http://www.tablerodecomando.com Te contamos qué son y qué miden los Indicadores de Gestión. Aprende cuáles son los diferentes tipos de Indicadores. ¿Existe el Indicador de Gestión Perfecto? Aprende más sobre Indicadores de Gestión en http://www.tablerodecomando.com/bsc/kpi-indicadores-de-gestion/ Fórmate en Indicadores de Gestión y Balanced Scorecard en http://www.tablerodecomando.com/seminarios

1. Clic o Enter para avanzar

2. Los Indicadores de Gestión son
índices que representan o miden
el grado de avance o cumplimiento
de un objetivo, proceso o actividad
para un periodo determinado
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3. Un indicador es una señal,
un aviso que nos entrega información
acerca de un objetivo.
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4. Los Indicadores de Gestión
tienen las siguientes funciones:
 Proveer información de alerta temprana
 Comparar según situaciones y lugares
 Valorar condiciones y tendencias
en relación a estándares y objetivos
 Anticipar condiciones y tendencias futuras
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5. CUIDADO
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6. CUIDADO
No pienses que serás capaz de encontrar
indicadores de gestión perfectos para todos los objetivos estratégicos,
porque ésa es una tarea muy difícil.
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7. CUIDADO
Solo fíjate que sean:
 Relevantes para medir el logro
 Claros, precisos e inequívocos
 Oportunos
 Económicos
 Confiables y verificables
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9. Clases de Indicadores
 Eficacia
 Eficiencia
 Efectividad
 Calidad
 Productividad
 Economía
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10. 4 Conceptos Complementarios
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11. Todo Indicador debe tener:
 Un Responsable del Indicador
 Una fuente de datos
 Una frecuencia de toma de datos
 Un valor base
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