کج‌رفتاری

‫‌گیری‌اقتصاد‌رفتاری‬‫ل‬‫شک‬
‫شالودۀ‬‫اقتصاد‬‫سیاسی‬‫و‬ً‫ا‬‫عموم‬‫شالودۀ‬‫هر‬‫علم‬
،‫اجتماعی‬‫به‬‫وضوح‬‫روانشناسی‬‫است‬.
‫شاید‬‫روزی‬‫برسد‬‫بتوانیم‬‫قوانین‬‫علوم‬‫اجتم‬‫اعی‬‫را‬
‫از‬‫اصول‬‫روانشناسی‬‫بیرون‬‫بکشیم‬.
(،‫پارتو‬ ‫ویلفردو‬1906)
‫کج‬‫رفتاری‬

‫دکتر‬‫ت‬ ‫ریچارد‬‫یلر‬
‫استاد‬‫و‬‫پژوهشگر‬‫اقتصادی‬‫اهل‬‫ایاالت‬‫متحده‬‫آمریکا‬‫است‬‫؛‬‫و‬
‫همچنین‬‫پروفسور‬‫و‬‫استاد‬‫علوم‬‫رفتاری‬‫و‬‫اقتصاد‬‫در‬‫دانش‬‫کده‬
‫بازرگانی‬‫دانشگاه‬‫شیکاگو‬‫است‬.






‫کج‬‫رفتاری‬.‫تیلر‬ ‫ریچارد‬

‫بهینه‬ ‫عدد‬‫آزمون‬ ‫نمرۀ‬ ‫برای‬!‫؟‬
‌‫چطور‬70‌%‌‫از‬72‌%‫‌تونه‌بهتر‌باشه؟‬‫ی‬‫م‬
Score: 72
Percentage: 72%
100?
Score: 96
Percentage: 70%
137?

‫ِ‌اقتصادی‬‫ن‬‫انسا‬ ‫ِ‌عادی‬‫ن‬‫انسا‬

‫اقتصاد‬‫رفتاری‬ ‫اقتصاد‬ ‫و‬ ‫نئوکالسیک‬
•‫اقتصاد‬‫نئوکالسیک‬‫بدون‬‫در‬‫نظر‬‫گرفتن‬‫موضوعات‬‫روانشناختی‬‫به‬‫دن‬‫بال‬‫بهینه‬
‫کردن‬‫سود‬‫می‬‫باشد‬‫و‬‫انسان‬‫را‬‫فردی‬‫به‬‫شدت‬‫منطقی‬‫و‬‫عقالنی‬‫در‬‫نظر‬‫می‬‫گیرد‬.
•‫در‬‫اقتصاد‬‫کالسیک‬‫،مسائل‬‫در‬‫تعادل‬‫نش‬‫به‬‫ثبات‬‫می‬‫رسند‬.
•‫اقتصاد‬‫رفتاری‬،‫اقتصاد‬‫نئوکالسیک‬‫را‬‫علمی‬‫آزمایشگاهی‬‫و‬‫به‬‫دور‬‫از‬‫و‬‫اقعیت‬
،‫‌داند‬‫ی‬‫م‬‫زیرا‬‫در‬‫آن‬‫فاکتورهای‬‫مربوط‬‫به‬‫احساسات‬‫و‬‫اجتماع‬‫را‬‫نظر‬‫نگرفته‬‫است‬.
•‫در‬‫اقتصاد‬،‫رفتاری‬‫تصمیم‬‫گیری‬‫های‬‫واقعی‬‫خارج‬‫از‬‫تعادل‬‫نش‬‫‌باشد‬‫ی‬‫م‬.

