Investigación cualitativa lcdo. israel josé salazar

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Análisis de libros de Metodología de investigación

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Investigación cualitativa lcdo. israel josé salazar

  1. 1. República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Instituto Pedagógico de Barquisimeto “Luís Beltrán Prieto Figueroa” Subdirección de Investigación y Posgrado Coordinación General del Programa de Investigación CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS ISRAEL JOSÉ SALAZAR PERDOMO C.I.V-16.866.187 ES451
  2. 2. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA El estudio acerca de dimensiones inherentes al ser humano representa en la actualidad una diversidad de aspectos que repercuten en la forma en que el investigador realizará su enfoque para preguntarse como es la naturaleza de la realidad en que se presenta el objeto de estudio, así mismo conjeturas acerca de su relación con el objeto a ser estudiado y el método a desarrollar para encontrar el conocimiento y determinar los resultados a través de la construcción de planteamientos de interés científico. Es por eso, que existen planteamientos de autores e instituciones académicas que buscan orientar sus líneas de estudios en enfoques cualitativos, siendo definido por Hernández R. y Otros (2008), citando: ¨utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación¨. Por su parte, Grinnell R. (1997), cita: ¨es referido como investigación naturalista, fenomenológica, interpretativa o etnográfica, es una especie de paraguas en el cual se incluye una variedad de concepciones, visiones, técnicas y estudios no cuantitativos¨. La investigación cuantitativa se estructura de la siguiente manera, de acuerdo a Hernández R. y Otros (2008): 1. Concebir la idea a investigar: a) Generar ideas potenciales para investigar desde una perspectiva científica cualitativa.  El investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente definido. Sus planteamientos no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo. Dentro del enfoque cualitativo, existe una variedad de percepciones o marcos de interpretación, existiendo entre ellos un común denominador situándose en el concepto patrón cultural (Colby, 1996), que
  3. 3. parte de la premisa de que toda cultura o sistema social tiene un modo único para entender situaciones o cosas.  El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. No se efectúa una medición numérica, por lo cual el análisis no es estadístico. Se fundamenta en las perspectivas y puntos de vista de los participantes (sus emociones, experiencias, significados y otros aspectos subjetivos), así como la interacción entre individuos, grupos y colectividad. b) Conocer las fuentes que pueden inspirar investigaciones científicas, desde un enfoque cualitativo.  Se fundamenta en un proceso inductivo, es decir de explorar y describir, y luego generar perspectivas teóricas. Se inicia de lo particular a lo general. Por ejemplo: un típico estudio cualitativo, el investigador entrevista a una persona, analiza los datos que obtuvo y saca algunas conclusiones; posteriormente, entrevista a otra persona, analiza esta nueva información y revisa sus resultados y conclusiones; del mismo modo, efectúa y analiza más entrevista para comprender lo que busca. Es decir, procede caso por caso, dato por dato, hasta llegar a una perspectiva más general. En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, éstas se generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un resultado del estudio. 2. Planteamiento de Problema: a) Establecer objetivos y preguntas de investigación iniciales, justificación y viabilidad:  Los planteamientos cualitativos suelen incluir los objetivos, las preguntas de investigación, la justificación y la viabilidad, además de una exploración de las deficiencias en el conocimiento del problema y la definición inicial del ambiente o contexto. Para ello, se presenta un esbozo de los planteamientos caracterizados según su enfoque:
  4. 4. Comparación entre planteamientos Cuantitativos y Cualitativos Precisos y acotados o delimitados. Abiertos. Enfocados en Variables lo más exactas y concretas que sean posibles. Expansivos, enfocándose en conceptos relevantes a la evolución del estudio. Direccionados. No direccionados en su inicio. Fundamentados en la revisión literaria. Fundamentados en la experiencia e intuición. Se aplican a un gran número de casos. Se aplican a un menor número de casos. El entendimiento del fenómeno se guía en dimensiones, consideradas significativas por estudios previos. El entendimiento del fenómeno es en todas sus dimensiones, internas y externas, pasadas y presentes. Se orienta en aprobar teorías, hipótesis y explicaciones. Evalúa efectos de unas variables sobre otras (correlacionales y explicativos). Se orienta a aprender de experiencias y puntos de vista de los individuos, valorar procesos y generar teorías fundamentadas en las perspectivas de los participantes.  