zara benchmark in persian - a comparison between zara and other manufacturers بنچ مارک برند زارا

1. ‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫برند‬ ‫مارک‬ ‫بنچ‬
‫چلونگر‬‫حسن‬
ZARAfast fashion

2. ‫ه‬‫و‬‫گر‬‫یرمجموعه‬‫ز‬ ‫برندهای‬‫از‬‫یکی‬inditex‫سال‬ ‫در‬‫که‬ ‫است‬1975‫شد‬ ‫ی‬‫انداز‬‫اه‬‫ر‬.‫نام‬ ‫این‬ ‫از‬
‫کر‬‫یاد‬‫نیز‬‫ه‬‫و‬‫گر‬ ‫این‬‫برند‬ ‫ترین‬‫شده‬‫شناخته‬ ‫و‬ ‫دار‬‫پرچم‬‫عنوان‬ ‫به‬ ‫توان‬‫می‬‫اسپانیایی‬‫د‬.‫ه‬‫و‬‫گر‬
‫شود‬ ‫می‬‫یر‬‫ز‬ ‫برندهای‬‫شامل‬‫که‬ ‫است‬‫پوشاک‬‫و‬ ‫مد‬‫ه‬‫و‬‫گر‬ ‫ایندیتکس‬.
Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Pull & Bear, Stradivarius, Zara, Tempe,
Uterqüe, Lefties

3. ‫ی‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫تا‬‫کافیست‬‫هفته‬‫دو‬‫تنها‬‫که‬‫شده‬‫گفته‬‫ر‬‫اینطو‬‫ل‬‫محصو‬ ‫ک‬
‫نماید‬‫هایش‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬‫د‬‫ر‬‫وا‬ ‫و‬ ‫تولید‬‫ا‬‫ر‬ ‫جدید‬.‫نا‬‫که‬‫حالی‬ ‫در‬‫های‬‫م‬
‫در‬‫و‬‫فصل‬ ‫به‬‫فصل‬ ‫ا‬‫ر‬‫جدیدشان‬‫های‬‫طرح‬‫مد‬ ‫دنیای‬‫ف‬‫و‬‫معر‬
‫بار‬ ‫یک‬‫فصل‬‫دو‬ ‫هر‬‫واقع‬(‫تابستان‬ ‫و‬‫بهار‬-‫مست‬‫ز‬ ‫و‬ ‫پاییز‬‫ان‬)
‫طر‬‫و‬‫تحقیق‬‫و‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ماه‬‫نه‬‫حدود‬‫و‬‫کنند‬‫می‬‫معرفی‬‫و‬ ‫احی‬
‫ا‬‫ز‬،‫کنند‬ ‫می‬‫صرف‬‫وقت‬ ‫جدید‬‫کالکشن‬ ‫یک‬ ‫تولید‬‫و‬ ‫تایید‬‫فقط‬ ‫ا‬‫ر‬
‫کند‬‫طی‬‫ا‬‫ر‬ ‫سه‬‫و‬‫پر‬‫همان‬‫تا‬‫د‬‫ر‬‫دا‬‫نیاز‬‫مان‬‫ز‬‫هفته‬‫دو‬!‫ر‬ ‫این‬ ‫با‬،‫ش‬‫و‬
‫حدود‬‫ساالنه‬ ‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬10,000‫کند‬‫می‬‫عرضه‬ ‫مد‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫به‬‫جدید‬ ‫طرح‬
‫ست‬ ‫ی‬‫نظیر‬‫بی‬‫قم‬‫ر‬‫که‬.‫تا‬‫شده‬ ‫باعث‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫این‬‫البته‬‫دیگر‬
‫ن‬‫همچو‬‫پوشاک‬‫صنعت‬‫عرصه‬ ‫در‬‫فعاالن‬H&M,
Mango, Topshop‫و‬ ‫کرده‬‫حرکت‬‫استا‬‫ر‬ ‫این‬‫در‬‫هم‬
‫حدود‬‫تا‬‫ا‬‫ر‬‫عرضه‬ ‫و‬ ‫تولید‬،‫احی‬‫ر‬‫ط‬،‫تحقیقات‬‫در‬‫خود‬‫سرعت‬
‫برند‬‫باال‬‫یادی‬‫ز‬.

4. ‫تبلیغات‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫تاثیرگذار‬‫و‬ ‫فرد‬ ‫به‬‫منحصر‬‫های‬ ‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫از‬‫یکی‬Zero advertising‫است‬:
‫تبلیغ‬‫جای‬ ‫به‬،‫هنگفت‬‫های‬‫هزینه‬‫صرف‬‫جای‬ ‫به‬‫گرفت‬‫تصمیم‬ ‫شرکت‬‫که‬‫معنا‬ ‫بدین‬‫صد‬‫ر‬‫د‬،‫ات‬
‫نماید‬‫دنیا‬‫اسر‬‫ر‬‫س‬ ‫در‬‫جدید‬‫شگاههای‬‫و‬‫فر‬ ‫ی‬‫انداز‬‫اه‬‫ر‬ ‫صرف‬‫ا‬‫ر‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫از‬‫ی‬ ‫مشخص‬.‫شگ‬‫و‬‫فر‬ ‫این‬‫اههای‬
‫هستند‬‫تبلیغات‬‫در‬ ‫برند‬‫اصلی‬‫نمادهای‬‫از‬‫یکی‬‫متحد‬‫و‬‫چه‬‫ر‬‫یکپا‬.‫که‬ ‫تبلیغاتی‬‫تنها‬‫می‬ ‫دیده‬ ‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫از‬
‫است‬ ‫بوده‬‫کاال‬ ‫حامل‬‫های‬‫ن‬‫کامیو‬ ‫بر‬‫شود‬.‫مستق‬‫تضاد‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬ ‫این‬‫قبای‬‫ر‬ ‫با‬‫یم‬
‫ن‬‫همچو‬‫آن‬‫مهم‬Uniqlo‫و‬United colors of benethon‫د‬‫ر‬‫دا‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬.

