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Curso de Higiene Básica 
Dr. Jiwit Manuel Concepción Concepción. 
Auditor Cristal Américas. 
Hotel Dominican Fiesta. 
26 de Marzo Año 2009
Sumario 
•Introducción 
•Objetivos 
•Higiene 
oMental 
oPersonal 
oAmbiental 
•Alimentos 
oRecibo 
oAlmacenamiento 
oPreparación 
oPresentación 
•Agentes patógenos 
oGeneralidades 
oClasificación 
oControl 
•Responsables del Programa: 
oGerente 
oGPC 
oCheff 
oCheff Steward 
oMantenimiento 
•Organigrama de trabajo 
•Situaciones problémicas
Introducción
Introducción 
•Presentación. 
•Dinámica de Grupo. 
•Ley de todos. 
•Ley de responsabilidad. 
•Justificación. 
•Costo Beneficio.
Objetivos
Objetivos 
•Elevar La cultura sanitaria de los 
empleados del Hotel Dominican Fiesta. 
•Explicar detalladamente los conceptos 
Básicos de higiene. 
•Crear situaciones problemas y sus 
posibles soluciones. 
•Elevar la empatía laboral.
Higiene
Higiene Mental
Higiene Mental 
•Puntualidad 
•Cortesía Verbal 
•Disponibilidad 
•Disciplina 
•Eficacia 
•Amor laboral 
•Respeto de las áreas laborales 
•Responsabilidad
Higiene Personal 
Medidas generales. 
Técnica para el lavado de manos. 
Cuando Lavar las manos.
Higiene Personal Medidas 
generales. 
•Baño general 3 veces al día. 
•Pelo corto o recogido. 
•No Pelo Postizo. 
•No aretes. 
•No sostenedores de pelo. 
•Gorro engomado. 
•Tapa bocas. 
•Cepillar dientes antes y después de cada comida. 
•Afeitado correcto. 
•No piercing. 
•No uñas postizas ni largas. 
•Uso correcto de uniforme y Mandil. 
•No beber, no comer, ni fumar en las áreas. 
•Visitar al médico y al odontólogo una vez al año.
Técnica del lavado de manos. 
•Verificar si el dispensador de jabón, de papel y lavamanos están 
limpios y contienen papel y jabón. (Si manipula productos crudos 
(carnes) verificar temperatura mayor 50 grados celsius) 
•Aplicar el jabon sobre dorso, palma, espacios interdigitales fondo de 
las uñas, muñeca, antebrazo, hasta el codo. 
•Secuencia: 
oFondo de uñas contra la palma de la mano. 
oEspacios interdigitales unos con otros. 
oPalmas contra dorso de las manos. 
oPalmas contra muñecas. 
oPalmas contra antebrazos. 
oDejar correr el agua desde la punta de las uñas hasta el pliegue del 
codo y nunca alrevés. 
oSi no tiene pedal el lavamanos cerrar la llave con el codo. 
oUtilizar solo el papel necesario. 
oBotar el papel en el zafacón
Cuando lavar las manos? 
•Cuando me levanto. 
•Antes de comer. 
•Antes y despúes de ir al baño. 
•Cada vez que toco cualquier superficie. 
•Cada vez que cambio tipo de alimento. 
•Si bostezo, suspiro, estornudo. 
•Si toco cualquier producto químico. 
•Cuando me seco el sudor de la frente. 
•Cuando me rasco la nariz, o los ojos o cualquier 
parte del cuerpo. 
•Antes de acostarme.
Higiene Ambiental 
Inmuebles 
Política de auto limpieza 
Equipos 
Decoración
Higiene Ambiental Inmuebles 
•Material de construcción. 
•Iluminación. 
•Ventilación. 
•Servicios eléctricos. 
•Servicios de lavaderos. 
•Lavamanos disponibles. 
•Piso integro. 
•Desagues adecuados. 
•Puertas en buenas condiciones. 
•Ventanas con protección antivectorial.