‫اثر‬‫مالکیت‬()
‌‫به‌نظر‌شما،‌فرقی‌بین‬
‌‫پرداخت‌پول‌اجارۀ‌خونه‌از‬
‌‫جیب‌و‌یا‌پرداخت‌اون‌از‌روی‬
‌‫‌ساله‌وجود‬‫ک‬‫سود‌بانکی‌ی‬
‫داره؟‬

‫ارزش‌یک‌زندگی‬
•‌‫زندگی‌شناخته‬‫شده‬
•‌‫جان‌دختر‌بچه‬6‫ساله‌ای‌در‌خطر‌است‬
•‫زندگی‌آماری‬
•‫جان‌بیماران‌یک‌بیمارستان‌به‌علت‌نداشتن‌امکانات‌در‬
‫خطر‌است‬
‌‫آن‬‫زندگی‬‌‫که‬‫نجاتش‬‌‫‌دهید،‌ممکن‌است‬‫ی‬‫م‬‌‫زندگی‌خودتان‬‫باشد‬!
‫ارزش‬ ‫ارزش‬
‫ِ‌منه‬‫ل‬‫ما‬ ‫ِ‌من‬‫ل‬‫ما‬
‫نیست‬

‌‫اشتیاق‌به‌پرداخت‌و‌اشتیاق‌به‬‫دریافت‬:
.‌‫احتمال‌ابتال‌به‌بیماری‌ای‬ 11‌‫در‬1000‌،‫می‌باشد،‌به‌اندازه‌یک‌نفر‌پادزهر‌داریم‬
‫چقد‌حاضرید‌برای‌آن‌بپردازید؟‬
.‫ما‌در‌حال‌پژوهش‌روی‌یک‌بیماری‌نادر‌مرگبار‌هستیم‌که‌احتمال‌ابتال‌ب‬ 2‌‫ه‌آن‬1
‌‫در‬1000‫می‌باشد‌،‌چقد‌حاضرید‌دریافت‌کنید‌تا‌خود‌را‌در‌معرض‌این‌بیم‬‌‫اری‬
‫قرار‌دهید؟‬

‌‫اشتیاق‌به‌پرداخت‌و‌اشتیاق‌به‬‫دریافت‬:
‌‫ریسک‬0.001‌=‌‫ریسک‬0.001
‌‫پرداخت‬2000‌‫دالر‬≠‌‫دریافت‬500.000‫دالر‬
•‫این‌موضوع‌نه‌تنها‌با‌نظریه‌اقتصاد‌که‌حتی‌با‌نظریه‌سازگاری‌ن‬‌‫یز‌در‌تناقض‬
‫است‬.

#‫هزینه‌فرصت‬
•‌‫چیزهایی‬‌‫که‌مال‌شماست‌بخشی‌از‬‫داشتۀ‬
‫‌آید‬‫ی‬‫شما‌به‌حساب‌م‬.
•‌،‫‌چه‌بخشی‌از‌داشتۀتان‌است‬‫ن‬‫آ‬‫ارزش‬
‌‫بیشتری‬‌‫دارد‌نسبت‌به‌چیزی‬‫که‬
‌‫‌توانست‬‫ی‬‫م‬‫بخشی‌از‌داشتۀتان‌باشد‬.
‫ارزش‬ ‫ارزش‬
‫ِ‌منه‬‫ل‬‫ما‬ ‫ِ‌من‬‫ل‬‫ما‬
‫نیست‬

‫نظریه‬‫ارزش‬()
‫چرا‌برای‌وسایل‌جانبی‌یک‬
‌‫‌تر‬‫ت‬‫‌قیمت‌راح‬‫ن‬‫خودرو‌گرا‬
‫‌دهیم؟‬‫ی‬‫پول‌م‬

‫دو‬‫قطعه‬‫ریل‬‫‌آهن‬‫ه‬‫را‬‫به‬‫طول‬‫یک‬‫کیلومتر‬‫را‬‫از‬‫انتها‬‫به‬‫هم‬،‫‌چسبانیم‬‫ی‬‫م‬‫دو‬‫ق‬‫طعه‬
‫ریل‬‫از‬‫دو‬‫سمت‬‫کناری‬‫به‬‫زمین‬‫ثابت‬‫‌اند‬‫ه‬‫شد‬‫اما‬‫در‬‫نقطه‬‫اتصالشان‬‫میان‬‫دو‬‫ریل‬
‫آزاد‬‫است‬.‫اگر‬‫این‬‫دو‬‫قطعه‬‫ریل‬‫به‬‫علت‬‫گرمی‬‫هوا‬‫هر‬‫کدام‬‫یک‬‫سانت‬‫منبسط‬،‫شود‬
‫این‬‫ریل‬‫از‬‫روی‬‫زمین‬‫در‬‫نقطه‬‫اتصال‬‫چقدر‬‫بلند‬‫‌شود؟‬‫ی‬‫م‬