5. ‫مو‬‫های‬‫ر‬‫فاکتو‬ ‫از‬‫دیگر‬‫یکی‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫محصوالت‬‫قابتی‬‫ر‬ ‫های‬‫قیمت‬‫اه‬‫ر‬‫هم‬‫به‬‫مناسب‬‫کیفیت‬‫این‬‫فقیت‬
‫است‬ ‫بوده‬ ‫برند‬.‫سال‬ ‫در‬‫که‬‫محصوالتی‬‫اولین‬1975‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫به‬‫آن‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬‫اولین‬‫در‬
‫م‬‫های‬‫تفاوت‬‫قیمت‬‫حیث‬‫از‬‫که‬‫شدند‬ ‫می‬‫باکالس‬‫و‬‫کیفیت‬‫با‬‫محصوالتی‬‫سیدند،شامل‬‫ر‬‫با‬‫ی‬ ‫لموس‬
‫بودند‬‫دار‬‫ر‬‫برخو‬‫ای‬‫مالحظه‬‫قابل‬‫کیفیت‬‫از‬‫حال‬‫عین‬ ‫در‬‫و‬ ‫داشتند‬‫قبا‬‫ر‬.‫د‬‫ها‬‫قیمت‬ ‫البته‬‫ر‬‫کشو‬‫ر‬
‫ست‬ ‫ی‬ ‫اساس‬‫های‬‫تفاوت‬ ‫ای‬‫ر‬‫دا‬‫مختلف‬‫های‬.‫شگا‬‫و‬‫فر‬ ‫در‬‫یس‬‫ر‬‫پا‬‫در‬‫که‬‫کاالیی‬‫مثال‬‫ر‬‫طو‬‫به‬‫ههای‬
،‫سد‬‫ر‬ ‫می‬‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫ی‬ ‫اختصاص‬‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫سه‬‫است‬‫ید‬‫ر‬‫ماد‬‫در‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬‫همان‬‫در‬‫آن‬‫قیمت‬(‫ال‬‫با‬ ‫بته‬
‫باالتر‬‫کیفیت‬.)

6. ‫مناسب‬‫قیمت‬ ‫با‬،‫مناسب‬‫مان‬‫ز‬ ‫در‬،‫ست‬‫ر‬‫د‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬،‫ست‬‫ر‬‫د‬‫ل‬‫محصو‬
‫ر‬‫مو‬‫موعد‬‫از‬‫دتر‬‫و‬‫ز‬‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬ ‫به‬‫کاال‬‫ساندن‬‫ر‬ ‫و‬‫باال‬‫سرعت‬ ‫با‬‫مد‬‫و‬ ‫طرح‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫در‬‫پیشتاز‬‫توقع‬‫د‬
‫و‬‫پیشر‬‫احی‬‫ر‬‫ط‬:‫متعدد‬‫اطالعاتی‬‫های‬‫ودی‬‫ر‬‫و‬‫با‬
‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫و‬‫یع‬‫ز‬‫تو‬ ،‫تولید‬،‫احی‬‫ر‬‫ط‬،‫تامین‬:‫طی‬‫در‬‫فقط‬2‫هفته‬
‫هستند‬‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬،‫مشتریان‬‫با‬‫تباطی‬‫ر‬‫ا‬‫مدیوم‬‫و‬‫واسط‬.
‫افیایی‬‫ر‬‫جغ‬‫موقعیت‬‫اساس‬‫بر‬‫ی‬‫گذار‬‫قیمت‬‫سیاستهای‬
‫تولید‬ ‫بخش‬‫و‬‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬ ‫بین‬‫مداوم‬‫اطالعات‬‫تبادل‬(‫احی‬‫ر‬‫ط‬‫های‬‫ودی‬‫ر‬‫و‬ ‫ترین‬ ‫مهم‬‫از‬‫یکی‬،
‫است‬‫مشتریان‬ ‫ات‬‫ر‬‫نظ‬‫و‬‫دها‬‫ر‬‫خو‬‫ز‬‫با‬)
‫برند‬‫شد‬‫ر‬‫کلید‬:‫مطلوب‬‫فکر‬ ‫ز‬‫طر‬‫و‬ ‫ذهنیت‬‫با‬‫جدید‬‫مشتریان‬‫ه‬‫و‬‫گر‬‫یافتن‬
‫تامین‬
‫طراحی‬
‫تولید‬
‫توزیع‬
‫فروش‬

7. ‫سالهای‬ ‫طی‬ ‫در‬1996‫تا‬2000‫شرکت‬ ‫این‬3‫شد‬ ‫گتر‬‫ر‬‫بز‬ ‫ابر‬‫ر‬‫ب‬.
‫سال‬ ‫در‬ ‫شرکت‬‫آمد‬‫ر‬‫د‬2001‫از‬2‫و‬ ‫د‬‫ر‬‫میلیا‬400‫دالر‬ ‫ن‬‫میلیو‬‫به‬13‫و‬ ‫د‬‫ر‬‫میلیا‬600‫ن‬‫میلیو‬
‫دالر‬‫در‬‫سال‬2007‫سید‬‫ر‬.
‫آگوست‬ ‫در‬2008‫از‬ ‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬‫گپ‬‫گرفت‬‫ی‬ ‫پیش‬ ‫هم‬.‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ایندیتکس‬ ‫موضوع‬ ‫این‬
‫کرد‬ ‫تبدیل‬ ‫دنیا‬ ‫در‬ ‫پوشاک‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫خرده‬ ‫گترین‬‫ر‬‫بز‬.
‫از‬ ‫بیش‬ ‫پس‬ ‫آن‬ ‫از‬60%‫است‬‫آمده‬ ‫دست‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫از‬ ‫ایندیتکس‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬.
2001
2007
2008

