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Les formes de l’évaluation
participative
Valéry Ridde
Alkin et Christie, 2004
4ème génération
• Utilization-focused
• Illuminative
• Democratic
• Naturalistic
• Responsive
• Inclusive
• Stakeholder-based
• Empowerment
• Collaborative
• Pluralist
• Participative
Définition : l’évaluation participative
mise en oeuvre d’un processus
évaluatif selon une démarche de
partenariat entre des évaluateurs et
des personnes qui sont concernées
par l’évaluation mais qui ne sont pas
des évaluateurs.
Ridde et Dagenais, 2009; adapté de Cousins
Pourquoi ?
• pragmatique = accroître les chances de
réussite du processus et de l’utilisation des
résultats
• politique = dans un souci démocratique, de
participation citoyenne et d’émancipation
• épistémologique = il n’existe pas de réalité
unique, la pluralité des points de vue est
essentielle à la construction d’un argument
(Weaver & Cousins, 2005)
Arnstein, 1969
La participation comme
Un moyen = utilitariste = implementation gap
ou
Une fin = empowerment = changement social
Arnstein, 1969
Intensité
Participation et cycle de projet
Adapté de Rifkin, 1988
0
1
2
3
4
Évaluation des besoins
Représentation et leadership
Organisation
Mobilisation des ressources
Administration et mise en œuvre
Évaluation du projet
Equipe TdH
Evaluateur
Cousins et Whitmore (1998)
Dimensions de l’approche
Adapté de Weaver et Cousins, 2005
1. Contrôle des décisions techniques
Parties prenantes [_____|_____I_____|_____] Évaluateurs
2. Diversité des parties prenantes participantes
Variée [_____|_____I_____|_____] Limitée
3. Relations de pouvoir entre les parties prenantes participantes
Neutre [_____|_____I_____|_____] Conflictuelle
4. Fluidité de la mise en œuvre de l’évaluation
Fluide [_____|_____I_____|_____] Rigide
5. Profondeur de la participation
Profonde [_____|_____I_____|_____] Consultation
Adapted from Weaver & Cousins (2005)
Cullen et al, 2011
Daigneault et Jacob, 2012
• Étendue de l’implication
• Diversité des participants
• Contrôle du processus évaluatif
Daigneault et Jacob, 2009
1. L'étendue de
l'implication des PP
non évaluatives
2. La diversité des PP
non évaluatives
3. Le contrôle du
processus évaluatif :
pouvoir des PP non
évaluatives sur les
décisions
3 dimensions et 4 étapes
1. Définir les questions
et enjeux de
l'évaluation et
préparer le devis
évaluatif
2. Collecte et analyse
des données
3. Formuler les
jugements et les
recommandations
4. Rapporter et diffuser
les résultats
http://www.pol.ulaval.ca/perfeval
/cms/index.php?page=cms/outil_
mesure_etape2.php
Trois formes d’évaluation participative
• Pluraliste = L’évaluateur contrôle le processus +
recours à une pluralité de perspectives et de
points de vues
• Pratique = Résoudre des problèmes, améliorer le
programme + partenariat égalitaire, prises de
décisions par les parties prenantes.
• Émancipatrice = Favorise l’accroissement du
pouvoir d’agir (empowerment) dans une
perspective de justice sociale.
Jacob et Ouvrad, 2009
Mes pratiques
1- L’évaluateur dirige la
démarche d’évaluation
3 - L’évaluateur oriente l’évaluation
en impliquant les parties prenantes clés
L’évaluateur est facilitateur et ressource
4 - L’équipe a l’autorité et les ressources
pour évaluer et améliorer la performance
L’évaluateur facilite l’appropriation
2 - L’évaluateur appuie et conseille
l’équipe de travail
La responsabilité appartient à tous
Rôle de l’évaluateur
1 minute pour trouver…
Adapté de : Love (1998)
Approche « directive »
• L’évaluateur a un rôle d’expert, plus
neutre, plus « objectif »
• Les différents acteurs ne sont impliqués qu’à
titre de source d’information à des moments
particuliers de la démarche
• L’évaluateur seul a l’autorité pour juger de la
valeur et du mérite du programme
9 FS
5 FS
14 formations
sanitaires
Juillet 95-
juin 97
Observation
avant
Observation
avant
Observation
après
Observation
après
Juillet 97-
juin 2000
cas
témoins
Juillet 97
Tarification des
actes
Indicateurs : nombre de nouvelles consultations curatives et taux d’utilisation
Quasi-expérimentale ; prétest/posttest
Ridde, 2003
Approche participative
• « Practical participative evaluation »
• Vise à accroître l'utilisation des résultats
• Orientée sur les problèmes identifiés par un (des)
groupe(s) de personnes.
• La démarche est initiée et suivie par les
participants.
• La méthodologie peut comporter des techniques
qualitatives et quantitatives.
• Le rôle de l’évaluateur est de faciliter, de
collaborer et d’être un soutien à l’apprentissage.
Approche émancipatrice
• « Empowerment evaluation »
• Vise à augmenter l’auto-détermination et
l’appropriation.
• Met l’accent sur l’auto-évaluation.
• Procure une voix aux différentes perspectives et
accorde une valeur aux expériences diverses.
• Le rôle de l’évaluateur est de faciliter
l’appropriation de la démarche.
