El documento presenta un análisis de la competencia en el sector de las aerolíneas de bajo costo en Europa, describiendo las estrategias y posicionamientos de las principales compañías como EasyJet, Ryanair, Vueling, Airberlin y Lufthansa. Además, incluye información sobre el aeropuerto de Barcelona-El Prat y su importancia para el sector.

1. Gestión del budget en
CASO VOLS
medios publicitarios.
Planificación de medios
JOAN ESTORNELL CREMADES

2. índice
1. BRIEFING
2. ANÁLISIS COMPETENCIA
3. TARGET
4. OBJETIVOS
5. ESTRATEGIA DE MEDIOS
6. RETORNO
7. CONCLUSIONES
2
Joan Estornell

3. 3
1.Briefing
Joan Estornell

4. VOLS Compañía aérea
4
Joan Estornell

5. VOLS nueva compañía aérea con base de operaciones en
El Prat - BCN.
Tipo de aeronave: Airbus 320
Área de influencia: 10 millones de habitantes
Servicio: Vuelos punto a punto
Capturar pasaje de la desaparecida Spanair
Modelo de negocio: Compañía orientada a séniors
(vuelos low-cost)
Target: Mayores de 60 años
5
Joan Estornell

6. Visión
En VOLS, la visión es hacer que los vuelos
resulten confortables y seguros. Buena
atención y con máxima puntualidad.
6
Joan Estornell

7. Misión
S am
VOcLmpa.ñcoérea Ofrecer un servicio de calidad a precios
o ía
Tu competitivos que resulte atractivo para el
público.
7
Joan Estornell

8. [ ]
“Un precio bajo Gestión empresa
(Intentar reducir al máximo los gastos
con sentido para
en las diferentes áreas de la empresa.
Política económica restrictiva)
viajar donde Producto
(Reducir los costes permite bajar el
pvp sin perder calidad en el servicio)
quieras de una Precio
manera segura y
(bajos)
puntual”
Venta
(stand o vía internet)
se refuerza con...
Es toda una experiencia que se identifica perfectamente con...
(gestión empresa, producto, precio, venta...)
estrategia de comunicación
8
Joan Estornell

9. Valores VOLS
SEGURIDAD
EFICIENCIA
CALIDAD
CONFORTABILIDAD
LIMPIEZA
PUNTUALIDAD - SIN RETRASOS
9
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10. FLOTA/ AIRBUS 320 SEGURIDAD
EFICIENCIA
CALIDAD
CONFORTABILIDAD
Avión comercial más vendido de la historia LIMPIEZA
Aeronave preferida por las compañías low cost PUNTUALIDAD
Avión seguro y de referencia
10
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11. El tamaño, sí importa
SEGURIDAD
EFICIENCIA
CALIDAD
CONFORTABILIDAD
LIMPIEZA
Escasean los pasajeros y sobran los costes
PUNTUALIDAD
Avión ideal con capacidad entre 160/180 pasajeros
11
Joan Estornell

12. El aeropuerto de Barcelona-El Prat es una pieza
fundamental para la economía catalana y en concreto
para los negocios y para la industria turística.
Durante 2011 registró un tráfico de 34.398.226
pasajeros –un 15% más que el año anterior y el mejor
registro de su historia–, 303.054 operaciones y 96.572
toneladas de carga.
En lo que llevamos de 2012 han pasado por El Prat
9.866.274 pasajeros, lo que supone un incremento
acumulado respecto al año anterior del 3.1%.
Aeropuerto El Prat-BCN
Fuente: AENA
12
Joan Estornell

13. Las aerolíneas tradicionales pierden casi un 7% de
pasajeros en abril, frente a la caída del 2%
experimentada por las ‘low cost’. Las aerolíneas de ‘bajo
coste’ concentran el 59% de las entradas.
Ryanair, Easyjet y Airberlin concentran el 47% de las
entradas de viajeros internacionales por vía aérea.
Barcelona-El Prat se reafirma como el líder indiscutible,
siendo el punto de destino del 19,8% de los viajeros
llegados en low cost, lo que supone un fuerte incremento
del 32,9%.
Fuente: Nexotour.com abril 2012
El Prat-BCN
13
Joan Estornell

