Документ описывает стандарты и лучшие практики для умных городов, включая не-ИКТ и ИКТ инициативы. Основное внимание уделяется устойчивому развитию, повышению качества жизни и эффективному использованию ресурсов через различные сервисы, такие как управление водой, энергией и безопасностью. Также рассматриваются роли институтов стандартизации и существующих разработок в данной области.