1. 8 發現的邏輯 –
錨 就像是一個個不斷出現的 “突
破點”，幫助我們改變現有思維，
而在不斷的嘗試讓 錨 出現或消失
中，我們可以從中獲得洞見，但
要有突破就要敢於去找出每件事
情的異常和破除成見，這樣才會
有源源不絕的 錨 出現 !

2. 信念
通常在平順和找藉口讓一件
事情使之合理化後是不會有
洞見產生，唯有破壞原有舒適的
信念，通常才會產生不一樣的
洞見。

3. 三個路徑
發現洞見事實上是各走各的思維，
這三種都沒有錯，殊途同歸；每次
我們遇到的人事物，都是各種發現
洞見前的各種路徑組合，但他們也不
一定就是發現洞察力的下一個完美解
決方案，實際上來說，我們運用多種
方式，透過各式路徑訓練我們改變一
下既有的思維模式，我們走哪條路都
行，但重點是 丟下錨 和 拔起錨…….然
後，行動…….。

4. 小心得1-脫離常軌
叫你往東，就往東；往西就往西
，生活和工作中，是否常常遇到?
你不會覺得錯誤且安全的方向，真的
就一直安全下去了嗎?
我們得避免阻礙我們發現洞見的黑暗
區，怎麼做? 就是…..試著…
當大家都往東的時候，我們就往西看
看會怎樣吧 !
Ex: 往人少的地方走；大家都在做的事
情我就偏不去做，做冷門的事情與工
作…….。

5. 小心得2 – 客戶
我如何與 陌生客戶 產生 連結 點??
以及我如何在十分鐘內發現此客戶的
最深層需求進而讓客戶購買公司產品
的 洞見 ?? 先賣個關子，這個例子，有
機會下次獻聲說明給大家知道囉 ……。