14. 2.Análisis
de la competencia
14
Joan Estornell

15. ¿Quién es la
competencia?
15
Joan Estornell

16. 16
Joan Estornell

17. Las mejores
aerolíneas low cost
europeas
***** Air France
***** British Airways
RANKING RANKAMATIC. ASPECTOS VALORADOS
***** Lufthansa
***** EasiJet Satisfacción del usuario a través de opiniones y votaciones en Internet.
***** Vueling Número de vuelos y destinos (desde aeropuertos españoles.
***** Airberlin Precios generales así como cantidad y periodicidad de ofertas de vuelos.
***** Iberia
El Ranking ha sido desarrollado a través del análisis de datos publicados sobre las compañías así
***** AirEuropa como las opiniones de los usuarios en diferentes foros de opinión de Internet (2010/2011).
***** Ryanair
Fuente:SKYTRAX
17
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18. EasyJet es para Rankamatic la mejor compañía aérea Low Cost
europea en actitud y trato de su personal. Calidad en el servicio.
ESTRATEGIA
Precios bajos
Cuenta con iniciativas ecológicas como su proyecto de avión Ecojet, que
Seguro y sostenibilidad
sería construido en fibra de carbono y contaría con motores de propano.
Enfoque en el cliente (centrado en la red y en mejorar
Líder en mercados estratégicos (Londres, Ginebra y Milán). 2º en París
la experiencia de sus clientes)
Excelencia operativa
Compromiso de los trabajadores
En 2011 aumentó un 11.8% los viajeros (54.5%)
600 Rutas. 192 aviones. Easyjet opera vuelos en 125
destinos europeos, 19 de ellos en España, comunicando
grandes ciudades con vuelos directos hasta 26 destinos
europeos.
18
Joan Estornell

19. trabajo
VALORES líderes 19
seguridad integridad ahorro en pasión atracción
pioneros
equipo
Joan Estornell

20. plan de medios...
ESTRATEGIA FOCALIZADA A CLIENTE
POSICIONAMIENTO: eficientes vuelos de bajo
coste con servicio de alta calidad. La forma más
económica de volar por Europa.
prensa internet redes 20
exterior revistas radio tv
diaria 2.0 sociales
Joan Estornell

21. Ryanair: 4º Ranking por su amplia oferta de destinos en
Ryanair es una filosofía de vuelo diferente, sin grandes
aderezos, pero a buen precio.
ESTRATEGIA Europa, sus ofertas reales y abundantes, y por el dinamismo
Precios bajos que supone para el sector aéreo europeo.
Sin complementos
Tasas extra Ryanair con casi 10.000 vuelos semanales en Europa es la
Tiempo entre vuelos mínimo más grande de todas las compañías Low Cost. Cuenta con
Contratación online 22 aeropuertos en España, de un total de 166 destinos.
Aeropuertos secundarios Ryanair condensa y lleva al máximo exponente la filosofía
Subcontratación de servicios Low Cost. Es una gran opción para volar siempre que se esté
dispuesto a vivir una "experiencia Ryanair".
EL TRÁFICO DE RYANAIR AUMENTA UN 6% EN ABRIL
Fuente: Ryanair 21
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22. plan de medios...
ESTRATEGIA FOCALIZADA A PRECIO
PUBLICIDAD POLÉMICA low cost
POSICIONAMIENTO: Vuelos baratos gracias a la
reducción de costes (no existen los aderezos)
redes alianzas 22
prensa internet Youtube exterior
sociales editoriales
Joan Estornell

23. VUELING es una aerolínea donde volar se convierte
realmente en un placer, donde pagar menos no es
ESTRATEGIA
Precios competitivos
equivalente a bajar de estándar en el servicio o en la Frecuencia de vuelos y destinos
comodidad; una aerolínea directa, honesta y fácil de usar. Innovadores
Una aerolínea que, si dice que hay billetes realmente bien de Seguridad y estilo en los vuelos
precio, es porque los tiene. Una aerolínea con gente amable
y un trato de tú a tú, aviones modernos, aeropuertos
principales y sin retrasos.
Vueling: 3ª Ranking. Esta compañía low cost española opera
en 20 aeropuertos en España y hasta 38 destinos en Europa.
Destaca por su buena calidad en el servicio y algunos
servicios no muy comunes como el programa de puntos o la
previa asignación de asientos.
Es una buena opción para los viajeros españoles por el
volumen de combinaciones que une ciudades españolas con
europeas, así como ser una buena opción de puente aéreo
en la península.
23
Joan Estornell

