SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Download to read offline
 
 
 
 
 
 
 
 
Lululemon Footwear Marketing Opportunity 
 
Kelsey Boole, Jenna Chamblee, Kristin Freeman, Langley Mills 
Y. Xu 
FTM 385­001 
April 13, 2015 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
New Footwear Marketing Opportunity: Creating a Lifestyle Brand 
The area of opportunity that our group is trying to harness is to make lululemon a fully 
developed lifestyle brand to keep up with competitors, such as Nike and Under Armour. This 
idea represents an opportunity because of the rise in demand for active leisure apparel and the 
commonality of brands to offer everything an active consumer could need to suit their everyday 
life. Lululemon’s major competitors provide clothing, equipment, shoes, etc. to their customers, 
thus filling every active demand those customers could have. When completing a brand 
inventory for lululemon, the shoe market has yet to be penetrated. They offer every kind of 
active leisure and performance clothing that both males and females could need, along with 
equipment such as mats, water bottles, bags, and even socks, but there are no shoes to fit with the 
to­and­from category that lululemon suggests they encompass. The shoe market was chosen as 
the area of opportunity because the active leisure apparel market has been on the rise, so 
maintaining market share in this category is a very powerful position to hold. Our team believes 
that a great next move for the company would be to release a line of lightweight shoes for 
women that could be used for to­and­from travel, running, and even left on for activities like 
yoga and pilates. 
As a company, lululemon is already associated as a lifestyle brand that promotes healthy 
living and exercising with their products. Lululemon specializes in performance athletic apparel 
and targets young, active, on­the­go women (Overview: Lululemon’s Target Market and Product 
Assortment). One way they do this is by offering a yoga run life blog on their website where they 
highlight tips and tricks in healthy living. The targeted consumer should be able to walk into 
lululemon and buy all of their leisure wear from head to toe. Without the option to buy shoes, 
lululemon is failing to provide for their consumers’ every need. To compete with competitors, 
they must offer similar products that Nike or Under Armour sell. The lack of a shoe line causes 
consumers to look to other competitors, like those two companies, causing lululemon to lose 
potential sales. Every targeted customer must wear shoes, and lululemon is missing out on the 
full lifestyle brand marketing strategy by not offering options. If lululemon were to implement 
this extension, consumers would now have shoes that are the same brand as the rest of their 
lululemon apparel, that also fill the active needs of that apparel. 
The nature of lululemon’s target market for their new female shoes would be the same 
target market of women that they have for their company as a whole: young, active, on­the­go 
females (Overview: Lululemon’s Target Market and Product Assortment). If lululemon 
introduced a shoe line, they would target generally the same consumer and by offering a shoe 
line they can further develop themselves as a lifestyle brand and be able to compete with 
companies like Nike and Under Armour. This would enable lululemon to expand their overall 
market consumption. Lululemon’s new shoe line will penetrate a new market for consumers who 
love lululemon’s to and from, running, and yoga markets already, as well as potentially attract 
new customers to the brand. Taking advantage of the lifestyle brand concept would be a very 
successful marketing opportunity to keep lululemon competitive and successful for years. 
Assessment of the lululemon Footwear Opportunity 
Although lululemon is a very popular and successful company, they will not be able to 
keep up with other competitors if they do not strive to innovate and create new brand interests. 
Since lululemon has already adapted itself into the lives of many women and men as a lifestyle 
brand, their ability to launch a shoe line should not be too difficult to make successful. 
Lululemon provides almost everything to satisfy the everyday needs of their consumers 
wardrobe. They carry a variety of yoga inspired products, and Lululemon consumers are able to 
walk into a lululemon store and buy nearly anything they want for comfortable and active 
clothing.  But what’s missing? Providing a shoe line for lululemon would benefit the company 
itself, as well as their consumers. This shoe line will make it more convenient for customers to 
walk in and find everything they need, versus only most of what they need. Plus, if loyal 
consumers are already buying their whole yoga inspired wardrobe at lululemon, there is nothing 
to stop them from wanting to buy, or at least try out, the shoe line. This shoe line would be 
beneficial to lululemon because it will prevent customers from looking at competitors to find 
shoe wear, which will gain lululemon extra sales. 
Lululemon’s market is mainly targeted towards young and professional men and women 
between the ages of 18­34 who live and participate in healthy lifestyle activities (​Lululemon​). 
The women that lululemon targets are well educated as well as have a generous income to spend 
on their products (​Lululemon​). Lululemon’s products are categorized as consumer discretionary 
products. This means that when income levels and are in good standing and the economy is 
healthy, consumers tend to purchase more (Soni, 2014).  Lululemon’s customers are very brand 
loyal because of their brand mission tying in an entire lifestyle based on being active and feeling 
good and at peace with life and yourself. 
