1. Caso Numero1:
Federicoesaprendizde unprogramade formaciónde nivel técnicoenel SENA enmodalidad
virtual ya distancia.Hace cuatro mesesiniciósuprocesode formaciónysuinstructorle ha
solicitadoque visiteunaempresaparaobservarel espaciodonde permanece lamaquinariay
para que analice el mantenimientoque se le hace a lamisma.
Federicollegaalaempresaa efectuarlavisitaplaneada,peroel jefe de mantenimientole
solicitaque presenteel carné personal que loacreditacomoaprendizSENA.
Federicomanifiestaque nuncaha tenidocarné yque en dosoportunidadesse lohasolicitado
a la líderde bienestar,ellale haexplicadoque loscarnessonpara losaprendicesde la
modalidadpresencial.
Análisisdel caso:
De acuerdocon el Reglamentode Aprendicesenloque respectaalosderechos,proporcione
una respuestaargumentadaalossiguientescuestionamientos:
1. ¿Qué respuestaladaría usteda Federicoyenqué capítulodel Reglamentose basaría?
2. En relaciónconel líderde bienestar,¿qué opinaacercade larespuestaque le diola
funcionariaal aprendiz?¿Fue acertadaoequivocada?Expliquéporqué.
Respuesta:
1. La respuestaque le daría a Federicoesque él estáhaciendomal diciendoque el carnetes
para losaprendicesde lamodalidadpresencial,porque el siendounaprendizvirtual del Sena
por reglasdebe llevarel carnetyaque ese esde carácter obligatorio,ytodoaprendizSena
debe portarsu carnet debidoalasleyesoreglas.
Ya que este esbasadoenel CapítuloI, Articulo 3 “Se consideraaprendizSENA atoda persona
matriculadaenlosprogramasde formaciónprofesional de laentidad,encualquiertipode
formación:TituladaoComplementaria,desde lasdiferentesmodalidadesPresencial,Virtual o
Combinada,porconsiguiente debeserconscienteyvivenciarque derechosydeberesson
correlativose inseparablesensuprocesoformativo.” Ademástambiénse acreditaconel
capítulo ll,articulo 7, Derechosdel Aprendizdurante el procesode Aprendizaje,Numeral 4
“Recibirenel momentode lalegalizaciónde sumatrícula,el carné que loacredite como
Aprendizdel SENA.”
2. La respuestaque le diolafuncionariafue equivocadaporque reglamentalmenteactuóde
una maneratotalmente equivocada conrelaciónaloque le dijoal aprendiz.Yaque este con
soloseraprendizdebe portarsucarnet que lo acredite hacerestudiantede formación
2. Caso Número2:
Nicolásesunaprendizdel programade TecnologíaenMultimedia,desdeel iniciode su
formaciónhace tresmesesymedio,hasidomuy dedicadoycuidadosoenrealizarlas
actividadesde formaciónque le hanplanteadosustutores enlaguíasde aprendizaje.Nicolás
desearecibirlaretroalimentacióncorrespondiente de lostrabajospresentadosparaconocer
cómo le ha idoa lo largode su proceso
Sinembargo,cuandole solicitaasu tutor dicha retroalimentación,este le responde:“Usted
debe sabercómova, para esohizolas actividades”.Nicolásestámuypreocupadoporque teme
encontraralgunassorpresas,ademássututorle ha comentadoque soloestaráenel SENA por
dos mesesmás,porque debe irse paraotraregióna encontrarse consu familia.
Nicolásdecide de manerarespetuosasolicitarporescritolosjuiciosde evaluaciónde sus
evidenciasy quierehacerlocumpliendoconlanormatividaddel SENA.
De acuerdocon laintenciónde Nicolásde hacerunasolicitudoficialpararecibirlosjuiciosde
evaluaciónde lasevidenciaspresentadas.
1. ¿En qué capítulo,artículoe ítemsdel Reglamentode Aprendices,se debe ampararNicolás
para hacer dichasolicitudde manerarespetuosayformal?
Respuesta:
1. Nicolásparahacer una solicitudde manerarespetuosase debe ampararenel CapítuloII
Derechosdel Aprendiz,Articulo 7, Numeral 8 “Ser escuchadoyatendidoensuspeticiones
respetuosas,porparte de losdirectivos,Instructoresypersonal administrativo,ante las
dificultadesque se puedanpresentarensuprocesode formación.”y Numeral 11 “Ser
evaluadoobjetivae integralmente,conbase enloscriteriosde evaluaciónylaruta de
aprendizaje.Y a conocer,dentrode losocho (8) días hábilessiguientes,losresultadosde las
evaluaciones,asícomolas diferentesnovedadesacadémicas,cuandoestasocurrieren,tales
como amonestación,sanción,suspensiónocancelacióndel registrode matrícula.”
