[Marketing] Landing Page là chìa khóa thành công của các chiến dịch marketing, với mục đích tăng cơ hội bán hàng và tăng số lượng khách hàng tiềm năng. Cùng chúng tôi khám phá 9 phương pháp để tối ưu Landing Page hiệu quả nhé. Tìm hiểu thêm tại: https://bit.ly/2s7LPkx

1. TỔNG HỢP CÁC CÁCH TỐI ƯU
LANDING PAGE HIỆU QUẢ
(GIÚP TĂNG 30% TỶ LỆ CHUYỂN ĐỔI)

2. MỤC LỤC
I. MỞ ĐẦU
II. TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC TỐI ƯU LANDING PAGE
• Vai trò của landing page
• Tầm quan trọng của việc tối ưu hóa landing page
III. CÁC CÁCH TỐI ƯU TỶ LỆ CHUYỂN ĐỔI TRÊN LANDING PAGE
• Đưa ra những lời đề nghị rõ ràng, hấp dẫn
• Đơn giản hóa landing page
• Sử dụng màu tương phản
• Đưa thông tin quan trọng lên đầu
• Xây dựng niềm tin
• Thử các tiêu đề khác nhau
• Bổ sung các thông tin testimonial
• Hiển thị popup khi thoát trang
• Bổ sung công cụ đa kênh liên hệ website
Trang 1
Trang 3
Trang 4
Trang 6
Trang 7
Trang 8
Trang 9
Trang 10
Trang 11
Trang 12
Trang 14
Trang 15

3. 2.35%
Biểu đồ thể hiện tỷ lệ chuyển đổi trên landing page
Landing page là chìa khóa thành công của các
chiến dịch marketing, với mục đích tăng cơ hội bán
hàng và tăng số lượng khách hàng tiềm năng.
Lượng traffic đổ về landing page càng nhiều thì cơ
hội chuyển đổi thành đơn hàng càng tăng. Thực tế
hiện nay, trung bình tỷ lệ chuyển đổi trên landing
page bị giảm xuống còn 2.35%. Chỉ có có 25%
trang có tỷ lệ chuyển đổi trên 5.31%, và 10% là có
tỷ lệ chuyển đổi trên 11.45%.
Những con số trên cho thấy phần lớn các landing page
hiện nay chưa được tối ưu một cách hiệu quả. Rất nhiều
doanh nghiệp đánh mất một lượng lớn khách hàng tiềm
năng vì không thể tận dụng lưu lượng truy cập vào web-
site. Trong tài liệu này, AutoAds sẽ giúp bạn tìm hiểu cách
để tối ưu landing page, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi thành
khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
TEAMWORK MAKES
THE DREAM WORK
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer
adipiscing elit, sed diam nonummy nibh
euismod tincidunt ut laoreet dolore magna
Learn More
LOGO
HOME COURSE PRICING CONTACTABOUT US
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
1 | www.autoads.asia

4. TẦM QUAN TRỌNG CỦA
VIỆC TỐI ƯU LANDING PAGE

5. Khoảng 68% các doanh nghiệp B2B sử dụng landing page để
thu hút khách hàng tiềm năng, phục vụ cho mục đích chuyển
đổi khách mua hàng. Landing page có ảnh hưởng lớn trong
việc chuyển đổi khách hàng và tăng doanh thu cho doanh
nghiệp.
Ngoài ra, landing page còn có những vai trò quan trọng:
- Tăng SEO cho website.
- Tăng cơ hội chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
- Thu thập thông tin khách hàng.
- Tạo ra sự thu hút cho từng giai đoạn, sự kiện, nhóm đối
tượng khách hàng.
68%Doanh nghiệp B2B
sử dụng landing page
VAI TRÒ CỦA LANDING PAGE
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
3 | www.autoads.asia

6. TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC TỐI ƯU LANDING PAGE
Tối ưu landing page là quá trình cải thiện các yếu tố cấu thành nên một
trang landing page để tăng khả năng chuyển đổi. Tối ưu landing page là
một tập hợp con của việc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) và liên quan
đến việc sử dụng các phương pháp như thử nghiệm A / B để cải thiện
mục tiêu chuyển đổi của một trang đích nhất định. Phần lớn các hoạt
động chuyển đổi đều diễn ra trên landing page, vì thế việc cải thiện các
yếu tố trên landing page sẽ có ảnh hưởng gián tiếp tới kết quả kinh
doanh.
Quá trình tối ưu đảm bảo bạn có được tỷ lệ chuyển đổi cao nhất có thể
từ lượng truy cập đổ về từ các kênh truyền thông khác. Ngoài ra, tối ưu
landing page còn giúp bạn giảm chi phí, tăng khách hàng, và giảm tối đa
ngân sách quảng cáo. Theo các nghiên cứu, một landing page tốt có thể
tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 27.4%, con số này có thể nhiều hơn ở nhiều
trường hợp đặc biệt.
27,4%
Tỉ lệ chuyển đổi
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
4 | www.autoads.asia

7. CÁC CÁCH TỐI ƯU TỶ LỆ CHUYỂN
ĐỔI TRÊN LANDING PAGE

8. 96%
Khách hàng
tìm kiếm lời đề nghị
hấp dẫn khi mua đồ
92%
Khách hàng
sử dụng mã giảm giá
ĐƯA RA NHỮNG LỜI ĐỀ NGHỊ RÕ RÀNG, HẤP DẪN
tối ưu bằng cách đưa ra những lời đề nghị hấp dẫn, hãy nghĩ về
việc làm cách nào để thuyết phục họ cảm thấy thích thú với lời đề
nghị đó. Ví dụ về cách mà Elegant Themes đã làm ở dưới đây. Bằng
cách dùng từ “Empower” giúp cho khách hàng cảm thấy quyền lực
và được tôn trọng hơn rất nhiều.
Theo chuyên gia marketing,
Joe Chernov, “Marketing tốt
làm cho công ty thông minh,
nhưng marketing tuyệt vời
làm cho khách hàng cảm
thấy thông minh”. Khách
hàng muốn được cảm thấy
thông minh, tôn trọng và
thích thú. Khi lên chiến lược
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
6 | www.autoads.asia

9. ĐƠN GIẢN HÓA LANDING PAGE
Trước đây, phần lớn các trang
web đều sử dụng rất nhiều yếu
tố kết hợp với nhau để cố gắng
gây ấn tượng với người dùng.
Điều này ảnh hưởng đến trải
nghiệm của người dùng và tốc
độ load trang. Nhưng ngày nay,
sự tối giản đang ngày càng
được ưa chuộng. Khi người
dùng click vào landing page,
bạn chỉ có một vài giây để làm
họ hứng thú và thúc đẩy hành
động chuyển đổi. Nếu bạn sử
dụng quá nhiều chi tiết, họ sẽ rời
đi mà không kịp chú ý đến
những điều bạn muốn.
Landing page dưới đây là
điển hình. Tỷ lệ chuyển đổi
đã tăng lên 41.2% sau khi
loại bỏ những chi tiết
không cần thiết và tối giản
toàn bộ landing page.
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
7 | www.autoads.asia

10. SỬ DỤNG MÀU TƯƠNG PHẢN
Nếu bạn nghĩ màu sắc là yếu tố bình thường không
ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi thì bạn đã nhầm. Theo
Kissmetrics, “Khách hàng đặt màu sắc lên trên các yếu
tố khác khi quyết định mua hàng”. Thực tế cho thấy
85% người tiêu dùng xác định màu sắc là lý do họ mua
sản phẩm. Hơn 52% quyết định không quay lại trang
web vì thiếu tính thẩm mỹ khi kết hợp màu sắc.
Trong ví dụ của Starbucks, chắc chắn bạn sẽ không
thể bỏ qua nút CTA nổi bật trên nền màu đen của land-
ing page.
Kissmetrics cũng đưa ra các hướng dẫn về cách chọn
màu cho landing page.
- Đỏ, cam, đen và xanh biển nên được sử dụng để
nhắm mục tiêu vào những người mua sắm tùy hứng.
- Màu xanh đậm nên sử dụng để hướng tới những
khách hàng có ngân sách nhỏ.
- Các màu nhẹ hơn như hồng, xanh da trời và hồng
nhạt được dùng khi hướng tới những đối tượng mua
truyền thống, đặc biệt với các thương hiệu quần áo.
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
8 | www.autoads.asia

