El documento presenta información sobre el curso "Administración y Control de Proyectos I - Proyectos Informáticos" dictado en la Facultad de Ingeniería de la UBA. Se detalla la composición del equipo docente, las clases teóricas y prácticas, y se brinda una breve introducción a conceptos clave de la administración de proyectos como su historia, tipos de proyectos y su complejidad.

1. Proyectos Informáticos – 75.18
Administración y Control de
Proyectos I – 75.44
Agosto Facultad de Ingeniería (UBA) - 2007
2007
Administración y Control de Proyectos I – Proyectos Informáticos

2. Equipo Docente
Jefe de Trabajos
Prácticos
Mariana Gómez
Docentes Sponsor
Auxiliares
Raúl Martínez
Mariana Gómez
Patricia Bus ,
Alejandro Sasín,
Miguel Saez,
José Laiolo Titular
Cátedra
Raúl Martínez
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Administración y Control de Proyectos I – Proyectos Informáticos

3. El Equipo Docente
• Experiencia en la industria como Jefes de
Proyecto y especialistas
• Experiencia docente en la Facultad
• Muy buenos resultados en encuestas a los
alumnos de los últimos cursos impartidos
• Algunos certificados como PMP
• Todos con gran vocación docente
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Administración y Control de Proyectos I – Proyectos Informáticos

