1. CONFERÊNCIA
Turismo 2.0
OPORTUNIDADES E DESAFIOS
PARA A MADEIRA
21 OUTUBRO · 09.00-18.00
CS MADEIRA ATLANTIC RESORT & SEA SPA
CONVITE ESPECIAL
RESERVE O SEU LUGAR GRATUITAMENTE
ATÉ 14 DE OUTUBRO
Inclui Coffee-Break, Almoço e Welcome Kit. Reserva Obrigatória.

2. GONÇALO GARCIA JIMMY PONS
SENIOR ANALYST DIRECTOR DE PROJECTOS
Lisboa - Portugal Palma Maiorca - Espanha
Gonçalo Garcia, da ILM Group, tem assumido diversos papéis Na função de Director de Projectos do Hosteltur, Jimmy Pons é
no âmbito da organização, planeamento, coordenação e execução responsável pelo desenvolvimento de projectos inovadores neste meio
de análises de mercado e viabilidade económica e financeira de projectos turísticos. de comunicação turístico. Com vasto conhecimento nas áreas de Inovação Turística,
Tem igualmente desempenhado funções ao nível da estruturação de negócios turísticos Gestão de Destinos, redes sociais, Travel 2.0 e Meios Sociais, já participou como orador
para investidores privados, bancos, fundos de investimento e promotores imobiliários. e professor em vários eventos a nível internacional, onde se destacam: Jornada da Inovação
Do seu currículo faz ainda parte a presença em processos de negociação com operadores Turística (Perú); Associação de Hotéis de Turismo da República Argentina “Web 2.0 aplicada
hoteleiros, dos quais se destacam Intercontinental, Crowne Plaza, Holiday y Inn Express, ao sector turístico argentino do séc. XXI”; Associação de Directores de Hotéis Europeus,
Hilton, Ritz-Carlton, Four Seasons, Banyan Tree, Corinthia e Wyndham. encontro anual de Sevilha 2008 e Escola de Gestão de Destinos, em Pontevedra .
VIRGÍLIO SILVA BARBARA PEZZI
DIRECTOR HOTEL PORTO STª MARIA DIRECTORA DE COMÉRCIO ONLINE
Funchal - Portugal London - UK
Virgílio Silva desempenha o cargo de Director do Hotel Porto Santa Barbara Pezzi, com mais de 15 anos de experiência na indústria
Maria no Funchal, da cadeia Porto Bay Hotels & Resorts, desde 2007. hoteleira, entrou para o grupo Swissotel em 2001 com o intuito de
Conta com uma vasta experiência na área do turismo, não só como hoteleiro em vários expandir as actividades de lazer da companhia. Desde então começou a dedicar-se
estabelecimentos em Portugal, mas também como consultor, onde teve a oportunidade de ao comércio electrónico e ao marketing on-line. Com a fusão dos Fairmont Hotels
desenvolver projectos na área das tecnologias de informação para empresas como a Fidelio. assumiu o cargo de Directora de Marketing On-line do Fairmont Raffles Hotels Intl.
Foi também responsável de IT na INFTUR (Instituto de Formação Turística). Virgílio Silva, Actualmente é responsável pelas análises on-line do grupo e pela optimização
tem um papel importante neste seminário, uma vez que detém um profundo conhecimento dos motores de busca e novas plataformas de marketing on-line, para a marca
do mercado turístico da Madeira, partilhando uma perspectiva valiosa do terreno. Swissotel.
PEDRO COLAÇO GAVIN ECCLES
CEO CONSULTOR DE TRANSPORTES AÉREOS
Lisboa- Portugal Lisboa- Portugal
Pedro Colaço criou a GuestCentric Systems em Outubro de 2006, Desde 1995 que Gavin Eccles trabalha na área de Marketing e Gestão
ocupando desde então o cargo de Presidente do Conselho Estratégica, nomeadamente nos sectores hoteleiro, turístico
de Administração e CEO, onde aplica toda a sua extensa experiência na indústria e companhias aéreas. O desafio que estas actividades, intimamente ligadas ao turismo,
de networking e software. Com provas dadas no desenvolvimento de produtos, enfrentam diariamente são temas que Eccles apresenta, enquanto orador em várias
marketing, vendas e channel management, está por razões óbvias focado conferências internacionais. Actualmente é consultor para o desenvolvimento das
na indústria global do turismo e na hotelaria em particular. companhias aéreas em Portugal, que trabalham com a Neoturis em nome do turismo
Este orador abordará uma visão do turismo 2.0 numa perspectiva real de casos português, para analisar e desenvolver caminhos estratégicos para o País. Foi pioneiro
de sucesso e tendências em mercados como Portugal, Espanha, EUA e Reino Unido. de diversos projectos a nível nacional, entre eles as viagens Low-costs para a Madeira.
OLIVIER P. SOARES ALGUNS TEMAS A ABORDAR NA CONFERÊNCIA
TOURISM WEB MARKETEER • Quais as novas tendências da procura, e implicações para a Madeira
Algarve - Portugal e seus agentes turísticos? (G.G.)
Formado em Gestão de Empresas pela Universidade do Estado • Quais as principais tendências de evolução do turismo on-line na Europa?
Como estarmos preparados? (J.P.)
da Florida (Estados Unidos da América), Olivier Soares desenvolveu
a sua carreira de 16 anos em consultadoria de gestão e sistemas de informação para • A Web 2.0 e a hotelaria: uma perspectiva de terreno de um hoteleiro local. (V.S.)
multinacionais em Portugal, França, Espanha e Holanda. O gosto pela hotelaria • Lançamento de campanhas Online: Como geri-las e acima de tudo,
e o turismo sempre esteve presente na sua família, enquanto proprietários do primeiro como quantificar e qualificar o retorno das mesmas? (B.P.)
hotel em Cascais, o Hotel Baía. A incessante busca por soluções inovadoras levou-o • Quais as principais tendências de futuro, e inovações conseguimos antever
a investir nas potencialidades das plataformas de redes sociais como factor de sucesso para a nossa indústria? (P.C.)
para o desenvolvimento comercial dos vários produtos turísticos, fomentando • O que esperar para os próximos anos na Madeira? (G.E.)
o branding do destino e a divulgação de experiências. Foi através da sua página • As redes sociais serão só uma moda, ou realmente um novo instrumento
Turismo 2.0, no Facebook, que a sua actividade ganhou notoriedade. de marketing e vendas para a nossa indústria? (O.S.)
Turismo 2.0
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