‫اصل‌حساسیت‌کاهنده‬:
•‌‫ذهن‌نسبت‌به‌اعداد‌حساسیت‌کاهنده‬
‫دارد‬.
•‫این‌اصل‌نشانگر‌ریسک‌گریزی‌است‬
•‫افراد‌دارای‌ثروت‌بیشتر‌ریسک‌بیشتری‬
‫می‌کنند‬

‫تابع‌ارزش‬:
•‫پایه‌روانشناختی‌ثروت‌را‌درست‌توصیف‬
‫کرده‌است‬.
•‫افراد‌زندگی‌را‌بر‌اساس‌تغییرات‌توصیف‬
‫میکنند‌و‌نه‌سطوح‬

‫تابع‌ارزش‬:
•‌‫افراد‌در‌مقابل‌سود‌و‌زیان‌حساسیت‬
‫کاهنده‌دارند‬.
•‌‫اما‌در‌مقابل‌منفعت‌ریسک‌گریز‌ولی‬
‫در‌برابر‌زیان‌ریسک‌پذیر‌هستند‬.

‌‫آزمایش‬:
.‌‫فرض‌کنید‬ 1300‫دالر‌به‌شما‌داده‌شده‌است‬‌.‫حال‌یکی‌از‌گزینه‌های‌زیر‌را‌انتخاب‬
‫کنید‬
1‌.100‌‫دالر‌قطعی‬2‌.50‌%‌‫احتمال‬200‌‫دالر‌و‬50‌%‫احتمال‌هیچی‬
.‌‫فرض‌کنید‬ 2500‫دالر‌به‌شما‌داده‌شده‌است‬.‌‫حال‌یکی‌از‌گزینه‌های‌زیر‌را‌انتخاب‬
‫کنید‬.
1.‌‫از‌دست‌دادن‬100‌‫دالر‬2‌.50‌%‌‫از‌دست‌دادن‬200‌‫دالر‌و‬50‌%‫صفر‬
(28)% (72)%
(36)%(24)%

‌‫هرچه‬‫کمتر‬‫به‌افزای‬‌‫ش‬
،‫ثروت‌اهمیت‌دهید‬
‫بیشتر‬‫به‌کاهش‌آ‬‌‫ن‬
‫‌دهید‬‫ی‬‫اهمیت‌م‬.

‫معامله‬‫گردنه‬ ‫سر‬()
‌‫چرا‌قیمت‌یک‌کاال‌رو‬
‌‫‌نویسند‌و‌بعد‌آن‌را‌خط‬‫ی‬‫م‬
‫‌زنند‌و‌قیمت‌کمتر‌رو‌زی‬‫ی‬‫م‬‌‫ر‬
‫اون‌میارن؟‬

‫چه‌زمانی‌هزینه‌زیان‌به‌حساب‬
‫‌آید؟‬‫ی‬‫م‬
•‫برای‌معامالت‌معمولی‌احساس‬
‫زیان‌نمی‌کنیم‬.
•‫تابع‌ارزش‌در‌این‌حالت‌زیر‌سوال‬
‫می‌رود‬.

‫مطلوبیت‌ها‌دو‌نوع‌هستند‬:
.‫مطلوبیت‌دست‌یافته‬ 1
‫برای‌یک‌آدم‌اقتصادی‌فقط‌این‌قسمت‌کافیست‬.
.‫مطلوبیت‌معامله‬ 1
‌‫ولی‌یک‌آدم‌معمولی‌مطلوبیت‌معامله‌تاثیر‬
‫به‌سزایی‌در‌تصمیم‌گیری‌هایش‌دارد‬.

‫مطلوبیت‌معامله‬:
.‫قیمت‬ 1‌:‫قیمت‌محصول‬
.‫قیمت‬ 2‫مرجع‬:‫قیمتی‌که‌فرد‌انتظار‌دارد‬.
‌‫در‌صورتی‌که‌قیمت‌از‌قیمت‌مرجع‌باالتر‬
‫باشد،‌مطلوبیت‌معامله‌منفی‌است‌و‌خریدار‬
‫احساس‌سرگردنه‌خرید‌کردن‌دارد‬.