4. Teóricas
• En la clase se ven, sincronizados con la práctica los temas
que luego se van a ejercitar.
• El horario es los lunes de 19 a 21.30 horas, sin intervalo.
• Si bien no son clases obligatorias sugerimos concurrir dado
que en la clase práctica no se da teoría y se asume que el
alumno ya tiene esos conocimientos y los ha repasado para
la clase práctica.
• El coloquio integrador se rinde sobre el último apunte de la
Cátedra.
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5. Breve Historia de la
Administración de Proyectos
• 1917 Henry Gantt desarrolla los diagramas de
Gantt
• Comienza el Manhattan Project in 1942
• 1958, la Marina de EEUU desarrolla los
diagramas PERT
• 1970s, se comienza a utilizar el software de
administración de proyectos
• 1990 prácticamente todas las industrias aplican
alguna forma de Administración de Proyectos
• En poco más de 50 años se establece como una
disciplina
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6. La popularidad de la práctica
• Google y Amazon
– (Project Management)
• Results 214,000,000 for project management
• Papers 331,000 for project management
• Books 20,927 on project management (Amazon)
– (Software Engineering)
• Results 95,300,000 for software engineering
• Papers 835,000 for software engineering
• Books 16,474 on software engineering (Amazon)
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7. La creciente importancia de los Proyectos
Proyectos
Operaciones
Industrias
Compañías
Sociedad
1800 1900 2000
Sociedad Sociedad Sociedad
Agrícola Industrial de la Información
Tiempo
•Ciclos de Vida de los Productos más •Ejemplo
cortos •1950, una empresa
•Mayor demanda de variedad vendía millones de un
•Mayor demanda de calidad modelo de automóvil
•Mayor demanda de mejor precio •2004, la misma empresa
Agosto •Globalización produce 89 modelos
2007
distintos de automóviles
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8. Definición de Proyecto
• Un Proyecto puede ser visto como una
serie de tareas que tienen:
– Un objetivo especifico de desarrollar un
producto o servicio único a completarse
dentro de ciertas especificaciones
– Fechas de comienzo y fin definidas
– Limites presupuestarios
– Recursos que consume
Agosto
Fuente: Kerzner
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9. Administración de Proyectos
• La Administración de Proyectos
comprende
– Métodos y herramientas que facilitan el logro
de los objetivos del Proyecto
• En tiempo
• En costos
• Con un nivel dado de performance, utilizando en
forma adecuada los recursos asignados
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10. Tipos de Proyecto
• De Investigación • De Desarrollo
– No estructurados – Estructurados
– Difíciles de – Planificables
planificar – Predecibles
– Poco predecibles
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11. Pregunta
• Ud. diseña un software que le permite a
sus clientes que operan en el Mercado de
Valores, inversiones en bancos,
operaciones inmobiliarias, etc., hacer
negocios con mayor certeza.
– De acuerdo a lo visto y referido a este caso:
cuáles serían para su empresa:
• El Proyecto
• Qué sería operación
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12. Pregunta
• Qué diferencia hace entre estos 3
términos:
– Proceso
– Proyecto
– Programa
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13. Pero porqué son complejos los
proyectos?
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14. Definamos algo Complejo
• Tamaño
– Medido en cantidad de partes o cosas que
intervienen y se relacionan
• Dificultad
– Cantidad importante de técnicas y herramientas
necesarias para dominar el tema
• Variedad
– Múltiples opciones para solucionar el mismo
problema
• Cambio
– Variación de los requerimientos originales
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15. Tamaño
Medido en cantidad de partes o cosas que
intervienen y se relacionan
1 conexión
3 conexiones
6 conexiones 10 conexiones
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16. Dificultad
Cantidad importante de técnicas y herramientas
necesarias para dominar el tema
Cantidad de Herramientas para el manejo de:
– Alcance (3)
– Tiempos (4)
– Costos (6)
– Recursos (5)
– Riesgos (5)
– Calidad (2)
– Comunicación (1)
– Adquisición (1)
Extraído del PMBok
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17. Como mitigar esta complejidad
de los Proyectos
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18. Mitigación de la Complejidad
• A través de:
– Modelos
– Comprensión de la dinámica de los proyectos
– Procedimientos y estándares
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19. Modelos
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20. Modelos
• Modelos de secuenciación de actividades
y calendario
• Modelos de subdivisión el trabajo
• ……
• El modelo contribuye al manejo de la
complejidad reduciendo la necesidad de
comprender todos sus detalles. Permitiendo
enfocarnos en la consecuencia de las acciones.
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21. Modelos
Obra
WBS
Movimiento Mampostería
Cimientos Diseño Administración
de tierra de elevación
Arquitectura Planos
Presupuesto Calendario
Representaciones de la
realidad que queremos analizar
Calendario
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22. Comprensión de la dinámica de los
proyectos
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23. El mismo tipo de proyecto, la misma Empresa
Qué causa la
diferencia?
Recursos
Agosto
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Tiempo
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24. Factores El mismo tipo de proyecto, la misma Empresa
Pero…distintas respuestas de la Gerencia
externos
•Cambios propuestos por el Cliente
•Crecimiento del Alcance
Respuesta
de la Gerencia
•Trabajo extra
•Contratación de recursos
•Compresión del calendario
Retrabajo
Efectos
colaterales •Tareas fuera de secuencia
no planificado
•Problemas de coordinación
•Problemas de moral del Equipo
•Fatiga, equipo “quemado”
•Descenso en la calidad y competencia
de los integrantes del equipo
•Empeoramiento del clima de trabajo
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25. Personal y Fecha de
Ritmo de Progreso
otros entrega
Trabajo Reportado
recursos estimada
Decisión
sobre los
recursos
Fecha de
entrega
planificada
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26. Objetivo Decisión
e
Fecha de
entrega Personal y otros
planificada recursos
Problema
f
Decisión sobre Ritmo de
Resultado esperado
los recursos Trabajo
Situación actual
d Fecha de
entrega Progreso
estimada Reportado
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27. e
Fecha de
entrega Personal y otros
planificada recursos
f
Decisión sobre Ritmo de
los recursos Trabajo
Productividad
d Fecha de
entrega Progreso
estimada Reportado
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28. e
Fecha de
entrega Personal y otros
planificada recursos
f
Decisión sobre Ritmo de
los recursos Trabajo
Productividad
Presión
d Fecha de
entrega Progreso
estimada Reportado
Agosto
2007
Administración y Control de Proyectos I – Proyectos Informáticos

