Enjeux stratégiques pour les Directions des Systèmes d'information. Quelles évolutions pour les métiers de l'informatique.

1. Le Cloud-Computing
Enjeux et Impacts sur
les Directions des Systèmes d’Informations
par Laurent Fontaine
Cloud Manager

2. POURQUOI
ACHETER LA
VACHE, QUAND
VOUS POUVEZ
ACHETER LE
LAIT, POUR BIEN
MOINS CHER ???

3. Rétrospective sur la construction des SI
Forteresse de spécialistes Fragmentation Spécialisation
DSI propriétaire du SI Le SI et l’entreprise
Un objet rare, cher se ressemblent
et complexe Des centaines d’applications en silos
Culture/spécialité technique
Architecture accidentelle
Décision basée sur
le coût de construction
Conçu pour durer Centre de coût
Taille unique de + en + gourmand
Sécurité périmétrique
Boite noire
Une relation basée sur la contractualisation Cycles longs
Métiers à MOA à AMOA à MOE àEquipes

8. Cycles d’évolution
1960 1970 1980 2000 2012
Mini Clients Cloud
Mainframe Web
Ordinateurs Serveurs Computing

10. Le Cloud, Késako ?

11. Définition du NIST
Le « cloud computing » est un modèle pour une
mise à disposition simple et à la demande de
ressources informatiques partagées et configurables
(par ex. des réseaux, serveurs, systèmes de
stockage, applications et services).
Ces ressources peuvent ainsi être fournies et
libérées rapidement, avec très peu de travail
administratif ou d'interactions avec le
fournisseur de services.

12. L’informatique est un service...

13. L’informatique est un service...

14. L’informatique est un service...

15. Les 5 caractéristiques du
Cloud
Libre service à la demande
Accès étendu au réseau
Mutualisation des ressources
Elasticité rapide
Services mesurés

16. Les 3 types de Cloud
Cloud Privé
Interne
Cloud Public
Cloud Privé Externe

17. Les 3 modèles de services
• SaaS : Software Responsables
d’activités
• Paas : Platform Développeurs
• Iaas : Infrastructure Responsable
de production

18. Les 3 modèles de services
In House IaaS PaaS SaaS
L’entreprise
Applications L’entreprise Applications { Applications Applications
Runtimes Runtimes Runtimes Runtimes
Intégration SOA Intégration SOA Intégration SOA Intégration SOA
Le fournisseur Cloud
L’entreprise
Le fournisseur Cloud
BDD BDD BDD BDD
Logiciel Serveur Logiciel Serveur Logiciel Serveur Logiciel Serveur
Le fournisseur Cloud
Virtualisation Virtualisation Virtualisation Virtualisation
Matériel Serveur Matériel Serveur Matériel Serveur Matériel Serveur
Stockage Stockage Stockage Stockage
Réseaux Réseaux Réseaux Réseaux

19. Les avantages du
Cloud-Computing

20. Les 5 avantages du Cloud
Améliore la réactivité et l'efficacité informatique.
Réduit les dépenses d'investissement et les
dépenses d'exploitation.
Assure une plus grande flexibilité de l'entreprise
par le biais d'un modèle à la demande et à la carte.
Propose un choix plus étendu de fournisseurs
internes ou tiers.
Libère les ressources informatiques, lesquelles
sont alors disponibles pour l'innovation.

21. VS.
On Premise vs. Cloud

22. Le TCO
Licenses Abonnement
Maintenance Implémentation
MAJ Formation
Support ext.
Support interne
Déploiement
Anti-virus
Formation
Serveurs
Customisation
Energie / Clim

23. Un exemple : Exchange
sur 36 mois
25 Licenses 2010 : 6 175€ 25 Abonnements: 3 600€
Maintenance/MAJ: 3 600€ Implémentation : 3 100€
Support interne : 10 800€ Formation :
Déploiement : 5 000€ 6 700€
Anti-virus / Spam : 1 000€
Formation : -
Serveurs : 5 000€
Electricité : -
31 575€