8. ‫در‬‫حال‬‫عین‬‫در‬‫اما‬،‫است‬ ‫کالس‬‫با‬ ‫محصولی‬ ‫و‬‫کند‬ ‫می‬‫ترسیم‬‫ا‬‫ر‬ ‫مد‬‫شمایل‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫تولیدات‬
‫باشد‬ ‫می‬ ‫دار‬‫ر‬‫برخو‬‫مناسب‬‫قیمتی‬‫از‬‫قبا‬‫ر‬‫با‬‫مقایسه‬(.‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫محصوالت‬‫قیمت‬ ‫متوسط‬27‫دالر‬
‫است‬‫متفاوتند‬ ‫مختلف‬‫های‬‫ر‬‫کشو‬‫در‬‫ها‬‫قیمت‬ ‫البته‬ ،.)
‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫گلدمن‬‫ی‬‫آمار‬ ‫موسسه‬‫ان‬‫ر‬‫تحلیلگ‬‫از‬‫یکی‬”‫مناسب‬ ‫های‬‫قیمت‬‫با‬ ‫مانی‬‫ر‬‫آ‬‫ن‬‫همچو‬”
‫است‬‫کرده‬ ‫توصیف‬.
‫منتظر‬‫هفته‬ ‫دو‬‫هر‬ ‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫ان‬‫ر‬‫هوادا‬Z-day‫مانند‬ ‫می‬.‫های‬‫طرح‬ ‫و‬‫ها‬ ‫مدل‬ ‫آخرین‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫این‬‫در‬
‫ش‬ ‫می‬‫عرضه‬ ‫برند‬ ‫این‬‫شگاههای‬‫و‬‫فر‬ ‫تمامی‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫گانه‬ ‫بچه‬ ‫و‬ ‫مردانه‬ ،‫نانه‬‫ز‬‫های‬ ‫لباس‬‫وند‬.

9. 1–‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬‫مکان‬:‫م‬‫مکان‬‫بهترین‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫شگاههای‬‫و‬‫فر‬‫کند‬‫می‬‫تالش‬‫همیشه‬‫شرکت‬‫مکن‬
‫باشند‬‫داشته‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫ی‬‫بیشتر‬‫هرچه‬‫مشتریان‬‫معرض‬‫در‬‫تا‬‫کند‬‫تاسیس‬.
2–‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬ ‫ویترین‬:‫ز‬‫که‬،‫شگهاست‬‫و‬‫فر‬ ‫ویترین‬،‫مشتریان‬‫با‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫مالقات‬‫محل‬‫اولین‬‫به‬‫آن‬‫از‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬
‫کند‬‫می‬‫استفاده‬ ‫نیز‬‫خود‬ ‫تبلیغاتی‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ‫ترین‬‫اصلی‬ ‫عنوان‬.
3–‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬ ‫داخلی‬‫شمای‬‫و‬‫طراحی‬:‫شود‬ ‫دیده‬‫شکل‬ ‫بهترین‬ ‫به‬‫باید‬‫که‬.‫اح‬‫ر‬‫ط‬ ‫این‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫هر‬‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬7‫ماه‬
‫کند‬‫می‬‫پیاده‬ ‫نو‬‫از‬‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬‫تمامی‬‫در‬.
4–‫محصوالت‬ ‫نمایش‬:‫ب‬‫ا‬‫ر‬‫وظیفه‬ ‫این‬‫که‬،‫اند‬‫شده‬‫گرفته‬‫نظر‬‫در‬‫کار‬ ‫این‬‫مخصوص‬‫تیمی‬‫استفاده‬‫ا‬
‫دهند‬‫می‬‫انجام‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬ ‫در‬‫تزئینی‬‫اقالم‬‫بهترین‬ ‫از‬.
5–‫مشتریان‬ ‫به‬ ‫خدمات‬:‫داش‬ ‫فردی‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫خود‬‫مشتریان‬‫با‬‫ممکن‬‫حد‬‫تا‬‫کند‬‫می‬‫تالش‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫و‬‫باشد‬ ‫ته‬
‫د‬‫ز‬‫بپردا‬‫آنان‬‫مشکالت‬‫حل‬‫به‬‫و‬‫ر‬ ‫در‬‫و‬‫ر‬.

10. ‫انویه‬‫ژ‬ ‫تا‬‫آمار‬‫اساس‬‫بر‬2013‫دنیا‬‫اسر‬‫ر‬‫س‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫شگاههای‬‫و‬‫فر‬ ‫تعداد‬،1751‫باشد‬‫می‬‫عدد‬.

11. ‫بین‬‫در‬‫که‬‫شوند‬ ‫می‬‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫باز‬‫تیم‬‫به‬ ‫تبدیل‬‫شندگان‬‫و‬‫فر‬،‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬‫تعطیلی‬‫از‬ ‫پس‬‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫البسه‬
‫ق‬‫و‬‫ضعف‬‫نقاط‬‫دنبال‬‫به‬،‫اند‬‫نداشته‬‫خرید‬‫اما‬‫اند‬‫پوشیده‬‫ان‬‫ر‬‫خریدا‬‫که‬ ‫دی‬‫ر‬‫موا‬‫و‬‫فته‬‫ر‬‫این‬‫وت‬
‫ند‬‫ز‬‫پردا‬‫می‬‫مشتریان‬ ‫دید‬‫از‬‫محصوالت‬.‫از‬‫که‬‫هایی‬‫ر‬‫فاکتو‬ ‫دیگر‬‫یا‬‫و‬‫قیمت‬ ،‫نگ‬‫ر‬،‫چه‬‫ر‬‫پا‬‫آنان‬ ‫دید‬
‫باشد‬‫تاملی‬ ‫قابل‬‫نکته‬‫حائز‬.‫ی‬ ‫ش‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫گ‬‫فرم‬‫قالب‬ ‫در‬‫شندگان‬‫و‬‫فر‬‫توسط‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬ ‫این‬‫تمامی‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫جمع‬
‫شوند‬ ‫می‬.
PDA‫خر‬‫اطالعات‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫جمع‬‫حال‬‫در‬
ً
‫دائما‬ ‫نیز‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬ ‫پرداخت‬‫های‬‫پایانه‬‫به‬‫متصل‬‫های‬‫ید‬
‫هستند‬‫مشتریان‬.،‫شگاه‬‫و‬‫فر‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬‫توسط‬‫ساعت‬ ‫یک‬‫از‬‫کمتر‬‫در‬ ‫تواند‬‫می‬‫اطالعات‬ ‫این‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫به‬
‫شود‬‫سال‬‫ر‬‫ا‬‫ستاد‬ ‫به‬‫و‬‫سانی‬‫ر‬.
‫اسا‬ ‫بر‬،‫گمان‬ ‫و‬‫حدس‬ ‫پایه‬ ‫بر‬‫احی‬‫ر‬‫ط‬‫جای‬ ‫به‬‫تا‬‫کند‬‫می‬‫کمک‬ ‫شرکت‬ ‫به‬‫ها‬ ‫داده‬ ‫این‬ ‫تمامی‬‫س‬
‫گیرد‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬‫مشتریان‬ ‫ات‬‫ر‬‫نظ‬‫و‬‫دها‬‫ر‬‫خو‬‫ز‬‫با‬.‫تصم‬‫سرعت‬ ‫بردن‬‫باال‬،‫سه‬‫و‬‫پر‬ ‫این‬‫کلی‬‫هدف‬‫و‬ ‫ی‬‫گیر‬‫یم‬
‫است‬ ‫مختلف‬‫های‬ ‫تیم‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬ ‫برنامه‬.

