1. 1
GIAO DI N TOS & T-FRONTỆ
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

2. GIAO DI N T NG QUÁT TOS & T-FRONTỆ Ổ
2
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

3. I. K HO CHẾ Ạ 3
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11
ST
T
TÊN KH MÃ S N XU TẢ Ấ DUY TỆ S D NGỬ Ụ T N SU TẦ Ấ
1 Danh sách l pớ
môn
OSP100 TOS T-
FRONT
T-FRONT &
TOS
6 tháng / 1 l n ho cầ ặ
khi có thay đ iổ
2 K ho ch tuy nế ạ ể
Gi ng viên m iả ớ
TGV110 TOS T-
FRONT
T-FRONT &
TOS
6 tháng / 1 l n ho cầ ặ
khi có thay đ iổ
3 K ho ch s nế ạ ả
xu t h c li uấ ọ ệ
C108 TOS T –
Front
T-FRONT &
TOS
12 tháng/ 1 l n ho cầ ặ
khi có thay đ iổ
TOS
(POSO)
GK100

4. I.1 K HO CH L P MÔN (Ế Ạ Ớ QUY TRÌNH) 4
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11
BƯỚC MÔ TẢ Deadline Sản xuất Thực hiện Duyệt Sử dụng GHI CHÚ
B1
Xuất từ GK100 ra OSP100 v1.0
có đủ thông tin: Tên môn, mã
môn, tên lớp môn, Ngày BĐ,
Ngày KT Online, Ngày E,
GVCM, GVHD
D - 45
POSO
(TOS)
B2
Chuyển OSP100 ver 1.0 cho
VHTT lấy số lượng học viên
theo ds lớp
D - 40 VHTT
B3
Check, bổ sung & điều chỉnh
GVCM, GVHD dự kiến mời
của các TBM
D - 40
POST
(TOS)
B4
update thông tin: SLHV +
GVCM, GVHD
D - 35
POSO
(TOS)
B5 Tách/ ghép course D - 35
POSO
(TOS)
B6 Cân đối lại GVHD các lớp môn D - 32
POST
(TOS)
B7 Gửi lại OSP100 cho VHTT D - 30
POSO
(TOS)
B8 VHTT check lại D - 28 VHTT
B9 Duyệt D - 25
VHTT, POSO
(TOS), POST
(TOS)
VHTT, POSO
(TOS), POST
(TOS)
VHTT gửi
Trường cùng
duyệt nếu có
D: Ngày b t đ u c a quý m iắ ầ ủ ớ

5. I.1K HO CH L P MÔN (Ế Ạ Ớ BI U M UỂ Ẫ ) 5
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11
DANH SÁCH LỚP MÔN QUÝ I.2013
Nơi áp dụng: HOU Ngày: 11-06-13
ST
T
Tên môn
Mã
môn
Tên
lớp
Lớp
môn
SL
H
Vd
ự
kiế
n
Ngày
bắt
đầu
KH
Ngày
kết
thúc
online
Ngày
thi
DỰ KIẾN GIẢNG VIÊN
CHUYÊN MÔN
(điền đầy đủ tên - chưa có để
trống, ko có "-")
DỰ KIẾN GIẢNG
VIÊN HƯỚNG DẪN
(điền đầy đủ tên - chưa
có để trống, ko có "-")
Ghi
chú
1
Kiến trúc
ứng dụng
trong
doanh
nghiệp
IT205 G8
IT205
.G8
41
6-1-
2013
17-3-
2013
7-4-
2013
Ths. Trần Mạnh Thắng
(01239 149 159),
thangtm.gv@topica.edu.vn,
thangtm.gv@topica.edu.vn.
Ths. Phan Thanh Toàn
(0912 069 762),
toanpt74@yahoo.com,
toanpt.gv@topica.edu.vn.
2
Quản lý
chất
lượng PM
SE301 G8
SE30
1.G8
41
6-1-
2013
17-3-
2013
7-4-
2013
Ths. Trần Ngọc Thăng
(0985 961 379),
thangttkstn@yahoo.com,
thangtn.gv@topica.edu.vn.
Ths. Trần Mạnh Thắng
(01239 149 159),
thangtm.gv@topica.edu.vn,
thangtm.gv@topica.edu.vn
3
Lập trình
mã nguồn
mở (PHP
&
MySQL)
SE401 G8
SE40
1.G8
41
6-1-
2013
17-3-
2013
7-4-
2013
Ths. Phan Thanh Toàn
(0912 069 762),
toanpt74@yahoo.com,
toanpt.gv@topica.edu.vn.
Ths. Trần Ngọc Thăng
(0985 961 379),
thangttkstn@yahoo.com,
thangtn.gv@topica.edu.vn.