•‫در‌آمریکا‌برخی‌کاالها‌همیشه‌در‌حراج‌هستند‬‌.‫این‌کاالها‌دو‌ویژگی‌دارند‬:
.‫گهگاه‌خریده‌می‌شوند‬ 1.
.‫کیفیتشان‌به‌سختی‌قابل‌ارزیابی‌است‬ 2.
•‫قیمت‌اولیه‌ارایه‌شده‌دو‌کاربرد‌دارد‬
.‫نشان‌می‌دهد‌کیفیت‌محصول‌باالست‬ 1(‫مطلوبیت‌دست‌یافته‬)
.‫شما‌قیمت‌کمتری‌پرداخت‌می‌کنید‬ 2(‫مطلوبیت‌معامله‬)

‫های‬‫هزینه‬‫رفته‬‫هدر‬()
‌،‌‫آیا‌شما‌هم‌با‌وجود‌سیری‬
‫محتوای‌باقی‌مونده‌بشقاب‬
‌‫غذای‌رستوران‌رو‌تا‬
‫‌خورید؟‬‫ی‬‫‌م‬‌‫انتها‬

‫هزینه‌هدر‌رفته‬:
‫زمانی‌که‌پول‌خرج‌شده‌دیگر‌قابل‌بازیابی‬
‫نباشد‬.
•‫جنگ‌آمریکا‌و‌ویتنام‬
•‫رفتن‌به‌سینما‌و‌دیدن‌فیلم‌بی‌محتوا‬
‫‌داند‌این‌هزینه‬‫ی‬‫یک‌انسان‌اقتصادی‌م‬
‫‌دهد‬‫ی‬‫‌گردد‌و‌آن‌کار‌را‌انجام‌نم‬‫ی‬‫برنم‬.

•‫هزینه‌هدر‌رفته،‌خوب‌یا‌بد؟‬
‫‌شود‬‫ی‬‫هزینه‌هدررفته‌باعث‌تداوم‌در‌کار‌م‬!!!!

‫گگه‬‫گ‬‫‌هزین‬ ‫گگای‌بگگگزر‬‫گ‬‫گگگاه‌ه‬‫گ‬‫فروش‬
‫‌هگا‬‫ن‬‫عضویت‌یا‌ساالنه‌ای‌بگا‌عنوا‬‫ی‬
‫‌گیرند‌و‌ایگن‌امگر‌باعگث‬‫ی‬‫مختلف‌م‬
‫‌شو‬‫ی‬‫تداوم‌خرید‌و‌ادامه‌ارتباط‌م‬‫د‬.

‫خودمهاری‬()
‌‫ِ‌کوچیک‬‫ر‬‫چرا‌ما‌جایزه‌زودت‬
‌ ‫ِ‌بزر‬‫ر‬‫رو‌به‌جایزه‌دیرت‬
‫‌دیم؟‬‫ی‬‫ترجیح‌م‬

‫مدل‬‫مطلوبیت‬‫‌شده‬‫ل‬‫تنزی‬
ِ‫ن‬‫‌کنندگا‬‫ل‬‫تنزی‬‫َمایی‬‫ن‬‫به‬‫‌هایشان‬‫ح‬‫طر‬‫‌چس‬‫ی‬‫م‬،‫بند‬‫ّا‬‫م‬‫ا‬
‌ِ‫ن‬‫‌کنندگا‬‫ل‬‫تنزی‬‫هایپربولیک‬(‫سوگیرنده‬‫ب‬‫ه‬‫زمان‬
‫حال‬)‫به‬‫‌هایشان‬‫ح‬‫طر‬‫‌چسبند‬‫ی‬‫نم‬!

