A Relação do BI com as
Empresas
p
José Oliveira
joliveira@bi4all.pt
Director Geral,
Di t G l BI4ALL – C Consultores d G tã Ld
lt de Gestão Lda

Agenda
g
O que é o Business Intelligence
Onde começa e acaba o BI
O armazenamento de dados (DW)
Topologias de construção
As varias partes do BI
Caso Prático

O que é o Business
q
Intelligence
Business Intelligence é um processo produtivo
cuja matéria prima é a Informação e o
produto final é o Conhecimento. Tudo se
Conhecimento
baseia, portanto, em planear, gerir e
controlar a informação de forma a criar
conhecimento e a distribui-lo de forma
distribui-
optimizada.
optimizada

As complexidades dos
p
sistemas de informação
Informação
Tecnologia
Colaboradores
Organização

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Regras do Negó
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As complexidades dos
sistemas de informação

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Colaboradores
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Organização

Intersecção das Aplicações com o BI
GL Analysis
Demographics
Profitability
Sensitivity
Marketing Financial
Analysis Analysis
Enterprise
Customer
Resource
Relationship
Planning
Pl i
BI Management
(ERP)
Technologies (CRM)
Supply
Sales
Chain
Analysis
Churn
Balanced
Trending
Contribution
Scorecard
“Seasonality
y ” Budgeting
Key Performance
Variance
Indicators
Forecasting

Bola de Cristal !!!

Business Intelligence é um processo produtivo
cuja matéria prima é a Informação e o produto
final é o Conhecimento. Tudo se baseia,
portanto, em planear, gerir e controlar a
informação de forma a criar conhecimento e a
distribui-lo de forma optimizada e rápida.....
Navision,
Oracle,
SAP, JD
Edwards,
Warehouses,
PeopleSoft,
ODS, Excel ..
Siebel

Corporate Planning
EPS, marketshare, quality,
growth…
Corporate Reporting and
p p g
Analysis
ENTERPRISE
OPERATIONAL
Sales & Marketing HR Finance Operations
Sales Forecasting Headcount Planning Receivable Modeling Demand Planning
Qualification/close Attrition rate DSO Stock-outs
Discount Analysis Resource Material cost Throughput analysis
effectiveness analysis analysis
li

“Data Warehouse” Topologias de
Construção
Dynamic Query
Operational Sources
DM
of the Plethora of
Operational
Sources
Middleware
DM DW
DM DM
1. Virtual Data Warehouse
2. Many Data Marts
(i.e., Universal Data Access)
DM DW
DM DM
DW
DM
DW
DM
DM DM
DM 4. Selected Data Marts and
DM DM
Direct User Access to the
3. No User Access to the DW Data Warehouse

Lacking ROI?
g
Architecture Benefits of a Data Warehouse
• Integration Architecture
• Lower Support Costs
• Improved System Management
• Superior Operations

As Várias partes do BI
p

As Tecnologias
BI
Portal de
Informação;
Portal de
Risco; Portal
BI; Portal
SSD;
Etc...

Os Scorecards
Microsoft

Os nossos
indicadores de
i di d d
Perfomance
A nossa
organização
Os nossos
Objectivos

Estrutura da
ESTG

Os Dashboards

Os Reportings

Planeamento e
Orçamentação
O tã

Portal Integrado BI
José Oliveira
Director Geral