6. I.2 K HO CH TUY N TH Y (Quy trình)Ế Ạ Ể Ầ 6
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11
D là ngày đầu của năm/ Đầu quý
BƯỚC MÔ TẢ Deadline Sản xuất Thực hiện Duyệt Sử dụng Công cụ GHI CHÚ
B1
Dựa vào OSP100 &
GK100 của năm để lên
kế hoạch phân công
thầy cho lớp môn
D - 75
POSO
(TOS)
OSP100;
GK100
B2
Rà soát ds thầy (nguồn
contact đang có)
D - 70
POST
(POSO)
B3
Đề xuất kế hoạch
tuyển thầy
D - 65
POSO
(TOS)
TGV100
B4
Duyệt kế hoạch tuyển
thầy
D - 60
POSO (TOS);
T-front
TOS; T-
front
TGV100
B5
Sang quy trình Tuyển
dụng
D - 60 POSO(TOS)
Ghi chú: Đây là quy trình chung cho các Tfront, các t/h riêng khác không
theo quy trình này

7. I.2 K HO CH TUY N TH Y (Bi u m u)Ế Ạ Ể Ầ ể ẫ 7
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

8. 8II.1 V N HÀNH COURSE (Quy trình)Ậ
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

9. 9II. 2 NGHI M THU COURSEỆ
STT MÃ TÊN S NẢ
XU TẤ
COURSE
DUY T COURSEỆ DEADLINE
1 LMS710 BB Nghi m thu course tr c khiệ ướ
h cọ
TOS T-FRONT & TOS T - 3
2 LMS700 BB Nghi m thu course sau khiệ
h c xongọ
TOS T-FRONT & TOS D + 3
3 LMS750.
M
BB Nghi m thu course m uệ ẫ TOS T-FRONT & TOS tr c khi v nướ ậ
hành môn m iớ
ho c khi có thayặ
đ iổ
T: Ngày b t đ u course h cắ ầ ọ
D: Ngày k t thúc onlineế
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

10. 10II.2 NGHI M THU COURSEỆ
1. LMS710 – M u BB nghi m thu tr c course h cẫ ệ ướ ọ
Tên môn:
Tên course:
Link course:
Ngày bắt đầu course học:
Ngày kết thúc course học:
Cán bộ vận hành course:
Người kiểm tra:
Ngày kiểm tra:
Ghi chú:
- Tổng điểm: 100
- Course Đạt trước khi vận hành có tổng điểm: >= 90
- T là ngày bắt đầu course
- Cách tính điểm theo đầu mục: Không có lỗi = tối đa điểm, có lỗi (không tính lỗi nhiều hay ít) = 0đ
8
Đúng tên môn 2
Đúng lịch trình học 2
Đúng thông tin Giảng viên 2
Đúng thông tin QLHT 2
Đúng tên lớp 2
Đúng version được duyệt 2
6
8
8
Cách thức tính điểm theo đúng đề cương chi tiết 6
6
Set lipe đúng 8
Set đúng ngày bắt đầu, ngày kết thúc 3
Đã assign đúng giảng viên và CBQLHT 3
Đúng tên môn 2
Đúng tên lớp 2
Đúng tên ngành 2
2
Đúng thông tin Giảng viên 2
Đúng thông tin CBQLHT 2
Link diễn đàn đúng 8
13 Bài post trên diễn đàn Có bài post của POVH 6
14 Card giảng viên Up đúng card giảng viên 6
Tổng điểm 100
…………, ngày ... tháng .... năm 2013 ……………………..……. cho vận hành course này
Xác nhận của Vận hành online Xác nhận của Vận hành trung tâm
(Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên)
1
STT Yêu cầu sửaĐầu mục sản phẩm
LMS710 - BIÊN BẢN KIỂM TRA COURSE TRƯỚC KHI HỌC
Điểm
trước
khi te st
Điểm
sau khi
test
Đề cương chi tiết đưa lên course
Course Course sẵn sàng để test và gửi LMS710 trước T - 2
2
3
Luyện tập trắc nghiệm (thông thường có
từ 1-5 bài)
Thiết lập đúng (thời gian, số lần làm, có thông tin luyện
tập cho bài nào, nội dung câu hỏi đúng bài)
Lịch thi dự kiến Lịch thi dự kiến theo đúng đề cương chi tiết
4
Bài tập về nhà (thông thường có từ 1-2
bài)
Thiết lập đúng (ngày bắt đầu, ngày kết thúc, thời gian
làm, số lần làm, có thông tin kiểm tra cho bài nào, nội
dung câu hỏi đúng bài) theo đúng đề cương chi tiết
5
Rãnh nơi nộp bài (bài tập nhóm, bài tập
kỹ năng)
Thiết lập (thời gian kết thúc nộp bài) theo đúng đề
cương chi tiết
6 Cách thức tính điểm
7
Đúng tên môn, lớp, ngành
11 Thông tin nhiệm vụ lớp học
12 Diễn đàn
10 Giới thiệu môn học
8 LIPE
9 Các thiết lập
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