24. plan de medios...
ESTRATEGIA FOCALIZADA A PRECIO
POSICIONAMIENTO: relación calidad-precio para
volar por motivos de ocio o de trabajo.
revista 24
gráfica internet Youtube exterior
propia
Joan Estornell

25. ESTRATEGIA
AIRBERLIN. Su producto de alta calidad se combina con un Precios bajos
servicio por encima de la media a los mejores precios. Calidad y servicios incluidos
Airberlin ofrece un producto de alta calidad a un precio Su producto de alta calidad se combina con un servicio
económico y ofrece sus servicios tanto a pasajeros de por encima de la media a los mejores precios.
negocios como de ocio. El eje central de la presencia de la
marca y de la comunicación son los lazos estables a largo
plazo con el cliente y un discurso dirigido a todos los grupos.
Air Berlin: 2ª Ranking Rankamatic, es una compañía aérea
Low Cost de Alemania, y 2ª mayor compañía aérea de
Alemania, y 6ª de Europa por volumen de pasajeros
transportados.
Con vuelos entre 25 países, cuenta con 19 destinos en
España y opera vuelos de larga distancia con Estados
Unidos, Rusia, Tailandia, Israel y Emiratos árabes Unidos.
Air Berlin además cuenta con otras aerolíneas de bajo costo
dentro de su grupo: Belair y Niki .
25
Joan Estornell

26. plan de medios...
ESTRATEGIA FOCALIZADA A PRECIO -
PRODUCTO
POSICIONAMIENTO: La alta calidad de productos
y servicios a precios bajos. A bordo, el pasajero
recibe gratuitamente un snack bebidas frías y
calientes, así como periódicos y revistas.
redes 26
prensa internet Youtube gráfica exterior
sociales
Joan Estornell

27. LUFTHANSA combina flexibilidad con innovación,
competencia internacional y experiencia local. El objetivo es
satisfacer las necesidades de los clientes, así como superar
sus expectativas en todos los segmentos del mercado.
ESTRATEGIA FOCALIZADA A PRECIO/CALIDAD
POSICIONAMIENTO: Volamos con nuevos aviones
más eficientes y con tripulaciones con una gestión
más flexible.
plan de medios...
redes 27
prensa internet exterior gráfica
sociales
Joan Estornell

28. AIRNOSTRUM es la franquicia del Grupo Iberia, líder en los
viajes regionales, por tamaño, rentabilidad y calidad, así
como en rutas internacionales entre España y el resto de
Europa / Norte de África.
ESTRATEGIA FOCALIZADA A PRECIO/SERVICIO
POSICIONAMIENTO: Vuelos de bajo coste con la
calidad de IBERIA
plan de medios...
redes 28
gráfica internet Youtube exterior
sociales
Joan Estornell

29. AIREUROPA utiliza todos los recursos necesarios para
garantizar que el servicio que ofrecemos es seguro, fiable y
cumple estrictamente todas las especificaciones requeridas
en materia de calidad. Air Europa hace de la seguridad
operacional y de la calidad un elemento prioritario en la
cultura de la compañía.
ESTRATEGIA FOCALIZADA A SERVICIO
Durante el año pasado transportó a 9
millones de pasajeros, siendo la segunda
compañía española en este concepto.
Comprometida con el medioambiente y a la
última siempre en tecnología. Air Europa
posee los más altos estándares de calidad y
seguridad.
POSICIONAMIENTO: Calidad y seguridad
en todos los servicios
plan de medios...
redes 29
gráfica internet Youtube exterior
sociales
Joan Estornell

30. ESTRATEGIA FOCALIZADA A CALIDAD
POSICIONAMIENTO: Compañía sénior que
ofrece calidad y seguridad, más allá del low
cost.
AIR FRANCE usa todos los recursos necesarios para
garantizar que el servicio que ofrecemos es seguro, fiable y
cumple estrictamente todas las especificaciones requeridas
en materia de calidad. Air Europa hace de la seguridad
operacional y de la calidad un elemento prioritario en la
cultura de la compañía.
plan de medios...
30
tv internet cines Youtube exterior
Joan Estornell

