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Administrative und transaktionale HR-Dienstleistungen effizienter abwickeln, das Dokumentenmanagement erweitern und zeitgleich die Qualität der HR-Services verbessern
Herausforderungen bestehen dabei jedoch weiterhin vor allem im Bereich der Schnittstellengestaltung zum HR Business Partner und bei der Internationalisierung von SSC. Dennoch sind die HR-Verantwortlichen nach Implementierung der Service Center optimistisch und stellen sich die Frage nach dem nächsten Schritt der Performance-Steigerung: Wie kann eine HR- Transformation für die Zukunft aussehen und welche Potenziale der Effizienzsteigerung gibt es?
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gespickt mit spannenden Praxisbeispielen.”
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Willi Ostermann, Experte, Deutsche Post – Renten Service
HR SSC
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8. Jahresforum
HR SSC
Transformation & Performance
Prozess- und Qualitätsoptimierung – Internationalisierung – Dokumentenmanagement –
Multi Tower Modell – Innovative Kommunikationsmittel
04. – 06. Juli 2011 l Steigenberger Metropolitan, Frankfurt am Main
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Fachbeirat: • Erfahren Sie, wie die Interaktion von Hr Business partner, Hr Services und Center of excellence
Friedrich Geiselmann,
garantiert, eine hocheffiziente Hr Organisation optimal zu gestalten
autor und unabhängiger experte
• Diskutieren Sie, an welcher Stelle die Einbindung der HR SSC auf globaler ebene ihre Grenzen erfährt
und wo der regionale ansatz Kosten- und Qualitätsverbesserungen im HR SSC gewährleistet.
Treffen Sie Vertreter folgender
• Erfahren Sie, wie durch die automatisierung integrierter Prozesse mit Steuerung über KpIs und
Unternehmen:
Leistungszusagen, die Optimierung eines HR SSC erreicht werden kann.
• BMW aG • Informieren Sie sich darüber, wie vor dem Hintergrund des zunehmenden Fachkräftemangels die
neuausrichtung mit neuem rollenverständnis innerhalb des HR SSC aussieht.
• GeHe pharma Handel GmbH
• Erfahren Sie, wie durch ESS & MSS Portale ein Quantensprung in effizienz und Datenqualität
• Siemens aG erfolgt, Web 2.0 Funktionen als Entwicklungstreiber fungieren
• Vattenfall europe Business
treffen Sie u.a. folgende experten:
Services GmbH
Barbara Burghardt, Karsten Wulfken,
• evonik Service GmbH Hauptabteilungsleiterin für Head of IT Services &
Personal Direkt (HR SSC), Reporting,
• Merck KGaa BMW Group Merck KGaa
Eliza Bernat, Dr. Josef Fesel,
• palfinger aG
Teamleader HR Shared Service Head of Corporate Human
Center, Resources,
• F. Hoffmann-La roche Ltd.
Man accounting Center GmbH palfinger aG
• Man accounting Center GmbH
InteraKtIVer WOrKSHOptaG I Montag, 04. Juli 2011
• rWe Service GmbH A: Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten – Von Ist-Prozessen zu Soll-Prozessen
B: Fallstudie zur Digitalisierung von Prozessen des SSC: Vom analogen zum digitalen
• IBM Deutschland GmbH
Workflow
• DB Mobility Logistics aG C: Zwischen Mitarbeiterqualifikation, Internationalisierung und Prozesseffizienz –
Trends und internationale Zielvisionen 2020
• SCa Hygiene products Se D: Erweiterung und Vernetzung elektronischer Lösungen zur Optimierung der
interdisziplinären Zusammenarbeit – Perspektive HR SSC
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