Personal Information
Organization / Workplace
Sevilla Area, Spain Spain
Occupation
Sociólogo e investigador de mercados y consumidores, Director de Proyectos en IMC, S.L.
Industry
Advertising / Marketing / PR
About
La clave está en observar, escuchar, preguntar y dialogar con clientes, usuarios o consumidores. A partir de ahí se pueden conocer objetivamente sus comportamientos y discursos, así como empatizar subjetivamente con sus necesidades, conocimientos, motivaciones y valoraciones. Ese es mi trabajo desde 1988 como analista de los procesos de compra y consumo.
Desde entonces me he dedicado a generar conocimiento estratégico en cientos de investigaciones para clientes de los ámbitos empresarial, político y público, de España y otros países europeos. También he entrenado a otros en el desarrollo de habilidades para generar ese conocimiento estratégico, desde las aulas.
Entre detectar necesida...
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