyk
 
Jak zmieniać briefy w Big Ideas?
Jak zmieniać briefy w Big Ideas?Jak zmieniać briefy w Big Ideas?
Jak zmieniać briefy w Big Ideas?Leszek Łuczyn
 
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...Bartłomiej Juszczyk
 
Subiektywne Top 3 Najbardziej Kreatywnych Kampanii Email Marketingowych 2012
Subiektywne Top 3 Najbardziej Kreatywnych Kampanii Email Marketingowych 2012Subiektywne Top 3 Najbardziej Kreatywnych Kampanii Email Marketingowych 2012
Subiektywne Top 3 Najbardziej Kreatywnych Kampanii Email Marketingowych 2012Maciej Ossowski
 
Subiektywne Top 3 najbardziej kreatywnych kampanii email marketingowych 2012
Subiektywne Top 3 najbardziej kreatywnych kampanii email marketingowych 2012Subiektywne Top 3 najbardziej kreatywnych kampanii email marketingowych 2012
Subiektywne Top 3 najbardziej kreatywnych kampanii email marketingowych 2012GetResponsePL
 
Bartłomiej Juszczyk, Marketing zintegrowany
Bartłomiej Juszczyk, Marketing zintegrowanyBartłomiej Juszczyk, Marketing zintegrowany
Bartłomiej Juszczyk, Marketing zintegrowanyTravelCamp
 
I Kongres eHandlu: Marcin Kalkhoff - "Po co budować markę? Przecież i tak wsz...
I Kongres eHandlu: Marcin Kalkhoff - "Po co budować markę? Przecież i tak wsz...I Kongres eHandlu: Marcin Kalkhoff - "Po co budować markę? Przecież i tak wsz...
I Kongres eHandlu: Marcin Kalkhoff - "Po co budować markę? Przecież i tak wsz...ecommerce poland expo
 
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...Edyta Kowal
 

Similar to Jak Coca-Cola stała się jedną z największych marek na świecie? | Modele Biznesowe #003 (14)

Anna Robotycka AMREST.PL
Anna Robotycka AMREST.PLAnna Robotycka AMREST.PL
Anna Robotycka AMREST.PL
 
Prezentacja konres e-handlu 23.10.2014
Prezentacja konres e-handlu 23.10.2014Prezentacja konres e-handlu 23.10.2014
Prezentacja konres e-handlu 23.10.2014
 
(nie)oczywista zmiana dla BNP – Young Creatives Eurobest 2019
(nie)oczywista zmiana dla BNP – Young Creatives Eurobest 2019(nie)oczywista zmiana dla BNP – Young Creatives Eurobest 2019
(nie)oczywista zmiana dla BNP – Young Creatives Eurobest 2019
 
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...
 
Efektywność czy kreatywność?
Efektywność czy kreatywność?Efektywność czy kreatywność?
Efektywność czy kreatywność?
 
Budowanie wizerunku przez zaangażowanie konsumenta w markę
Budowanie wizerunku przez zaangażowanie konsumenta w markęBudowanie wizerunku przez zaangażowanie konsumenta w markę
Budowanie wizerunku przez zaangażowanie konsumenta w markę
 
Jak zmieniać briefy w Big Ideas?
Jak zmieniać briefy w Big Ideas?Jak zmieniać briefy w Big Ideas?
Jak zmieniać briefy w Big Ideas?
 
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...
Marketing zintegrowany. Mierz siły na zamiary, czyli jak nie stracić bezprodu...
 
Subiektywne Top 3 Najbardziej Kreatywnych Kampanii Email Marketingowych 2012
Subiektywne Top 3 Najbardziej Kreatywnych Kampanii Email Marketingowych 2012Subiektywne Top 3 Najbardziej Kreatywnych Kampanii Email Marketingowych 2012
Subiektywne Top 3 Najbardziej Kreatywnych Kampanii Email Marketingowych 2012
 
Subiektywne Top 3 najbardziej kreatywnych kampanii email marketingowych 2012
Subiektywne Top 3 najbardziej kreatywnych kampanii email marketingowych 2012Subiektywne Top 3 najbardziej kreatywnych kampanii email marketingowych 2012
Subiektywne Top 3 najbardziej kreatywnych kampanii email marketingowych 2012
 