29. e
Rotación
Fecha de
entrega Personal y otros
planificada recursos
f
Decisión sobre Ritmo de
los recursos Trabajo
Productividad
Presión
d Fecha de
entrega Progreso
Retrabajo Reportado
estimada
Agosto
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30. Rotación
Fecha de Personal y otros
entrega recursos
planificada
Ritmo de
Trabajo
Decisión sobre
Productividad
los recursos
Real
Presión
Percibido
Fecha de
entrega
Retrabajo Progreso
estimada
Reportado
Agosto
2007
Demora
Administración y Control de Proyectos I – Proyectos Informáticos

31. Competencias de la Administración de Proyectos
El Arte de la Administración de La Ciencia de la Administración
Proyectos de Proyectos
– Comunicación efectiva – Planificación
– Confianza, Valores, Integridad – WBS
Honestidad – Gantt
– Sociabilidad – Estándares
– Liderazgo, Desarrollo del – CPM/ diagramas de
equipo precedencia
– Flexibilidad – Análisis de variaciones
– Toma de decisiones – Métricas,
– Resolución de problemas – Earned value
– Comprensión del negocio – Curvas S
– Negociación, Relación con el – Administración de riesgos
cliente – Reportes de avance
– Manejo del cambio – Estimación y nivelación de
– Manejo de expectativas recursos.
Agosto
2007 – Consultoría
Administración y Control de Proyectos I – Proyectos Informáticos AMA Handbook

