Hai, teman-teman pengguna WordPress & Elementor. Meetup kali ini kita diskusi tentang penggunaan WhatsApp di website WordPress.
Mas Mirza Hikmatyar - Web Production Team Lead (Niagaweb) dari Niagahoster berbagi tips dan pengalamannya terkait penggunaan WhatsApp.
- Integrasi WhatsApp ke WordPress pakai plugin Joinchat
- Integrasi WhatsApp ke Form Elementor pakai plugin Extentions for Elementor Form
- Integrasi WhatsApp ke Plugin Form (Fluent Form)
- Integrasi WhatsApp ke WooCommerce (Shop Page) pakai plugin OneClick Chat to Order
Semoga berguna ^^
Video recording: https://youtu.be/N1RctYCshbc
4. 1
Manfaat
untuk
Whatsapp
Bisnis
04
04
Mempermudah Komunikasi Dengan Pelanggan
Manfaat Utama Whatsapp yaitu untuk mendapatkan
kemudahan dalam komunikasi dengan para pelanggan.
Dengan adanya aplikasi ini, maka calon konsumen bisa
langsung menghubungi pebisnis secara langsung.
Selain itu, berbagai fitur di Whatsapp seperti membalas
pesan secara otomatis seperti pesan salam dan pesan
singkat yang akan membantu Anda dalam melakukan
komunikasi dengan pelanggan.
5. 2
Manfaat
untuk
Whatsapp
Bisnis
05
05
MembangunBrandAwareness
Dengan menggunakan profil pada WhatsApp Business bisa
Anda gunakan untuk membangun branding. Dimana profil
tersebut memuat informasi yang bermanfaat untuk
pelanggan, seperti alamat, deskripsi bisnis, alamat email dan
situs web Anda. Hal ini memudahkan pelanggan untuk
mengenali bisnis Anda, sekaligus membangun brand
awarenesslebihbaiklagi
6. 3
Manfaat
untuk
Whatsapp
Bisnis
06
06
MembuatKatalogProdukBisnisAnda
Manfaat lain dari Whatsapp yaitu bisa digunakan untuk
sebagai katalog layanan/produk bisnis Anda. Di dalam
whatsapp memiliki fitur katalog yang bisa digunakan sebagai
galeri dari bisnis Anda. Dengan fitur tersebut, Anda bisa
menampilkan foto, deskripsi produk, bahkan alamat website
dari produk tersebut. Sehingga user bisa melakukan order via
whatsappataulangsungdiwebsite.
7. 4
Manfaat
untuk
Whatsapp
Bisnis
07
07
MelakukanTrackingCustomer
Di dalam Whatsapp, selain memiliki fitur katalog juga memiliki
fitur label. Fitur ini bisa Anda gunakan sebagai filter dari
customer atau pelanggan yang masuk ke dalam Whatsapp
Anda. Anda bisa membagi menjadi beberapa kategori
seperti cold leads, warm leads, repeat order customer, dan
followupleads.
8. 5
Manfaat
untuk
Whatsapp
Bisnis
08
08
IntegrasidenganWebsiteAnda
Whatsapp sangat memungkinkan untuk di integrasikan
dengan website bisnis Anda. Dengan menginstall Whatsapp
di website, Anda bisa lebih mudah untuk berkomunikasi
dengan user di website Anda. Selain itu, dengan adanya
bantuan plugin-plugin di WordPress, Anda juga bisa
menggunakanWhatsappsebagaitrackingleadsjuga.
Dengan begitu, Anda bisa meningkatkan konversi penjualan
dankeuntunganwebsitemelaluiwebsitedenganWhatsapp.