3. Caso Número3:
El instructorleshamanifestadoatresaprendicesdel programade formaciónTecnologíaen
ContabilidadyFinanzasque debentraerlacédulade ciudadanía,porque cuandoingresarona
la institución, lohicieroncontarjetade identidadyyahace un año cumplieronlamayoríade
edad,loque significaque este documentoyanoesválido.
Adicionalmente,apesarde que tienenunplande mejoramiento,nohancumplidoconeste y
unode ellosnoquiere participarensalidastécnicas
Ademásel Tutorencontróque personasajenasal curso estáningresandoalaplataforma
virtual conel usuarioy la contraseñade unode ellos.El instructorle solicitaal representante
de losaprendicesque lesayude aidentificarenqué parte del reglamentose estáfallando
De acuerdocon el Reglamentode Aprendicesenloque respectaalosdeberes,proporcione
una respuestaargumentadaalossiguientescuestionamientos:
1. ¿En qué capítuloy enqué artículos se debe apoyarel representante paraque losaprendices
identifiquensusfaltas.
2. ¿Qué dice dichoreglamentofrentealaresponsabilidadde losdatosbásicosactualizados?
3. ¿Estánobligadosloaprendicesaparticiparenlavisitatécnica?
Respuesta:
1. El representante debeapoyarse enel capitulo CapítuloIIIDeberesdel AprendizSENA,
Articulo 9, Numeral 1, 3, 4, 9 y en el Parágrafo 1, Literal C de este mismoartículo.
2. Dice que es nuestrodeberel verificarenel sistemaque nuestrosdatosbásicos,se
encuentrentotalmente diligenciadosy/oactualizarlosde acuerdoconel trámite
administrativocorrespondiente.
3. Los aprendicessi estánobligadosaparticiparenlavisitatécnica ya que el reglamentodel
aprendizloindica,yademásestostiposde actividadesnossirvenparaunamejorformacióny
mejoresconocimientosde aprendizaje.
4. Caso numero 4:
El comité de evaluaciónyseguimientoestáreunidoparaanalizarunassituacionesque se han
presentadoconalgunosaprendices
Al finalizarlareunión,unode losmiembrosdelequipolesmanifiesta alosaprendicesque
formalmente el subdirectordel centrolesenviaráuncomunicadoconla información
pertinente,perocomoconclusión,lespuedeadelantarque se aplicaránatresaprendiceslas
medidasformativasnecesarias.
Las medidasserán:dospor faltaacadémicay unapor faltadisciplinaria.Adicionalmente,se va
a brindarestímulosa dosaprendicesporsubuendesempeño.Unode losaprendicesplantea
que no recuerdaenqué consistenlasfaltasacadémicasydisciplinarias.
De acuerdocon el Reglamentode Aprendices,explique aloscompañeroslosiguiente:
1. ¿Cuálessonlasmedidasformativasyenqué consisten?
2. ¿Cuálessonlassancionesque puedenimponersealosaprendicesporfaltasacadémicaso
disciplinarias?
3. Mencione porlomenosdos estímulosoincentivosque el SENA haadoptadopara
beneficiosde losaprendicesyque casosse otorgan.
Respuesta:
1. Sonaquellasaccionesque se aplicanal aprendizSENA matriculadoencualquiertipode
formacióntituladaocomplementaria,virtualopresencial.Cuandose tratade hechosque
contraríen el menorgradode ordenacadémicoodisciplinariosinafectarlosdeberes,derecho
y prohibicionesque se adoptanconel finde prevenirsuocurrencia.Yconsistenen:
LLAMADO DE ATENCION VERBAL: Es necesarioparacorregirla ocurrenciade hechosque
vulnerenlosdeberes.
PLAN DE MEJORAMIENTO ACADEMICO:Es unamedidaque se adoptapara definiraccionesde
formación.
PLAN DE MEJORAMIENTO DISCIPLINARIO:Es unamedidaque se adoptapara definiracciones
de carácter comportamental.
2. las sancionesque puedenimponerse losaprendicespor faltas académicas son Llamado de
atención:se impone porunacomunicación escritadirigidoporel subdirectordel centroal
aprendizconcopiaa su hojade vida.
B) condicionamientode matrícula: acto académicosancionatorio que se propone al aprendiz
que incurra con unafalta. Y Cancelaciónde la matrícula.
3. Los estímulosque el Senahaadoptadopara losbeneficioses:Recibirmenciónde honor por
su proceso investigativooinnovador, durante su procesode aprendizaje.Serpostuladopara
realizarpasantíao intercambio nacional ointernacional.Estosse otorgana losaprendices,
como reconocimientode actuacionesmeritoriasologrossobresalientesobtenidosenlos
ámbitosdel aprendizaje,actitudinal,investigativo,y profesional.