‫عددی‬ ‫مثال‬ ‫یک‬...
،‫تد‬‫دارای‬‫ترجیحات‬‫سازگار‬‫در‬‫طو‬‫ل‬
‫زمان‬‫است‬(‫تنزیل‬‫نمایی‬)
،‫متئو‬‫سازگاری‬‫زمانی‬‫ندارد‬‫و‬‫از‬
‫دریچه‬‫تلسکوپ‬‫معیوب‬‫به‬‫آیند‬‫ه‬
‫نگاه‬‫‌کند‬‫ی‬‫م‬(‫تنزیل‬‫هذلولوی‬)

‫که‬ ‫باشد‬ ‫یادمان‬. . .
«‫‌های‬‫ن‬‫انسا‬‫عادی‬»‫نه‬‫مغز‬‫انیشتن‬‫و‬‫نه‬‫‌داری‬‫ن‬‫خویشت‬‫یک‬‫بود‬‫ایی‬
‫زاهد‬‫را‬‫دارند‬.،‫بلکه‬‫هواهای‬‫نفسانی‬‫و‬‫‌های‬‫پ‬‫تلسکو‬‫معیوب‬‫د‬،‫ارند‬
‫با‬‫‌های‬‫ن‬‫گلدا‬‫ثروت‬‫به‬‫طرز‬ً‫ال‬‫کام‬‫متفاوتی‬‫رفتار‬،‫‌کنند‬‫ی‬‫م‬‫و‬‫در‬‫بازار‬
‫سهام‬‫‌توانند‬‫ی‬‫م‬‫تحت‬‫تأثیر‬‫‌های‬‫ه‬‫بازد‬‫کوتاه‬‫ّت‬‫د‬‫م‬‫قرار‬‫گیر‬‫ند‬.

‫دور‌از‌دید،‌دور‌از‌ذهن‬
‫تعهد‬

‫دو‬‫ساحت‬‫فر‬‫در‬‫هر‬‫مقطع‬‫زمانی‬:
«‫‌دهندۀ‬‫ه‬‫برنام‬»()‫‌نگر‬‫ش‬‫پی‬‫که‬‫خیرخواه‬
‫است‬‫و‬‫به‬‫آینده‬‫اهمیت‬‫‌دهد‬‫ی‬‫م‬.
«‫انجام‬‫دهندۀ‬»()‫‌بندوبار‬‫ی‬‫ب‬‫که‬‫برای‬‫زمان‬‫حال‬
‫زندگی‬‫‌کند‬‫ی‬‫م‬.
‫مدل‬«‫کارفرما‬-‫کارگزار‬»()

‫تر‬‫کاربردی‬ ‫هنوزم‬
‫کاربردها‬...
✅‫چطور‌اراده‌پوالدین‌داشته‌باشی‬‫م‬‫؟‬
✅‌‫والتر‌میشل‌و‌آزمایش‬‫مارشمالو‬
‫چرا‌جنگیدن‌با‌نفس،‌راه‌درستی‌ب‬‌‫رای‬
‌‫داشتن‌اراده‬‫نیست؟‬
@SookhteJet🚀

‫های‬ ‫بازی‬‫انصاف‬()
‌‫به‌نظرتون‬‫افزایش‌قیمت‌فر‬‌‫ش‌و‬
‫‌شویی‬‫ی‬‫قال‬‫در‌روزهای‌منتهی‌ب‬‌‫ه‬
‫عید‌نوروز‌منصفانه‌است؟‬

‫یک‬‫مغازۀ‬،‫ابزارفروشی‬‫پاروی‬‫‌روبی‬‫ف‬‫بر‬‫را‬‫به‬‫قیمت‬15‫دالر‬‫‌فروشد‬‫ی‬‫م‬.‫آن‬‫مغازه‬
‫صبح‬‫بعد‬‫از‬‫بارش‬‫برف‬،‫سنگین‬‫قیمت‬‫را‬‫به‬20‫دالر‬‫‌رساند‬‫ی‬‫م‬.‫این‬‫اقدام‬‫را‬‫با‬
‫کلمات‬‫زیر‬‫ارزیابی‬‫کنید‬:
‫ً‌منصفانه‬‫ال‬‫کام‬‫قابل‌قبول‬‫ً‌غیرمنصفانه‬‫ا‬‫نسبت‬‫ً‌غیرمنصفانه‬‫ال‬‫کام‬
‌‫مقبول‬18‫درصد‬ ‌‫‌انصافی‬‫ی‬‫ب‬82‫درصد‬