Los objetivos y preguntas poseen una naturaleza distinta en la investigación cualitativa, ya que en ésta no se busca precisar ni acotar el problema o fenómeno de estudio al comenzar el proceso.  Tales elementos del planteamiento son más bien enunciados y constituyen un punto de partida en la investigación.  Son abiertos, expansivos, no direccionados en su inicio, fundamentados en la experiencia e intuición, aplican a un numero pequeño de casos, el entendimiento del fenómeno es en todas sus dimensiones.  Se orientan a aprender de experiencias y puntos de vista de los individuos, valorar procesos y generar teoría fundamentada en las perspectivas de los participantes.  La justificación es importante, al igual que en los planteamientos cuantitativos, particularmente cuando el estudio necesita de la aprobación de otras personas. Requieren una razón para llevarse a cabo. En criterios tales como: conveniencia, relevancia social, implicaciones prácticas, valor teórico y utilidad metodológica. Se pueden incluir datos cuantitativos para dimensionar el problema de estudio.
  5. 5.  La viabilidad es un elemento que también se valora y se ubica en cuanto a tiempo, recursos y habilidades. Discerniendo sobre: ¿es posible llevar a cabo el estudio?, ¿poseemos los recursos para hacerlos?, entre otros aspectos. b) Definir tentativamente el papel que desempeñará la literatura:  Las posiciones más relevantes respectos del papel que desempeña la literatura en el planteamiento del problema, las cuales pueden extenderse a todo el proceso de investigación cualitativa. En todo caso, no puede desviarse el génesis de la tarea inductiva. En los estudios cualitativos, más que integrarse un marco teórico formal, como lo es en el caso de la investigación cuantitativa, se revisa la literatura con los propósitos comentados previamente y su papel varia en el inicio y l aparte final del estudio.  Algunos autores consideran que para plantear el problema no se debe efectuar una revisión de la literatura; para otro sí, pero en tal caso, el papel de ésta es únicamente de apoyo. La investigación cualitativa se basa, ante todo, en el proceso mismo de recolección y análisis de datos. Para quienes se inician en la investigación cualitativa, se sugiere visualizar gráficamente el problema de estudio. Diferencias y Uso de la literatura en la investigación Cuantitativa y Cualitativa Diferencia Cuantitativa Cualitativa Cantidad de literatura citada al comienzo del estudio. Sustancial. Mínima. No se discute la literatura, para felicitar datos, información aportados por los participantes, sin limitar la visión a otros estudios previos. Utilización o funciones de la literatura al inicio del estudio. Proveer un dirección racional al estudio (afinar el planteamiento o hipótesis). Justificar y documentar la necesidad de realizar el estudio. Utilización de literatura al final del estudio. Confirmar o no las predicciones previas emanadas de la literatura. Apoyar o modificar los resultados existentes documentos en la literatura.
  6. 6. c) Elegir el ambiente o contexto donde se comenzará a estudiar el problema de investigación:  Ya que se ha elegido un ambiente, contexto o lugar apropiado, comienza la tarea de responder a las preguntas de investigación.  El ambiente puede ser tan variado como el planteamiento del problema, en escenarios tales como: hospitales, empresas, zona selvática, comunidad indígena, una universidad, una plaza pública, un consultorio, una casa, entre otros. Para responder a las preguntas de investigación es necesario elegir un contexto o ambiente donde se lleve a acabo el estudio; asimismo, es preciso ubicar el planteamiento en espacio y tiempo.  Tal ambiente puede variar, ampliarse o reducirse y es explorado para ver si es el apropiado. d) Entrar en el ambiente o contexto:  El ambiente puede ser tan variado como el planteamiento del problema.  Dos dimensiones resultan esenciales con respecto a la selección del ambiente: conveniencia y accesibilidad.  Con el fin de tener un mayor y mejor acceso al ambiente, así como ser aceptados, se recomienda: desarrollar relaciones, elaborar una historia sobre la investigación, sin intentar imitar a los participantes, planear el ingreso y no elevar las expectativas más allá de lo necesario.  La inmersión total implica observar eventos, establecer vínculos con los participantes, comenzar a adquirir su punto de vista.  Recabar datos sobre sus conceptos, lenguajes y manera de expresión, historias y relaciones.  Se deben tomar distintos tipos de anotaciones, de al observación directa, interpretativas, temáticas, personales y de reactividad de los participantes  Detectar procesos sociales fundamentales.