Política de auto limpieza 
•Limpieza sobre la marcha 
oDesmantelar equipos móviles. 
oRemover residuos 
oLavar (detergente y agua caliente) 
oEnjuagar (preferible con agua caliente) 
oDesinfectar (cloro, yodo, etc.)
Higiene ambiental equipos 
•Zafacones de pedal, o con tapa con agujero en el 
centro limpios. 
•Utensilios de cocinas adecuadamente limpios. 
•Tablas y equipos para cortar esterilizados. 
•Maquinas lavavajillas adecuadas 
•Máquinas de hacer hielo estériles. 
•Equipos de potabilización del agua adecuados 
(sistema osmosis, rayos UV. Etc…) 
•Calderas, cocinas, hornos, máquinas de 
pastelería, etc… adecuadas. 
•Dispensadores de refrescos.
Higiene ambiental Decoración 
•Vigilar áreas verdes. 
•Aspersores de agua cloración adecuada. 
•Fuentes, estanques con peces, y otros 
animales. 
•Animales de corral como caballos, etc… y 
sus deposiciones (heces fecales) etc…
Alimentos 
Norma 
Riesgos
Alimentos Norma 
•Fecha de Caducidad. 
•Fecha de preparación. 
•Rótulación adecuada. 
•Envase Apropiado. 
•Aspecto físico. 
•Rotación en almacen inadecuada. 
•Temperaturas: 
oCongelamiento -18 y -24 grados celsius. 
oRefrigeración y descongelamiento 0-5 grados celsius. 
oCocción entre 65 y 70 grados celsius. 
oRecalentamiento 80 grados celsius o más.
Alimentos Riesgos 
•Manipulación inadecuada. 
•Fecha vencida. 
•No rotulación productos elaborados. 
•Mal aspecto físico. 
•Productos de mas estadía en lugares menos 
accsesibles. 
•Helados por encima de -18 grados celsius 
•Salsas por encima de 8 grados. 
•Sopas por debajo de 50 grados. 
•Vegetales sin lavar con aguas
Agentes patógenos 
Generalidades 
Clasificación 
Control
Generalidades 
•Condiciones adecuadas de vida para los 
gérmenes: 
oSuperficie 
 Cuerpo humano 
 Productos alimenticios 
 Inmuebles 
 Utensilios de cocina y desinfección 
 Equipos industriales 
 Procesamiento de alimentos 
oAlimentación 
oTemperatura 
 8 y 70 grados celsius. Ideal 36 grados 
oHumedad
Clasificación 
•Microorganismos 
oVirus 
 Influenza 
oBacteria 
 Stafilococo 
oParásitos 
 Ameba 
•Macroorganismos o Vectores 
oMosquitos, moscas, mimes, etc… 
oRatas, ratones, hurones, etc… 
oPerros, Gatos, Mascotas, etc… 
oPalomas, cotorras, cuervos, etc…
Control 
•Para los microorganismos 
oHigiene Mental, Personal, Ambiental. 
•Para macroorganismos 
oContactar a empresa de control vectorial.
Responsables del programa
Responsables del programa 
•Responsables del Programa: 
oGerente 
oGPC 
oCheff 
oCheff Steward 
oMantenimiento 
oAuditor de Cristal
Organigrama del trabajo
DESCONGELACION 
PREPARACION SERVIR FRIO 
COCCION 
SERVIR CALIENTE 
MANTENER 
CALIENTE 
SERVIR CALIENTE 
ENFRIAR 
SERVIR FRIO RECALENTAR 
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Situaciones problémicas 
•Mencione las condiciones favorables de las bacterias? 
•Como se detectan la presencia de bacterias? 
•Cuando se deben lavar los equipos? 
•Por que se producen esporas? 
•Menciones 5 elementos de contaminación física? 
•Tiempo de replicación bacteriana? 
•Temperatura ideal de crecimiento? 
•Recalentamiento adecuado como debe ser? 