12. ‫ن‬‫و‬‫الکر‬‫حومه‬‫در‬‫ایندیتکس‬‫اطالعات‬‫ل‬‫کنتر‬‫مرکز‬‫به‬
ً
‫مستقیما‬،‫شده‬ ‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫جمع‬‫های‬ ‫داده‬‫یا‬(
the cube)‫شود‬ ‫می‬‫سال‬‫ر‬‫ا‬.‫که‬‫جایی‬‫احان‬‫ر‬‫ط‬‫از‬‫ی‬‫نفر‬‫سیصد‬ ‫تیمی‬‫ای‬‫مجموعه‬‫سال‬ ‫در‬
30000‫مقابل‬‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫آیتمی‬2‫تا‬4‫گشان‬‫ر‬‫بز‬‫قبای‬‫ر‬‫توسط‬‫که‬ ‫آیتمی‬‫ار‬‫ز‬‫ه‬H&M،Mango‫ساخته‬
‫آفرینند‬‫می‬‫شکل‬ ‫بهترین‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫شود‬ ‫می‬.H&M‫پوشاک‬‫عرصه‬ ‫در‬‫فعال‬‫سومین‬‫حاضر‬‫حال‬ ‫در‬
‫است‬‫دنیا‬‫در‬‫ی‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫خرده‬.
‫به‬‫بیات‬‫ر‬‫تج‬‫کنار‬ ‫در‬‫ها‬‫موفقیت‬‫و‬ ‫است‬ ‫خرده‬‫گره‬ ‫تیم‬‫منافع‬ ‫به‬‫احان‬‫ر‬‫ط‬‫ی‬ ‫شخص‬‫منافع‬‫دست‬
‫کنند‬‫می‬‫اهم‬‫ر‬‫ف‬ ‫شرکت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫بیشتر‬‫یهای‬‫ر‬‫نوآو‬‫موجبات‬ ،‫آمده‬.
‫گیرند‬ ‫می‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫شگاههای‬‫و‬‫فر‬ ‫های‬‫قفسه‬ ‫در‬‫سرعت‬‫حداکثر‬‫با‬‫لوکالیزه‬‫طرحهای‬.‫م‬ ‫این‬‫از‬‫د‬‫ر‬‫و‬
‫است‬‫شرکت‬ ‫این‬ ‫به‬‫منحصر‬ ‫تواناییهای‬( .‫در‬‫ل‬‫محصو‬‫به‬ ‫ایده‬ ‫یک‬ ‫تبدیل‬‫مان‬‫ز‬ ‫میانگین‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬
‫است‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫پانزده‬)
ً
‫معموال‬‫ا‬‫ر‬‫کار‬ ‫این‬‫قبا‬‫ر‬‫حالیکه‬‫در‬‫فصل‬‫هر‬‫در‬‫بار‬ ‫دو‬ ‫یا‬ ‫یک‬‫ده‬‫می‬‫انجام‬‫ند‬.
‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬،‫ل‬‫محصو‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫سرعت‬‫حیث‬‫از‬10‫تر‬‫سریع‬ ‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫کند‬‫می‬‫عمل‬ ‫گپ‬‫از‬.
‫در‬H&M
ً
‫معموال‬‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬ ‫به‬‫تحویل‬‫تا‬ ‫تولید‬‫از‬‫مانی‬‫ز‬ ‫سه‬‫و‬‫پر‬3‫تا‬5‫است‬ ‫ماه‬.
،‫بینید‬‫می‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫شگاههی‬‫و‬‫فر‬‫در‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫شما‬‫که‬‫محصوالتی‬3،‫طرح‬ ‫پیش‬‫عنوان‬ ‫به‬‫حتی‬‫قبل‬‫هفته‬
‫اند‬‫نداشته‬‫جی‬‫ر‬‫خا‬‫وجود‬.