11. ĐƯA CÁC THÔNG TIN QUAN TRỌNG LÊN ĐẦU
Ấn tượng đầu tiên khi một người
dùng truy cập vào landing page rất
quan trọng. Nếu nội dung của bạn ở
phần đầu trang không nổi bật thì khó
có thể thu hút và thúc đẩy các hành
động tiếp theo của khách hàng. Nếu
người dùng bị thu hút với nội dung
bạn tạo ra, họ sẽ tiếp tục kéo xuống
và tăng cơ hội chuyển đổi trên landing
page.
Optimize My AirBnB đã tăng 650% tỷ
lệ chuyển đổi trên website khi thay đổi
thông tin trên đầu landing page. Nhãn
hiệu này đã thu hút người dùng với thông tin mà họ cần ngay khi vào trang. Với cách gây ấn tượng này, Opti-
mize My AirBnB đã đạt được các kết quả vô cùng tích cực
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
9 | www.autoads.asia

12. XÂY DỰNG NIỀM TIN
Để thuyết phục người
truy cập để lại thông tin
trên landing page, bạn
phải có được lòng tin của
họ. Dù bạn có cố gắng
thể hiện website đẹp đến
mức nào, nhưng không
tạo được niềm tin với
khách hàng thì khả năng
chuyển đổi sẽ rất thấp.
Shopify đã chèn link của trung
tâm trợ giúp để giúp người
dùng cảm thấy an toàn và tin
tưởng hơn vì vào landing page.
Dưới đây là các cách đơn giản để xây dựng niềm tin của khách hàng
- Thêm thông tin liên hệ
- Đưa thông tin các bài báo, mạng xã hội về sản phẩm
- Đưa thông tin số liệu về sản phẩm, người dùng, giải thưởng đạt
được.
- Cung cấp thông tin về giấy chứng nhận.
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
10 | www.autoads.asia

13. ĐƯA CÁC THÔNG TIN QUAN TRỌNG LÊN ĐẦU
Thử các tiêu đề khác nhau
Người dùng sẽ đọc những gì bạn viết trên landing page, vì vậy,
đảm bảo rằng những điều đó liên quan và có ảnh hưởng đến đối
tượng khách hàng bạn hướng đến. Thông điệp bạn truyền tải vào
câu tiêu đề ảnh hưởng tới tỷ lệ chuyển đổi trên trang. Tuy nhiên,
việc xác định tiêu đề nào hiệu quả lại không dễ dàng. Để làm
được điều này, việc cần làm là tạo các thử nghiệm A/B với nhiều
câu tiêu đề và chọn ra cái có kết quả tốt nhất.
Theo Unbounce, tiêu đề nên đảm bảo các tiêu chí sau.
- Rõ ràng
- Ngắn gọn, cô đọng.
- Tập trung vào 1 điều tốt nhất mà bạn đem đến cho người dùng.
- Phản ánh được mong muốn của khách hàng.
Đọc ngay bài viết 10 CHIẾN THUẬT VIẾT TIÊU ĐỀ TRANG ĐÍCH HẤP DẪN để tìm hiểu chi tiết hơn các cách tạo
tiêu đề tăng tỷ lệ chuyển đổi cho landing page.
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
11 | www.autoads.asia
https://autoads.asia/vi/chi-tiet-blog/10-chien-thuat-viet-tieu-de-trang-dich-hap-dan-232

14. BỔ SUNG CÁC THÔNG TIN TESTIMONIAL
Testimonial được hiểu là lời nhận xét của khách hàng sau khi trải nghiệm
sản phẩm/dịch vụ. Theo nghiên cứu, 91% khách hàng đọc các nhận xét
online khi tìm kiếm sản phẩm. 84% người mua hàng tin tưởng những lời
nhận xét mang tính cá nhân.
Những con số này cho thấy testimonial đóng góp một phần rất lớn trong
quá trình quyết định mua hàng của người dùng.
- 50 nhận xét của khách hàng có thể đem đến 4.6% tỷ lệ chuyển đổi.
- Khi một doanh nghiệp có nhiều hơn 10 nhận xét, lưu lượng tìm kiếm
có thể tăng lên 15-20%.
- Các đánh giá từ 3 - 4 sao có khả năng giúp tăng 2 lần gợi ý sản phẩm
cho những người khác.
REVIEW
4,6%
Tỉ lệ chuyển đổi
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
12 | www.autoads.asia