‫هر‬‫شرکت‬‫باید‬‫باالترین‬‫قیمتی‬‫را‬‫که‬‫خواهان‬‫مطالبه‬،‫است‬«‫قیمت‬‫معمول‬»‫بنامد‬‫و‬
‫هرگونه‬‫‌تصرفی‬‫و‬‌‫ل‬‫دخ‬‫در‬‫آن‬‫قیمت‬«‫حراج‬»‫یا‬«‫تخفیف‬»‫نامیده‬‫شود‬.
‫حذف‌تخفیف‬‌‫ً‌به‌اندازۀ‬‫ا‬‫،‌تقریب‬‫‌قیمت‬‫ه‬‫افزودن‌اضاف‬‫،‌سروصدا‌ندارد‬.
‫تظاهر‬‫به‬‫انصاف‬ً‫ا‬ّ‫ص‬‫خا‬‫برای‬‫‌های‬‫ت‬‫شرک‬‫خواهان‬‫فروش‬‫ّت‬‫د‬‫بلندم‬‫به‬‫مشتریان‬‫یک‬‫سان‬
‫باید‬‫با‬‫‌تر‬‫ش‬‫ارز‬‫باشد‬‫زیرا‬‫آن‬‫‌ها‬‫ت‬‫شرک‬‫بیش‬‫از‬‫بقیه‬‫از‬‫اقدام‬‫غیرمنصفانه‬‫ض‬‫رر‬‫‌بینند‬‫ی‬‫م‬.

‫بازی‬‫اولتیماتوم‬‫یا‬‫اتمام‬‫ّت‬‫ج‬‫ح‬()
‫بازی‬‫دیکتاتور‬()
‫بازی‬‫تنبیه‬‫یا‬‫مجازات‬()

‫بسیاری‬‫از‬‫‌ها‬‫م‬‫آد‬‫را‬‫در‬‫دستۀ‬«‫‌کنندگان‬‫ی‬‫همکار‬‫مشروط‬»‫جای‬،‫داد‬‫یعنی‬‫‌ها‬‫ن‬‫آ‬‫به‬‫شر‬‫طی‬
‫حاضر‬‫به‬‫همکاری‬‫‌شوند‬‫ی‬‫م‬‫که‬‫بقیۀ‬‫نسبی‬‫نیز‬‫چنین‬‫کنند‬.،‫‌ها‬‫م‬‫آد‬‫این‬‫‌های‬‫ی‬‫باز‬‫تمایل‬‫به‬
‫‌رسانی‬‫ت‬‫منفع‬‫به‬‫‌های‬‫ن‬‫بازیک‬‫‌دسته‬‫م‬‫ه‬‫را‬‫با‬‫تردید‬‫آغاز‬،‫‌کنند‬‫ی‬‫م‬‫ّا‬‫م‬‫ا‬‫اگر‬‫ضرایب‬‫همکاری‬
‫پایین‬،‫باشد‬‫این‬ِ‫ن‬‫‌کنندگا‬‫ی‬‫همکار‬‫مشروط‬‫به‬‫‌سوارها‬‫ی‬‫ّان‬‫ج‬‫م‬‫تبدیل‬‫‌شوند‬‫ی‬‫م‬.

‫بندی‬‫قاب‬‫محدود‬()
‫به‌نظرتون‌جمله‌بندی‌یک‬
‫عبارت‌تاثیری‌متفاوتی‌ب‬‌‫ر‬
‫رفتار‌و‌واکنش‌دیگران‌داره‬‫؟‬

‌‫چه‌زمانی‌رویدادها‌یا‌مبادالت‬
‫اقتصادی‌تلفیق‌شوند‌و‌چه‬‌‫زمانی‬
‫‌ها‌جداگانه‌رفتار‌شوند؟‬‫ن‬‫با‌آ‬

‫ً‌م‬‫ا‬‫ّا‌نه‌ضرورت‬‫م‬‫‌گیری‌مدیریتی‌از‌دو‌سوگیری‌متضاد‌ا‬‫م‬‫تصمی‬‌‫تعادل‬
‫‌گیرد‬‫ی‬‫نشأت‌م‬:
«‫‌زده‬‫ب‬‫‌های‌جسورانه‌یا‌شتا‬‫ی‬‫‌بین‬‫ش‬‫پی‬‌»()
«‫ُزدالنه‌یا‌محتاطانه‬‫ب‬‌‫‌های‬‫ب‬‫انتخا‬‌»()

