El documento describe los esfuerzos de la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile para implementar TICs que entreguen servicios de información efectivos a los miembros del parlamento. Se detallan varios productos digitales desarrollados como Legislación, LeyChile, Noticias e Invesdoc, así como el Portal Parlamentario, con el objetivo de satisfacer mejor las necesidades de información y proporcionar servicios de manera autosuficiente. Finalmente, se enfatiza la importancia de la interoperabilidad, los datos enlazados y el trabajo mancomunado para resolver
47. Best product Total customer solutions System lock-in Hax, Wilde & Thurow Economía del producto Rivalidad Economía del sistema Participación de empresas complementarias Economía del cliente Cooperación Participación del cliente
48. Legis LeyChile Noticias Hax, Wilde & Thurow Invesdoc Portal Parlamentario Best product Total customer solutions System lock-in
58. Open/Linked data LeyChile datos.bcn.cl Tripletas RDF Ontologías OWL – RDF Schema Endpoint Sparql – Interfaz Web WS - SOAP Normas XML Herramientas de generación de mashup del grafo Internet etc. Linked data desde consultas
59. Trabajo mancomunado La única forma de solucionar el “moving target”, obtener un “system lock-in” y dar valor