13. ‫حالیکه‬ ‫در‬H&M‫حمایت‬‫از‬900‫تولیدی‬‫کارگاه‬ ‫یا‬‫خانه‬‫ر‬‫کا‬‫هیچ‬‫و‬ ‫برد‬ ‫می‬‫بهره‬‫گذار‬‫سرمایه‬‫آن‬ ‫از‬
‫حدود‬‫در‬ ،‫د‬‫ر‬‫ندا‬‫خود‬60%‫شوند‬ ‫می‬ ‫تولید‬‫شرکت‬ ‫این‬‫های‬‫خانه‬‫ر‬‫کا‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫محصوالت‬.‫ا‬‫بعالوه‬‫ینکه‬
‫ت‬‫مان‬‫ز‬‫ز‬‫و‬‫بر‬‫های‬‫ی‬‫ژ‬‫تکنولو‬‫از‬‫استفاده‬‫با‬،‫داشته‬‫وجود‬ ‫تولید‬‫چرخه‬‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫بر‬‫کامل‬‫ت‬‫ر‬‫نظا‬‫کمیل‬
‫سد‬‫ر‬ ‫می‬‫حداقل‬‫به‬‫نیز‬‫انسانی‬‫خطاهای‬‫و‬ ‫شده‬‫کاسته‬‫ل‬‫محصو‬.
‫تسری‬ ‫عوامل‬ ‫از‬‫یکی‬‫نیز‬،‫دانند‬ ‫می‬‫معین‬‫یخ‬‫ر‬‫تا‬‫در‬ ‫مد‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫به‬‫ملزم‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫کارکنان‬ ‫اینکه‬‫ها‬ ‫عملکرد‬ ‫ع‬
‫است‬ ‫اییات‬‫ر‬‫اج‬‫و‬.‫شود‬ ‫می‬‫شامل‬ ‫نیز‬‫ا‬‫ر‬‫آنان‬ ‫عواید‬‫و‬‫منافع‬
ً
‫طبعا‬‫که‬.
‫در‬‫نیا‬‫و‬‫الکر‬‫حومه‬‫در‬‫ها‬‫چه‬‫ر‬‫پا‬‫ی‬‫کار‬ ‫نگ‬‫ر‬‫و‬ ‫برش‬‫وظیفه‬23‫ها‬‫بات‬‫ر‬ ‫توسط‬‫اتوماتیک‬‫تمام‬‫خانه‬‫ر‬‫کا‬
‫آید‬ ‫می‬‫در‬ ‫ا‬‫ر‬‫اج‬ ‫به‬.
40‫نی‬‫مصرفی‬‫های‬ ‫نگ‬‫ر‬‫حجم‬‫بیشتر‬‫و‬‫شود‬ ‫می‬ ‫تولید‬‫شرکت‬ ‫داخل‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫های‬‫چه‬‫ر‬‫پا‬‫صد‬‫ر‬‫د‬‫از‬ ‫ز‬
‫شود‬ ‫می‬‫ی‬‫خریدار‬ ‫ایندیتکس‬‫مجموعه‬‫یر‬‫ز‬‫های‬‫شرکت‬.
‫ت‬‫ر‬‫چا‬‫های‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫پر‬‫و‬ ‫نزدیک‬‫مقاصد‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ها‬‫ن‬‫کامیو‬‫از‬‫استفاده‬‫با‬‫ل‬‫محصو‬‫های‬‫محموله‬‫تحویل‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬
‫گیرند‬‫می‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫استفاده‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫تر‬‫طوالنی‬‫اههای‬‫ر‬.
‫هوایی‬‫خطوط‬‫حاضر‬‫حال‬ ‫در‬KLM‫و‬Emirates‫سال‬‫ر‬‫ا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ایندیتکس‬‫داد‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬‫طرفهای‬
‫هستند‬‫محصوالت‬.‫ک‬‫می‬‫اهم‬‫ر‬‫ف‬‫ها‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫پر‬‫بر‬‫جامع‬‫و‬ ‫سریع‬‫ت‬‫ر‬‫نظا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬‫مینه‬‫ز‬،‫خود‬ ‫این‬‫که‬‫ند‬.

14. ‫وقت‬‫فوت‬‫ن‬‫بدو‬‫مشتریان‬‫تا‬‫شود‬ ‫می‬‫باعث‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫تولیدات‬‫بودن‬‫محدود‬،‫قبا‬‫ر‬ ‫با‬‫مقایسه‬‫در‬‫ن‬‫بدو‬‫و‬
‫کنند‬‫اقدام‬‫خرید‬ ‫به‬ ‫نسبت‬‫تخفیف‬.
‫ق‬ ‫در‬‫که‬‫مشکی‬‫های‬‫پالستیک‬‫در‬‫جدید‬‫محصوالت‬‫که‬ ‫دانند‬‫می‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫قرص‬ ‫پا‬‫و‬ ‫پر‬‫مشتریان‬‫سمت‬
‫شوند‬ ‫می‬‫ان‬‫ز‬‫آوی‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬‫از‬‫ی‬ ‫مشخص‬.
‫طی‬‫در‬ ‫یا‬‫محصوالت‬ ‫این‬3‫دهند‬‫می‬‫جدید‬‫کاالهایی‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬ ‫جای‬‫یا‬‫سند‬‫ر‬ ‫می‬‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫به‬‫هفته‬.
‫سال‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫شگاههای‬‫و‬‫فر‬ ‫به‬‫مشتریان‬‫اجعه‬‫ر‬‫م‬‫متوسط‬17‫بار‬‫قم‬‫ر‬ ‫این‬‫حالیکه‬‫در‬ ‫است‬Gap
‫فقط‬‫بار‬ ‫سه‬‫باشد‬ ‫می‬‫سال‬ ‫در‬.
‫مواج‬‫از‬‫پس‬ ‫بودیم‬‫شاهد‬‫که‬‫ر‬‫همانطو‬،‫است‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫در‬‫سمی‬‫ر‬ ‫تبلیغات‬‫نبود‬‫دیگر‬‫جالب‬‫نکته‬‫شدن‬ ‫ه‬
Gap‫ن‬ ‫سیر‬ ‫لیکن‬،‫نمود‬ ‫خود‬‫تبلیغات‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬ ‫به‬‫اقدام‬‫شرکت‬ ‫این‬ ،‫اقتصادی‬‫ان‬‫ر‬‫بح‬ ‫با‬‫لی‬‫و‬‫ز‬
‫است‬‫داشته‬ ‫ادامه‬‫کماکان‬‫شرکت‬ ‫این‬‫آمدهای‬‫ر‬‫د‬.
Gap, H&m , benetton‫همگی‬3/5‫موشن‬‫و‬‫پر‬‫صرف‬ ‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫از‬‫صد‬‫ر‬‫د‬
‫فقط‬ ‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫در‬‫قم‬‫ر‬ ‫این‬‫حالیکه‬‫در‬،‫کنند‬‫می‬‫خود‬‫محصوالت‬0/3‫است‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
‫شرکت‬ ‫این‬ ‫در‬‫ناموفق‬ ‫تولیدات‬‫آمار‬1‫این‬‫متوسط‬ ‫بدانید‬ ‫است‬‫جالب‬‫اما‬،‫شده‬‫ش‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫گ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬
‫پوشاک‬‫صنعت‬ ‫در‬‫آمار‬10‫است‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.

15. ‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬ ‫از‬‫شمندی‬‫ز‬‫ار‬‫اطالعات‬‫حالیکه‬‫ر‬‫د‬(front-office)‫ی‬‫مرکز‬‫ستاد‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬
(back-office)‫شود‬ ‫می‬‫سال‬‫ر‬‫ا‬.‫در‬‫شندگان‬‫و‬‫فر‬ ‫عملکرد‬‫ل‬‫کنتر‬‫در‬‫مهمی‬ ‫نقش‬‫نیز‬‫ستاد‬
‫کنند‬‫می‬‫ایفا‬‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬.
‫شن‬‫و‬‫فر‬‫و‬ ‫د‬‫ر‬‫دا‬‫عهده‬ ‫بر‬‫ا‬‫ر‬‫ش‬‫و‬‫فر‬‫مانبندی‬‫ز‬‫و‬ ‫ی‬‫یز‬‫ر‬ ‫برنامه‬‫وظیفه‬ ،‫شده‬‫تعبیه‬‫ار‬‫ز‬‫اف‬‫نرم‬‫ملزم‬‫ا‬‫ر‬‫دگان‬
‫کند‬‫می‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬‫هر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫شده‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫حجم‬‫به‬‫دستیابی‬‫به‬.
‫ستاد‬ ‫از‬ ‫نیز‬‫ها‬ ‫ویترین‬‫چینش‬ ‫نحوه‬‫حتی‬(the cube)‫شود‬ ‫می‬‫تعیین‬.‫در‬‫فضایی‬ ‫آنکه‬‫جالبتر‬
‫که‬‫شده‬‫گرفته‬‫نظر‬‫در‬‫ر‬‫منظو‬ ‫این‬‫به‬‫ستاد‬‫مد‬‫خیابان‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬ ‫ویترین‬ ‫آن‬‫در‬‫و‬ ‫د‬‫ر‬‫دا‬‫نام‬‫مهم‬‫های‬
‫است‬‫شده‬‫ی‬‫ساز‬‫شبیه‬ ‫دنیا‬‫اسر‬‫ر‬‫س‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬.

17. ‫باشد‬‫انگیز‬‫ر‬‫ب‬‫چالش‬‫آن‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫تواند‬‫می‬‫اسپانیا‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫تولید‬‫سیستم‬‫بودن‬‫متمرکز‬:‫در‬‫ز‬‫و‬‫بر‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬
‫فعال‬‫چرخه‬‫تمامی‬،‫شرکت‬ ‫این‬‫یع‬‫ز‬‫تو‬‫و‬ ‫تولید‬‫در‬‫مشکل‬‫وجودآمدن‬ ‫و‬،‫منطقه‬‫در‬‫ثباتی‬‫بی‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫یت‬
‫شد‬ ‫خواهند‬ ‫مواجه‬ ‫ای‬ ‫عدیده‬‫مشکالت‬.
‫طب‬‫حوادث‬‫ن‬‫همچو‬‫نشده‬‫بینی‬ ‫پیش‬‫های‬‫ان‬‫ر‬‫بح‬‫با‬‫مقابله‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫گ‬‫ر‬‫بز‬‫های‬‫شرکت‬
ً
‫معموال‬،‫یعی‬
‫دن‬‫اسر‬‫ر‬‫س‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫ی‬‫کار‬‫پهنه‬،‫ی‬ ‫سیاس‬ ‫های‬‫ثباتی‬‫بی‬‫و‬ ‫اقتصادی‬‫مشکالت‬،‫یسم‬‫ر‬‫و‬‫تر‬‫می‬‫وسعت‬ ‫یا‬
‫دهند‬.‫شود‬ ‫نمی‬‫دیده‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫در‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫این‬.
‫ا‬‫ز‬ ‫تواند‬‫می‬‫نقل‬‫و‬‫حمل‬‫های‬‫هزینه‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬‫و‬‫پا‬‫و‬‫ار‬‫در‬‫آن‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬‫و‬ ‫اقتصادی‬‫مشکالت‬‫وجود‬‫ا‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬
‫ب‬‫و‬‫ر‬ ‫یادی‬‫ز‬‫مشکالت‬‫با‬ ،‫داند‬‫می‬ ‫ملزم‬‫خود‬‫محصوالت‬‫بار‬ ‫یک‬‫هفته‬‫دو‬‫تحویل‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫که‬‫کند‬‫و‬‫ر‬.
‫د‬‫شرکت‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫خوبی‬‫ه‬‫ر‬‫چا‬ ‫تواند‬‫می‬‫ها‬‫ر‬‫کشو‬‫برخی‬‫در‬‫محصوالت‬‫قیمت‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬‫البته‬‫با‬‫مقابله‬‫ر‬
‫باشد‬‫ها‬‫ینه‬‫ز‬‫ه‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬.‫شمالی‬ ‫آمریکای‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫محصوالت‬40‫در‬‫مشابه‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬‫از‬‫تر‬‫ان‬‫ر‬‫گ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬
‫محصوالت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫خوبی‬‫تقاضای‬‫و‬ ‫ثبات‬‫آمریکا‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫سد‬‫ر‬ ‫می‬‫نظر‬‫به‬‫و‬‫هستند‬‫اسپانیا‬‫شرکت‬ ‫این‬
‫د‬‫ر‬‫دا‬‫وجود‬.
‫متعا‬ ‫تواند‬‫می‬‫خود‬‫که‬،‫است‬‫شرکت‬‫توقف‬‫ن‬‫بدو‬‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬،‫و‬‫ر‬ ‫پیش‬‫های‬‫چالش‬‫از‬‫دیگر‬‫یکی‬
ً
‫قبا‬
‫باشد‬‫ساز‬ ‫مشکل‬