«‫‌های‬‫ی‬‫‌بین‬‫ش‬‫پی‬‫جسورانه‬‫یا‬‫‌زده‬‫ب‬‫شتا‬»()
‫از‬‫تمایز‬‫قائل‬‫شدن‬‫کانمن‬‫بین‬«ِ‫ه‬‫نگا‬‫خودی‬»‫و‬«ِ‫ه‬‫نگا‬‫غیرخودی‬»‫سرچشمه‬‫‌گیرد‬‫ی‬‫م‬.
‫اگر‬‫وزن‬‫دقیقی‬‫به‬«‫نگاه‬‫غیرخودی‬»‫داده‬‫شود‬‫و‬‫با‬‫‌های‬‫ه‬‫داد‬ِ‫ب‬‫مناس‬‫‌مبنا‬‫ط‬‫خ‬‫تغذیه‬‫ش‬،‫ود‬
‫‌تر‬‫ق‬‫موث‬‫از‬«‫نگاه‬‫خودی‬»‫خواهد‬‫شد‬.

«‫ُزدالنه‌یا‌محتاطانه‬‫ب‬‌‫‌های‬‫ب‬‫انتخا‬‌»()
‫این‬‫قسمت‬‫بر‬«‫بیزاری‬‫از‬‫زیان‬»()‫استوار‬‫است‬.
‫هر‬‫مدیر‬‫در‬‫رابطه‬‫با‬‫نتایجی‬‫که‬‫به‬‫او‬‫نسبت‬‫خواهند‬،‫داد‬‫‌گریز‬‫ن‬‫زیا‬‫است‬.‫در‬‫یک‬‫م‬‫وقعیت‬
،‫سازمانی‬‫حس‬ِ‫ی‬‫طبیع‬«‫بیزاری‬‫از‬‫زیان‬»‫‌تواند‬‫ی‬‫م‬‫به‬‫واسطۀ‬‫سیستم‬‫پاداش‬‫و‬‫تن‬‫بیه‬‫ّت‬‫د‬‫ش‬
‫بگیرد‬.

‫بیزاری‬‫از‬‫زیان‬‫‌بینانه‬‫ک‬‫نزدی‬
‫اگر‬‫‌ها‬‫م‬‫آد‬ً‫ا‬‫ّب‬‫ت‬‫مر‬‫به‬‫سبدهای‬‫مالی‬‫خود‬
‫نگاهی‬،‫بیندازند‬‫کمتر‬‫به‬‫‌پذی‬‫ک‬‫ریس‬‫ری‬
‫تمایل‬،‫‌یابند‬‫ی‬‫م‬‫زیرا‬‫اگر‬‫به‬‫دفعات‬‫نگ‬‫اه‬
،‫کنید‬‫‌های‬‫ن‬‫زیا‬‫بیشتری‬‫‌بینید‬‫ی‬‫م‬.

‫تر‬‫کاربردی‬ ‫هنوزم‬
‫کاربردها‬...
‫چرا‬‫در‬‫مورد‬‫تصمیم‬،‫گیری‬‫اصطالح‬‫مهارت‬‫را‬‫به‬‫کار‬
‫‌بریم؟‬‫ی‬‫م‬
‫مدلی‬‫که‬‫دنیل‬‫کانمن‬‫در‬‫مورد‬‫تصمیم‬‫گیری‬‫ارائه‬
‫‌کند‬‫ی‬‫م‬‫چیست؟‬
‫چرا‬‫مغز‬‫ما‬‫استفاده‬‫از‬‫سیستم‬‫یک‬‫در‬‫تصمیم‬‫گی‬‫ری‬‫را‬
‫ترجیح‬‫‌دهد؟‬‫ی‬‫م‬
‫بدون‬‫تسلط‬‫بر‬‫مهارت‬‫تصمیم‬،‫گیری‬‫مطالعه‬‫و‬‫یا‬‫دگیری‬
‫‌های‬‫س‬‫کی‬‫مدیریتی‬‫هم‬‫اثربخشی‬‫پایینی‬‫دارد‬
‌‫‌گیری‬‫م‬‫فایل‌صوتی‌دربارۀ‌تصمی‬(‫رادیو‌متمم‬)

کج‌رفتاری

Recommended

Recommended

More Related Content

Featured

Featured (20)

کج‌رفتاری