Principios básicos de usabilidad y accesibilidad

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Se da una breve explicación para entender sin mucha definición los conceptos de usabilidad y accesibilidad con ejemplos y casos prácticos.

En esta presentación podrá encontrar:

- Entendiendo la usabilidad.
- Definición de la usabilidad.
- Objetos y sitios web no usables.
- Antecedentes de la usabilidad.
- ¿Qué deben de cumplir los sitios webs para que sean usables?
- Entendiendo a la Accesibilidad.
- Caso 1. Miguel en el aeropuerto.
- Caso 2. Graciela y su vieja computadora.
- ¿Usabilidad vs. Accesibilidad?
- ¿Cuanto más accesible, más usable?

Fuente: www.blog.pucp.edu.pe/ux

Published in: Education

Principios básicos de usabilidad y accesibilidad

  1. 1. Principios básicos deUsabilidad y Accesibilidad
  2. 2. Usabilidad = Facilidad de uso Yusef Hassan
  3. 3. Usabilidad = Facilidad de uso Un sinónimo es una mala definición. Yusef Hassan
  4. 4. Entendámosla
  5. 5. ¿Porqué existe?Máquina de escribir para egiptólogos Cafetera para masoquistas Jaques Carelman Jaques Carelman
  6. 6. ¿Porqué existe?Mecedora lateral, Recordará a los Zapatillas para hacer la limpieza Jaques Carelman amantes del mar el dulcemovimiento de una embarcación. Jaques Carelman
  7. 7. ¿Porqué existe? Preservativo de encaje, Se fabricaBicicleta para la nieve Jaques Carelman por encargo en punto de algodón, elegante y refinado. Jaques Carelman
  8. 8. Todos estos objetos no se pueden usar
  9. 9. …y tampoco estos sitios web
  10. 10. www.drea.gob.pe
  11. 11. www.dokimos.org/ajff
  12. 12. www.elpopular.com.pe
  13. 13. www.maciaspajas.com
  14. 14. www.unheval.edu.pe
  15. 15. ¿Porqué algunos sitios webs son difíciles de usar?
  16. 16. Por que al diseñarlos pensamos quenuestros usuarios son perfectos
  17. 17. Antecedentes de la usabilidad
  18. 18. La usabilidad es una disciplina enevolución Panel de mando de un avión de la segunda guerra mundial
  19. 19. Deriva de la ergonomía y de la interacciónhumano – computadora Evolución de modelos ipod de Apple
  20. 20. La ergonomía se funda de la psicología yes multidisciplinaria
  21. 21. Los factores humanos ¿Cómo funciona el cuerpo y lamente humana bajo ciertos estímulos y ambientes? SketchPad (Sutherland 1963) Lisa (Apple) la primera computadora personal de ambiente gráfico
  22. 22. La usabilidad no es…ErgonomíaDiseño de equipo,ambientes de trabajo. Investigación de mercado Grupos de enfoque, encuestas y sondeos. Accesibilidad Contenido disponible para todos en especial para personas con capacidades especiales.
  23. 23. La usabilidad es… Un concepto que se refierebásicamente a la facilidad de uso de un producto
  24. 24. La usabilidad es…Es un atributo de calidad que puede ser medida y evaluada
  25. 25. ¿Qué hay con los sitios web?
  26. 26. Los sitios webs deben ser…Fáciles de aprenderEficientesRecordadasEficacesAgradables Jakob Nielsen 2003
  27. 27. Si la facilidad de uso fuera el único criterioválido, las personas se quedarían en los triciclos y nuncaprobarían las bicicletas ” Douglas Engelbart Inventor del mouse
  28. 28. Definiciones
