Prooflink online loyalty Emerce Engage

509 views
315 views

Published on

Best Practises in social & online loyalty. Hoe maak je een goed social rewarding systeem.

Published in: Marketing
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
509
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Prooflink online loyalty Emerce Engage

  1. 1. Online Loyalty Platform Best practises in social loyalty www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  2. 2. Online loyalty & Engagement platform www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  3. 3. Team • Competitors • Current customers www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  4. 4. Team • Competitors • Current customers www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  5. 5. Team • Competitors • Current customers www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  6. 6. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  7. 7. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  8. 8. Terug naar de vorige eeuw... www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  9. 9. Terug naar de vorige eeuw... www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  10. 10. Aan nieuwe klanten www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  11. 11. Aan nieuwe klanten www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  12. 12. Aan nieuwe klanten www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  13. 13. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  14. 14. Nieuwsbrieven www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  15. 15. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  16. 16. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  17. 17. Aan nieuwe klanten www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  18. 18. Terwijl iedereen weet.. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  19. 19. 20% loyale klanten www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  20. 20. 80% omzet www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  21. 21. Loyalty 3.0 www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  22. 22. Loyalty 3.0 Beloon meer en beloon leuker www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  23. 23. Loyaliteit www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  24. 24. Wat is Loyaliteit www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  25. 25. Gunnen www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  26. 26. Gunnen Terug komen www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  27. 27. Gunnen Terug komen Aanbevelen www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  28. 28. Gunnen Terug komen Aanbevelen Reclame? www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  29. 29. Meer dan ergens iets Kopen www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  30. 30. Meer dan ergens iets Kopen > www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  31. 31. The Social Web www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  32. 32. The Social Web www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  33. 33. The Social Web www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  34. 34. Loyal actions www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  35. 35. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  36. 36. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  37. 37. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  38. 38. Loyalty 3.0 www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  39. 39. Loyalty 3.0 Beloon meer en beloon leuker www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  40. 40. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  41. 41. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  42. 42. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  43. 43. Meer aandacht voor bestaande klanten www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  44. 44. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  45. 45. Wat maakt online loyalty www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  46. 46. Points Rewards Multichannel www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  47. 47. Exclusiviteit vs massa • Kwalititatieve acties • Quests • Ultiem fan-zijn (Tattoo) • #iweargsus www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  48. 48. Make it fun! • Social mechanics - Status • Game mechanics - Points etc • Victory! - Win! • Team-up - Spaar met vrienden • Discovery - Gevonden! • Tijdgebonden - Sprints www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  49. 49. Maak rewards divers www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  50. 50. Product rewards www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  51. 51. Cash rewards www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  52. 52. Emotional premiums www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  53. 53. Giveaways www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  54. 54. Rewards • Creer laaghangend fruit • Biedt keuze • Gebruik loterijen • “Little acts of kindness” Copyright Joris Veger (Heinz) www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  55. 55. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  56. 56. g-sus.com www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  57. 57. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  58. 58. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  59. 59. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  60. 60. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  61. 61. G-sus • It’s the product stupid • Weekwinnaars FTW • Badges are fun • Emotional premiums www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  62. 62. www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  63. 63. Giveaways www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  64. 64. Friend invite www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  65. 65. !!! www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  66. 66. De Bijenkorf • Inbound clicks gegenereerd • Facebook page likes • Loterijen houden het spannend • “Little acts of kindness” www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  67. 67. Design Optimize Implement Evaluate www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  68. 68. Cijfers www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  69. 69. 2,1X meer shares www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  70. 70. 33% meer activiteit www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  71. 71. 2X timespent www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  72. 72. 20% herhaal aankopen www.prooflink.com donderdag 12 december 13
  73. 73. Learnings ✓ Het proces is leuker dan het doel ✓ Fanbase is breder dan gedacht ✓ Daag uit ✓ Wees niet bang www.prooflink.com donderdag 12 december 13

×