O intuito desta palestra é apresentar como o processo de testes da ArcTouch funciona, o pq escolhemos este processo, os benefícios e desafios que tivemos e ainda temos.

1. CONFIDENTIAL
Processo de testes da ArcTouch, benefícios de desafios
Novembro, 2017
VERSION 1

2. CONFIDENTIAL
ARCTOUCH
X
PROCESSO DE TESTES | INTUÍTO DA PALESTRA
• Mostrar como o processo de QA da ArcTouch funciona e como foi o caminho
passo-a-passo até chegarmos no processo que temos hoje;
• Gerar idéias para as pessoas que possuem ambientes semelhantes.

3. CONFIDENTIALX
ARCTOUCH
COMO TUDO COMEÇOU?

4. CONFIDENTIAL
ARCTOUCH
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PROCESSO DE TESTES | PERGUNTAS
O que queríamos melhorar:
• Aumentar a qualidade dos apps, identificando e corrigindo edge cases;
• Alinhar as expectativas com o cliente através de teste/documento de
aceitação.
• Todo time envolvido com testes, não deixando testes para o final do
processo;
• Baixo retrabalho e impacto em correção de bugs.

5. CONFIDENTIAL
ARCTOUCH
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PROCESSO DE TESTES |
1. Queríamos aumentar a qualidade dos apps, testando edge cases;
R: Criar um processo de testes contratando pessoas com mind-set de
encontrar problemas.
2. Alinhar as expectativas com o cliente atraves de teste/documento de aceitação.
R: Escrever cenários utilizando Gherkin, linguagem de entendimento a
nível tecnico e de usuário.
3. Todo time envolvido com testes, não deixando testes para o final do processo;
R: Utilizar a essência do BDD.
4. Baixo retrabalho e impacto em correção de bugs;
R: Utilizar a essência do BDD.
PROCESSO DE TESTES | RESPOSTAS

6. PROCESS SPRINT 1
WEEK 1 WEEK 2BEFORE SPRINT STARTS
Thu Fri Mon Tue Wed Thu Fri Mon Tue Wed Thu Fri Mon Tue Wed Thu Fri
DESIGNPM/PADEVQA
Regression
Regression
Writing Scenarios
Checking technologies
Writing Stories - S1 Delivers Writing Stories - S1
Planning Planning
Fixing Scenarios
Writing Scenarios - S1
KickOff
KickOff
KickOff
Writing Scenarios
Bug Fixes
Development - S1
Planning
Bug Fixes
Planning
Testing Stories - S1
Planning
Planning
UX / UI - S1 UX / UI - S1 Planning
KickOff Planning UI Testing

7. CONFIDENTIAL
ARCTOUCH
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PROCESSO DE TESTES | BENEFÍCIOS
• Número de retrabalho reduzido, pois os cenários são escritos antes
do desenvolvimento iniciar;
• Grande maioria dos bugs abertos são minor.
• Aplicativos com mais qualidade, edge cases são encontrados;
• Todos os participantes do projeto testam e se preocupam com
qualidade;
• Os clientes entendem como o app vai funcionar antes de o
desenvolvimento iniciar. Se haver mudanças, o custo é baixo.

8. CONFIDENTIAL
ARCTOUCH
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PROCESSO DE TESTES | DESAFIOS
• Explicar para os devs sobre a importância de ter cenários no início
do desenvolvimento - Treinamento e canal aberto para melhoria.
• Conseguir com que o product manager entregue as stories dentro
do prazo - Iniciando escrita pelas partes já definidas.
• Escrita dos cenários de forma simples mas completa - revisão de
cenários por outro QA.

9. CONFIDENTIALX
ARCTOUCH
PERGUNTAS?

10. CONFIDENTIAL
ARCTOUCH
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OBRIGADA!
Contato: Maiana Alebrant Momm
Email: maiana.momm@arctouch.com