18. ‫ساده‬ ‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬:‫م‬‫به‬‫که‬ ‫داده‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫هدف‬‫ا‬‫ر‬ ‫ادی‬‫ر‬‫اف‬‫فقط‬ ،‫دنیا‬‫گوشه‬‫گوشه‬ ‫در‬‫شرکت‬ ‫این‬‫عالقه‬ ‫د‬
‫هستند‬‫مند‬.‫گیرد‬‫می‬‫بر‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫گی‬‫ر‬‫بز‬‫ی‬‫آمار‬‫جامعه‬،‫ه‬‫و‬‫گر‬ ‫این‬.‫تو‬
ً
‫قبال‬ ‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬ ‫این‬‫اما‬‫شرکت‬ ‫سط‬
‫در‬‫و‬‫یسکی‬‫ر‬ ‫اهبردی‬‫ر‬ ‫تواند‬‫می‬‫و‬‫نگرفته‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫استفاده‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫مدت‬‫از‬‫ر‬‫د‬‫در‬‫دیگر‬‫گ‬‫ر‬‫بز‬‫های‬‫حال‬ ‫عین‬
‫شود‬ ‫قلمداد‬‫ر‬‫آو‬‫سود‬.
‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫در‬‫که‬‫پرسنلی‬24‫هستند‬‫آن‬‫موفقیت‬‫و‬‫خود‬‫شرکت‬‫فکر‬ ‫به‬‫ساعت‬.
‫آن‬ ‫العاده‬‫ق‬‫فو‬ ‫سرعت‬‫و‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬
‫مشتریان‬‫از‬‫دقیق‬‫شناخت‬
‫محصوالت‬‫در‬‫آن‬‫بستن‬‫کار‬ ‫به‬‫و‬ ‫ی‬‫مشتر‬‫سالیق‬‫و‬‫ها‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫به‬‫نهادن‬ ‫ارج‬
‫آنان‬‫محصوالت‬‫و‬‫قبا‬‫ر‬‫شناخت‬
‫مشتریان‬‫های‬‫ز‬‫نیا‬‫و‬‫عالیق‬ ‫ات‬‫ر‬‫تغیی‬‫مداوم‬‫صد‬‫ر‬

19. ‫سپتامبر‬ ‫ششم‬2010‫قوی‬ ‫آنالین‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬‫اولین‬‫گشایش‬‫یخ‬‫ر‬‫تا‬،‫ین‬‫ر‬‫ت‬
‫بود‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫یعنی‬‫ایندیتکس‬‫یرمجموعه‬‫ز‬ ‫برند‬.‫کار‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬ ‫این‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬
‫ایتال‬،‫آملان‬،‫پرتغال‬،‫بریتانیا‬،‫اسپانیا‬‫های‬‫ر‬‫کشو‬‫با‬ ‫ابتدا‬‫انسه‬‫ر‬‫ف‬‫و‬ ‫یا‬
‫کرد‬‫آغاز‬(‫حساب‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫ش‬‫و‬‫فر‬‫های‬‫ر‬‫باز‬‫بهترین‬‫که‬‫هایی‬‫ر‬‫کشو‬‫می‬
‫آمدند‬.)
‫حض‬‫در‬‫تعویق‬‫از‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫در‬‫شد‬‫ر‬‫ا‬‫ایی‬‫ر‬‫اج‬‫مدیر‬،‫ایسال‬ ‫پابلو‬‫از‬‫وقتی‬‫در‬‫ر‬‫و‬
‫که‬‫نمود‬‫عنوان‬‫اینگونه‬،‫شد‬‫سوال‬ ‫آنالین‬‫عرصه‬:‫اف‬‫منتظر‬‫ما‬‫ایش‬‫ز‬
‫ایم‬‫بوده‬‫مینه‬‫ز‬ ‫این‬‫در‬‫ر‬‫حضو‬‫بر‬ ‫مبنی‬‫تقاضا‬.
‫فی‬‫شگاههای‬‫و‬‫فر‬ ‫در‬‫ی‬‫خریدار‬‫قابل‬ ‫های‬ ‫آیتم‬‫تمامی‬‫حاضر‬‫حال‬‫در‬‫زیکی‬
‫هستند‬‫ی‬ ‫دسترس‬‫قابل‬‫قیمت‬‫همان‬‫با‬ ‫اینترنت‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬.
‫از‬ ‫آنالین‬‫مشتریان‬‫با‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬3‫گیرد‬‫می‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫طریق‬:1–‫بخش‬
‫آنالین‬ ‫مشتریان‬‫خدمات‬2–‫ایمیل‬3–‫آنالین‬‫ی‬‫گفتگو‬
‫های‬ ‫عامل‬ ‫سیستم‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫نیز‬ ‫آنالین‬‫خرید‬ ‫های‬ ‫اپلیکیشن‬iOS،
‫ان‬‫شده‬ ‫آماده‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ی‬‫بر‬ ‫بلک‬‫و‬ ‫موبایل‬‫ز‬‫ویندو‬،‫ید‬‫و‬‫اندر‬‫د‬.