11. 11II.2 NGHI M THU COURSEỆ
2. LMS700 – M u BB nghi m thu sau course h cẫ ệ ọ
Tên môn: (POVH điền)
Tên course: (POVH điền)
Link course: (POVH điền)
Ngày bắt đầu course học: (POVH điền)
Số lượng học viên lớp học: (POVH điền)
POVH lớp môn: (POVH điền)
Số điểm quy đổi (course quy đổi chuẩn) trước khi trừ điểm do phạm lỗi (Trưởng/phó phòng điền)
Số điểm quy đổi còn lại (Trưởng/phó phòng điền)
Số điểm quy đổi còn lại (Trưởng/phó phòng điền)
Ghi chú:
- Tổng điểm: 100;
- Course được nghiệm thu Đạt khi: điểm >=90
- T là ngày kết thúc course
-
STT
Điểm trước
nghiệm thu
Điểm sau
nghiệm thu
Ghi chú
10
2 10
2 Bài tập nhóm có điểm đúng deadline D+10 (D: là hạn nộp bài tập nhóm) 5
10
10
5 Trả lời VHO quá hạn (>56h), (0% = 10đ; 0% < và < 2,5% = 5đ; >2,5% = 0đ)) 10
6
10
5
5
5
10
10 Tổng điểm test trước course học (quy đổi thang điểm 10) 10
Tổng điểm 100 0
Trưởng/ Phó phòng VHTT GĐ/P.GĐ Trung tâm TOS1
3 Đóng đinh lời chào mừng của giảng viên trên diễn đàn
4
Đóng đinh case study của giảng viên trong vòng 3 ngày làm việc sau khi giảng viên post
case
6.1 PO trả lời H2472 quá hạn (>72h), (0% = 10đ; 0% < và <= 2,9% = 5đ; >2,9% = 0đ))
H2472
1 Nghiệm thu course trước T + 5
Nội dung nghiệm thu
LMS700 - BIÊN BẢN NGHIỆM THU COURSE SAU KHI HỌC
Cách tính điểm theo đầu mục: Đạt yêu cầu = tối đa điểm, không đạt yêu cầu (không tính lỗi nhiều hay ít) = 0đ
Cập nhật thông tin khi có thay đổi trong 24h sau khi nhận được được thông báo từ T-
front (Thông tin nhiệm vụ lớp học, đề cương chi tiết, nhãn trong lớp học … )
POVH lớp môn
6.2 GV trả lời H2472 quá hạn (>72h), (0% = 5đ; 0% < và < =2,9% =2.5đ; >2,9% = 0đ))
7 Giảng viên post lời chào mừng trước ngày T (T là ngày bắt đầu khóa học)
Trưởng/ Phó phòng VHOL
9 Thay đổi thông tin nhiệm vụ lớp học vào thứ 2 hàng tuần
8 Tổng số bài post của GV trên course: <8 bài: 0đ; 8-15 bài: 3đ; >15 bài: 5đ
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

12. III. QU N LÝ THÔNG TIN LIÊN QUAN GVẢ
12
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11
T N SU T: HÀNGẦ Ấ
THÁNG
1
23