Interventions
Région Est
Région Ouest
Région Littoral
Interview
Région Est
Région Ouest
Région Littoral
Travailleurs de rue
TR 1
TR 2
TR 3
Approche émancipatrice
Approche émancipatrice
Ninacs, 2002
Approche axée sur le développement
•« Developmental evaluation »
•Vise à apporter du soutien au programme, au
personnel et au développement organisationnel
•Applique la logique évaluative pour des buts de
développement organisationnel
•L’évaluateur est un membre de l’équipe
•L’objectif d’une telle approche est de faciliter la
prise de décision pour le développement
organisationnel
•L’évaluateur agit comme un conseiller de
l’équipe
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Cours : les formes de l’évaluation participative

  • 1. Les formes de l’évaluation participative Valéry Ridde
  • 3. 4ème génération • Utilization-focused • Illuminative • Democratic • Naturalistic • Responsive • Inclusive • Stakeholder-based • Empowerment • Collaborative • Pluralist • Participative
  • 4.
  • 5. Définition : l’évaluation participative mise en oeuvre d’un processus évaluatif selon une démarche de partenariat entre des évaluateurs et des personnes qui sont concernées par l’évaluation mais qui ne sont pas des évaluateurs. Ridde et Dagenais, 2009; adapté de Cousins
  • 6. Pourquoi ? • pragmatique = accroître les chances de réussite du processus et de l’utilisation des résultats • politique = dans un souci démocratique, de participation citoyenne et d’émancipation • épistémologique = il n’existe pas de réalité unique, la pluralité des points de vue est essentielle à la construction d’un argument (Weaver & Cousins, 2005)
  • 8. La participation comme Un moyen = utilitariste = implementation gap ou Une fin = empowerment = changement social
  • 10.
  • 11. Participation et cycle de projet Adapté de Rifkin, 1988 0 1 2 3 4 Évaluation des besoins Représentation et leadership Organisation Mobilisation des ressources Administration et mise en œuvre Évaluation du projet Equipe TdH Evaluateur
  • 13. Dimensions de l’approche Adapté de Weaver et Cousins, 2005 1. Contrôle des décisions techniques Parties prenantes [_____|_____I_____|_____] Évaluateurs 2. Diversité des parties prenantes participantes Variée [_____|_____I_____|_____] Limitée 3. Relations de pouvoir entre les parties prenantes participantes Neutre [_____|_____I_____|_____] Conflictuelle 4. Fluidité de la mise en œuvre de l’évaluation Fluide [_____|_____I_____|_____] Rigide 5. Profondeur de la participation Profonde [_____|_____I_____|_____] Consultation
  • 14. Adapted from Weaver & Cousins (2005)
  • 16. Daigneault et Jacob, 2012 • Étendue de l’implication • Diversité des participants • Contrôle du processus évaluatif
  • 17. Daigneault et Jacob, 2009 1. L'étendue de l'implication des PP non évaluatives 2. La diversité des PP non évaluatives 3. Le contrôle du processus évaluatif : pouvoir des PP non évaluatives sur les décisions 3 dimensions et 4 étapes 1. Définir les questions et enjeux de l'évaluation et préparer le devis évaluatif 2. Collecte et analyse des données 3. Formuler les jugements et les recommandations 4. Rapporter et diffuser les résultats
  • 19. Trois formes d’évaluation participative • Pluraliste = L’évaluateur contrôle le processus + recours à une pluralité de perspectives et de points de vues • Pratique = Résoudre des problèmes, améliorer le programme + partenariat égalitaire, prises de décisions par les parties prenantes. • Émancipatrice = Favorise l’accroissement du pouvoir d’agir (empowerment) dans une perspective de justice sociale.
  • 22. 1- L’évaluateur dirige la démarche d’évaluation 3 - L’évaluateur oriente l’évaluation en impliquant les parties prenantes clés L’évaluateur est facilitateur et ressource 4 - L’équipe a l’autorité et les ressources pour évaluer et améliorer la performance L’évaluateur facilite l’appropriation 2 - L’évaluateur appuie et conseille l’équipe de travail La responsabilité appartient à tous Rôle de l’évaluateur 1 minute pour trouver… Adapté de : Love (1998)
  • 23. Approche « directive » • L’évaluateur a un rôle d’expert, plus neutre, plus « objectif » • Les différents acteurs ne sont impliqués qu’à titre de source d’information à des moments particuliers de la démarche • L’évaluateur seul a l’autorité pour juger de la valeur et du mérite du programme
  • 24.
  • 25. 9 FS 5 FS 14 formations sanitaires Juillet 95- juin 97 Observation avant Observation avant Observation après Observation après Juillet 97- juin 2000 cas témoins Juillet 97 Tarification des actes Indicateurs : nombre de nouvelles consultations curatives et taux d’utilisation Quasi-expérimentale ; prétest/posttest Ridde, 2003
  • 26. Approche participative • « Practical participative evaluation » • Vise à accroître l'utilisation des résultats • Orientée sur les problèmes identifiés par un (des) groupe(s) de personnes. • La démarche est initiée et suivie par les participants. • La méthodologie peut comporter des techniques qualitatives et quantitatives. • Le rôle de l’évaluateur est de faciliter, de collaborer et d’être un soutien à l’apprentissage.
  • 27.
  • 28.
  • 29. Approche émancipatrice • « Empowerment evaluation » • Vise à augmenter l’auto-détermination et l’appropriation. • Met l’accent sur l’auto-évaluation. • Procure une voix aux différentes perspectives et accorde une valeur aux expériences diverses. • Le rôle de l’évaluateur est de faciliter l’appropriation de la démarche.
  • 30. Interventions Région Est Région Ouest Région Littoral Interview Région Est Région Ouest Région Littoral Travailleurs de rue TR 1 TR 2 TR 3 Approche émancipatrice
  • 32. Approche axée sur le développement •« Developmental evaluation » •Vise à apporter du soutien au programme, au personnel et au développement organisationnel •Applique la logique évaluative pour des buts de développement organisationnel •L’évaluateur est un membre de l’équipe •L’objectif d’une telle approche est de faciliter la prise de décision pour le développement organisationnel •L’évaluateur agit comme un conseiller de l’équipe
  • 33.