Other companies targeting the same female segment as lululemon are Nike and Athleta. 
Nike is a larger and more universally known company over lululemon. Nike uses a unique and 
highly effective marketing strategy to gain customers. They implement an emotional branding 
strategy to trigger the inner hero within their customers. For example, Nike knows how people 
struggle with exercising early in the morning, or even by pushing a little further, and they 
incorporate that in their advertising (​Nike, 2013​). Athleta is another competitor of lululemon. 
Athleta uses an interesting market strategy when it comes to sizing.  Athleta carries sizes 0­14 in 
stores while lululemon carries sizes 2­12. If a woman tried on a size 8 in Athleta yoga pants and 
lululemon yoga pants, the Athleta pants would be a lot looser, while the lululemon pants would 
be tighter. Athleta does this as a marketing strategy because a woman is more inclined to buy a 
pair of pants from a brand if they can wear a smaller size because it makes her feel slimmer and 
better about herself (​Alindogan, 2014​). The power and strength of Nike’s marketing strategy, as 
well as the way Athleta allows their consumers to feel better about themselves through sizing, 
are both competitive advantages and unique approaches to the active leisure market that 
lululemon has not captured. 
Lululemon would benefit greatly from the shoe line if it was developed properly; 
however, developing a shoe line would present many challenges. Time­consuming and 
expensive research would be needed to be able to design a shoe that is lightweight and effective 
for lululemon’s consumers’ lifestyles. They would need to perform market testing for the shoes 
that could be left on during activities like yoga, and the lightweight designs for running would 
still need to be substantial and supportive enough to keep consumers comfortable. Lululemon 
would have to make sure that their shoe line is better than competitors such as Nike and Under 
Armour. This is essential because the whole purpose of creating a shoe line would be to draw 
customers away from competitors, and if the shoe line brings poor results, then customers may 
choose to not be as brand loyal to lululemon. When developing an integrated marketing plan, 
lululemon would need to fully understand the segment they were targeting, be aware that the 
shoe industry has a very high entry barrier for new businesses as well as research any regulations 
regarding footwear apparel. After entering into the new market, if successful, lululemon could 
design shoes for men as well. 
In­depth interview 
A group of five girls in Alpha Delta Pi sorority at North Carolina State University, 
ranging from 19 to 21 years old, were asked to provide feedback on the new opportunity in 
lululemon. The girls were asked because they are classified under lululemon’s target market. 
They are young, athletic women that are interested in yoga or other activities, while also 
considering comfort and style. The following girls were familiar with lululemon’s current brand 
and responded with their opinions on the new opportunity: Elena Andia, Hope McIntosh, Emily 
Jasmin, Aubrey Finley, and Maggie Irvin. The girls in ADPi knew we were doing a project on 
lululemon and were interested in finding out more about one of their favorite brands. 
To conduct an in­depth interview, appropriate questions were asked to review the best 
results based on the introduction of lululemon’s shoe line. The following questions were asked to 
every individual: 
● Would you buy/wear shoes from lululemon? 
● How much money would you pay for a pair of lululemon shoes? 
● Would you be more concerned with more comfort or style when buying a pair of shoes? 
● What activities would you perform while wearing such shoes? 
● What brand name is your current favorite pair of shoes? 
The interview results were very helpful in understanding the goals behind producing a 
new product for lululemon. Different opinions and reviews help to understand an unbiased view 
on the product and help alter the negative feedback. The five girls in ADPi sorority had the 
following remarks: 
● When asked if each girl would buy or wear shoes from lululemon the result was 
unanimous. Every person interviewed agreed they would be interested in buying a pair of 
shoes, which is important to insure the request of the product in the accurate target 
market. 
● The price of lululemon gear is usually higher scaled and more expensive than their 
competitors. The target market is accustomed to their prices and this scale would be used 
to price their shoes. The results from the interview showed that the variety girls would 
pay anywhere from $80­$120 for a pair of shoes, without knowing the quality or 
performance of the shoe. This highlights how valuable just lululemon’s brand name is to 
their already loyal customers. 
● Lululemon is known for offering a wide variety of athletic wear that is custom to the 
purpose of being active. Their spandex and knit is fitted toward the performance. While 
fitting the need, lululemon is also stylish in appearance and design. When asked if 
comfort or style is more important in footwear, the answers were divided. Two of the 
results listed they were more concerned with style, while three said that comfort was their 
main concern. So, when making a shoe, lululemon needs to be consistent with their 
product and offer shoes that are fitting for the activity and purpose, but also stylish. 
● The result of the interview showed that many activities would be performed in 
lululemon’s footwear. The results listed yoga, pilates, cycling, running, walking, hiking, 
and leisure wear. With this variety of activities, the shoes would have to be adaptable and 
functionable. Lululemon’s target market is not only for yoga, therefore the previous 