  7. 7.  Tomar nota y empezar a generar datos en forma de apuntes, mapas, esquemas, cuadros, diagramas y fotografías.  Recabar objetos y artefactos.  Elaborar descripciones del ambiente.  Estar consciente del propio papel como investigador y de las alteraciones que se provocan, así como la reflexión de las vivencias.  La descripción del ambiente es una interpretación detallada de casos, seres vivos, personas, objetos, lugares específicos y eventos del contexto, y debe transportar al lector al sitio de l a investigación.  Las observaciones al principio son generales pero van enfocándose en el planteamiento. 3. Elección de las unidades de análisis o casos iniciales y la muestra de origen. a) Definir las unidades de análisis y casos iniciales:  Mediante la inmersión inicial contexto, se genera la recolección y análisis de datos, representados por la observación de diferentes sucesos, la compenetración con la cotidianidad del ambiente, conversaciones y entrevistas a un conjunto de personas, toma de notas e impresiones.  El muestreo puede ocurrir mientras evoluciona el proceso inductivo, a diferencia del cuantitativo (deductivo), puede ocurrir en cualquier momento, convirtiéndose en una definición tentativa.  La muestra, es el proceso cualitativo, es un grupo de personas, eventos, sucesos, comunidades, entre otros, sobre el cual se habrán de recolectar los datos, sin que necesariamente sea representativo del universo o población que se estudia. Hernández R. y Otros (2008).  Las acciones iniciales para elegir la muestra se suscitan desde el planteamiento mismo, así como seleccionamos el contexto. Siendo el escenario de los casos que interesan. Surgen las interrogantes: ¿Qué casos nos interesan inicialmente y donde podemos encontrarnos?
  8. 8.  En una investigación cualitativa, la muestra puede contener cierto tipo definido de unidades iniciales, pero conforme avanza el estudio se puede ir agregando otros tipos de unidades.  Tres son los factores que intervienen para determinar o sugerir el número de casos que compondrán la muestra: i. La capacidad operativa de recolección y análisis. (Número de casos manejables dados los recursos disponibles). ii. El entendimiento del fenómeno o saturación de categorías. (Número de casos que permiten responder las preguntas de la investigación). iii. Naturaleza del fenómeno bajo análisis. (Frecuencia y accesibilidad de los casos, tiempo de recolección de la información). b) Elegir la muestra inicial.  En el muestreo cualitativo, es usual comenzar con la identificación de ambientes propicios, luego grupos y finalmente individuos. La composición y tamaño de la muestra cualitativa depende del desarrollo del proceso inductivo de investigación.  La investigación cualitativa, por sus características, requiere de muestras más flexibles. Siendo no importante el tamaño de la muestra desde una perspectiva probabilística, pues el interés del investigador no es generalizar los resultados de su estudio a una población más amplia. Sino una que se busca una indagación cualitativa de profundidad. Lo que evidencia una búsqueda de calidad más que cantidad en la muestra. c) Revisar permanentemente las unidades de análisis y muestra iniciales y, en su caso, su refinición.  La reformulación de la muestra, en los estudios cualitativos la muestra planteada inicialmente puede ser distinta a la muestra inicial. Se puede agregar casos que no habíamos contemplando o excluir a otros que sí teníamos en mente. En el caso particular de la muestra final, se conoce
