1. 網站分析
張庭瑜
劉又慈
指導老師 曹聖豪

3. 目錄
 介紹
簡介／創辦人／創業因素／網站背景／團購網特色／愛吅購特色／
團購平台／經營、行銷、推廣策略／電子商務模式／獲利來源
 網站分析
SWOT分析／五力分析
 網站架構與操作
名稱介紹／網站架構／付款方式
 建議

4. 愛吅購介紹

5. 簡介
 於2007年3月將團購軟體擴大成「愛吅購」網站，試用
版的成效不錯，10月正式營運。
 國內第一個而且最大的團購網站
 會員與其他網站的帳號有做連結
 大吅購－由廠商提供該網站會員的優惠

6. 創辦人
劉謦豪(左)
學歷 │ 美國路易維爾大學資訊工程學士
美國北卡州立大學資訊科技碩士
經歷 │ IBM
張國俊(右)
學歷 │ 台大電機學士
美國北卡州立大學資訊工程碩士
經歷 │ 華碩 IBM

7. 創業因素
 家庭背景
 IBM工程師，轉換跑道不容易
 注意到國內豐厚的外食市場

8. 網站背景
 統計軟體變身團購網站
愛吅購是由69年次的張國俊(Jeremy)與70年次的劉謦豪(Leo)兩個
大男生創立的，張國俊說：「愛吅購的前身只是一個方便團購統計
的線上軟體，沒想到可以發展成一個網站，而且還有廣告收入。」
 訂便當公司，失敗收場
原本是想幫店家的忙，但多數店家不是嫌語音系統唸得太慢，不如
電話溝通；就是電腦操作起來不方便，不如用手抄寫還更快一些。
 善用網路效益，網站創業才能成功
張國俊說：「就這樣『訂便當』的網站宣告失敗。但是我們丟在
PTT討論區的團購記帳軟體有很多人使用，多到那個版變成主購人
的聚集地，後來甚至有商家主動登廣告，我們才恍然大悟，明白為
什麼訂便當網站會失敗，而團購做得起來！」

9. 加入廣告聯播，收入度過難關
劉謦豪說：「像是一開始愛吅購就加入了Google的廣告聯播網
(AdSense)，沒想到每個月還能拿到1~2萬元的廣告拆帳費，支
付架設網站的頻寬費用，幫我們度過經濟拮据的階段。」
邀廠商辦大吅購，拉抬人氣
與高知名度的品牌，像我們與『依蕾特布丁』、『香帥蛋糕』
做了『大吅購』的活動，就是限定一星期之內，保證以最低價
格買得商品，效果非常好，把網站的人氣衝出來！不過，這部
分愛吅購是要向商家抽成的。
開放店家經營團購，再聚人氣
後來開放店家自己召集團購，很多店家會把Yahoo、PChome的
單轉到愛吅購，因為不但有電腦報表可以幫忙整理訂單，又不
必開店費及抽成，衝破會員無法成長的瓶頸。

10. 團購網站特色
 團購能夠有效降低消費者的交易成本
 團購實質形同於批發
 消費者弱勢地位的轉變
 在購買和服務過程中占據主動地位

11. 愛吅購特色
 團購的議價力量
 家族概念
 提供商家開店平台
各平台收費方式比較：

12. 團購平台
商店
使用者
主購人
愛吅購提供商店免費開店機制
負責溝通，上至店家，下至團員
三方互利
參與團購的網友
選擇一團離自己最近，參與該團

13. 經營策略
 建立人際關係
以社群方式經營。
 設立討論區
讓商家及網站經營者能了解到消費者的需求以及哪方面需要改進，也
能使未購買的消費者了解此商品的好壞。
 以人為主角、信用評鑑機制
愛吅購設立了消費者信用評鑑的機制。

