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Die Zusammenarbeit im privaten und besonders aber auch im beruflichen Umfeld wird sehr stark von zwischenmenschlichen Beziehungen geprägt. Wenn die „Chemie“ nicht stimmt oder Abneigungen im Spiel sind, wird ein positives Miteinander nicht möglich sein. Die Entscheidung darüber fällt in der Regel beim ersten Kontakt. Was man tun kann, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen und wie man Fehler im Umgang mit anderen Menschen, hier speziell im Businessbereich vermeiden kann, wird im Beitrag „Kundenmanagement“ kurz vorgestellt.

Franz Drenk: So funktioniert Kundenmanagement

Stefanie Kollenberg, Raabe Verlag

Sowohl an den Hochschulen als auch in der Industrie haben sich die Rahmenbedingungen, unter denen geforscht wird, in den vergangenen 20 Jahren grundlegend verändert. So muss die Wissenschaft mehr denn je Praxisrelevanz beweisen, was zu einem immer schärferen Wettbewerb um Drittmittel, öffentliche Förderung und somit auch internationale Aufmerksamkeit führt. Wer in diesem Wettbewerb langfristig bestehen will, muss verstehen, wie Unternehmen heute innovieren. Noch sehen sich die meisten Hochschulen (aber auch viele außeruniversitäre Forschungseinrichtungen) hauptsächlich als gelegentlicher Projektpartner der Wirtschaft – sozusagen als „wissenschaftlicher Problemlöser“. Die Erwartungen jedoch gehen eher zum „strategischen Partner“, der über Einzelprojekte hinaus auch eigene Impulse gibt und dem Unternehmen neue Marktchancen eröffnet.

Alexander Gerber: Wissenschaft als strategischer Partner der Wirtschaft

Stefanie Kollenberg, Raabe Verlag

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Άρθρο της Μ.Λαζαρίμου, CEO της Advocate/BM και μέλος του Δ.Σ. Ινστιτούτου Εταιρικής Ευθύνης στη Real News για τη σημασία της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης σε μια περίοδο κρίσης εμπιστοσύνης προς θεσμούς, κυβερνήσεις, πολιτικούς και επιχειρήσεις.

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