Bartłomiej Juszczyk, Marketing zintegrowany
Bartłomiej Juszczyk, Marketing zintegrowanyBartłomiej Juszczyk, Marketing zintegrowany
Bartłomiej Juszczyk, Marketing zintegrowany
 
I Kongres eHandlu: Marcin Kalkhoff - "Po co budować markę? Przecież i tak wsz...
I Kongres eHandlu: Marcin Kalkhoff - "Po co budować markę? Przecież i tak wsz...I Kongres eHandlu: Marcin Kalkhoff - "Po co budować markę? Przecież i tak wsz...
I Kongres eHandlu: Marcin Kalkhoff - "Po co budować markę? Przecież i tak wsz...
 
Jak stworzyć nowy popyt na rynku
Jak stworzyć nowy popyt na rynkuJak stworzyć nowy popyt na rynku
Jak stworzyć nowy popyt na rynku
 
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...
Kupujesz, czy trzeba z Tobą chodzić? Czyli o wykorzystaniu content marketingu...
 

Jak Coca-Cola stała się jedną z największych marek na świecie? | Modele Biznesowe #003

  • 2. Poor charlie’s almanach by Charlie Munger Talk 4: Practical Thought About Practical Thought? Niektóre wątki skracam i upraszczam, żeby nie brnąć w niuanse. BARDZO polecam czytanie oryginału.
  • 3. Complex coordination in Apple: „It wasn’t an innovation of any one thing. It broke through because it was getting all these different pieces coordinated in just the right way.”
  • 4. Complex coordination in Tesla „That’s the real creativity, and that includes the complex coordination of creating a dealer distribution system from scratch, where the dealers don’t make all the money, and it gets controlled by the car company instead.„
  • 5. Efekt Lollapalooza „We humans have many inherent biases and tendencies that can sway our behavior one way or another. When several of them act in concert to drive us toward a particular action, you have a Lollapalooza effect. The Lollapalooza effect can create large- scale drivers of human behavior - and often error.”
  • 6. Shark tank, 1884, Atlanta • Inwestycja 2m$ w biznes przy wycenie 4 miliony dolarów • 50% bierze zwycięzca • Biznes musi być napojem • Biznes musi nazywać się „Coca Cola” • Zwycięży plan na biznes, który będzie wart w 2034 (po 150 latach) 2 tryliony dolarów pomimo tego, że wypłaci w trakcie działalności wiele miliardów w dywidendach.
  • 8. Nie zrobisz z 2M$ -> 2T$ sprzedając generyczny napój Musimy zrobić z Coca Cola silny, chroniony znak towarowy
  • 9. Atlanta -> US -> Global
  • 10. • W 2034 będzie ~8 miliardów ludzi, którzy konsumują napoje • Do 2034 zamożność wszystkich ludzi globalnie wzrośnie • Każdy człowiek nadal będzie składał się głównie z wody • Każdy będzie musiał wypijać ok. 2L płynów dziennie (8x 250 ml)
  • 11. • Jeśli stworzymy rynek, który pokryje 25% ludzkiego zapotrzebowania na płyny i osiągniemy 50% udział w tym sprzedamy 2.94 Tryliona porcji po 250 ml w 2034. • Jeśli zarobimy 4 centy na porcji napoju wygenerujemy zysk 117.6 mld$ w 2034 • Jeśli ten biznes będzie rósł, 117.6 mld $ zysku + wzrost = 2T$
  • 12. Zarobimy 4 centy o ile stworzymy napój, który będzie miał silny, uniwersalny urok
  • 13. Jak zarobić 4 centy na porcji? • Siła nabywcza przeciętnego konsumenta napojów będzie wzrastać • Ludzka skłonność do ulepszania doświadczenia spożywania płynów będzie wzrastać szybciej niż zamożność • Siła nabywcza napojów wyrażona w dolarach zwiększy się o minimum 40x w ciągu 150 lat. • Więc możemy zacząć liczyć unit economics od 1/40 celu (1/40 centa zysku na porcji) w 1884
