扁平化組織是萬靈丹？ 不，你還需要強大後援

1. 曾鳴《智能商業20講》-第13講
“新組織架構：⼈⼈都是合夥⼈”
扁平化組織是萬靈丹？
不，你還需要強大後援

2. 傳統組織

3. 扁平化組織

4. 未來組織
扁平
組織眾⼩
指標
賦能
後台

5. •強⼤的創新中後台
•透過網路，把能共享的資
源盡可能整合在⼀起
•阿⾥巴巴數據庫、FB代
碼庫
•關鍵特徵：透明與分享
未來組織
賦能
後台
扁平
組織眾⼩
指標

6. •⾃由聯通、網狀協同結構
•ERP管理→訊息⾃由流通
的網路架構
•阿⾥巴巴客服部⾨-訊息
流通+所有部⾨⼀起解決
顧客問題
未來組織
扁平
組織眾⼩
指標
賦能
後台

7. •KPI管理→在線且動態的指標矩陣
•⽤完全數據化的⽅式來測量、評估和監控創新
•讓聽得⾒砲火的⼠兵做決定
未來組織
眾⼩
指標
賦能
後台
扁平
組織

8. 未來組織型態

9. 曾鳴《智能商業20講》-第13講
“新組織架構：⼈⼈都是合夥⼈”
扁平化組織是萬靈丹？
不，你還需要強大後援