Modelos de cultura preventiva para la accidentalidad laboral
1. Modelos de Cultura Preventiva para la Accidentalidad Laboral Vial Jose M. Peiró IDOCAL Universitat de València.
2. Concepto de cultura Es la ”fábrica de los significados a partir de los cualeslas personas interpretansuexperiencia y guíansuacción” (Geertz, 1973, p. 145) Las ideas se tienen, en la cultura se está Con frecuencia sin tenerni idea de que se está Implícitay naturalizada (“lo más natural del mundo” Nossocializamos en ella. Difícil de cambiar Podemosdistinguir la real, la ideal y la “de boquilla”.
3. Cooncepto de Cultura (Schein 2004) Patrón de supuestosbásicoscompartidosaprendidopor un grupo al irresolviendosusproblemas de adaptaciónexterna y de integracióninternaquehanfuncionadosuficientementebienpara ser consideradosválidos y portantoparaser enseñados a los nuevosmiembroscomo la forma correcta de percibir, pensar, y sentir en relación a esosproblemas (p. 17).
4. Concepto de cultura. “Constructoevolucionado” profundamenteenraizado en la historia, asumidocolectivamente y suficientementecomplejopararesistir los intentos de manipulacióndirecta (Mearns & Flin, 1999)., sobretodo en susnivelesmásprofundos. Es posiblecambiar la cultura en relativamentepocotiempo, pero los nivelesmásbásicos de la misma son difíciles de cambiar e incluso de gestionar.
5. Cultura de seguridad INPO Valores y conductas de una organización modelados por sus líderes e internalizados por sus miembros, que sirven para hacer la seguridad nuclear una prioridad principal.
6. Dimensiones de la cultura de seguridad Buena comunicaciónorganizacional Buenaprendizajeorganizacional Compromiso con la seguridad de la altadirección Entorno de trabajoquequerecompensalascuestiones de seguridad. Compromisoorganizacional Implicación de la dirección Apoderamiento de los empleados Sistema de recompensas Y sistemas de “reporte” Liderazgo Comunicaciónbidireccional Implicación del personal Existencia de unacultura de aprendizaje Existencia de unaculturajusta
7. Principios de una cultura de seguridad fuerte (INPO) Cadaunoespersonalmenteresponsable de la seguridad nuclear Los líderesdemuestran el compromiso con la seturidad. La confiazaa se transpira en toda la organización. La toma de decisionesrefleja la priorirdad de la seguridad
8. Principios de una cultura de seguridad fuerte (INPO) La tecnología nuclear esreconocidacomo especial y única Se cultiva la actitudcuestionadora. Se asume y valora el aprendizajeorganizacional Se somete la seguridad a constanteexamen y evaluación (escrutinio).
9. documento INSAG-4 de la OIEA Cultura de seguridad “el conjunto de características y actitudes en organizaciones e individuos que aseguren que, como prioridad esencial, las cuestiones de seguridad de las centrales nucleares reciban la atención que merecen en razón de su significación.”.
10. documento INSAG-4 de la OIEA cinco dimensiones básicas de la cultura de seguridad de una organización: La seguridad es un valor claramente reconocido. El liderazgo para la seguridad está claro. La responsabilidad sobre la seguridad en la organización está clara. La seguridad está integrada en todas las actividades de la organización. En la organización la seguridad se fomenta mediante el aprendizaje.
11. Resumen Cultura de seguridad es más que simplemente conductas seguras. No existe un “modelo español” El sujeto de la cultura es colectivo. Un nivel de análisis productivo es la empresa. La sociedad o país es otro nivel de análisis interesante (en el que se ha promovido esa cultura a través de campañas de concienciación y comunicación) y de normas y sistemas de recpompensas/sanciones, formación, etc.
12. Resumen Por lo general en las empresas pueden existir normas de seguridad pero (salvo excepciones) hay poca conciencia de promover una cultura de seguridad. “Cultura” siempre hay, pero con frecuencia no es favorable a la seguridad y en muchas ocasiones es inconsciente.
13. Modelos de Cultura Preventiva para la Accidentalidad Laboral Vial jose.m.peiro@uv.es www.uv.es/idocal www.uv.es/erasmuswop www.uv.es/rrhhdoc www.cop.es/index.php?page=Europsy www.iaapsy.org/ www.ivie.es www.uv.es/jmpeiro