•Cuando es importante lavarse las manos? 
•Si observa alguna plaga que hacemos? 
•Si un trabajador se nota enfermo que hacemos?
Contacto 
•Dr. Jiwit Manuel Concepción Concepción 
oEspecialista en Dirección y planificación de 
proyectos Internacionales. 
oAuditor Cristal. 
oTeléfonos: 
 829-293-4698 
 809-327-2301 
oE-mail: 
 dr.jiwit@hotmail.com

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Higiene básica.

  • 1. Curso de Higiene Básica Dr. Jiwit Manuel Concepción Concepción. Auditor Cristal Américas. Hotel Dominican Fiesta. 26 de Marzo Año 2009
  • 2.
  • 3. Sumario •Introducción •Objetivos •Higiene oMental oPersonal oAmbiental •Alimentos oRecibo oAlmacenamiento oPreparación oPresentación •Agentes patógenos oGeneralidades oClasificación oControl •Responsables del Programa: oGerente oGPC oCheff oCheff Steward oMantenimiento •Organigrama de trabajo •Situaciones problémicas
  • 5. Introducción •Presentación. •Dinámica de Grupo. •Ley de todos. •Ley de responsabilidad. •Justificación. •Costo Beneficio.
  • 7. Objetivos •Elevar La cultura sanitaria de los empleados del Hotel Dominican Fiesta. •Explicar detalladamente los conceptos Básicos de higiene. •Crear situaciones problemas y sus posibles soluciones. •Elevar la empatía laboral.
  • 10. Higiene Mental •Puntualidad •Cortesía Verbal •Disponibilidad •Disciplina •Eficacia •Amor laboral •Respeto de las áreas laborales •Responsabilidad
  • 11. Higiene Personal Medidas generales. Técnica para el lavado de manos. Cuando Lavar las manos.
  • 12. Higiene Personal Medidas generales. •Baño general 3 veces al día. •Pelo corto o recogido. •No Pelo Postizo. •No aretes. •No sostenedores de pelo. •Gorro engomado. •Tapa bocas. •Cepillar dientes antes y después de cada comida. •Afeitado correcto. •No piercing. •No uñas postizas ni largas. •Uso correcto de uniforme y Mandil. •No beber, no comer, ni fumar en las áreas. •Visitar al médico y al odontólogo una vez al año.
  • 13. Técnica del lavado de manos. •Verificar si el dispensador de jabón, de papel y lavamanos están limpios y contienen papel y jabón. (Si manipula productos crudos (carnes) verificar temperatura mayor 50 grados celsius) •Aplicar el jabon sobre dorso, palma, espacios interdigitales fondo de las uñas, muñeca, antebrazo, hasta el codo. •Secuencia: oFondo de uñas contra la palma de la mano. oEspacios interdigitales unos con otros. oPalmas contra dorso de las manos. oPalmas contra muñecas. oPalmas contra antebrazos. oDejar correr el agua desde la punta de las uñas hasta el pliegue del codo y nunca alrevés. oSi no tiene pedal el lavamanos cerrar la llave con el codo. oUtilizar solo el papel necesario. oBotar el papel en el zafacón
  • 14. Cuando lavar las manos? •Cuando me levanto. •Antes de comer. •Antes y despúes de ir al baño. •Cada vez que toco cualquier superficie. •Cada vez que cambio tipo de alimento. •Si bostezo, suspiro, estornudo. •Si toco cualquier producto químico. •Cuando me seco el sudor de la frente. •Cuando me rasco la nariz, o los ojos o cualquier parte del cuerpo. •Antes de acostarme.
  • 15. Higiene Ambiental Inmuebles Política de auto limpieza Equipos Decoración
  • 16. Higiene Ambiental Inmuebles •Material de construcción. •Iluminación. •Ventilación. •Servicios eléctricos. •Servicios de lavaderos. •Lavamanos disponibles. •Piso integro. •Desagues adecuados. •Puertas en buenas condiciones. •Ventanas con protección antivectorial.
