Este documento explica os conceitos fundamentais do software Fitsys, incluindo os status cadastrais e financeiros dos alunos e os processos necessários para alterá-los. Os status cadastrais são: Visitante, Ativo, Trancado, Inativo e representam as etapas do ciclo de vida de um aluno. Os processos permitem mudar entre esses status e incluem Cadastro, Matrícula, Trancamento, Desistência e Rematrícula. O status financeiro é Adimplente ou Inadimplente e depende de processos como Inadimplência
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Como usar os status cadastrais e financeiros
1. Como usar esse tutorial
-Clique no botão “Iniciar Apresentação” próximo ao canto
direito superior
-Use a seta -> ou a tecla ENTER do teclado para prosseguir
os passos do tutorial
-Use a seta <- do teclado para voltar os passos do tutorial
3. O Primeiro passo para utilizar o Fitsys é entender como
o software distingue os alunos nas etapas do ciclo de
vida de uma academia.
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4. Ciclo de vida do aluno:
1 - Você recebe a visita ou um contato telefônico de uma pessoa.
2 - Essa pessoa se interessa e se matricula na academia.
3 - Ela sai em uma viagem de férias durante um mês.
4 - Retorna da viagem e volta a utilizar a academia.
5 - Fica em recuperação na faculdade e resolve sair da academia.
6- O verão se aproxima e ela volta a malhar!
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5. Para cada etapa do ciclo de vida, usamos um status cadastral pra
identificar em qual etapa cada aluno está.
Para realizar trocas entre os status cadastral é preciso executar um
processo
Resumindo
Para trocar um status cadastral obrigatoriamente deve haver um processo, manual
(executado por um usuário) ou automático (executado pelo Fitsys).
6. 1 - Você recebe a visita ou um contato
telefônico de uma pessoa
Consideramos para essa pessoa o status cadastral
de “visitante” simbolizado por um “V”.
O visitante é caracterizado por nunca ter sido matriculado na academia.
Processo
Para criarmos a ficha de um “Visitante” usamos o processo “Cadastro”
7. 2 - Essa pessoa se interessa e se matricula na
academia
Para as pessoas atualmente matriculadas na
academia usamos o status cadastral “Ativo”
simbolizado por “A”
Os Ativos são todas as pessoas que podem utilizar a
academia. É o único status cadastral que a catraca vai
liberar o acesso automaticamente
Processo
Para trocarmos o status cadastral de “Visitante” para “Ativo” usamos o processo
“Matrícula”
8. 3 - Ela sai em uma viagem de férias
durante 2 semanas
Durante sua ausência usamos o status cadastral
“Trancado” com o símbolo “T”
O trancado não tem acesso automático pela
catraca
Processo
Para trocarmos o status cadastral de “Ativo” para “Trancado” usamos o processo
“Trancamento”
9. 4 - Retorna da viagem e volta a utilizar a
academia
Para ele poder ter acesso a academia novamente,
temos que voltar a usar o status cadastral “Ativo”
“A”
No caso de um plano, o sistema incrementa os dias de ausência na data de
vencimento do plano
Processo
Para trocarmos o status cadastral de “Trancado” para “Ativo” usamos o processo
“Destrancamento”
10. 5 - Fica em recuperação na faculdade e
resolve sair da academia
Para uma pessoa que saiu da academia, usamos
o status cadastral “Inativo” representado por
um “I”
A diferença entre o Visitante e o Inativo é que o Visitante nunca
frequentou a academia, o Inativo já.
Processo
Para trocarmos o status cadastral de “Ativo” para “Inativo” usamos o processo
“Desistência”
11. 6 - O verão se aproxima e ela volta a
malhar!
Para voltar a ter acesso temos que usar o
status cadastral “Ativo”
A diferença entre o Trancado e o Inativo é que o Trancado nunca saiu da
academia. Já o Inativo saiu e está voltando e para isso a academia pode
estipular um valor para esse retorno.
Processo
Para trocarmos o status cadastral de “Inativo” para “Ativo” usamos o processo
“Rematrícula”
12. Então os processos e status cadastrais se relacionam assim:
Processo Cadastro
Status Cadastral
Visitante
Matricula
Destrancament
o
Trancado Ativo
Trancamento
Desistencia
Inativo Rematricula
13. Também temos o Status Financeiro
O Status Financeiro indica se existe alguma pendencia financeira
Status Financeiro Adimplente: Não há pendências é simbolizado por
Status Financeiro Inadimplente: Existe pelo menos uma conta vencida
usamos o símbolo
Status Financeiro
Somente com o status Financeiro (Adimplente) é que se tem acesso automático
pela catraca
14. Para alterar os Status Financeiro, também são utilizados processos,
automáticos ou manuais:
Hoje uma conta fica
Inadimplencia
vencida
Quitação da
conta atrasada
Exclusão da
conta atrasada
Inadimplência
O processo de inadimplência sempre ocorre automaticamente.
15. Juntamos os dois Status, Cadastral e Financeiro, em um único símbolo
para facilitar a visualização:
V V = Visitante Adimplente / Inadimplente
A A = Ativo Adimplente / Inadimplente
T T = Trancado Adimplente / Inadimplente
I I = Inativo Adimplente / Inadimplente
Status
A É o único Status que se tem acesso automático na catraca, todos os outros só
terão acesso com liberação da recepção.
16. PRONTO! Você já entende o
conceitos fundamentais do
Fitsys e Acesso.
Você já está apto para os treinamentos dos sistemas!