海外でのMarketing Case Studyを紹介しています。Marketing情報のみならず、各国の特徴や最新のツールなどを英語のblogなどからピックアップして紹介しています。ケーススタディや海外の情報で質問があればお気軽にご連絡ください。 There showing Regional Marketing Case study with our Partnership. Not only for emerging information, but cutting edge of tech or any tips that leads your innovation. You can reach us no matter what coming up to you for asking.

1. グローバルマーケティング
ケーススタディレポート
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2. シンガポール
マーケティングケースCopyright © 2015 MangaConnect,Inc, All Rights Reserved

3. 世界の情報流通拠点の一方で・・
シンガポールは東南アジアのハブ地域として、世界から
お金や情報を集めてくる重要スポットとして機能してい
ます。
小規模な国土にも関わらず、非常に大きな所得格差とい
う問題を抱えながら、語学教育のみならず世界中から優
秀な人たちを呼び込み急成長した国家です。
ウェブマーケティングに関しては日本同様、基本的には
限られたデジタルネイティブの人たちがウェブマーケ
ティングを展開しているという状況です。
今年の9月に行われた総選挙ではソーシャルメディアを
用いたネット選挙がシンガポールでも話題になったので
すが、予測に反して、多くの投票者が従来のメディア、
新聞やテレビ、現場での討論に対して重きを置いており、
若者が利用するソーシャルメディアとの構図が明確に投
票結果に現れました。
MalayMail Onlineより引用
http://www.themalaymailonline.com/world/article/social-media-not-a-
strong-factor-in-singapores-ge2015
SDP Secretary-General Chee Soon Juan at the concluding session of the Post-Election Conference 2015 held
at the Orchard Hotel on Nov 4, 2015. — TODAY pic - See more at:
http://www.themalaymailonline.com/world/article/social-media-not-a-strong-factor-in-singapores-
ge2015#sthash.ngakkWEZ.dpuf
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4. 進むデジタル化社会
建設業界など従来型のビジネスモデルに関しては、今な
おイベントに参加してプロモーションを行うなどの方法
を踏襲している状況で、ウェブマーケティングはあくま
でその補助的な形で利用されています。
ただ一方で、ここ最近デジタル化に関する状況が大きく
変わろうとしています。
10月末の記事ではコンサルティング大手の McKinsey が
シンガポールにデジタルキャンパスを開設し、シンガ
ポールを中心にのデジタルネイティブ人材の開発に舵を
切っています。
注目ポイントとして、最先端のデジタルテクノロジーを
アメリカに習い積極的にデジタル化を進めているという
ことです。
Marketing Magazineより引用
http://www.marketing-interactive.com/war-digital-dollars-mckinsey-opens-
new-digital-campus-singapore/
23/10/2015 Fri 11:55 in Singapore
by Rezwana Manjur
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5. 今後はアジアの情報基地に
マーケティング分野に関しても徐々にその波が広がって
おり、特にITサービス業や飲食店などに関してはデジタ
ルマーケティングを用いた顧客獲得戦略も広く浸透し始
めている現状です。
アドバンテージとして英語をネイティブに使うことがで
きる人材が豊富ということです。それにより、
・最先端の英語での情報に触れることができる
・母国のみならず、近隣のコミュニティの活性化
の点でよりデジタル化が加速するのではないかと思われ
ます。国内、近隣のアジア諸国のみならず、アメリカ、
ヨーロッパ、南はオーストラリアまで多様な人種が混ざ
り合い最先端の情報が流通しつつあります。
今後は急速にデジタル化が進むと思われるので、従来の
業界の動向と、ITに大きく依存している業界の特徴を把
握した上でウェブマーケティングを行っていくことが非
常に重要です。
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6. BtoB ケーススタディ
BtoBマーケティングに置いて重要なのが、いかに見込み顧客と
の関係性を構築していくかということです。 今回はBtoBマーケ
ティングに置いて重要な顧客との関係性の構築での成功事例を
紹介したいと思います。
シンガポールでは有名なハブ空港のChangi空港をベースに、観
光業も非常に盛んな地域です。 観光客向けにサービスを提供し
ている企業にとって、インターネットを使った位置情報や顧客
情報はマーケティング戦略において必要不可欠です。
その問題を解決するべく事業者向けにソリューションを提供し
ているのが LDR Technology です。新規顧客開拓においてどの
ようにしてサービスを導入し、継続利用してもらうのかという
ことが非常に重要なため、新規アプローチから関係性の構築ま
でを一貫して行う必要がありました。
LDR Technology
http://www.ldrtech.sg/
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7. ターゲットの明確化
そこで弊社のシンガポールパートナーは見込み顧客のターゲッ
ト設定に重点を置き戦略を実行しました。初期段階から、マー
ケティングチームに加わり、サービスを多方面から分析し提供
するサービスごとにターゲット設定を行いました。
コンバージョンレート向上を目的とし、ターゲットごとのラン
ディングページを作成することでよりスムーズにそれぞれ必要
な情報にたどり着くことができ、結果的に通常より大きく貢献
しました。
サービスのターゲットに
合わせた情報ページの作成
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8. 関係性構築を第一目的に
さらに新規顧客獲得のためメールマーケティングとリアルの営
業チームをうまく組み合わせる戦略を導入しました。新規開拓
後にメルマガを通じてより密度の濃い情報提供を行えるシステ
ムの導入し、ユーザーとの関係性の構築を行いました。
SNSではなくメルマガを利用したポイントとしては、オーガ
ニックでのリーチ数がSNSを通じては非常に少ないからです。
平均は6%以下という低い数値で、業界によってはターゲット顧
客にリーチすることはほぼ不可能です。そこでメルマガという
従来からの情報媒体を利用することにより、ターゲットとする
ユーザーにリーチ可能なメディアを駆使して関係性の構築を行
うことに成功しました。
サービスを利用してたユーザーの
投稿情報を視覚化してわかりやす
く伝える。 Copyright © 2015 MangaConnect,Inc, All Rights Reserved