15. Những lưu ý khi bổ sung các thông tin
testimonial
- Phân nhóm khách hàng dựa vào các kết
quả nhận xét của họ.
- Tiếp cận với các khách hàng hài lòng nhất
trước. Nhận xét của họ sẽ có độ lan tỏa
ngay lập tức.
- Xác định các khách hàng không hài lòng
trước khi để họ nhận xét.
- Đảm bảo các lời nhận xét mang tính công
bằng, chủ quan về sản phẩm.
Tuy nhiên, có những nhận xét tốt và không
tốt. Với những trường hợp không hài lòng
với sản phẩm, hãy tìm hiểu lý do tại sao và
giải quyết vấn đề của họ.
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
13 | www.autoads.asia

16. HIỂN THỊ POPUP KHI THOÁT TRANG
Khi người dùng có ý
định rời khỏi trang
của bạn, một hộp
thoại sẽ hiện ra với
mục đích giữ chân họ
ở lại. Đây là cũng là
cơ hội để tạo các
lượt chuyển đổi nếu
nội dung hiển thị thu
hút khách hàng. Theo
OptinMonster, bạn có
thể phục hồi 53% số
người truy cập land-
ing page khi sử dụng
popup thoát trang.
Tất nhiên, nội dung khung thông tin này cũng cần phải nổi bật để có thể thu hút và giữ
người dùng ở lại.
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
14 | www.autoads.asia

17. Việc sử dụng các công cụ để khách hàng có thể liên hệ bất cứ
lúc nào có thể giúp doanh nghiệp tăng gấp 3 lần cơ hội bán
hàng. Hãy thử nghĩ đến trường hợp khách hàng muốn gọi điện
để hỏi một vấn đề khẩn cấp, nhưng chỉ tìm thấy một nút chat
mà không biết đến bao giờ mới có người phản hồi. Chắc chắn
họ sẽ rời đi và tìm một website khác.
Theo số liệu thống kê từ hơn 10.000 website, Maxlead cho hay,
tỉ lệ chuyển đổi tăng 30% khi website được cài nhiều hơn 1 nút
liên hệ (con số thông thường là từ 3 đến 5 nút).
Cũng theo các report từ Maxlead, sự thật livechat không phải là
kênh được khách hàng ưu tiên lựa chọn khi muốn liên hệ với
trang web. Thứ tự các nút liên hệ được sử dụng nhiều nhất lần
lượt là: Facebook Chat, Gọi điện, Livechat.
BỔ SUNG CÔNG CỤ ĐA KÊNH LIÊN HỆ
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
15 | www.autoads.asia

18. Khách hàng ngày càng kỹ tính và có nhiều sự lựa chọn hơn. Hiểu được điều này, MaxLead tích hợp 8 công cụ liên
hệ phổ biến nhất hiện nay để giúp các doanh nghiệp giải bài toán khó trong việc kết nối với khách hàng. Bạn có
thể tùy chỉnh các nút liên hệ trong 8 nút MaxLead: Form liên hệ, Cuộc gọi, Facebook Messenger, Zalo, Bản đồ,
LiveChat, WhatsApp, Tải tài liệu.
Bạn có thể áp dụng ngay giải pháp này chỉ với 5 phút cài đặt MaxLead.
MessengerBản đồWhatsAppLiveChat
Form Liên hệ Tải tài liệu Cuộc gọi Zalo
https://bit.ly/2s7LPkx
Nền tảng quản lý quảng cáo lớn nhất Đông Nam Á
16 | www.autoads.asia

19. NỀN TẢNG QUẢN LÝ QUẢNG CÁO
LỚN NHẤT ĐÔNG NAM Á
Website: autoads.asia Hotline: 0937 32 86 86
MaxLead Chặn click ảo Tối ưu quảng cáo Google Google Shopping
30,000+
Khách hàng
45,000,000
Lượt nhấp chuột/tháng
4,000,000
Chuyển đổi/tháng