  9. 9. puesto que los casos que van adicionándose no aportan información o datos novedosos, lo que se conoce como ¨saturación de categorías¨. 4. Recolección y análisis de datos cualitativos. a) Confirmar la muestra o modificarla:  Las unidades o casos, son representadas a través de la muestra inicial y se analizan simultáneamente, evaluándose si la unidad es propicia de acuerdo al planteamiento del problema y la definición de la muestra inicial. Resultando objeto de búsqueda en los estudios cualitativos, información de personas, conceptos, percepciones, imágenes, pensamientos, experiencias, procesos, vivencias manifestadas en el lenguaje de los participantes.  Se recolectan datos de una segunda unidad y se analizan, se vuelve a considerar si esta unidad es adecuada.  Se obtienen datos de una tercera unidad y se analizan.  En tales actividades la muestra inicial puede o no modificarse. (mantener las unidades, cambiar por otras, agregar nuevos tipos, entre otros). Incluso el planteamiento esta sujeto a cambios. b) Recolectar los datos cualitativos permanentes:  Mertens D. (2005), señala que en el muestreo cualitativo, es usual comenzar con la identificación de ambientes propicios, luego de grupos y finalmente de individuos. En estas muestras, la elección de los elementos o casos no depende de probabilidad, sino de razones relacionadas con las características de la investigación o de quien realiza la muestra.  La recolección de datos, ocurre en los ambientes naturales y cotidianos de los participantes o unidades de análisis.  Al ingresar al campo (ambiente, contexto o escenario), por el simple hecho de observar lo que ocurre en él, estamos recolectando y analizando datos, y durante esta labor la muestra puede ir ajustándose.
  10. 10.  Los principales métodos para recabar datos cualitativos son la observación, la entrevista, los grupos de enfoque, recolección de documentos y materiales, y las historias de vida.  Lo que se busca en el estudio cualitativo es obtener datos, que se convertirán en información de personas, seres vivos, comunidades, contextos o situaciones en profundidad, en las propias formas de expresión de cada uno de ellos. c) Analizar los datos cualitativos.  El análisis cualitativo implica organizar los datos recogidos, transcribirlos a texto cuando resulta necesario y codificarlos.  Una vez recolectados los datos no estructurados, pero que pueden ser estructurados, se presentan de forma variada, tales como: Visuales: (fotografías, videos, pinturas), Auditivas (grabaciones), Textos escritos: (documentos, cartas). Expresiones verbales y no verbales: (respuestas orales y gestos en una entrevista o grupo de enfoque). Así como las narraciones del investigador: (anotaciones en la bitácora de campo).  La codificación tiene dos planos o niveles. Del primero, se emergen unidades de significado y categorías. Del segundo, emergen temas y relaciones entre conceptos. Al final se produce teoría enraizada en los datos.  El análisis cualitativo es iterativo y recurrente, puede efectuarse con la ayuda de programas computarizados, tales como: atlas.ti© y dicision explorer™. d) Generar conceptos, categorías, temas, hipótesis y teoría fundamentada en los datos.  Una vez realizada la selección de temas y el establecimiento de relaciones entre categorías, se comienza a interpretar los resultados y entender el fenómeno de estudio, así como generar teoría.
