осторожно, работает разведка!

1. Конкурентная разведка
В сети Интернет
Бобылев Борис Б.
RocID 40593

2. Конкурентная разведка
• Конкурентная разведка (competitive intelligence, CI)
– сбор и обработка информации из различных
источников, с целью принятия маркетинговых
решений и менеджмента на повышение
конкурентоспособности. Также бизнес-аналитика,
аналитическая разведка, экономическая разведка и
подобное
• Конкурентная разведка – непрерывный
систематический процесс по сбору, обработке и
аналитике данных: информация о покупателях, о
конкурентах и их активности, появление новых
технологий , всей окружающей бизнес среде.

3. CI не шпионаж!
Не нарушать закон!
Соблюдать этику!
Считаться с общественным мнением
Шпионаж – это не наш метод

4. Кто владеет информацией …
• CI – информированность о рынке
• CI – экономия времени и средств
Интенсивность
конкуренции
конкуренты
клиенты
поставщики
среда

5. Цикл действий
1
сбор
2
анализ
3
планирование
4
реализация

6. Поле битвы - Интернет
• Текстовые данные
• Видео и аудио контент, изображения
• Общение
• Наблюдение

7. Вначале было слово
• Базы данных
• Информационные массивы
• Информационные потоки
• Совокупности (графы)

8. Святой источник - Интернет
• «Найдется все!» - а нужно лишь
необходимое для решения конкретных
задач.
• Интернет - информационная помойка!

9. Поисковые системы

10. Глубокая вода
• «Видимый» интернет – это то, что
проиндексировано поисковиками и может
быть найдено с их помощью
• В «невидимом» Интернете, по оценке
специалистов, находится от 50 до 70
процентов всего содержимого сети.

11. Найдется, что что надо!
• Программа FileForFiles & SiteSputnik
(СайтСпутник) предназначена для поиска,
сбора, мониторинга и анализа
информации, размещенной в интернете.
Особое внимание уделяется получению
новой информации на заданную тему.

12. Найдется главное
Аваланч – семейство поисковых роботов
http://interrussoft.com/avalanche
Настройте поиск «под себя»

13. Глядим в оба
Мониторинг – средство предупреждения
угроз!
• Яндекс-лента
• Google-ридер, Google-alert
• NewsFox – плагин для FireFox, не нужны ридеры
• Update scanner Website NewsFox – плагин для FireFox,
проверяет обновления на сайте

14. Маскируемся
Не прячьтесь от государственных структур!!!
Для анонимности в сети просто используйте
TOR
https://www.torproject.org/

15. Мозила в помощь
Некоторые полезные плагины
• NoScript – вкл/выкл скриптов и плагинов на исследуемых
сайтах
• User Agent Switcher – сокрытие браузера
• BetterPrivacy – и никто не узнает
• Ghostery – кто, что собирает о нас
• AnonymoX – подменяет IP

16. КонтрРазведка
http://razvedka-open.ru/ - Сообщество Практиков
Конкурентной Разведки
http://www.scip.org/ -международное сообщество
разведчиков
http://www.rscip.ru/ - сообщество разведчиков