24. Divers
Reprise après sinistre
Stockage
Réseau
100 Calcul
Sites / Electricité
-48% Logiciel / Maintenance
Personnel / Processus
75
50
25
On Premise 0
Cloud

25. Freins à l’adoption
• Gestion et identification des risques
(Cloud Public vs. Cloud Privé)
• Où sont mes données ?
• Mes données sont-elles migrables ?
• Risque de perte de données
• Mes données sont-elles réellement privées
Viabilité du fournisseur

26. Penser autrement
par le
ä Le coût du Système d’Information
La performance
Cloud Computing
Accélération des ruptures
Période de Crise

27. D’abord un enjeux RH
“
Le plus difficile n’est pas de trouver de nouvelles idées
C’est d’abandonner les idées existantes
Luc de Brabandère
Directeur Associé du BCG
”

28. Quels enjeux pour les
Directions des Systèmes
d’Information ?

29. Il faut penser autrement
le SI et la DSI
Valeurs métier plutôt que gestion
des capacités
Futur du SI & performance par le
SI plutôt que coûts futurs du SI
Les technologies Web & le Cloud
Computing accélèrent / favorisent
les ruptures
Culture de l’expérimentation, de
la mesure & de l’observation

30. Les employés forcent l’adoption
du Cloud
Les entreprises ont ...mais leur employés et clients
investis ici... sont là !
Forums, blogs Sites collaboratifs
Réseaux sociaux

31. Relation avec les métiers
Le Cloud introduit une nouvelle
façon (plus simple) de consommer
des services IT. Il est donc
nécessaire de cartographier les
services Cloud proposés.
Il faut éviter le ‘‘Shadow’’ IT
L’opposition initiale au cloud
devient rapidement une posture
intenable
ä Enjeux DSI : Faciliter l’adoption du Cloud

32. Optimiser sur le Cloud
Comprendre et utiliser les
spécificités des Services Cloud
Virtualisation
Bases de données
Sécurité
CPU
Stockage
Réseau
API permettant de concevoir
Optimiser ‘‘l’auto-scaling’’ des applications
c’est
faire des La Fin des silos Etudes /
économies !
im médiates Exploitation ?

33. Relation avec les dev.
Je veux du Je veux de la
changement stabilité
Cela marche
sur ma Problèmes de
machine qualité logiciel
Développeurs Exploitants
Des outils différents Lancée de l’application au
dessus du mur
Des processus différents
Difficulté à résoudre les
Une grande complexité problèmes de
production
ä Enjeux DSI : Encadrer l’adoption du Cloud

34. Relation avec les admin.
Fini les manipulations
physiques de serveurs.
Les DBA évoluent vers
l’administration logique
Impact direct sur les
ingénieurs technique
et administrateurs
réseau.
ä Enjeux DSI : Anticiper l’évolution du métier

35. Le DSI 2.0
Le Cloud n’est pas une nouvelle technologie à laquelle on adhère ou
pas
Le Cloud est une décision stratégique d’entreprise
Les métiers de l’IT évoluent, et deviennent plus pointus
Le DSI est le garant de l’intégration et l’harmonisation des différents
services Cloud dans le système d’information de l’entreprise.

36. DSI de demain
Le

37. Pour résumer...
Le Cloud permet un plus grande souplesse, rapidité, elasticité
Le Cloud réduit les coûts et augmente l’innovation et l’efficacité
La question n’est “Est-ce que je dois y aller ?” mais “Comment ?”
Le fournisseur doit apporter toutes les garanties de sécurité et de
professionalisme (techniques, légaux, humains...)
Le Cloud c’est d’abord un enjeux RH.
Le DSI est le chef d’orchestre des services & acteurs du Cloud

39. Ce n'est pas parce que c'est
difficile qu'on essaie pas.
C'est parce qu'on n'essaie pas
que tout devient difficile.
Sénèque