20. ‫وبسایت‬‫مخاطبین‬‫ی‬ ‫شناس‬‫جمعیت‬zara.com

21. ‫وبسایت‬‫ای‬ ‫منطقه‬‫تبه‬‫ر‬

22. Zara‫گوگل‬ ‫در‬
‫آنالین‬ ‫فروشگاه‬ ‫اولین‬ ‫تاسیس‬
Google trends

23. ‫ه‬‫مالیات‬‫و‬ ‫دات‬‫ر‬‫وا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ها‬‫دولت‬‫قوانین‬‫سادگی‬ ،‫دیگر‬‫های‬‫ر‬‫کشو‬‫به‬‫ود‬‫ر‬‫و‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫اولیه‬‫اصل‬‫ای‬
‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫سود‬ ‫و‬‫اجتماعی‬‫و‬‫فرهنگی‬‫مالحظاتی‬‫سپس‬ ،‫است‬‫بوده‬‫جی‬‫ر‬‫خا‬‫های‬‫شرکت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫کمتر‬‫بیشتر‬
‫اند‬ ‫داشته‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫بعدی‬‫های‬ ‫اولویت‬ ‫در‬.‫ه‬‫ز‬‫مر‬،‫شرکت‬ ‫این‬‫املللی‬‫بین‬‫اهای‬‫ز‬‫با‬‫توسعه‬‫با‬‫اما‬‫ای‬
‫جی‬‫ر‬‫خا‬‫های‬‫ر‬‫کشو‬‫در‬‫شگاه‬‫و‬‫فر‬ ‫گشایش‬‫از‬‫هدف‬‫تنها‬‫و‬‫شد‬ ‫دیده‬‫ر‬‫نو‬‫در‬‫اقتصادی‬،‫فرهنگی‬،
‫شد‬ ‫مد‬‫به‬‫مندان‬‫عالقه‬ ‫ناپذیر‬‫ی‬‫سیر‬‫نیاز‬‫به‬‫پاسخگویی‬.
‫در‬‫ن‬ ‫توا‬‫می‬‫ا‬‫ر‬ ‫املللی‬‫بین‬‫های‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫به‬‫ود‬‫ر‬‫و‬ ‫با‬‫ابطه‬‫ر‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫فتار‬‫ر‬3‫داد‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫یر‬‫ز‬‫ه‬‫ز‬‫حو‬
1–‫خطا‬‫و‬‫ن‬‫مو‬‫ز‬‫آ‬(:1975-1988)‫شگاه‬‫و‬‫فر‬ ‫اولین‬‫و‬ ‫کرده‬ ‫عمل‬‫احتیاط‬‫با‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫آن‬‫در‬‫که‬ ‫ای‬‫مرحله‬
‫کند‬‫می‬‫افتتاح‬‫پرتغال‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫جی‬‫ر‬‫خا‬.
2–‫احتیاط‬ ‫با‬‫توسعه‬( :1989–1996)‫ساله‬‫هر‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬،‫ه‬‫ر‬‫دو‬ ‫این‬‫طی‬‫در‬1‫مجموعه‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫ر‬‫کشو‬‫دو‬‫یا‬
‫است‬‫ده‬‫و‬‫افز‬‫خود‬‫اململی‬‫بین‬‫ار‬‫ز‬‫با‬
3–‫پرشتاب‬‫توسعه‬( :1997–2005)‫و‬‫اقتصادی‬‫مالحظات‬‫از‬‫نظر‬‫صرف‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬ ‫مرحله‬ ‫این‬‫در‬
‫است‬‫بوده‬‫خود‬‫اململی‬‫بین‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫جهانی‬‫گشترش‬‫به‬‫اقدام‬،‫هدف‬‫های‬‫ر‬‫کشو‬‫اجتماعی‬.

24.  GAP
 H&M
 Benetton
‫سال‬‫در‬ ‫تاسیس‬1969‫انسیسکو‬‫ر‬‫سانف‬‫در‬
‫املللی‬ ‫بین‬‫توسعه‬‫آغاز‬:1987
‫متحده‬ ‫ایاالت‬ ‫در‬‫فعالیت‬‫مرکز‬

25.  GAP
 H&M
 Benetton
‫سال‬‫در‬ ‫تاسیس‬1947‫ایتالیا‬‫در‬
‫محصوالت‬‫تمامی‬‫ی‬‫نسپار‬‫و‬‫بر‬
‫از‬ ‫بیش‬50‫شود‬ ‫می‬‫حاصل‬‫جی‬‫ر‬‫خا‬‫های‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫از‬‫آن‬‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫صد‬‫ر‬‫د‬

26.  GAP
 H&M
 Benetton
‫سال‬‫در‬ ‫ایتالیا‬‫در‬‫تاسیس‬ ‫و‬ ‫تشکیل‬1965
‫محصوالت‬ ‫تولید‬‫و‬‫ل‬‫کنتر‬‫ایند‬‫ر‬‫ف‬‫در‬‫وسیع‬‫ی‬‫گذار‬‫سرمایه‬
‫سند‬‫ر‬ ‫می‬‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫به‬‫لیسانس‬‫تحت‬‫آن‬‫محصوالت‬‫بیشتر‬

27. ‫نهایی‬ ‫برداشت‬ ‫یک‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬:،‫است‬ ‫توانسته‬‫انسجام‬‫و‬ ‫نظم‬،‫پشتکار‬ ‫با‬‫که‬ ‫است‬ ‫برندی‬‫ت‬‫تی‬‫ر‬‫جا‬
‫سیستمیک‬‫که‬ ،‫داده‬‫توسعه‬‫ا‬‫ر‬‫محصوالت‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫در‬‫سرعت‬‫آن‬‫ل‬‫او‬‫اولویت‬،‫مد‬‫عالقمندان‬ ‫به‬‫به‬
‫آید‬ ‫می‬‫حساب‬.‫محصوالت‬‫مدل‬‫در‬ ‫تعدد‬‫ر‬‫تمامی‬‫از‬‫ا‬‫ر‬‫سبقت‬‫ی‬‫گو‬،‫مینه‬‫ز‬ ‫این‬‫در‬‫شده‬ ‫باعث‬‫آن‬‫قبا‬
‫برباید‬.‫پایی‬ ‫یادی‬‫ز‬‫حد‬‫تا‬‫ا‬‫ر‬ ‫تولید‬‫سیستم‬ ‫ی‬‫پذیر‬‫یسک‬‫ر‬ ،‫آن‬ ‫تولید‬‫کم‬‫حجم‬‫حال‬‫عین‬‫در‬‫و‬‫ده‬‫ر‬‫آو‬‫ن‬
‫و‬ ‫ندگی‬‫ز‬‫چرخه‬ ‫ادامه‬‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬‫است‬‫نموده‬‫ل‬‫الوصو‬‫سهل‬ ‫برند‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬.
‫توصی‬ ‫اند‬‫نموده‬‫انتخاب‬‫آن‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫پوشاک‬‫صنعت‬ ‫اهل‬‫کی‬‫ی‬‫شعار‬ ‫با‬‫توان‬ ‫می‬‫ا‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫کالم‬ ‫یک‬‫در‬‫نمود‬‫ف‬.
Zara ‘ retailing at the speed of fashion ‘