  29. 29. Es el grado en que un producto puede ser usado por determinadosusuarios para lograr sus propósitos con eficacia, eficiencia ysatisfacción en un contexto de uso específico”. ISO 9241-11 (1998)La usabilidad es un atributo relacionado con la facilidad de uso.Más específicamente, se refiere a la rapidez con que se puedeaprender a utilizar algo, la eficiencia al utilizarlo, cuán memorablees, cuál es su grado de propensión al error, y cuánto le gusta a losusuarios. Si una característica no se puede utilizar o no se utiliza escomo si no existiera”. Jakob NielsenLa usabilidad es el desarrollo de productos interactivos fáciles deaprender, sencillos de usar y agradables desde la perspectiva delusuario. En concreto, la usabilidad se desglosa en los siguientesobjetivos: efectividad, eficiencia, seguridad, utilidad, capacidad deaprendizaje y memorabilidad”. Preece, 2007
  30. 30. Y todo esto, ¿que tiene que ver con el diseño de las interfaces de los sitios webs?
  31. 31. No me hagas pensar - Steve Krug 2da edicón - 2006
  32. 32. No me hagas pensar - Steve Krug 2da edicón - 2006
  33. 33. No me hagas pensar - Steve Krug 2da edicón - 2006
  34. 34. No me hagas pensar - Steve Krug 2da edicón - 2006
  35. 35. ¿como va todo esto hasta ahora?
  36. 36. EntornoUsuario Producto Interacción Usabilidad Accesibilidad Experiencia
  37. 37. La Accesibilidad
  38. 38. La accesibilidad indica la facilidadcon la que algo puede ser usado,visitado o accedido en general portodas las personas, especialmentepor aquellas que poseen algún tipode discapacidad ” wikipedia
  39. 39. Caso 1. Miguel en el aeropuertoVer siguiente video:http://www.youtube.com/embed/T5TBMCekc2g Curso-Taller Introducción a la Accesibilidad y Usabilidad Web Diapositiva de Mario Carvajal @astrolabio 2008
  40. 40. Después de ver el video anterior, responde...¿Qué palabras se dicen durante los primeros 25 segundos de video?¿Cuántas veces llama Mafalda por su nombre a su mamá?¿Qué solución plantearías?Que el usuario consiga y lleve siempre un juego de audífonos aislantes.Que antes de subir el video a Internet, lo subtitulen.Que el usuario busque un equipo con un sonido más potente. Curso-Taller Introducción a la Accesibilidad y Usabilidad Web Diapositiva de Mario Carvajal @astrolabio 2008
  41. 41. Caso 2. Graciela y su vieja computadora Curso-Taller Introducción a la Accesibilidad y Usabilidad Web Diapositiva de Mario Carvajal @astrolabio 2008
  42. 42. Curso-TallerIntroducción a la Accesibilidad y Usabilidad Web Diapositiva de Mario Carvajal @astrolabio 2008
  43. 43. ¿Qué solución plantearías?Llenándote de mucha paciencia.Buscando un café internet con más ancho de banda.Creando páginas web solo-texto.Separando el contenido de la estructura y de la presentación. Curso-Taller Introducción a la Accesibilidad y Usabilidad Web Diapositiva de Mario Carvajal @astrolabio 2008
  44. 44. ¿Usabilidad vs.Accesibilidad?
  45. 45. La accesibilidad es universalDirectrices de la www.w3.org/waiLa usabilidad satisface una audienciaespecíficaSitios accesibles no necesariamenteson usables
  46. 46. Un sitio accesible es el que puede ser usado correctamentepor personas con discapacidad Rafael RomeroLa accesibilidad es un derecho y la usabilidad una mejora Javier Romañach
  47. 47. ¿Cuanto más accesible, más usable? Adaptado al discapacitado Accesibilidad universalSi fuera una web ¿Cuál sería más usable, si tu público objetivo son como el joven?Si fuera una web, ¿Cuál sería más usable, si tu público objetivo son los niños?Para ti, ¿Cual tendría la mayor experiencia como usuario?
  48. 48. Si la accesibilidad apunta adiscapacitados, y lausabilidad a un públicoobjetivo entonces un sitioweb usable y accesiblepuedes ser usadocorrectamente por unusuario objetivo así estédiscapacitado
  49. 49. Esta presentación tiene una licencia Creative Commons de: Atribución No comercial Compartir igual Percy Negrete @percynegretepercy.negrete@pucp.edu.pe

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