32. Conclusión
• Los proyectos deben verse como sistemas
complejos
– Consisten de varias partes interdependientes
– Son altamente dinámicos
– Implican múltiples procesos de realimentación
– Involucran reacciones no lineales
– Involucran datos “duros” y “blandos”
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2007
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33. Procedimientos y estándares
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34. Procedimientos y Estándares
• Procedimiento
– Es la forma metódica de hacer operaciones
repetitivas.
• Estándar
– Enfoque requerido para llevar a cabo una
actividad o tarea, utilizar un producto, etc.
• El estándar puede ser una buena práctica que
debe seguirse para tener mayor chance de éxito.
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35. Estándar
Ciclo de Vida
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36. Ciclo de Vida de un Proyecto
Inicio
Planificación
Ejecución
Control
Cierre
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37. Ciclo de Vida Completo
Visión Visión Aprobada
Alcance Alcance Aprobado
Inicio
Planificación Aprobada
Planificación
Proyecto Finalizado
Control Ejecución
Cierre
Proyecto Cerrado
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38. Ciclo de Vida del Producto y de los Proyectos
Visión Visión Aprobada
Alcance Alcance Aprobado
Operación
Proy. V1
Operación
Proy. V2
Operación
Proy. V3 Retiro
Producto
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39. Estándar
Entregables
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40. Visión y Alcance
La Visión
Proyecto Cancelado
Oportunidad/
Oportunidad/
Problema
Problema
de Negocio
de Negocio Proyecto Aprobado
VISION
Solución
Solución
Usuarios
Usuarios
Alcance
Costos
Beneficios
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41. Visión y Alcance
El Alcance
Proyecto Cancelado
¿Qué haremos? /
CONTRATO
¿Qué NO haremos?
Proyecto Aprobado
Usuarios
¿Cómo?
Alcance
Adm. de
Costo
Recursos
Cambios
¿Cuánto? Tiempo
Versiones
Agosto
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Riesgos
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42. Visión y Alcance
Plan del Proyecto
Objetivos / Proyecto Cancelado
CONTRATO
Alcance
Proyecto Aprobado
Organización del
Proyecto
Planes y De
procedimientos entregas
De
Control de calidad
Cambios
De
Control de
Comunicación
Adm. de
Configuración
Cambios
Administración de
Agosto
Riesgos
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43. Oportunidad/ Proyecto Cancelado
Proyecto Cancelado
Problema ¿Qué haremos? /
de Negocio Proyecto Aprobado ¿Qué NO haremos?
Proyecto Aprobado
Usuarios
Solución
VISION
CONTRATO
¿Cómo?
Usuarios
Alcance
Alcance
Costos
Beneficios
Adm. de Cambios
Costo
Recursos
¿Cuánto? Tiempo
Versiones
Riesgos
VISIÓN
ALCANCE
Objetivos / Proyecto Cancelado
Alcance
Proyecto Aprobado
Organización
PLAN
CONTRATO
Planes y De
procedimientos entregas
Control de De calidad
Cambios
De
Comunicación
Control de Adm. de Cambios
Configuración
Administración de
Agosto Riesgos
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44. Ejercicio: Seleccionar las posibles causas que
pueden haber llevado a esta situación
1. Actividades no 1. Demasiados proyectos a la
completadas en fecha vez
2. Compromisos de calendario
2. Desvío de costos imposibles
3. Baja performance del 3. Falta de análisis funcional
proyecto 4. Nadie responsable por el
4. Alta rotación de personal proyecto en su totalidad
5. Pobre control de cambios y
5. Dos Departamentos continuos cambios del usuario
ejecutando las mismas 6. Poco conocimiento de la tarea
actividades en un de Jefe de Proyecto
Proyecto (duplicando) 7. Poco control de costos
8. Prioridades del proyecto en
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conflicto
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45. Áreas de la Administración de
Proyectos
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46. Áreas de la Administración de Proyectos
Administración de
Proyectos
Costos Calidad Tiempos
Recursos
Riesgos Alcance
Humanos
Comunicaciones Integración Adquisición
Agosto
2007 PMBOK
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47. Costos
• Estimación (planificación)
• Presupuestación (planificación)
• Control de los Costos del Proyecto
(control)
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48. Calidad
• Planificación de la Calidad (planificación)
• Aseguramiento de la Calidad (ejecución)
• Control de la Calidad (control)
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49. Tiempos
• Definición de actividades (planificación)
• Secuenciamiento (planificación)
• Estimación de recursos (planificación)
• Estimación de duración (planificación)
• Calendarización (planificación)
• Control de Calendario (control)
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50. Recursos Humanos
• Planificación de Recursos Humanos
(planificación)
• Obtención del Equipo de Trabajo
(planificación)
• Desarrollo del Equipo de Trabajo
(ejecución)
• Administración del Equipo de Trabajo
(ejecución)
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51. Riesgos
• Planificación y administración de riesgos
(planificación)
• Identificación de riesgos (planificación)
• Análisis cualitativo de riesgos (planificación)
• Análisis cuantitativo de riesgos (planificación)
• Planificación de respuesta al riesgo
(planificación)
• Monitoreo y control de riesgos (control)
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52. Alcance
• Definición del Alcance (planificación)
• Creación de la WBS (planificación)
• Verificación del Alcance (control)
• Control del Alcance (control)
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53. Comunicaciones
• Planificación de la Comunicación
(planificación)
• Distribución de la Información (ejecución)
• Reporte de Performance (control)
• Administración de la comunicación con los
Interesados (ejecución)
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54. Integración
• Lanzamiento del Proyecto (inicio)
• Desarrollo del Plan de Proyecto
(planificación)
• Dirección y administración de la ejecución
del Proyecto (ejecución)
• Monitoreo y control de las actividades
(control)
• Control de Cambios (control)
• Cierre del Proyecto (cierre)
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55. Adquisición
• Planificación de la adquisición
(planificación)
• Planificación de la solicitud (planificación)
• Solicitud (ejecución)
• Selección del proveedor (ejecución)
• Administración del contrato (ejecución)
• Cierre de la contratación (cierre)
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56. Bibliografía
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57. Bibliografía
• Project Management, H. Kerzner, 5th
Edition, 1995 VNR
• PMBOK® Guide, 2004 Edition
• The new Project Management, D. Frame,
2002
• La Quinta Disciplina, Peter Senge.
• Software Projects Dynamics T. Abdel-
Hamid.
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