  11. 11.  Para completar de forma adecuada el ciclo del análisis cualitativo, se debe producir un sistema de clasificación por categorías (tipologías). Así como presentar temas y categorías.  Para lo cual se debe apoyar en herramientas para determinar las relaciones, tales como: Diagramas de Conjuntos o mapas conceptuales, desagregándose, en Históricos, Sociales y Relacionales.  Otra herramienta útil es la representada a través de matrices, para establecer vinculaciones entre categorías o temas, realizando combinaciones entre columnas y filas las categorías, dependiendo el planteamiento. Como también las metáforas, surgiendo en el seno de los mismos sujetos estudiados o del investigador. Ejemplo: ¨con ese no juego ni a las canicas¨, para simular (desconfianza).  Con la finalidad de identificar relaciones entre temas, se debe desarrollar interpretaciones de los mismos. Naciendo estos de los esquemas iniciales de categorización y las unidades. 5. Concepción del diseño o abordaje de la investigación. a) Decidir el abordaje del estudio durante el trabajo de campo, esto es, al tiempo que se recolectan y analizan los datos.  El término diseño adquiere otro significado distinto al que posee dentro del enfoque cualitativo, particularmente porque las investigaciones cualitativas no se emplean con detalle y están sujetas a las circunstancias de cada ambiente o escenario en particular.  El diseño se refiere al ¨abordaje¨ general que habremos de utilizar en el proceso de investigación. Álvarez-Gayou (2003) lo denomina marco interpretativo.  El diseño, al igual que la muestra, la recolección de los datos y el análisis, va surgiendo desde el planteamiento del problema hasta la inmersión inicial y el trabajo de campo y, desde luego, va sufriendo modificaciones, aun cuando es más bien una forma de enfocar el fenómeno de interés.
  12. 12.  Dentro del marco del diseño se realizan las actividades mencionadas hasta ahora: inmersión inicial y profunda en el ambiente, estancia en el campo, recolección de los datos, análisis de datos y generación de teoría. b) Adaptar el diseño a las circunstancias de la investigación, (el ambiente, los participantes y en trabajo de campo).  Los autores Creswell (2005) y Mertens (2005) definen diversas tipologías de los diseños cualitativos con marcos interpretativos más comunes. Tales como: teoría fundamentada, diseños etnográficos, diseños narrativos, diseños de investigación-acción. Existiendo la oportunidad de tomar en la mayoría de los estudios más de un elemento de estos.  Teoría Fundamentada: utiliza un procedimiento sistemático y cualitativo, generando explicación a nivel conceptual de una acción, interacción o una área específica, siendo su naturaleza local se relaciona con una situación y contexto particular. Sus explicaciones se circunscriben a un ámbito determinado, pero poseen riqueza interpretativa. Tal como señalan Glaser B. y Strauss A. (1967) en su obra ¨The discovery of grounded theory¨, si se sigue el procedimiento adecuado, cualquier individuo puede elaborar una teoría sustantiva mediante la teoría fundamentada, que por lógica deberá ser comprobada y validada (Sandín, 2003).  Diseños Narrativos. Se caracterizan porque el investigador recolecta datos sobre las historias de vida y experiencias de ciertas personas para describirlas y analizarlas. Resultan de interés los individuos en si mismos y su entorno, incluyendo, desde luego, a otras personas. Se usa frecuentemente cuando el objetivo es evaluar una sucesión de acontecimientos. Los datos se obtienen de autobiografías, biografías, entrevistas, documentos, artefactos y materiales personales y testimonios, así como cartas, diarios, artículos en la prensa, grabaciones radiofónicas y televisivas.
  13. 13.  Diseños de Investigación-Acción. Su propósito es resolver problemas cotidianos e inmediatos. (Álvarez-Gayou, 2003) y mejorar prácticas concretas. Aporta formación que guíe la toma de decisiones para programas, procesos y reformas estructurales. Sandín (2003, p. 161), señala que la investigación-acción pretende, esencialmente, ¨propiciar el cambio social, transformar la realidad y que las personas tomen conciencia de su papel en ese proceso de transformación¨.  Diseños Etnográficos. Se desarrollan estudios de grupos o comunidades que comparten una cultura: el investigador selecciona el lugar, detecta a los participantes y por último recolecta y analiza los datos. También pretenden describir y analizar ideas, creencias, significados, conocimientos y práctica de grupos, culturas y comunidades. Existen varias clasificaciones, el autor Creswell (2005), los divide en: realistas, críticos, clásicos, microetnográficos y estudios de casos. 6. Elaborar el reporte de resultados cualitativos. a) Definición del usuario.  