31. BRITISH AIRWAYS es "la aerolínea favorita del mundo", y
la misión de la compañía es proporcionar una experiencia de
servicio completo, tanto en vuelo como en tierra.
ESTRATEGIA FOCALIZADA A PRODUCTO
POSICIONAMIENTO: Fiabilidad y buen
servicio.
plan de medios...
redes 31
gráfica internet Youtube exterior prensa tv
sociales
Joan Estornell

32. IBERIA tiene como misión ofrecer servicios de transporte
aéreo, aeroportuarios y de mantenimiento de aeronaves que
satisfagan las expectativas de sus clientes y creen valor
económico y social de manera sostenible. ESTRATEGIA FOCALIZADA A CLIENTE
POSICIONAMIENTO: Basándose en tener precios
económicos pero no por ello no ofrecer menor
calidad, trata en una relación entre calidad-precios,
para satisfacer las necesidades del cliente y
posicionar la marca ¨El Placer de Viajar¨.
plan de medios...
redes 32
gráfica internet Youtube exterior prensa tv
sociales
Joan Estornell

33. Conclusiones
competencia
SOPORTES
Todas las compañías están en internet. Las redes
sociales permiten segmentar el target. Destinan buena parte
de su budget a intenet 2.0. (web, facebook, twiter...). A
través de internet mantienen una guerra por ampliar sus
bases de datos y obtener prescriptores, así como potenciales
clientes.
Las gráficas también son comunes. Éstas se adaptan a
las diferentes opciones. Muchas compañías editan sus
propias publicaciones y en ellas insertan la publicidad. Estas
gráficas también se utilizan en los oppis (del mismo
aeropuerto, cercanías o puntos estratégicos)
Spots. En general éstos no son concebidos para pasarlos
por la televisión. Youtube y las redes son su objetivo. Esto
no quiere decir que no se hagan campañas por televisión en
momentos puntuales. Ejemplo Iberia Navidad.
33
Joan Estornell

34. 3.Target
34
Joan Estornell

35. ¿Dónde está
nuestro target?
35
Joan Estornell

36. TARGET: Mayores de 60 años.
VOLS es una compañía dirigida a una clientela
sénior que le gusta viajar mirando su bolsillo.
MEDIOS: Este tipo de compañías suelen utilizar
exteriores y tv principalmente para sus campañas.
El canal internet empieza a crecer pero no es
determinante.
36
Joan Estornell

37. PENETRACIÓN %
Fuente: EGM (ABRIL 2011/MARZO 2012)
17.110.000 24.222.000 34.954.000 23.389.999 18.745.000 6.924.000 14.576.000
INTERNET EXTERIOR TV RADIO REVISTAS SUPLEMENTOS DIARIOS
55-64 años 27.8% 55.9% 91.2% 56.8% 44.1% 22.2% 40.2%
Mayor 65
12.8% 45% 91.9% 44.1% 32.8% 16.9% 29.9%
37
Joan Estornell

38. PERFIL %
Fuente: EGM (ABRIL 2011/MARZO 2012)
INTERNET EXTERIOR TV RADIO REVISTAS SUPLEMENTOS DIARIOS
55-64 años 8.3% 11.8% 13.4% 12.4% 12.1% 16.4% 14.1%
Mayor 65
6% 14.8% 20.9% 15% 13.9% 19.4% 15.9%
38
Joan Estornell

39. 39
4.Objetivos
Joan Estornell

40. OBJETIVOS
de comunicación de VOLS
[ ]
PROMOCIONAR el lanzamiento de la Compañía VOLS
Crear imagen de marca
Posicionarse en el campo de las compañías de vuelo
comerciales
40
Joan Estornell

41. RETOS de VOLS año 1
[ ]
Abrise hueco en el mercado sénior/low cost
Crear marca
Recuperar viajeros de Spanair y evitar que opten por el AVE
para cubrir el trayecto BCN/MAD
41
Joan Estornell