13. III. 1QUY TRÌNH TUY N TH YỂ Ầ 13
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

14. III.1 QUY TRÌNH TUY N TH Y(Bi u m u)Ể Ầ ể ẫ 14
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

15. III. 2 THANH TOÁN L NG GVƯƠ 15
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

16. III. 3ĐÁNH GIÁ CÔNG Vi C GVỆ (quy trình)16
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

17. III. 3 ĐÁNH GIÁ CÔNG VI C GVỆ 17
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

18. 18IV. CÁC V N Đ NGOÀI COURSE ONLINEẤ Ề
Stt N I DUNGỘ THÔNG BÁO
s v c nự ụ ầ
x lýử
TI P NH NẾ Ậ
& x lýử
BÁO L I KQẠ Ghi chú
1 Thông báo thay đ i QLHT,ổ
ngày thi
T-front POSO (TOS) POSO (TOS)
2 L i h th ngỗ ệ ố T-front/ TOS POSO (TOS) POSO (TOS)
3 Đ xu t th ng Top SVề ấ ưở
báo l i CCMSỗ
T-front/ TOS T-front T-front
4 Báo l i h c li uỗ ọ ệ T-front/ TOS POSO (TOS) POSO (TOS)
5 B ng tr ng sả ọ ố POSO (TOS) T-front T-front
6 Online S T-front/ TOS POSO (TOS) POSO (TOS)
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

19. 19V. BÁO CÁO
MÃ BC TÊN BÁO CÁO S N XU TẢ Ấ
BÁO CÁO
TI PẾ
NH N BCẬ
T N SU TẦ Ấ Ghi chú
LMS505 BC course s n sàngẵ TOS T-Front Hàng tu nầ
LMS200 BC tình hình H2472 TOS T-front Hàng tu nầ
LMS220 BC d ch v VHOị ụ TOS T-front Hàng tu nầ
VHT800 Thanh toán l ng GVươ T-front TOS Hàng tháng
VHT700 BC quy t đ nh GVế ị T-front TOS Hàng tháng
VHT900 BC tình hình đ thiề TOS T-front Hàng tháng
VHT002 BC tình hình nh n giaoậ
HL
T-front TOS Hàng tháng
VHT710 BC tình hình tuy n GVể TOS T-front Hàng tháng Tuy n GV SGể
ng c l i, vì TTVượ ạ
tuy nể
VHT999 BC các đi m nóng/ sể ự
v / v n đ còn t nụ ấ ề ồ
đ ngọ
T-front TOS Hàng tu nầ
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11

20. 20VI. QUY TRÌNH TRI N KHAI CÁC H TH NGỂ Ệ Ố
TOS_GiaoDienTOS&Tfront_V1.0_2013.06.11
Những đợt học gần nhất 28-07-13
Tháng 7/2013
22 23 24 25 26 27 28 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
GIAI ĐOẠN 1 - Test chức năng BT30, BT72
1 Gửi tài liệu giới thiệu hệ thống BT30 POSO (TOS) - 22/07/2013
2 Đặt hàng account test POSO (TOS) - 19/07/2013
3 Dựng course test POSO (TOS) - 19/07/2013
4 Setting hệ thống TIS 22/07/2013
5 Họp triển khai + Show FAQ POSO (TOS); TTV - 23/07/2013
6
Trả lời thắc mắc các vấn đề chưa trả lời trực tiếp tại họp triển khai
(email)
POSO (TOS) TTV 22/07/2013
7 Test và báo lỗi (Vòng lặp) POSO (TOS); TTV - 22 - 25/07/2013
8 Fix lỗi và báo lại (vòng lặp) POSO (TOS); TTV - 22 - 25/07/2013
9 Nghiệm thu course test triển khai BT30, BT72 - POSO (TOS); TTV 25/07/2013
GIAI ĐOẠN 2 - Pilot BT30, BT72 trên course học thật
10
Đề xuất áp dụng 2 course đầu học ngày 28/07/2013:
1) ECO101.CKTV1-DKTV1 (anhnt2)
2) LAW101.OTV1 (Thuynt)
POSO (TOS) - 25/07/2013
11 Nghiệm thu pilot - giai đoạn 2 - POSO (TOS); TTV 15/09/2013
GIAI ĐOẠN 3 - Triển khai đồng loạt
12 Đề xuất áp dụng triển khai đồng loạt POSO (TOS) - 18/09/2013
13 Duyệt đề xuất triển khai hệ thống đồng loạt - POSO (TOS); TTV 19/09/2013
NGÀYHỌC-PILOTCHO2COURSETHẬT
KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI DỰ ÁN BT30 CHO TTV
STT Nội dung Thực hiện Nghiệm thu Ngày triển khai
Tháng 9/2013
Ví d :ụ