Los reportes cualitativos son una manera de describir el estudio a otras personas y representan la culminación del proceso de investigación. El reporte debe ofrecer una respuesta al planteamiento del problema y señalar las estrategias que se usaran para abordarlo, así como los datos que fueron recolectados, analizados e interpretados por el investigador. El reporte cualitativo puede ser igual que los cuantitativos: académicos y no académicos. Estos presentan aspectos en la presentación de resultados, tale como: la narrativa, el soporte de las categorías con ejemplos y elementos gráficos. b) Selección del tipo de reporte a presentar de acuerdo con el usuario: contexto académico, formato y narrativa.  Los reportes cualitativos pueden adquirir los mismos formatos que los cuantitativos, siendo prioridad definir por el investigador: las razones por
  14. 14. las cuales surgió la investigación, los usuarios del estudio y el contexto en el cual se habrá de presentar. c) Elaboración del reporte y del material adicional correspondiente.  La estructura más común del reporte cualitativo es: portada, índice, resumen, cuerpo del documento (introducción, método, análisis y resultados, y discusión) referencias y apéndices.  Portada: comprende el titulo de la investigación, el nombre del autor o los autores y su afiliación institucional, o el nombre de la organización que patrocina el estudio, así como fecha y lugar de su presentación.  Índice: incluye capítulos, apartados y subapartados (numerados y diferenciados por tamaño y características de la tipología).  Resumen: constituyen, de manera breve, el contenido fundamental de reporte de investigación, y en general incluye el planteamiento del problema, el método, los resultados más importantes y las principales conclusiones.  Cuerpo del Documento: i. Introducción: Incluye antecedentes (tratados con brevedad), el planteamiento del problema (objetivos y preguntas de investigación y justificación del estudio). ii. Método. Describe como fue llevada a cabo la investigación, así mismo incluye: contexto, ambiente o escenario de la investigación (lugar o sitio y tiempo, así como accesos y permisos), su descripción completa es muy importante; muestra o participantes (tipo, procedencia, edades, género o características relevantes); diseño o abordaje (teoría fundamentada, estudio narrativo, entre otros.); procedimiento: (resumen de cada paso en el desarrollo de la investigación: inmersión inicial y total en el campo, estancia en el campo, descripción de los procesos de recolección de datos).
  15. 15. iii. Análisis y resultados: unidades de análisis y categorías, temas y patrones: descripciones detalladas, significados para los participantes, experiencias de éstos, ejemplos relevantes de cada categorías; experiencias, significados y reflexiones esenciales del investigador; hipótesis y teorías (caracterizando el modelo o modelos emergentes). El análisis, la interpretación en el reporte debe incluir: las descripciones profundas y completas (así como su significado) del contexto, ambiente o escenarios; de los participantes; los eventos y situaciones; las categorías temas y patrones, y de su interrelación (hipótesis y teorías). iv. Discusión. Es representado por las conclusiones, explicitan recomendaciones para otras investigaciones, se evalúan las implicaciones (teorías y prácticas); se establece como se respondieron las preguntas de la investigación y si se cumplieron los objetivos; se comenta las limitaciones de la investigación; destaca la importancia y significado de todo el estudio; se discuten los resultados inesperados. En la interpretación de resultados y discusiones: se deben revisar los resultados más importantes y se incluyen los puntos de vistas y las reflexiones de los participantes y del investigador respecto al significado de los datos, los resultados y el estudio en general. d) Presentación del reporte.  Tres aspectos son importantes en la presentación de los resultados por medio del reporte: la narrativa, el soporte de las categorías (con ejemplos) y los gráficos. En los artículos de revistas estos son sumamente breves, mientras que en documentos técnicos son detallados.  La narración. Puede comenzar con una historia costumbrista, un testimonio, una reflexión, una anécdota. Las descripciones y narraciones utilizan un lenguaje vívido, fresco y natural. El estilo es más personal.
  16. 16.  El soporte de cada categoría, es conveniente incluir ejemplos de unidades de todos los grupos o actores y lo ideal es que las categorías deben estar soportadas por varias fuentes. El reporte es conveniente que sea revisado por en consultas progresivas por los participantes, de una u otra forma ellos deben validar los resultados y las conclusiones.

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