Les agences de voyage en Suisse sont concurrencées par les canaux électroniques qui captent une partie importante des prospects, via des sites comme booking.com. b-Sharpe, société innovante dans son domaine (Fintech), vous propose une infographie, avec quelques statistiques du secteur du tourisme, et quelques idées d'innovations.

1. le toule tourismerisme au21ème au21ème sièclesiècle
Les enjeux des agences de voyages "physique" àl'ère du digital
"àl'èredudigital,b-sharpeaccompagneles agences devoyages pour
leurs opérations dechange"
"Les agences de voyages suisses sont fortement concurrencées par les canaux électroniques
qui captent près de 70% des réservations.
Cette infographie rassemble les quelques chiffres clés de la population résidente suisse et ses
habitudes de voyage mais surtout les enjeux auxquels font face les agences de voyages.
En effectuant leurs opérations de change avec b-Sharpe, nous leur permettons de faire des
économies et de simplifier leurs opérations de change.
En complément des évolutions qui doivent être réalisées, les agences de voyages trouveront en
b-Sharpe un outil moderne de paiement de leurs factures en devises ."
Jean-Marc SABET
CEO & Fondateur de b-Sharpe
les Destinations favorites des Suisses
33% 13% 12% 9% 21% 8%
Suisse Allemagne Italie France Autres pays
d'Europe
Hors Europe
Source: OFS, Voyages de la population résidante suisse en 2016
Genève Aéroport Statistiques 2000, 2017
En 2015: 88% de la population résidente suisse ont entrepris au moins un voyage avec au minimum une nuitée hors du
domicile
le nombre de voyageurs est en très forte croissance avec 17'351'816 passagers17'351'816 passagers à
Cointrin en 20172017, contre 7'826'303 en 2000 (+122%). Mais les professionnels du voyage
n'en captent qu'une partie compte tenu de la proportion croissante de particuliers
organisant eux-même leurs voyages.
LEs NOUVEAUX Enjeux des agences Devoyage
Revoir leur business modelRevoir leur business model, et
se concentrer sur les niches
(clientèle et destinations
spécifiques)
Investir en R&DR&D via
des lab ou start-up
innovantes du
secteur du
tourisme
Développer la visibilité digitalevisibilité digitale en
utilisant la vidéo et les modes de
communication digitaux (conseils
Skype, webinars thématiques...)
Capter l'attention des digital nativesdigital natives qui seront les
clients de demain et dont le mode de
consommation est radicalement différent des
autres générations
Renforcer le conseilconseil
personnalisépersonnalisé aux clients sur
tous les canaux et notamment
digitaux
(passer d'une stratégie de "one
to many" à "one to one")
Communiquer sur les
canaux électroniques la
plus valueplus value apportée par
leurs services
(différenciation)
Axer leur future stratégie
digitale sur le contenu
(content marketingcontent marketing) pour
limiter la suprématie SEO /
SEM des comparateurs type
booking.com
Derville, C. (2017). Face au numérique, les agences de voyages affûtent leurs armes. Les Échos.
Available at: https://www.lesechos.fr/26/09/2017/LesEchos/22537-147-ECH_face-au-numerique--les-agences-de-voyages-affutent-leurs-armes.htm
Quelques agences quiUTILISENTDéJàB-SHARPE
humaine
"b-sharpe nous simplifie le travailsimplifie le travail concernant nos opérations de
change."
"b-Sharpe nous permet de faire un gain intéressantgain intéressant sur nos
paiements en monnaies étrangères.paiements en monnaies étrangères.
La démarche pour ces transactions est simple et nous facilite lafacilite la
vie.vie.
Difficile dans ce cas de changer une habitude qui dure depuis
quelques années et qui, je l’espère, va durer encore longtempsje l’espère, va durer encore longtemps."
En moyenneuneagencedevoyageclientedeb-Sharperéalise
Devises les plus échangées
EUR 34%
USD 34%
ZAR 9%
JPY 8%
Fréquence de
change
10 opérations /10 opérations /
moismois
Montant moyen changé
par opération
14'344.69 CHF14'344.69 CHF
Economie de
change réalisée
1'500 CHF / mois1'500 CHF / mois
b-sharpeen un clin d’œil
Crée en 2006 à Genève
Plus de 8'000 clients dont plus de 500 PME500 PME
Plus de 2020 devisesdevises disponibles
Offre dédiée au PME
Assurance contre la fraude et le hacking
jusqu’à hauteur de CHF 3 millions
Intermédiaire financier sous la
surveillance de l'OARG
Inscription, rapide, gratuite, sans
engagement ni abonnement
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