1. MANAGEMENT
0.2 Besturing
Fundamentals - deel 1
Strategie en Structuur
Besturingsframe Bouwsteen
Besturingsniveau Business Results (wat) Business Resources (waarmee) Business Rules (hoe) Business Chains (wat niet)
De goede dingen doen (effectiviteit) De dingen goed doen (efficiëntie) De dingen beter doen (lerend vermogen) De dingen laten doen (focus)
I. STRATEGISCH BESTUREN (BEDRIJFSPLAN, Strategie & beleid)
Strategisch
Plan
(richten)
Act Do
Resultaten Mensen Middelen Structuur Cultuur Ketens
Check
II. TACTISCH BESTUREN (MEERJARENPLAN) V. TACTISCH BESTUREN VII. TACTISCH BESTUREN
RESULTATEN en RESOURCES VERBETEREN INKOOP & KETENS
Plan
Tactisch
(inrichten)
Act Do
Resultaten Mensen Middelen Structuur Cultuur Ketens
Besturing Check
III. PRIMAIRE IV. ONDERSTEUNENDE VI. VERBETER VIII. KETEN
PROCESSEN PROCESSEN PROCESSEN PROCESSEN
Operationeel
Plan Operationeel Operationeel Operationeel Operationeel
(verrichten)
besturen resultaten besturen resources besturen verbeteren besturen inkoop & ketens
Act Do
Check
Resultaten Mensen Middelen Structuur Cultuur Ketens
1