Директор по стратегии Вячеслав Грабчак из Dr. Jung рассказывает про KPI в компании.

1. КАК УДАРИТЬ ТО,
ЧТО НЕЛЬЗЯ УВИДЕТЬ?
Вячеслав Грабчак
Директор по стратегии

2. КАК ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ ВЛИЯЕТ НА
РЕЗУЛЬТАТ И КАК УВИДЕТЬ НАСТОЯЩУЮ
РЕАЛЬНОСТЬ?
ВЛИЯЕТ Н

3. Старая история,
которая никогда
не меняется

4. Вот допустим, на
дворе 2010, вы
решили быть как
все и вести
социальные сети

5. 30 000 км

6. Вы думаете за 7
лет что-то
принципиально
изменилось?
16,0%
6,5%
2,0%
0,0%
2,0%
4,0%
6,0%
8,0%
10,0%
12,0%
14,0%
16,0%
18,0%
2012 2014 2016
AVERAGE FB ORGANIC
REACH
* Average for Facebook globally, according
to Ogilvy study

7. Помогает ли такое
положение вещей
видеть реальную
картину и
адекватно влиять
на нее?
0,32%
0,15%
0,00%
0,20%
0,40%
Promotional Engaging
AVERAGE YT
ENGAGEMENT
AUTOMOTIVE
By fans

8. 0,32%
0,15%
0,26%
0,88%
0,00%
0,20%
0,40%
0,60%
0,80%
1,00%
Promotional Engaging
AVERAGE YT
ENGAGEMENT
AUTOMOTIVE
By fans By views
НЕ ДУМАЮ!

9. Мораль проста:
KPI, а не «цели и
задачи»
формируют облик
будущего проекта

10. 10
Как, восприятие,
которое
определяет
реальность ; )

11. А что же делать?

12. C U R R E N T
B E L I E F
C U R R E N T
B E H A V I O R
D E S I E R D
B E H A V I O R
D E S I R E D
B E L I E F
Необходимые
действия
Результат
коммуникаций

13. 13
Пример – «Машина позитива»
Проект в кортом любой может подарить улыбку случайному
незнакомцу одним кликом.

14. 14
+19%
Увеличение знания
бренда среди
участников проекта
29%
Больше положительных
оценок в отношении к
бренду

15. Краткий KPI
чек лист
>>>
Наша настоящая цель – отчёт
или результат?
Связь между
предпринимаемыми
действиями и результатом
понятна?
Что должно поменяться в
головах у людей?

16. 16
К слову, это всё не
только про Digital

17. Спасибо за внимание!
Вячеслав Грабчак, strategic director
Slava.grabchak@dr-jung.ru
Слепой тест-драйв