1. Datos No Agrupados
Una característica de calidad en las tiendas de convivencia es el tiempo de
atención a clientes en la caja. La tabla adjunta contiene los tiempos de
atención, en minutos, de 300 clientes redondeadas a decimas de minutos
2.4 2.9 2.6 2.6 2.9 2.3 2.6 2.5 2.7 2.7 3.2 2.5 2.9 2.6 2.7 3
3
2.1 2.9 2.6 2.5 2.8 2.7 2.7 2.4 2.9 2.3 2.5 2.5 2.7 2.5
2.7 2.7 2.4 2.5 2.8 2.6 2.5 2.8 2.6 2.6 2.4 3.1 2.4 2.5 2.6 3.1 2.3 2.3 2.7 2.8 3
2.6 2.8 2.9 3
2.4 2.6 2.9 2.8
2.9 2.5 2.7 2.6 2.5 2.6 2.8 2.8 2.8 2.4 3.2 2.6 2.8 3.2 1.9 2.7 2.4 2.5 2.7 2.7 2.7 2.7 2.9 2.5 2.8 2.5 2.7 3.1 2.4 2.9
2.6 3.1 2.9 2.5 2.7 2.5 2.3 2.4 2.4 2.9 2.5 2.9 3.2 2.5 2.8 2.9 3
2.9 2.3 2.9 2.5 3
2.3 3
2.9 2.5 2.5 2.2 2.9 3
2.9 2
2.9 3.1 2.4 2.9 3
3
2.5 3
2.6 2
2.5 3
2.5 3.3 2.5 2.2 3.1 2.6 2.9 2.6 3.1 3.1
2.9 2.7 2.6 3.1 2.6 2.8 2.6 2.6 2.7 2.1 2.7 2.2 2.9 3.1 2.6 2.6 2.7 2.9 2.4 2.7 2.5 2.4 2.8 3
3
2.6 2.4 2.3 2.8 2.6 3
3.2 2.8 2.5 2.4 2.7 2.7 2.9 2.4 2.7 2.6 2
2.8 2.8 2.6 2.4 3.2 2.5 2.2 2.5 2.6 2.4 2.8 2.7 2
2.7 2.7 2.8 3
2.4 2.5 2.6 2.7 2.5 2.8
2.6 3.3 3.2 3
2.9 2.4 3.1 2.6 2.5 3
2.7 2.4 2.7 2.6 2.7 2.3 2.9 2.8
2.5 2.6 2.7 3.1 2.6 2.9 2.8 2.6 2.3 2.4 2.7 2.9 3
2.7 2.5 3.4 3.3
2.8 2.7 2.9 2.4 3.1 2.6 2.8 2.5 2.9 2.6 2.6 2.7 3.2 2.7 2.7 2.3 2.6 2.9 3.1 2.9 2.7 2.5 2.5 3
2.6 2.7 2.5 2.4 2.7 2.4 3
2.6 2.3 2.9 2.9 2.6 2.9 2.6 2.9 2.7 2.5 2.9 3.2 2.6 3.1 2.6 3
2.6 2.5
2.8 2.7 2.7 2.6 2.2 2
2.5

2. ¿Cuál es la población?
R= Conjunto de números de minutos atendiendo a cada cliente.
¿Se trata de una población o de una muestra?
R=Se trata de una muestra ya que solo es un subconjunto de población posible,
¿Cuál es la variable de interés?
R= Los minutos proporcionados al cliente
¿Qué tipo de variable es?
R= Es una variable cuantitativa continua porque son cantidades que estan comprendidas
entre dos números

3. Xi
Fi
1.9
2
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
3
3.1
3.2
3.3
3.4
Fai
1
5
2
5
12
26
41
48
45
26
39
22
15
9
3
1
Fri
1
0.00333
6
0.01667
8
0.00667
13
0.01667
25
0.00767
51
0.08667
92
0.13667
140
0.16
185
0.15
211
0.08667
250
0.13
272
0.07333
287
0.05
296
0.03
299
0.01
300
0.00333
Totales =
Frai
0.00333333
0.02
0.02666667
0.04333333
0.08333333
0.17
0.30666667
0.46666667
0.61666667
0.70333333
0.83333333
0.90666667
0.95666667
0.98666667
0.99666667
1
Fixi
1.9
10
4.2
11
27.6
62.4
102.5
124.8
121.5
72.8
113.1
66
46.5
28.8
9.9
3.4
2.688
Media;
X=
Mediana;
2.71
2.7
Moda;
X^
2.6
Valor Maximo;
M=
3.4
Valor Minimo;
m=
1.9
Desviación
Media;
Dx
0.2128
Varianz
a;
S2
0.0716
Desviacion
Estandar;
S=
0.2676

4. Grafica de Barras
350
300
250
200
Series1
150
100
50
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16

5. Chart Title
1
0%
15 16
1% 0%
12
8%
13
5%
14
3%
2 3
4
2% 1% 2%
5
1%
6
9%
7
14%
11
13%
10
9%
8
17%
9
16%

6. Chart Title
Series1
0.996666667
0.986666667 1
0.956666667
0.906666667
0.833333333
0.703333333
0.616666667
0.466666667
0.306666667
0.17
0.083333333
0.043333333
0.026666667
0.02
0.003333333
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16

7. Grafica Radial
1
16
15
14
13
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
2
3
4
5
12
6
11
7
10
8
9
Series1

8. 4
3.5
3
2.5
Series5
Series4
2
Series3
Series2
1.5
Series1
1
0.5
Minutos Atendiendo al Cliente
0
x