1. Kundestrategiske successer med
smartphonen v. Mikkel Wendelboe

2. Fakta om Sunrise
• Etableret i 1995
• 100% dansk ejet – drives af fem aktive partnere
• 100% uafhængigt
• 50 medarbejdere
Resultat før skat (mio. kr.)
0
1,5
3
4,5
6
1998 '00 '02 '04 '06 '08 '10 '2012
Ansatte
0
13
25
38
50
1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014
DB (x10 mio. kr.)
0
1
2
3
4
1998 '00 '02 '04 '06 '08 '10 2012

4. Vi starter lidt langhåret :)

5. Diffusion of Innovations, Everett Rogers
- Nyskaberne
(Innovators)
- De tidlige tilsluttere
(Early Adopters)
Det tidlige flertal
(Early Majority)
Det sene flertal
(Late Majority)
- Smølerne (Laggards)
Hvad er det der bestemmer, at ét produkt anvendes af en
gruppe brugere frem for et andet, der tilfredsstiller samme behov?
Der er fire parametre, som har indflydelse på spredningen af en idé :
- Innovation
- Kommunikationskanalerne
- Tid
- Socialt system

6. Diffusion of Innovations
- Nyskaberne
(Innovators)
- De tidlige tilsluttere
(Early Adopters)
Det tidlige flertal
(Early Majority)
Det sene flertal
(Late Majority) - Smølerne (Laggards)
- Vidensstadiet (Knowledge Stage),
- Overbevisningsstadiet (Persuasion Stage),
- Beslutningsstadiet (Decision Stage),
- Implementeringsstadiet (Implementation Stage),
- Bekræftelsesstadiet (Confirmation Stage).

7. Teknologi
Behov
vs

12. På trods af populariteten, har kun 3% af os foretaget et
endeligt køb via en smartphone
Hvorfor?

19. Inspiration > direkte salg!

26. Resultater
!
• Næstmest besøgte side på fona.dk (kun overgået af forsiden)
• 6 uger efter: +30% salg af Apple-produkter online
• Antal deltagere: +7.000 deltagere, der uploadede et eller flere billeder
• Total reach: +330.000 brugere
• Likes: +27.000

27. TRAFIKSKABENDE AKTIVITET

28. PERMISSION
Opsamling vha gamification

31. Tak
miw@sunrise.dk
26 18 16 18