activities of the girls being interviewed would have to be considered. 
● Brands are very important to target markets because young women are known to be brand 
loyal. The new product opportunity would have to consider if customer’s are willing to 
give up their loyal brands of shoemakers and switch to lululemon. The results of the 
interview showed that consumers top brand names were Nike, Asics, and Adidas. 
Lululemon would have to know their competitors in the new product line to produce an 
appropriate shoe for the customers. 
Strategic Recommendations 
Lululemon has a unique approach to advertising in the sense that they do not spend 
millions of dollars on print ads or hiring well known celebrities to endorse their products 
(Wexler 2012). They have a large social media presence and are very active on Facebook, 
Tumblr, Instagram, Pinterest, etc. trying to market to customers (Wexler 2012). According to 
Wexler, “Lululemon markets hyper­locally by tapping into the interests of its individual 
communities and building events around them.” For example Lululemon launched SeaWheeze in 
Vancouver, which was their first half­marathon, including cheer stations, a gospel choir, drag 
queens, a manicure station, and a finale concert (Wexler 2012). This was a great marketing 
strategy that Lululemon set up to create an experience for the market to connect to their specific 
brand name. Another way Lululemon markets their products is by choosing community 
ambassadors to teach free yoga, pilates, and  running classes in their stores (Helliker 2010). 
Having classes in their store has been a great way to advertise their products because consumers 
see the merchandise offerings in the store, as well as what the instructor has chosen to wear. 
These activities create a relationship with the consumer beyond the typical in­store buying 
experience. 
With the knowledge that the company already offers classes and events for their 
customers, a major marketing program that lululemon could launch to introduce their new shoe 
line into the market would be to host one of their running clubs or yoga classes specifically for 
people to wear the new footwear while participating in the activity. These events would be 
advertised and hosted at local lululemon locations, thus building close, personal interactions and 
connections, instead of the new shoes seeming like a corporate attempt to gain more and more 
money from their current consumers. The message of the overall marketing program would 
highlight the lifestyle concept of adding shoes to customers already existing lululemon 
collections. If someone outfits the rest of their body in lululemon products, then why not their 
feet too? 
Another marketing program that lululemon can implement to facilitate the launch of their 
new shoe line could be a social media campaign highlighting and profiling current customers and 
ambassadors who encompass the “lulu lifestyle.” These posts and stories across all of the 
company’s social media network accounts would feature people living their everyday, active 
lifestyles in the lululemon they know and love, but now from head to toe. The copy of the posts 
can discuss the styles and features of the new footwear, while building awareness to consumers 
who may not know about the shoes’ existence yet. This attempt would go hand in hand with the 
strategic recommendation utilizing the yoga and running classes because hopefully the social 
media presence of the new launch would entice the potential customers to come into the stores. 
Once in the physical locations, customers could then learn about the availability of classes to try 
the new shoes, later attend the class, and then hopefully realize a newfound love for the product 
line. This strategy could build a customer who is now hooked on something they may have not 
known about for a while if it were not for the “lulu lifestyle” campaign. This phenomena, if 
executed as planned, would also take away market share from whatever shoe brand the customer 
had been using before, gaining a greater competitive edge for the lululemon brand. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Citations 
Alindogan, M. (2014, October 15). Size Matters: Lululemon And Athleta's Marketing Strategies.  
Retrieved April 12, 2015, from 
http://www.neontommy.com/news/2014/10/size­matters­lululemon­and­althetas­strategy 
Helliker, K. (2010, June 13). Lululemon Grows Fast on a Slim Budget. Retrieved October 16,  
2014, from 
http://online.wsj.com/news/articles/SB10001424052748703960004575481890366935552
?mod=wsj_share_twitter&mg=reno64­wsj&url=http://online.wsj.com/article/SB1000142
4052748703960004575481890366935552.html?mod=wsj_share_twitter 
Lululemon Athletica Retailer Profile. (n.d.). Retrieved April 12, 2015, from  
https://storify.com/acarron/lululemon­athletica­s­history 
Nike Brand Strategy: Emotional Branding using the Story of Heroism. (2013, February 18).  
Retrieved April 12, 2015, from  
http://602communications.com/2013/02/nike­brand­strategy­emotional­branding­using­th
e­story­of­heroism/ 
Overview: Lululemon's Target Market And Product Assortment. (n.d.). Retrieved April 12, 
2015,  
from  
http://finance.yahoo.com/news/overview­lululemon­target­market­product­193745711.ht
ml 
Soni, P. (2014, December 15). Overview: Lululemon's Target Market And Product Assortment.  
Retrieved April 12, 2015, from  
http://finance.yahoo.com/news/overview­lululemon­target­market­product­193745711.ht
ml 
Wexler, E. (2012, September 28). Brands of the Year: Lululemon takes local to the next level.  
Retrieved October 15, 2014, from http://strategyonline.ca/2012/09/28/brands­of­the­ye 
Yoga clothes & running gear for sweaty workouts. (n.d.). Retrieved April 12, 2015, from  
http://www.lululemon.com 
 