42. RETOS de VOLS año 2
[ ]
Objetivo incrementar nº de pasajeros
Consolidación marca
Optimización recursos
Fidelización clientela
42
Joan Estornell

43. ¿Cómo
conseguir los
objetivos?...
43
Joan Estornell

44. Estrategia de medios
Racional
[
FASES
Año 1 (fase 1) LANZAMIENTO - AGRESIVA
(fase 2) LANZAMIENTO - OFERTAS
Año 2 (fase 1) RECUERDO - OFERTAS ] 44
Joan Estornell

45. 5.Estrategia
de medios
45
Joan Estornell

46. El target objetivo
está en...
[ ]
TELEVISIÓN (91%)
RADIO (56.8%)
EXTERIORES (55.9%)
REVISTAS (44 %)
DIARIOS (40.2%)
INTERNET (27.8)
46
Joan Estornell

47. MIX de medios
diario/individuo
ideal
TV RADIO EXTERIOR INTERNET DIARIOS
45.3% 21.4% 17.8% 11.4% 3%
47
Joan Estornell

48. CELEBRITY
[ ]
Joan Manel Serrat
Cantautor, compositor, intérprete y músico
Edad: 69 años
Natural: Barcelona
Icono de la cultura catalana
Si VOLS fuera una persona sería Joan Manel Serrat.
Toda la campaña publicitaria contará con al imagen
de Serrat.
48
Joan Estornell

49. Campaña racional
[ ]
Optimización de los costes. GASTAR lo justo.
MARKETING
Alianzas con agencias mayoristas
Alianzas con teatros, museos... oferta cultural
Plan de Marketing: paquetes (vuelo+entrada+hotel)
sorteo de billetes
regalo de billetes
promoción compañía a las agencias
Precios de los billetes bajos en el lanzamiento
FIDELIZACIÓN CLIENTE
Nivel de satisfacción: Encuesta a través de la cual buscamos
la fidelización del cliente (sorteo de vuelos).
Tarjeta acumulación de puntos VOLS
49
Joan Estornell

50. Campaña racional
[ ]
Nacional/internacional*
El ámbito de la
campaña es... Provincial (Cataluña - Costa)
Local (BCN)
*internet
50
Joan Estornell

51. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ ]
TELEVISIÓN: Buscamos cobertura, visibilidad y que
el público tome conciencia de las ventajas de nuestra
compañía
SOPORTES
(Grabar un spot de 20”) EMISIÓN ÁMBITO NACIONAL
EMISIÓN SPOT EN YOUTUBE
Serrat nos dará ese refuerzo de seguridad y confianza que
necesita el cliente potencial
51
Joan Estornell

52. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ ]
CAMPAÑA
CANAL: T5 (17.2% SHARE)
Productoras (Cuarzo Producciones) (La fábrica de la tele)
PROGRAMA: El programa de Ana Rosa
(DE LUNES A VIERNES DE 9 A 12.45 H)
(share 16.5% 23/05/2012)
(emisión spot)
PROGRAMA: Sálvame diario
(DE LUNES A VIERNES DE 16 A 20 H)
(share 16.4% 23/05/2012)
(emisión spot)
En esta franja horaria se concentra buena parte de nuestro
target. La frecuencia de los impactos irá decreciendo a medida
que avance la campaña.
52
Joan Estornell

53. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ TELEVISIÓN: Para promocionar nuestra compañía
]
regalaremos dos billetes cada semana en un programa de Tele 5.
SOPORTES Morphing y sobreimpresión
La presencia en tv tras el primer mes se reducirá al concurso
53
Joan Estornell

54. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ ]
CAMPAÑA CONCURSO
CANAL: T5 (17.2% SHARE)
Productoras (Cuarzo Producciones) (La fábrica de la tele)
PROGRAMA: El programa de Ana Rosa
(DE LUNES A VIERNES DE 9 A 12.45 H)
(share 16.5% 23/05/2012)
(emisión spot)
PROGRAMA: Sálvame diario
(DE LUNES A VIERNES DE 16 A 20 H)
(share 16.4% 23/05/2012)
(emisión spot)
En esta franja horaria se concentra buena parte de nuestro
target. La frecuencia de los impactos irá decreciendo a medida
que avance la campaña.
54
Joan Estornell

55. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ ]
EXTERIOR: Circuito de Oppis Cataluña paradas bus. Escpecial
incidencia en las capitales de provincia y en las ciudades de costa
(Costa Brava y Daurada). Aeropuerto El Prat.
Nos sirve como complemento a la tv y para segmentar
geográficamente.
Utilizaremos para ello la misma gráfica que en prensa
Para lanzar la campaña se optaría por un streetmarketing en el
mercado central de Barcelona.
55
Joan Estornell

56. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ EXTERIOR
SOPORTES
Paradas de autobuses 10.247.000 personas lo ven al día
Opis 5.975.000 personas lo ven al día
Aeropuertos 183.000 personas lo ven al día
] 56
Joan Estornell

57. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ ]
RADIO: Contrataremos una campaña de difusión nacional en
los dos principales medios
Confección de cuñas 15” en las que de forma directa se incite al
consumidor a volar con VOLS
Buscaríamos espacios para patrocinar. Programas de entretenimiento
de la mañana, secciones de viajes,... microespacios. Sobre todo en la
franja horaria matinal
La radio nos permite también la segmentación geográfica y nos
permite una elevada frecuencia. Es un medio ideal para la promoción
estacional y para completar a la TV.
57
Joan Estornell

58. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ ]
RADIO
Cadena SER 31.7% (Share) 4.306.000 oyentes diarios
(Programa Hoy por Hoy) (L-V 6-12.30h)
Onda Cero 19.9% (Share) 2.553.000 oyentes diarios
(Herrera en la onda) (L-V 6-12.30h)
RAC1 5.3 (Share) 645.000 oyentes diarios
(El món a RAC1) (L-V 6-12h)
Catalunya Ràdio 3.3% (Share) 572.000 oyentes diarios
(El matí de Catalunya Ràdio) (L-V 6-12 h)
58
Joan Estornell

59. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ ]
GRÁFICA
PRENSA DIARIA - REVISTAS
Nos confiere consideración y cierto prestigio. El público
objetivo puede leer el mensaje cuantas veces quiera.
SOPORTES
En prensa diaria: página entera y faldones (PÁGINA IMPAR)
En revistas: página entera (PÁGINA IMPAR)
La frecuencia de las inserciones estimada es de un impacto a
página entera el día de lanzamiento y después faldones.
59
Joan Estornell

60. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ ]
GRÁFICA
PRENSA DIARIA
El País 1.888.000 lectores/día
La Vanguardia 850.000 lectores/día
Sport 723.000 lectores/día
GRÁFICA
REVISTAS
REVISTA PROPIA DE LA COMPAÑÍA
REVISTAS DEL SECTOR AGENCIAS VIAJES
Hola 2.531.000 lectores/semana
60
Joan Estornell

61. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ ]
INTERNET
Confección perfil de la empresa en las redes sociales
Diseño site y micro-sites
Campañas de marketing on-line (e-mailing, concursos...)
Buscar la interacción con el usuario. Segmentación y línea
directa con el target.
61
Joan Estornell

62. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
[ ]
INTERNET - SOPORTES
Confección perfil de la empresa en las redes sociales
Web
Campañas de marketing on-line (emailing, concursos...)
SPOT + pre-roll
MEGABANNER
Youtube 3.000.000 visitas únicas diarias
El País 3.685.000 visitas únicas/últimos 30 días
Sport 1.371.000 visitas únicas/últimos 30 días
La Vanguardia 845.000 visitas únicas/ últimos 30 días
Buscar la interacción con el usuario. Segmentación y línea
directa con el target.
62
Joan Estornell

63. TIMING
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
TV* (CONCURSO)
TV - RADIO*
PRENSA*
REVISTAS*
STREET - MARKETING*
INTERNET
OPPIS PARADA BUS*
lanzamiento recuerdo promoción
Lo ideal sería empezar la campaña antes del verano, para aprovechar el mayor flujo Tras la fase de lanzamiento
de movimientos de pasajeros del año en las vacaciones. Pero desconozco si ya pasaremos a otra de recuerdo-
disponemos de la flota. También hay que producir la campaña por lo que estimo que promoción en el que además de
se podría empezar en septiembre. Aunque ya digo que la fecha estaría supeditada promocionar y hacer imagen de
al boom. El lanzamiento está claro que debe ser cuando más gente vuele. Utilizar marca presentaremos ofertas de fin
para ello una campaña agresiva de precios muy bajos (estrategia marketing). El de semana muy atractivas.
plan de medios sería agresivo. Arrancar la campaña en todos los medios a la vez.
De más a menos frecuencia.
63
Joan Estornell