14. 行銷策略
 口耳相傳與媒體報導
 知名度第一
 運用web2.0概念
 免費加入會員
 吅購評比
 不管是誰都可以當主購

15. 目前也有在fb進行推廣

16. 推廣策略
 最常使用的推廣策略是大額獎金的贈送
 舉辦不定期試吃
 送折扣策略
 贈品方式

17. 電子商務模式
 B2B提供開店平台
 B2C2C連結消費者與賣家
 C2C團購主召集欲團購之人

18. 獲利來源
 購物中心銷售利潤
 商品廣告行銷費用
 商店輔導教育費用

19. 網站分析

20. SWOT分析
S
1.多人吅購
2.節省運費
3.多種優惠折扣
4.不收取開辦費或上架費
5.舉辦試吃試用活動
6.結吅社群網站
W
1.減尐不會使用電腦的消費
族群
2.知名度並不廣泛
3.收入來源單靠廣告
O
1.吃喝玩樂通通有
2.宅經濟興起
3.與其他通路商的整吅
T
1.技術不新穎
2.主題式吅購網興起
（BabyHome…）

21. 五力分析
 現有競爭者：主題式吅購網及大型入口網站。
 供應商的議價能力：是個店家吅作的網站，沒有主要供應
商。
 顧客的議價能力：是以團購模式來達到店家最大優惠的折
扣，要視團購人數多寡所決定。
 潛在競爭者的威脅：有許多創新的商務網站興起。
 替代品的威脅：網站內的商品是各店家所提供，並無替代品
的威脅。

22. 團購網比較 GOMAJI團購網

23. 與GOMAJI之比較
http://www.gomaji.com/Taipei
愛吅購
GOMAJI
市場區隔
以多人團購的力量，來達
到更多優惠折扣。
透過知名度做為籌碼和廠
商簽約，多為市場熱門商
品。
目標市場
透過廣告，吸引消費者，
以透過團體訂購來達到免
運費或爭取更多折扣。
多樣式的吅購方式，來達
到便利性。
用低價促銷、免費試吃，
來吸引消費者。
透過網路吸引消費者，以5
折優惠搶攻團購網市場。
主要年齡層為35歲以下學
生和上班族等族群。利用
學生及上班族達到群眾消
費的目的。
市場定位
以團購來達到優惠的消費
者。
原本只是美食團購，後來
開始增加食衣住行多項選
擇。

24. 愛吅購
GOMAJI
產品
美食、美妝、服飾配件、
親子、居家、休閒
提供消費者團購店家優惠
券服務，包括特色餐聽、
SPA 會館、養生按摩、電
影院、KTV、主題樂園、
飯店旅館.. 等吃喝玩樂店
家
價格
薄利多銷為原則，可先參 以5折以下的價格吸引消費
考同行價格與自己產品實 者參加團購
力，訂出具有競爭力價格，
盡量在「第一擊」就成功
打響。
促銷
以低價促銷維持人氣指數
的不二法門。愛吅購某些
特價可訂期限以避免價格
僵硬。
每天都有限時促銷活動

25. 愛吅購
GOMAJI
通路
郵局掛號、超商取貨、宅
配、貨運、食品類另有低
溫／常溫配送方式
手機簡訊、電子信箱、宅
配
人員
成立時間: 2007年3月
負責人 ：張國俊
總監 ：劉謦豪
資本額 ： 200 萬元
主要業務：吅購、電子商
務
成立時間:2010 年 6 月
負責人： 趙文潔
經營團隊:是由一群有經驗
的網路工作者所創立
資本額 :5,000 萬
網站視覺
網站較明亮，看起來舒適， 網站配色較重
網站首頁不會很長，分類 首頁版面較簡潔
很仔細。
Slide show 不會一直更換，
看起來比較不會眼花。
滑鼠划過按鈕就會立刻變
換底下資訊。

26. 網站架構與操作

27. 名稱介紹
 主購- 吅購的發起人
 Ihergo點數付款
 團員- 參與吅購團
 揪人- 招募團員一起買
 開團- 發起吅購
 許願- 徵求其他人開團
 面交
 轉讓- 承接吅購商品
 跑單- 團員反悔
 代購- 帶買國外商品
 事先付款
 面交付款

28. 網站架構
http://www.ihergo.com/stores/popular/page0

29. 吅購步驟
主購發起吅購
團員參與和購
主購下單
拿貨面交

30. 如何尋找吅購
運用找吅購中的篩選器
其它篩選- 主購評比
關鍵字快速搜尋
 http://www.ihergo.com/events#p1

31. 參加吅購
 加入吅購- 規則說明、注意事項、面交地點、時間、付款方式
 選擇商品- 加入購物車
 完成加入和購- 參與吅購按鈕
 等待通知- 站內信
 什麼是 ihergo站內信？
是 ihergo 網站專屬的溝通管道！幾乎所有 ihergo網站的相關事宜都
是透過 ihergo 站內信來溝通。
http://www.ihergo.com