 

More Related Content

Similar to Lululemon Footwear Marketing Opportunity

AMM5013-IMCFINAL
AMM5013-IMCFINALAMM5013-IMCFINAL
AMM5013-IMCFINAL
Olivia Fish
 
FINAL Lululemon Research Report 2 - SP 15 - Elasmar
FINAL Lululemon Research Report 2 - SP 15 - ElasmarFINAL Lululemon Research Report 2 - SP 15 - Elasmar
FINAL Lululemon Research Report 2 - SP 15 - Elasmar
Alexis Feinberg
 
New Marketing Opportunity
New Marketing Opportunity New Marketing Opportunity
New Marketing Opportunity
Jenna Chamblee
 
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, Eric.docx
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, Eric.docxCASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, Eric.docx
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, Eric.docx
wendolynhalbert
 
DuraliteMed Marketing Proposal - Group 2
DuraliteMed Marketing Proposal - Group 2DuraliteMed Marketing Proposal - Group 2
DuraliteMed Marketing Proposal - Group 2
Danya Go
 
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, .docx
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, .docxCASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, .docx
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, .docx
tidwellveronique
 
Final Year Dissertation
Final Year DissertationFinal Year Dissertation
Final Year Dissertation
Matthew Aylott
 

Similar to Lululemon Footwear Marketing Opportunity (20)

AMM5013-IMCFINAL
AMM5013-IMCFINALAMM5013-IMCFINAL
AMM5013-IMCFINAL
 
Group Brand Audit
Group Brand Audit Group Brand Audit
Group Brand Audit
 
Lululemon.docx
Lululemon.docxLululemon.docx
Lululemon.docx
 
TermPaper
TermPaperTermPaper
TermPaper
 
Final lululemon project
Final lululemon projectFinal lululemon project
Final lululemon project
 
FINAL Lululemon Research Report 2 - SP 15 - Elasmar
FINAL Lululemon Research Report 2 - SP 15 - ElasmarFINAL Lululemon Research Report 2 - SP 15 - Elasmar
FINAL Lululemon Research Report 2 - SP 15 - Elasmar
 
Lululemon final
Lululemon  finalLululemon  final
Lululemon final
 
Lululemon Marketing Study
Lululemon Marketing StudyLululemon Marketing Study
Lululemon Marketing Study
 
New Marketing Opportunity
New Marketing Opportunity New Marketing Opportunity
New Marketing Opportunity
 
YMA Lululemon Case Study
YMA Lululemon Case StudyYMA Lululemon Case Study
YMA Lululemon Case Study
 
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, Eric.docx
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, Eric.docxCASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, Eric.docx
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, Eric.docx
 
lululemon Media Plan
lululemon Media Planlululemon Media Plan
lululemon Media Plan
 
DuraliteMed Marketing Proposal - Group 2
DuraliteMed Marketing Proposal - Group 2DuraliteMed Marketing Proposal - Group 2
DuraliteMed Marketing Proposal - Group 2
 
Case study of TOMS Shoes Company.docx
Case study of TOMS Shoes Company.docxCase study of TOMS Shoes Company.docx
Case study of TOMS Shoes Company.docx
 
Case study of TOMS Shoes Company.docx
Case study of TOMS Shoes Company.docxCase study of TOMS Shoes Company.docx
Case study of TOMS Shoes Company.docx
 
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, .docx
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, .docxCASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, .docx
CASE 22 Iululemon athletica Inc.Jenna Beyer, Leon Faifman, .docx
 
BS_PAPER
BS_PAPERBS_PAPER
BS_PAPER
 
Final Year Dissertation
Final Year DissertationFinal Year Dissertation
Final Year Dissertation
 
Fasm final paper
Fasm final paper Fasm final paper
Fasm final paper
 
Lululemon
LululemonLululemon
Lululemon
 

Lululemon Footwear Marketing Opportunity