  • 17. Política de auto limpieza •Limpieza sobre la marcha oDesmantelar equipos móviles. oRemover residuos oLavar (detergente y agua caliente) oEnjuagar (preferible con agua caliente) oDesinfectar (cloro, yodo, etc.)
  • 18. Higiene ambiental equipos •Zafacones de pedal, o con tapa con agujero en el centro limpios. •Utensilios de cocinas adecuadamente limpios. •Tablas y equipos para cortar esterilizados. •Maquinas lavavajillas adecuadas •Máquinas de hacer hielo estériles. •Equipos de potabilización del agua adecuados (sistema osmosis, rayos UV. Etc…) •Calderas, cocinas, hornos, máquinas de pastelería, etc… adecuadas. •Dispensadores de refrescos.
  • 19. Higiene ambiental Decoración •Vigilar áreas verdes. •Aspersores de agua cloración adecuada. •Fuentes, estanques con peces, y otros animales. •Animales de corral como caballos, etc… y sus deposiciones (heces fecales) etc…
  • 21. Alimentos Norma •Fecha de Caducidad. •Fecha de preparación. •Rótulación adecuada. •Envase Apropiado. •Aspecto físico. •Rotación en almacen inadecuada. •Temperaturas: oCongelamiento -18 y -24 grados celsius. oRefrigeración y descongelamiento 0-5 grados celsius. oCocción entre 65 y 70 grados celsius. oRecalentamiento 80 grados celsius o más.
  • 22. Alimentos Riesgos •Manipulación inadecuada. •Fecha vencida. •No rotulación productos elaborados. •Mal aspecto físico. •Productos de mas estadía en lugares menos accsesibles. •Helados por encima de -18 grados celsius •Salsas por encima de 8 grados. •Sopas por debajo de 50 grados. •Vegetales sin lavar con aguas
  • 23. Agentes patógenos Generalidades Clasificación Control
  • 24. Generalidades •Condiciones adecuadas de vida para los gérmenes: oSuperficie  Cuerpo humano  Productos alimenticios  Inmuebles  Utensilios de cocina y desinfección  Equipos industriales  Procesamiento de alimentos oAlimentación oTemperatura  8 y 70 grados celsius. Ideal 36 grados oHumedad
  • 25. Clasificación •Microorganismos oVirus  Influenza oBacteria  Stafilococo oParásitos  Ameba •Macroorganismos o Vectores oMosquitos, moscas, mimes, etc… oRatas, ratones, hurones, etc… oPerros, Gatos, Mascotas, etc… oPalomas, cotorras, cuervos, etc…
  • 26. Control •Para los microorganismos oHigiene Mental, Personal, Ambiental. •Para macroorganismos oContactar a empresa de control vectorial.
  • 28. Responsables del programa •Responsables del Programa: oGerente oGPC oCheff oCheff Steward oMantenimiento oAuditor de Cristal
  • 30. DESCONGELACION PREPARACION SERVIR FRIO COCCION SERVIR CALIENTE MANTENER CALIENTE SERVIR CALIENTE ENFRIAR SERVIR FRIO RECALENTAR SERVIR CALIENTE
  • 31. Situaciones problémicas •Mencione las condiciones favorables de las bacterias? •Como se detectan la presencia de bacterias? •Cuando se deben lavar los equipos? •Por que se producen esporas? •Menciones 5 elementos de contaminación física? •Tiempo de replicación bacteriana? •Temperatura ideal de crecimiento? •Recalentamiento adecuado como debe ser? •Cuando es importante lavarse las manos? •Si observa alguna plaga que hacemos? •Si un trabajador se nota enfermo que hacemos?
  • 32. Contacto •Dr. Jiwit Manuel Concepción Concepción oEspecialista en Dirección y planificación de proyectos Internacionales. oAuditor Cristal. oTeléfonos:  829-293-4698  809-327-2301 oE-mail:  dr.jiwit@hotmail.com