Co obejmuje polisa turystyczna? Co robić po wypadku lub kradzieży na urlopie? Jak uzyskać odszkodowanie? Z poradnika mfind dowiesz się tego w 12 krokach

1. Ubezpieczenie turystyczne
Co obejmuje polisa turystyczna? Co robić po
wypadku lub kradzieży na urlopie? Jak uzyskać
odszkodowanie?
Poradnik w 12 krokach

2. Co obejmuje ubezpieczenie turystyczne?
Zakres danej polisy znajdziesz w Ogólnych
Warunkach Ubezpieczenia. Może ona pokryć m.in.:
 Koszty związane z leczeniem za granicą
 Transport medyczny do kraju
 Koszty akcji ratowniczej lub poszukiwawczej
 Koszty naprawy, zakupu lub wynajmu sprzętu
 Koszty utraconego bagażu
 Koszty utraconych dokumentów, kart płatniczych
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 1

3. Warianty ubezpieczenia turystycznego
Pakietowe ubezpieczenia turystyczne najczęściej
składają się z:
ubezpieczenia NNW
ubezpieczenia kosztów leczenia za granicą
dodatkowego świadczenia assistance
ubezpieczenia OC
ubezpieczenia sprzętu sportowego i bagażu
ubezpieczenia kosztów rezygnacji z wyjazdu
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 2

4. Ubezpieczenie NNW
Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków
obejmuje zdarzenia nagłe i wywołane zewnętrzną
przyczyną, których efektem jest trwałe uszkodzenie
ciała, zdrowia lub śmierć.
Wysokość odszkodowania będzie zależna od sumy
ubezpieczenia oraz stopnia uszczerbku na zdrowiu.
Jeśli np. suma Twojego ubezpieczenia NNW wynosi
100 tys. zł, a uszczerbek na zdrowiu zostanie oceniony
na 20%, to otrzymasz 20 tys. zł.
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 3

5. Ubezpieczenie kosztów leczenia za granicą
W ramach tego świadczenia ubezpieczyciel pokrywa
koszty leczenia powypadkowego lub w przypadku
nagłego zachorowania, np. transport, leczenie
szpitalne i ambulatoryjne, czy też leki.
Pamiętaj o tzw. sumie gwarancyjnej, czyli górnym
limicie, do którego ubezpieczyciel pokryje koszty
leczenia. Przy wyjeździe za granicę powinno to być co
najmniej 10-15 tys. euro.
Dowiedz się, czy Twój ubezpieczyciel będzie
automatycznie pokrywał koszty leczenia. Chodzi o to,
abyś nie musiał płacić z własnej kieszeni, a potem
ubiegać się o refundację.
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 4

6. Assistance
W ramach dodatkowego świadczenia assistance, ubezpieczyciel
po wypadku zapewni Ci powrót do domu.
W zależności od umowy, assistance może obejmować:
 Pokrycie kosztów pobytu osoby towarzyszącej, gdy
wylądujesz w szpitalu
 Zwrotną pożyczkę na kaucję, kiedy trafisz do aresztu
 Opiekę nad Twoimi dziećmi
 Pomoc w razie zgubienia dokumentów, pieniędzy, kart
płatniczych i kredytowych
 Dosłanie niezbędnych przedmiotów osobistych i leków
 Transport zwłok w razie śmierci
 Ubezpieczenie kosztów akcji ratowniczej i poszukiwawczej
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 5

7. Ubezpieczenie OC
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej czyli OC
przyda Ci się, jeśli to Ty wyrządzisz szkodę.
Odszkodowanie Twojej ofierze wypłaci wtedy
ubezpieczyciel.
Pamiętaj, że ubezpieczenie OC może obejmować
szkody, które wyrządzą Twoje dzieci. Przed
wykupieniem polisy sprawdź, czy obejmuje ona taką
opcję.
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 6

8. Ubezpieczenie sprzętu sportowego i
bagażu
Ubezpieczenie to chroni Cię w razie utraty sprzętu
sportowego lub bagażu, np. w czasie huraganu,
lawiny, powodzi, pożaru, czy też po kradzieży.
Pamiętaj! Określając sumę ubezpieczenia, weź pod
uwagę realną wartość swojego sprzętu i bagażu.
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 7

9. Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z
wyjazdu
Ubezpieczenie to pokrywa koszty rezygnacji z wyjazdu
lub jego przerwania w przypadku:
Śmierci uczestnika wyjazdu lub bliskiej mu osoby w
ciągu 30 dni przed wykupionym wydarzeniem.
Nieszczęśliwego wypadku, nagłej choroby lub
przedwczesnego porodu.
Szkody w mieniu takiej jak pożar, powódź czy kradzież
z włamaniem.
Utraty pracy lub jej podjęcia, kiedy uczestnik wyjazdu
jest zarejestrowany jako bezrobotny i nowa praca
koliduje z wyjazdem.
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 8

10. O czym pamiętać przed wyjazdem?
Pamiętaj, żeby wziąć ze sobą polisę. W ostateczności
możesz zapisać sobie tylko jej numer.
Znajdź numer całodobowego centrum alarmowego
towarzystwa, w którym wykupiłeś ubezpieczenie i zapisz
go np. na telefonie.
Przeczytaj Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU), abyś
wiedział dokładnie, co obejmuje Twoja polisa.
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 9

11. Co zrobić po wypadku?
Jak najszybciej skontaktuj się z ubezpieczycielem i
postępuj według jego wskazówek.
W centrum alarmowym dowiesz się jaki zakres
pomocy Ci przysługuje. Ubezpieczyciel zorganizuje Ci
np. wizytę u lekarza czy też transport.
Jeśli masz bezgotówkową obsługę polisy, prawie za nic
nie będziesz musiał płacić, ponieważ z usługodawcami
rozliczy się ubezpieczyciel. Jeśli polisa jest
gotówkowa, część kosztów poniesiesz sam, a Twoje
towarzystwo zwróci Ci pieniądze po powrocie.
Pamiętaj! Gromadź wszystkie rachunki, faktury i
dokumentację medyczną. Dzięki temu unikniesz
problemów przy odzyskiwaniu odszkodowania.
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 10

12. Co zrobić po kradzieży?
Jak najszybciej powinieneś powiadomić o kradzieży policję,
oraz obsługę miejsca, w którym do niej doszło (np. hotelu,
autokaru, parkingu, czy przechowalni bagażu).
Powinieneś otrzymać pisemne potwierdzenie zgłoszenia
kradzieży, wraz z listą utraconych przedmiotów. Te
dokumenty przekażesz ubezpieczycielowi.
W razie kradzieży dokumentów, np. paszportu, jak
najszybciej skontaktuj się z centrum alarmowym
ubezpieczyciela.
W razie zaginięcia rzeczy w trakcie przewozu, zgłoś się do
przewoźnika, aby uzyskać pisemne potwierdzenie
zgłoszenia z listą utraconych przedmiotów.
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 11

13. Kiedy możesz nie dostać odszkodowania?
Odszkodowania możesz nie dostać, gdy szkodę poniosłeś:
Będąc pod wpływem alkoholu
Działając wbrew miejscowemu prawu
Na skutek rażącego niedbalstwa
Na skutek umyślnego działania
Na terenie objętym działaniami wojennymi
Dowiedz się więcej na www.mfind.pl
KROK NR 12

14. WIĘCEJ DOWIESZ SIĘ NA
WWW.MFIND.PL
Kontakt:
akademia@mfind.pl