Alcune aziende concludono contratti di vendita via whatsapp. è corretto per il gdpr?

1. IL GDPR
SI APPLICA A
WHATSAPP ?

2. DATI CHE VENGONO
TRATTATI
Nome e cognome
Numero di telefono
A FINI COMMERCIALI
SI APPLICA IL
GDPR

3. 3 QUESTIONI
PRINCIPALI
Conservazione e
dimostrazione del consenso
Se il venditore non ha un sito
web come fa a richiedere il
consenso
Come il venditore utilizza i
dati dell'utente
1.
2.
3.

4. COME SALVIAMO IL
CONSENSO
DELL'UTENTE?
1.
L'utente è sul sito web
Trova il tasto Whatsapp e si sposta
sulla chat
WHATSAPP NON PERMETTE
DI SALVARE IL CONSENSO

5. COME SALVIAMO IL
CONSENSO
DELL'UTENTE?
1.
accettare termini e condizioni
prendere visione della privacy estesa
Ho la necessità di rinviare l'acquirente
al sito per
prima della conclusione dell'acquisto
PROBLEMA DEL PASSAGGIO
SU PIÙ PIATTAFORME

6. 2. IL VENDITORE NON HA
UN SITO WEB
Devono essere date all'acquirente le
stesse garanzie di tutela dei dati che
dà un e-commerce
Presa visione di privacy estesa
Accettazione di termini e
condizioni

7. 2. IL VENDITORE NON HA
UN SITO WEB
Necessità di creare un file con link
e flag che l'acquirente invierà al
venditore
Prassi di guidare il compratore
nello scrivere una frase in chat di
accettazione di termini e condizioni
SE LA CONVERSAZIONE NON
VIENE SALVATA?

8. 3. UTILIZZO DEI DATI
DELL'UTENTE
Posso mandare periodicamente
proposte commerciali
all'utente via chat?
NO
Senza l'acquisizione dei consensi al
marketing

9. 3. UTILIZZO DEI DATI
DELL'UTENTE
Principio della minimizzazione
dei dati:
cancello i dati una volta
raggiunta la finalità per cui li ho
acquisiti

10. VISITA IL BLOG PER
SAPERNE DI PIÙ
https://legalfordigital.it/blog/
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