Dokumen tersebut menjelaskan nilai-nilai utama dan perilaku yang diharapkan dari pegawai Kementerian Keuangan Indonesia. Lima nilai utama yang disebutkan adalah integritas, profesionalisme, sinergi, pelayanan, dan kesempurnaan. Dokumen tersebut juga menjelaskan makna dari masing-masing nilai dan memberikan contoh perilaku yang sesuai dengan nilai-nilai tersebut.
Konsep dan teknik pelaksanaan pengurusan tangkas oleh Pn Azida
Values & beh hasil lokakarya 28 juli 2011
1. NILAI-NILAI & PERILAKU UTAMA KEMENTERIAN KEUANGAN
REPUBLIK INDONESIA
Jakarta, 28 Juli 2011
2. HASIL LOKAKARYA 28 JULI 2011
5 NILAI & 10 PERILAKU UTAMA KEMENTERIAN KEUANGAN
INTEGRITAS 1. Bersikap jujur, tulus dan dapat dipercaya
(INTEGRITY)
2. Menjaga martabat dan tidak melakukan hal-hal tercela
PROFESIONALISME 3. Mempunyai keahlian dan pengetahuan yang luas
(PROFESSIONALISM) 1. Bekerja dengan hati
2. Memiliki sangka baik, saling percaya dan menghormati
SINERGI
(SYNERGY) 4. Menemukan dan melaksanakan solusi terbaik
5. Melayani dengan berorientasi pada kepuasan pemangku
PELAYANANAN kepentingan
(SERVICE) 6. Bersikap proaktif dan cepat tanggap
KESEMPURNAAN 2. Melakukan perbaikan terus menerus
(EXCELLENCE) 10. Mengembangkan inovasi dan kreativitas
3. MAKNA NILAI-NILAI KEMENTERIAN KEUANGAN
NILAI – NILAI MAKNA
INTEGRITAS Berpikir, berkata, berperilaku dan bertindak dengan baik dan benar serta
(INTEGRITY) memegang teguh kode etik dan prinsip-prinsip moral.
PROFESIONALISME Bekerja tuntas dan akurat atas dasar kompetensi terbaik dengan penuh
(PROFESSIONALISM) tanggung jawab dan komitmen yang tinggi.
SINERGI Membangun dan memastikan hubungan kerjasama internal yang
(SYNERGY) produktif serta kemitraan yang harmonis dengan para pemangku
kepentingan, untuk menghasilkan karya yang bermanfaat dan berkualitas.
PELAYANAN Memberikan layanan yang memenuhi kepuasan pemangku kepentingan
(SERVICE) yang dilakukan dengan sepenuh hati, transparan, cepat, akurat dan aman.
KESEMPURNAAN Senantiasa melakukan upaya perbaikan di segala bidang untuk menjadi
(EXCELLENCE) dan memberikan yang terbaik.
4. 5 NILAI & 10 PERILAKU UTAMA KEMENTERIAN KEUANGAN
NILAI – NILAI MAKNA PERILAKU UTAMA
INTEGRITAS Berpikir, berkata, berperilaku dan 1. Bersikap jujur, tulus dan dapat dipercaya
(INTEGRITY) bertindak dengan baik dan benar serta
memegang teguh kode etik dan prinsip- 2. Menjaga martabat dan tidak melakukan hal-
prinsip moral. hal tercela
PROFESIONALISME Bekerja tuntas dan akurat atas dasar 3. Mempunyai keahlian dan pengetahuan yang
(PROFESSIONALISM) kompetensi terbaik dengan penuh luas.
tanggung jawab dan komitmen yang tinggi. 4. Bekerja dengan hati
SINERGI Membangun dan memastikan hubungan 5. Memiliki sangka baik, saling percaya dan
(SYNERGY) kerjasama internal yang produktif serta menghormati
kemitraan yang harmonis dengan para
pemangku kepentingan, untuk 6. Menemukan dan melaksanakan solusi terbaik
menghasilkan karya yang bermanfaat dan
berkualitas.
PELAYANAN Memberikan layanan yang memenuhi 7. Melayani dengan berorientasi pada kepuasan
(SERVICE) kepuasan pemangku kepentingan yang pemangku kepentingan
dilakukan dengan sepenuh hati, 8. Bersikap proaktif dan cepat tanggap
transparan, cepat, akurat dan aman.