64. PRESUPUESTO
año 1 (SEPTIEMBRE - DICIEMBRE)
TELEVISIÓN (70%)
RADIO (10%)
EXTERIORES (9%)
REVISTAS (5 %)
DIARIOS (4%)
INTERNET (2%)
64
Joan Estornell

65. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 2 (ENERO - SEPTIEMBRE)
[ ]
TELEVISIÓN
Mantener el concurso de los dos billetes de avión en los mismos
programas. (4 billetes a la semana)
PRENSA DIARIA
Faldón o robapágina
REVISTA COMPAÑÍA
Página entera/contraportada
RADIO
Cuñas
65
Joan Estornell

66. ESTRATEGIA DE MEDIOS
año 2 (ENERO - SEPTIEMBRE)
[ INTERNET
]
(Aplicación VOLS, superbanner, concursos, ofertas, campañas
posicionamiento, interactividad con las redes sociales. Youtube.
Presencia en los medios on-line pre-roll o banners)
EXTERIOR
Oppis: Circuito aeropuertos
66
Joan Estornell

67. TIMING
año 2 (ENERO - SEPTIEMBRE)
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
TV CONCURSO*
PRENSA*
RADIO*
REVISTA PROPIA COMPAÑÍA
INTERNET
EXTERIOR OPPIS*
En el Año 2 seguiríamos apostando en la televisión pero sólo con el
concurso. Aumentaríamos la presencia en internet, como una apuesta de
consolidación de marca y abrir nuevos mercados (a medio largo plazo).
Lanzar ofertas interesantes para fechas concretas.
67
Joan Estornell

68. PRESUPUESTO
año 2 (ENERO - SEPTIEMBRE)
TELEVISIÓN (50%)
INTERNET (15%)
RADIO (15%)
EXTERIORES (12%)
REVISTAS (4%)
DIARIOS (4%)
68
Joan Estornell

69. 6.Retorno
69
Joan Estornell

70. Plan de medios
TELEVISIÓN (90%)
INTERNET (46%)
COBERTURA RADIO (56%)
con los diferentes medios llegaremos a un
determinado % de nuestro target potencial EXTERIORES (5O%)
GRÁFICA (52%)
70
Joan Estornell

71. Plan de medios
ROI
Esperamos que la inversión realizada en el plan de medios se traduzca en un retorno
favorable.
[ ]
- X número de billetes vendidos
- Lanzamiento de la marca óptimo
- Posicionamiento de VOLS en el mercado sénior low cost
- Lograr imagen de marca
- Fidelización del cliente
71
Joan Estornell

72. 7.Conclusiones
72
Joan Estornell

73. Conclusiones
[ ]
‣ Estrategia de medios RACIONAL.
‣ Con unos objetivos concretos/exigentes para Año 1 y Año 2.
‣ Una campaña centrada en Televisión, Exterior, Radio, Gráfica e Internet,
principalmente. Es cierto que en el primer año no se va a destinar mucho en
internet porque mi target no está ahí. Tanto en el año 1 como en el año 2 la
apuesta firme será la televisión, aunque de forma racional según el presupuesto de
que se disponga.
‣ En el año 2 incrementaremos el presupuesto destinado a internet con dos
finalidades: consolidar marca (imagen de marca) y buscar otros segmentos de
mercado a medio plazo.
‣ El ámbito geográfico de la campaña: Nacional y local (Barcelona, Cataluña –sobre
todo costa– En año 2 se reduce al circuito de oppis de aeropuerto).
‣ Con un retorno que cubra las expectativas: un determinado número de pasajeros
para año 1 y año 2. Posicionamiento de la marca consolidada. Fidelización de los
clientes. Una inversión óptima en la campaña con una cobertura del 90% en tv,
46% en internet, 56% en radio, 50% en exteriores y 52% en gráfica.
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Joan Estornell