2. En abril del 2007, Ipsos -Apoyo Opinión y Mercado pregunto en Lima ha gente entre los 8 y 70 años de edad: ¿A visto u oído hablar alguna vez de Internet? La respuesta fue: 97% SI
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4. Manera tradicional de hacer negocios CLAVE : producir barato y vender caro ¿NEGOCIO? Hacer Dinero ¿CÓMO? Producir Eficazmente Vender Eficientemente Costos Bajos Procesos Afinados Segmentar, Diseñar, Publicitar y Perfeccionar Distribuir y Convencer
5. La nueva manera de hacer negocios en Internet CLAVE : satisfacer al cliente ¿NEGOCIO? Hacer Dinero ¿CÓMO? Producir Eficazmente Vender Eficientemente Costos Bajos Procesos Afinados Segmentar, Diseñar, Publicitar y Perfeccionar Distribuir y Convencer E-Procurement, Suply E- Chain Managment, etc. E-COMMERCE E-MARKETING
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8. Flujo de Información cliente-vendedor : identificación de necesidades y proveer información. Correo, Web, Teléfono, Chat, etc Elaboración de Pedidos : Facilita el proceso al cliente y genera ahorro al vendedor con Información en base de datos para seguimiento, estadística, marketing y control de almacén. Transacción Electrónica : En tiempo real, traslada los gastos de cobranza y morosidad al sistema financiero. Solución de Distribución: Tan indispensable como en el comercio convencional. Algunos productos distribución electrónica Servicio al Cliente y Soporte Técnico: Elimina fronteras temporales y geográficas. Reduce costos operativos. E-Commerce
