Implementation EFQM C2E procedure as Quality Control system

1. Belgian Business Excellence and Success Transfer
presenteert
Committed to Excellence Piloot Programma 2009
voor Steden en gemeenten
1/31

2. Voorstel Proces jaar-plan
Voorbereiding van het
programma Bbest Certificatie mogelijk
December 2009
Maart-April –
mei 2009
Self-assessments Implementatie interne controle Site visit
en verbeteracties
Mogelijk vanaf 01
Vanaf 01 Mei 2009
December 2009
April : Kick off meeting, opening dossier C2E (Bbest NPO EFQM)
Vanaf Mei: „Step by step” coaching door Bbest
Mei - December 2009: Uitvoering Verbeter Projecten (6 tot 9 maanden)
Site visit en certificatie mogelijk in November 2009 , 6 – 9 maanden na
opening dossier
2/31

3. Persmoment
Persmededeling
En ondertekeningsceremonie, Letter off intent door de deelnemende
steden en gemeenten,
Kick off meeting
Presentaties:
Het Proces Interne controle op basis van de EFQM C2E procedure
- EFQM Levels of Excellence (C2E)
- Self-assessment procedure in de 9 criteria EFQM
- ESF kwaliteitspaper / EFQM Model..)
- Succes criteria, next steps..
3/31