  • 14. Jak mieć 50% rynku, który pokrywa 25% globalnego zapotrzebowania na płyny? • Warunkowanie operacyjne = produkt • Dużo kalorii • Cukier i kofeina • Smak i aromat, które oddziałują na podświadomość • Ciemny, jak czerwone wino • Gazowany jak drogi szampan • Powinien smakować jak nic innego na świecie, żeby wyeliminować konkurencję substytucyjną • Dobry do spożycia na chłodno
  • 15. Jak mieć 50% rynku, który pokrywa 25% globalnego zapotrzebowania na płyny? • Warunkowanie klasyczne (Pawłowa) • Uwaga konsumentów jest skończona, ten kto w danej kategorii zajmie w niej jak najwięcej miejsca utrudnia życie konkurentom, którzy nadejdą • Powinniśmy dbać, żeby nasz napój kojarzył się klientom z czymś co lubią lub podziwiają • Musimy wydawać 40% przychodu na promocję przez dekady • Ponieważ konsumenci są rozsiani silna penetracja rynku da nam przewagę kosztową w dystrybucji • Dowód społeczny pochodzący z wszechobecności marki, w szczególności w rękach innych ludzi dookoła naszych klientów dodatkowo wzmocni sprzedaż
  • 16. Jak uciec konkurencji? Jeśli klient nigdy nie spróbuje napoju konkurencji, nie ma możliwości wyrobienia sobie nawyku korzystania z rozwiązań konkurencji = Globalna dostępność zimnej porcji „na wyciągnięcie ręki” powodowana przez obsesję logistyki i łańcucha dostaw + Z czasem uruchomienie większej ilości wariantów smakowych (Portfolio coca coli = 3500 napojów i 500 marek)
  • 17. Uwarunkowania logistyczne: • Sprzedaż w formie syropu do restauracji i barów • Sprzedaż w formie puszek, butelek z kompletnym produktem • Kilka fabryk syropu może obsłużyć cały świat • Żeby uniknąć kosztów transportu szkła i wody butekownie rozsiejemy po całym świecie jako podwykonawców • Żeby zmaksymalizować zyski scentralizujemy decyzje o polityce cenowej skrzynki porcji oraz litra syropu • Formuła nie jest możliwa do opatentowania więc utajnimy ją • Z czasem technologia się rozwinie i ktoś będzie w stanie skopiować formułę. Do tego czasu będziemy mieli skalę, markę i logistykę.
  • 18. Jak wygląda obsesja w dystrybucji?
  • 19. Czego na pewno musimy uniknąć? • Posmak • Żeby klient mógł wypić w gorący dzień wiele porcji napoju musimy go wyeliminować • Utrata choćby części siły marki (brand equity) • Zazdrości • Będziemy ciężko pracować, żeby zasłużyć na sukces, który nas spotka -> fanatyzm w jakości, dostępności cenowej, merchandisingu • Zmian w smaku • Nawet jeśli nowy smak performuje lepiej w ślepych testach nie możemy zmienić starego bo zburzymy przyzwyczajenia i efekty psychologiczne na które pracowaliśmy wiele lat
  • 21. Co zepsuto w tym planie w rzeczywistości? • Wystartowali za mniej niż 2m$ • To spowodowało, że : • Stracili połowę znaku towarowego • Zmalał ich pricing power wobec butelkowni co spodowało trudności z ich wymienianiem oraz spadek jakości i spowolnienie budowy marki • The new cola fiasco
  • 22.
  • 23. „The real Coca-Cola Company followed so much of the plan given to Glotz that it is now worth about $125 billion $225 bilion and have to increase its value at only eight percent per year until 2034 reach a value of $2 trillion. And it can hit an annual physical volume target of 2.92 trillion servings if servings grow until 2034 at only six percent per year, a result consistent with much past experience (…)
  • 24.
  • 25. A gdyby tak wzmocnić jeden silny brand kombinacją z innym silnym brandem?
  • 26. A gdyby tak wzmocnić jeden silny brand kombinacją z innym silnym brandem?
  • 27. A jeśli będziesz mieć trochę szczęścia staniesz się częścią światowej historii i kultury.
  • 28. Nikt nie krytykuje tych, którzy piją whisky z pepsi. Bo nikt nie pije whisky z pepsi.