3. Šta podrazumijeva usluga i kako mogu
da ugovorim trajni nalog?
Trajni nalog je usluga koja štedi vrijeme koje biste proveli če-
kajući u redovima kako biste platili redovne obaveze: račune,
polise osiguranja, rate za kredite, lizing, kreditnu karticu, kiriju…
Trajnim nalogom ovlašćujete banku da u vaše ime i sa vašeg
računa vrši plaćanja obaveza koje imate.
Da biste se prijavili za uslugu plaćanja trajnim nalogom po-
trebno je da dođete u filijalu Erste banke i potpišete Zahtjev za
otvaranje usluge trajnog naloga.
5. Koja plaćanja mogu da vršim putem trajnog
naloga?
Trajni nalog omogućava:
- plaćanja u korist pravnih lica;
- prenos sa vašeg računa na račune trećih lica;
- prenos sa vašeg računa na druge račune koje posjedujete;
- prenos sa vašeg računa na sve depozitne, partije štednje i
kreditne partije.
6. Da li mogu naknadno da
izmijenim uslugu trajnog
naloga?
7. Da li mogu naknadno da izmijenim uslugu
trajnog naloga?
Možete. Kako bi ste izmjenili trajni nalog, potrebno je da dođete
u filijalu Banke i zatražite njegovu izmjenu.
9. Šta podrazumijeva prenos sredstava (plaćanje)
na račune trećih lica?
Pod plaćanjem na račune trećih lica se podrazumijeva sva-
ki prenos sredstava sa računa korisnika na račune trećih lica
(fizičkih). Na primjer, ukoliko želite da ugovorite trajni nalog za
plaćanje režija na mjesečnom nivou. Ovakav vid naloga može
biti interni ili eksterni (nalog u Banci ili van Banke) i isključivo u
fiksnom iznosu.
10. Do kada je moj trajni nalog
validan i da li mogu da ga
otkažem?
11. Do kada je moj trajni nalog validan i da li mogu
da ga otkažem?
Trajni nalog je validan ili do datuma definisanog u formularu ili
do njegovog otkazivanja. Kako biste otkazali uslugu plaćanja
trajnim nalogom potrebno je da dođete u filijalu Banke i
potpišete Zahtjev za otkazivanje plaćanja trajnim nalogom.
12. Šta ukoliko nemam dovoljno
sredstava na računu za
izvršenje svih obaveza plaćanja
koje dospijevaju na dan kada se
realizuje trajni nalog?
13. Šta ukoliko nemam dovoljno sredstava na računu za
izvršenje svih obaveza plaćanja koje dospijevaju na
dan kada se realizuje trajni nalog?
Sva odgovornost u smislu nedostatka sredstava na računu za real-
izaciju transfera ili prenosa sredstava su obaveza korisnika. Banka
zadržava pravo da realizuje, kao prioritetne za nju, sve one naloge
koje se tiču uplate sredstava po osnovu kredita i ostalih obave-
za, pa tek onda naloge koje je korisnik usmjerio ka drugim računi-
ma pravnih i fizičkih lica ili svojih računa, pod pretpostavkom da na
računu ima dovoljno sredstava za realizaciju prenosa i pripadajuće
provizije u platnom prometu.
Takodje, ukoliko korisnik na računu nema dovoljno sredstava za iz-
vršenje trajnog naloga i pripadajuće provizije platnog prometa, Ban-
ka će pokušavati da izvrši plaćanje i u narednih 20 radnih dana.