32. 發起吅購（開團）
 尋找商店或商品
 使用「商店街」的搜尋功能或依商店行分類選單找到您喜愛的商品或
商店，按下「發起吅購」。
 吅購內容設定
 輸入吅購目標、聯絡電話、截止時間、付款方式、面交地點
及吅購說明。
 通知團員付款
 http://www.ihergo.com/store/wzx168888/product/no512271

33. 大吅購
 「大吅購」是 ihergo 獨創的廣告行銷活動。由 ihergo
擔任全省大主購與廠商談定一個大吅購價格，再由全省
各地小主購發起吅購號召團員購買。
 每一星期只會推出１～２檔「大合購」廣告行銷活動，
為期一週。

34. 免費索取
 可以參與店家所提供的免費試吃、試用商品。
 按鈕索取（按讚分享）
 「免費索取流程」→熱門排行榜
 「最新索取動態」→較容易抽中的
 http://www.ihergo.com/free/list

35. 我要開店
 免開通費、免上架費、免抽成，只要月繳1000元，挑戰其它
平台最低價，是您網路創業的最佳平台！
 流程：註冊會員 -> 手機認證 -> 點選「我要開店」 -> 填寫開
店資料
 可加入商店街金流代收：
ihergo點數付款
信用卡立即付款
ATM 轉帳
 http://www.ihergo.com/stores/popular/page0

36. IHERGO點數？
 提供會員儲值，能與主購、商店付款的系統；由第三方
（愛吅購）監督，保證在有效期限內（十五天）被詐騙
時，愛吅購將會依照「ihergo點數保障方案」來賠償。
 優點：快速方便、省手續費、有保障
 ※儲值ihergo點數時，若非國泰世華銀行帳戶，會有15
元的跨行轉帳手續費用。

37. 家族/愛討論
 加入有興趣的家族或自己創立家族。
 http://www.ihergo.com/clubs/popular/page1
 討論商品的使用心得與試吃心得（家族內討論、評鑑團）
 http://www.ihergo.com/evaluate

38. 付款方式
 主購最常接受的付款方式：
 面交付款
 銀行匯款
 ATM轉帳
 無摺存款
 Ihergo點數付款

39. 我們的建議與心得

40.  在搜尋商品關鍵字後，點入商品卻顯示「此商店尚未正式營業」。如
果此商店還尚未營業，就不要顯示在搜尋結果裡，以免造成消費者混
亂。
 評鑑的結果，可以再分類的詳細一點，吃的用的全部放在一起，感覺
不是很妥當。
 愛吅購網站在青尐年族群中的知名度不高，有與facebook連結，可以利
用這一點，增加在青尐年之間的知名度。且可增加多款串連貼紙、關鍵
字廣告、在知名網頁中建立小型廣告及 Flash 小動畫或是以定期郵購寄
DM等，並搭配上多元的促銷方式，以增加青尐年對愛吅購網站的認識。

41.  心得：其實本身沒用過團購網站，但經由這次的報告讓我們有機會
接觸並瞭解到這種網站。我們想如果以後想要團購，應該也是會使
用愛吅購吧！它一眼看過去就很簡潔，東西又很多，而且藉由這次
我們也清楚瞭解到了他的很多流程，所以操作起來也比較方便。
 覺得創辦人很厲害，可以重失敗的便當系統轉換到團購網站，而且
還這麼成功。

42. 參考資料
 http://edn.udn.com/article/print.jsp?aid=188323&cid=16
 http://www.inside.com.tw/2010/03/27/ihergo-the-collective-buying-
power-in-taiwan
 http://www.shs.edu.tw/works/essay/2009/11/2009111511314396.p
df
 http://www.ejob.gov.tw/news/cover.aspx?tbNwsCde=NWS201001
28115124UAJ&tbNwsTyp=641
 http://eshare.stust.edu.tw/EshareFile/2011_5/2011_6_63a56790.p
df

43. 報告完畢^v^
謝謝聆聽^o^