KESEMPURNAAN Senantiasa melakukan upaya perbaikan di 9. Melakukan perbaikan terus menerus
(EXCELLENCE) segala bidang untuk menjadi dan
10. Mengembangkan inovasi dan kreativitas
memberikan yang terbaik.
5. PERILAKU UTAMA KEMENTERIAN KEUANGAN
INTEGRITAS PROFESIONALISME SINERGI PELAYANAN KESEMPURNAAN
(INTEGRITY) (PROFESIONALISM) (SYNERGY) (SERVICE) (EXCELLENCE)
(1) BERSIKAP (3) MEMPUNYAI (5) MEMILIKI SANGKA BAIK, (7) MELAYANI DENGAN BERWAWASAN KE
JUJUR, TULUS DAN KEAHLIAN DAN SALING PERCAYA DAN BERORIENTASI PADA DEPAN DAN ADAPTIF
DAPAT DIPERCAYA PENGETAHUAN YANG MENGHORMATI KEPUASAN PEMANGKU
LUAS. KEPENTINGAN
BERTINDAK MEMILIKI KEPERCAYAAN BERKOMUNIKASI DENGAN MENGHINDARI AROGANSI (9) MELAKUKAN
TRANSPARAN DAN DIRI YANG TINGGI SIKAP TERBUKA DAN KEKUASAAN PERBAIKAN TERUS
KONSISTEN MENGHARGAI PERBEDAAN MENERUS
(2 )MENJAGA BEKERJA EFISIEN DAN (6) MENEMUKAN DAN BERSIKAP RAMAH DAN (10)
MARTABAT DAN EFEKTIF MELAKSANAKAN SOLUSI SANTUN MENGEMBANGKAN
TIDAK TERBAIK INOVASI DAN
MELAKUKAN HAL- KREATIVITAS
HAL TERCELA
BERTANGGUNG BEKERJA CERDAS, CEPAT, BERORIENTASI PADA HASIL (8) BERSIKAP PROAKTIF DAN PEDULI LINGKUNGAN
JAWAB ATAS HASIL CERMAT DAN TUNTAS YANG MEMBERIKAN NILAI CEPAT TANGGAP
KERJA TAMBAH
BERSIKAP OBJEKTIF (4) BEKERJA DENGAN
HATI
6. PERILAKU UTAMA KEMENTERIAN KEUANGAN
INTEGRITAS PROFESIONALISME SINERGI PELAYANAN KESEMPURNAAN
(INTEGRITY) (PROFESIONALISM) (SYNERGY) (SERVICE) (EXCELLENCE)
(1) BERSIKAP (3) MEMPUNYAI (5) MEMILIKI SANGKA BAIK, (7) MELAYANI DENGAN BERWAWASAN KE
JUJUR, TULUS DAN KEAHLIAN DAN SALING PERCAYA DAN BERORIENTASI PADA DEPAN DAN ADAPTIF
DAPAT DIPERCAYA PENGETAHUAN YANG MENGHORMATI KEPUASAN PEMANGKU
LUAS. KEPENTINGAN
BERTINDAK MEMILIKI KEPERCAYAAN BERKOMUNIKASI DENGAN MENGHINDARI AROGANSI (9) MELAKUKAN
TRANSPARAN DAN DIRI YANG TINGGI SIKAP TERBUKA DAN KEKUASAAN PERBAIKAN TERUS
KONSISTEN MENGHARGAI PERBEDAAN MENERUS
(2 )MENJAGA BEKERJA EFISIEN DAN (6) MENEMUKAN DAN BERSIKAP RAMAH DAN (10)
MARTABAT DAN EFEKTIF MELAKSANAKAN SOLUSI SANTUN MENGEMBANGKAN
TIDAK TERBAIK INOVASI DAN
MELAKUKAN HAL- KREATIVITAS
HAL TERCELA
BERTANGGUNG BEKERJA CERDAS, CEPAT, BERORIENTASI PADA HASIL (8) BERSIKAP PROAKTIF DAN PEDULI LINGKUNGAN
JAWAB ATAS HASIL CERMAT DAN TUNTAS YANG MEMBERIKAN NILAI CEPAT TANGGAP
KERJA TAMBAH
BERSIKAP OBJEKTIF (4) BEKERJA DENGAN
HATI