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Leadership authentique 
Epanouissement 
et performance 
Séminaire Melcion - 26 août 2015 
Vincent Giolito - Université Paris Dauphine 
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr 
About me 
•Professeur - chercheur 
‣ Leadership & pratiques "positives" 
‣ Management des erreurs 
‣ EM Lyon - Paris I - Solvay school (Bruxelles) 
•Consultant 
‣ Leadership & stratégie & e-marketing 
•Ancien journaliste Entreprises 
‣ Le Figaro 
‣ Management 
•Formation 
‣ Insead eMBA - Doctorat Dauphine
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr 
Modèle - Etude 
Leadership 
authentique 
Performance 
(ventes - résultat) 
Epanouissement 
des collaborateurs 
• 60 magasins d'une chaîne 
de distribution 
• Effectif: 3-30 pers. (moy. 8) 
• Questionnaire 
• Un seul niveau de 
management 
• Etude mi-2013 
• Région Ile-de-France
Epanouissement au travail 
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr 
Engagement (flux) 
• “Au travail, vous arrive-t-il 
d’être totalement absorbé 
dans ce que vous faites?” 
Emotions positives 
• “Au travail, vous arrive-t-il 
de ressentir de la joie?” 
Qualité des relations 
• “Dans quelle mesure 
recevez-vous de l’aide de 
vos collègues en cas de 
besoin?” 
Sens au travail 
• “Dans quelle mesure trouvez-vous 
que votre travail a 
de la valeur, a un sens?” 
Accomplissement 
• “Vous arrive-t-il de penser que vous avancez 
vers vos objectifs professionnels?” 
Jamais ↔ Tout le temps / Totalement ↔ absolument pas 
PERMA model (Seligman, 2011; Butler & Kern, 2014)
15 – auth 
Moyenne 
15 + auth 
3 % 
1,5 % 
0 % 
-1,5 % 
2,1 % 
-0,6 % 
-2,3 % 
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr 
Conclusions 
70 % 
35 % 
0 % 
-35 % 
-70 % 
65 % 
-34 % 
-50 % 
REX 2 ans 
-3 % 
CA 2 ans 
8 
7 
6 
7,6 
7,0 7,2 
Epanouiss.
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr 
En pratique 
“manager authentique” 
qu’est-ce que c’est?
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr 
Leadership authentique 
Communication 
transparente 
• “Mon manager dit 
exactement ce qu’il pense” 
Connaissance de soi 
• “Mon manager décrit très 
bien comment les autres 
voient ses compétences 
et capacités” 
Forte éthique personnelle 
• “Mon manager décide en 
s’appuyant sur des principes 
éthiques exigeants" 
Décisions non biaisées 
• “Mon manager analyse toutes 
les données pertinentes avant 
de décider” 
Jamais ↔ Très souvent voire toujours 
(Walumbwa, Avolio, Gardner, Wernsing and Peterson, 2008)
Développer l'authenticité 
•Communication 
transparente 
‣ Fournir feedback 
positif et négatif 
(rapport 3:1) 
‣ Situer les enjeux 
d'entreprise 
‣ Ecouter écouter 
écouter... 
‣ Multiplier 
les occasions 
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr 
•Morale 
personnelle 
‣ Exprimer ses valeurs 
personnelles dans 
leur impact 
professionnel 
‣ Etre visiblement 
exemplaire 
‣ Intervenir
Développer l'authenticité 
•Décisions 
équitables 
‣ Reconstituer les 
faits: demander 
"pourquoi" 
‣ Solliciter des avis 
préparés, susciter 
la réflexion au calme 
© Vincent Giolito - vincent@giolito.fr 
•Connaissance 
de soi 
‣ Encourager 
le self-reporting 
‣ Casser le rythme 
‣ Développer 
l'échange entre pairs
vincent@©g Vioinclietont. fGriolito - vincent@giolito.fr 
Merci 
Leadership Authentique, 
Epanouissement, Performance 
Melcion - 26 août 2014 
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Vincent Giolito - 23 rue Balzac - 75008 Paris 
01 53 53 69 81

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Leadership authentique, épanouissement et performance (Par Vincent Giolito)

  • 1. Leadership authentique Epanouissement et performance Séminaire Melcion - 26 août 2015 Vincent Giolito - Université Paris Dauphine © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr
  • 2. © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr About me •Professeur - chercheur ‣ Leadership & pratiques "positives" ‣ Management des erreurs ‣ EM Lyon - Paris I - Solvay school (Bruxelles) •Consultant ‣ Leadership & stratégie & e-marketing •Ancien journaliste Entreprises ‣ Le Figaro ‣ Management •Formation ‣ Insead eMBA - Doctorat Dauphine
  • 3. © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr Modèle - Etude Leadership authentique Performance (ventes - résultat) Epanouissement des collaborateurs • 60 magasins d'une chaîne de distribution • Effectif: 3-30 pers. (moy. 8) • Questionnaire • Un seul niveau de management • Etude mi-2013 • Région Ile-de-France
  • 4. Epanouissement au travail © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr Engagement (flux) • “Au travail, vous arrive-t-il d’être totalement absorbé dans ce que vous faites?” Emotions positives • “Au travail, vous arrive-t-il de ressentir de la joie?” Qualité des relations • “Dans quelle mesure recevez-vous de l’aide de vos collègues en cas de besoin?” Sens au travail • “Dans quelle mesure trouvez-vous que votre travail a de la valeur, a un sens?” Accomplissement • “Vous arrive-t-il de penser que vous avancez vers vos objectifs professionnels?” Jamais ↔ Tout le temps / Totalement ↔ absolument pas PERMA model (Seligman, 2011; Butler & Kern, 2014)
  • 5. 15 – auth Moyenne 15 + auth 3 % 1,5 % 0 % -1,5 % 2,1 % -0,6 % -2,3 % © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr Conclusions 70 % 35 % 0 % -35 % -70 % 65 % -34 % -50 % REX 2 ans -3 % CA 2 ans 8 7 6 7,6 7,0 7,2 Epanouiss.
  • 6. © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr En pratique “manager authentique” qu’est-ce que c’est?
  • 7. © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr Leadership authentique Communication transparente • “Mon manager dit exactement ce qu’il pense” Connaissance de soi • “Mon manager décrit très bien comment les autres voient ses compétences et capacités” Forte éthique personnelle • “Mon manager décide en s’appuyant sur des principes éthiques exigeants" Décisions non biaisées • “Mon manager analyse toutes les données pertinentes avant de décider” Jamais ↔ Très souvent voire toujours (Walumbwa, Avolio, Gardner, Wernsing and Peterson, 2008)
  • 8. Développer l'authenticité •Communication transparente ‣ Fournir feedback positif et négatif (rapport 3:1) ‣ Situer les enjeux d'entreprise ‣ Ecouter écouter écouter... ‣ Multiplier les occasions © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr •Morale personnelle ‣ Exprimer ses valeurs personnelles dans leur impact professionnel ‣ Etre visiblement exemplaire ‣ Intervenir
  • 9. Développer l'authenticité •Décisions équitables ‣ Reconstituer les faits: demander "pourquoi" ‣ Solliciter des avis préparés, susciter la réflexion au calme © Vincent Giolito - vincent@giolito.fr •Connaissance de soi ‣ Encourager le self-reporting ‣ Casser le rythme ‣ Développer l'échange entre pairs
  • 10. vincent@©g Vioinclietont. fGriolito - vincent@giolito.fr Merci Leadership Authentique, Epanouissement, Performance Melcion - 26 août 2014 ! Vincent Giolito - 23 rue Balzac - 75008 Paris 01 53 53 69 81