2. Kuinka pärjätä Kiinassa?
Sopeutumalla (Kiinan eri alueilla eri tapoja, sääntöjä ja verkostoja)
Kärsivällisyydellä (verkostojen maailmassa mikään ei etene suoraan)
Oppimalla ja hyväksymällä uutta (ajattelutapa on oikeasti erilainen)
Kiinalaiset eivät juuri ole kiinnostuneita muista, heillä on jossakin määrin
egosentrinen maailmankuva. Kiinalaisille on riittänyt perinteinen asema
Han-kiinalaisten asuma-alueella (pikemmin itään, kuin länteen päin)
Kiinan hallitus on Han-kiinalaisten (92% väestöstä) tukija, joten eihän
kukaan järkevä kiinalainen vastusta itseään …. Han-kiinalaisuus
yhdistävänä tekijänä
Kiinalaiset ovat uteliaita ja nopeita oppimaan
Kiinalaiset ovat kokeilunhaluisia
www.unitours.fi
3. UNITOURS – Overview 优利－简介
Since year 2000 and established in 2005 when it
formally inherited Citigate （ UNITOURS ）
13 years operation for Chinese market
Over 8,000 customers received and about
50,000 hotel nights in Scandinavia in 2013
Focused primarily on business, official and MICE
groups: facilitating cooperation between China
and Scandinavia. Working with scheduled groups
Handles the whole chain of organizational stages:
invitation letters, hotel booking, travel tickets,
meetings, sightseeing, etc
Has skillful and experienced staff members:
coordinators, sales reps, guides, fully licensed driver
guides, drivers, interpretors
Sustains an immaculate financial record being a
regular tax-payer and generating profit; this
provides an excellent basis for further growth.
Located in Helsinki, Beijing, Shanghai.
www.unitours.fi
5. UNITOURS Corporate Ethics
优利公司理念
To provide top quality service to our customers so that they are always
happy with us
To maintain excellent relations with our partners so that they are happy to
work with us
To secure good working conditions and pay so that our employees are
happy to be part of our team
To observe tax and other obligations to society so that we can maintain a
respectable corporate image
To generate profit from our activities so that we can continue to develop
and grow as a company
www.unitours.fi
6. UNIBUS WITH HIGH STANDANRD EQUIPMENT (10)
AND EXPERIENCED DRIVERS UNIBUS拥有高标的10辆
豪华车辆和经验丰富的司机
www.unitours.fi
7. Millainen on kiinalainen
matkaaja?
> 40 vuotias pariskunta, toinen kerta ulkomailla,
keskiluokkainen, käyttää säästöjä (lapset maksaa)
Oman porukkansa jäsen, eikä korosta yksilöllisyyttä
Iloinen ihmettelijä
Ostaa kelloja, turkkeja ja muuta aitoa tavaraa.
Harkitsee, mutta lopulta päättää nopeasti.
Ostopäätös on joskus kollektiivinen.
Vaatii standardin mukaista palvelua (esim. ruoka)
Ongelmatilanteissa haluaa korvauksen heti
paikanpäällä
www.unitours.fi
8. Muutamia arkihuomioita
Markkinoidaan ja tuotetaan palvelu. Vasta
tämän jälkeen alkaa todellinen työ eli varojen
kotiuttaminen.
Maksuaika on normaalisti 90 päivää netto
Sääntöjä pitää noudattaa, mutta kuka niitä
noudattaa?
Työ vaiko elämäntapa ? Kiinalaisia on paljon ja
heillä kaikilla on asiaa. Voiko työstä tulla tapa
elää ?
www.unitours.fi
