Dokumen tersebut membahasakan kesan perubahan persekitaran terhadap organisasi perniagaan. Ia menjelaskan bagaimana perubahan citarasa pengguna, pembangunan teknologi, dan kesan globalisasi seperti barangan import dapat mempengaruhi perniagaan. Dokumen ini juga menyentuh kesan pertumbuhan ekonomi dan perubahan undang-undang terhadap perniagaan.