Recrutement - Entreprise 2.0 - by Matyas Gabor, w.illi.am/

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Depuis quelques années, la pénurie des ressources humaines dans le secteur technologique rend le recrutement du personnel et donc la viabilité des entreprises très précaires. …

Depuis quelques années, la pénurie des ressources humaines dans le secteur technologique rend le recrutement du personnel et donc la viabilité des entreprises très précaires.

Parallèlement, cette industrie est l’une des premières touchées par les nouvelles tendances en communication.

L’année 2010 est à nos portes. Alors que le secteur technologique est en transformation, les cabinets de recrutement s’efforcent d’aider les entreprises à trouver les parfaites recrues qui passent d’emploi en emploi par de nouvelles techniques.

Matyas Gabor, directeur marketing et communications chez w.illi.am/, expliquera pourquoi il devient essentiel pour les départements de RH de travailler en étroite collaboration avec leurs services de relations publiques et comment utiliser les nouvelles technologies pour communiquer avec les candidats au moment précis de leur recherche d’emploi.

Matyas Gabor abordera les nouveaux outils disponibles sur Facebook et LinkedIn, les stratégies appropriées à ces plateformes et surtout, les nouveaux outils dont les candidats sont très friands tels que Twitter et autres réseaux sociaux.

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  • Avant tout il y avaitl’humain
  • Situation économique difficile Coûts doit diminuer démontrer la santé de l’entreprise recruter les meilleures ressourcesPénurie de candidats hautement qualifié manque de candidats formés et expérimenté en comparaison à la demande fuite vers les grands centres économique (toronto, new york, etc.)Départ à la retraite des baby-boomers connaissances -réseaux de contacts -Génération Y sans appartenance aux valeurs d’une seule entreprisebesoins différentsdésirs de changement régulier ne sont pas attaché psychologiquement à une entreprise mais + à leur propre développement Forte compétition et haut niveau de recrutement marchés internationaux avec les pays en émergences / même dans l’industrie du savoir cerveaux = vers les meilleurs entreprises innovante et vers les nouveaux défis grandes entreprises se volent donc les meilleurs candidat à travers toute l’industrie
  • Génération Y et Z très branchéedigital natives / les immigrés du numérique autant qu’un joueur de pianoEntreprises dynamiques en croissance rapide les entreprises d’aujourd’hui changées, plus rapide et ouverte au changement les employés sont de + en + qualifiés les communications => Moyens de recrutement peut coûteux et très ciblésChaque effort peut atteindre une efficacité importante les outils sont tellement poussés qu’ils peuvent permettre des résultats profonds et remarquable de manières mesurable et peu coûteuse
  • ET POURTANT SEULEMENT 10 ANS
  • gratuitement ou pour des coûts modeste = beaucoup de candidats ou prospects Par contre cela demande un investissement de temps!
  • Alors que votre compétition est de + en + forte, vous vous démarquez dans un système où les nouvelles génération et Z vous attendent.
  • Vous augmentez votre réseaux d’influence par l’utilisation des personnes influentes de votre entreprise. Ne pas sous estimer les différentes ressourcesVous pouvez construire ces réseaux sur ceux des boomers qui sont encore en place afin de faire une transition du savoir
  • Rester compétitif = démontrer autant à vos candidats que vos clients votre degré d’innovation. Ce n’est pas dans l’immobilisme que vous pourrez montrer votre détermination à mener vos clients et vos ressources à travers la crise.
  • ACCOMPAGNEMENTDe toutes manières elles existent, donnez de l’espace, vous le contrôlerez.

Transcript

  • 1. Recrutement – Entreprise 2.0 Conférence Infopresse – 20 mai 2009 © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009
  • 2. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 table des matières 2
  • 3. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 table des matières 3
  • 4. Le monde d’aujourd’hui  Situation économique difficile  Pénurie de candidats hautement qualifiés  Départ à la retraite des boomers  Génération Y sans appartenance aux valeurs d’une seule entreprise © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Forte compétition et haut niveau de recrutement 4
  • 5.  La marque de votre entreprise Le monde d’aujourd’hui peut prendre sa place  Générations Y et Z très branchée  Entreprises dynamiques en croissance rapide  Moyens de recrutement peu © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 coûteux et très ciblés  Chaque effort peut atteindre une efficacité importante 5
  • 6. Qu’est-ce que le 2.0? table des matières Frédéric Lefebvre, Député Français, a été un des instigateur de la loi contre le téléchargement sur Internet. Pressenti dans les prochaines semaines pour le poste de secrétaire d'État à l'économie numérique. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Cliquez pour voir la vidéo sur Youtube 6
  • 7. table des matières 2004 On qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant aux internautes d’interagir à la fois avec le contenu des pages © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 mais aussi entre eux, faisant du Web 2.0 le web communautaire et interactif. 7
  • 8. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 sociaux ?! Et les réseaux 8
  • 9. table des matières © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Cliquez pour voir la vidéo sur Youtube 9
  • 10. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 en 2009 Les réseaux sociaux 10
  • 11. Saviez-vous que facebook Demain, c’est aujourd’hui vient de passer la barre des 200 millions d’utilisateurs?  Il a fallu 20 000 ans à l’humanité pour atteindre ce chiffre  200 Millions, serait l’un des 5 pays les plus peuplés au monde, plus gros que le Brésil, le Palm Pre webOS - new Sprint Commercial Japon et la Russie  Les membres ont en moyenne 120 amis  À travers le monde, c’est 3,5 milliards de minutes qui sont passé dessus chaque jour  Plus de 20 millions de personnes updates leur statuts au moins une fois par jour  Plus de 4 millions d’utilisateurs deviennent fan d’une page chaque jour. Cliquez pour voir la vidéo sur Youtube © confidential / w.illi.am/ May 22, 2009 Les canadiens passent Le tiers des internautes Les canadiens passent en 29% de leur temps libre canadiens utilisent moyenne 1,5 heure sur Internet sur le Net (TNS Canadian Facts) fréquemment des réseaux sociaux(TNS par jour. (Foundation Research Group) 11 Canadian Facts)
  • 12. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 12
  • 13. Facebook Skyrock MySpace Friendster Orkut © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 13
  • 14. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Web 1 Entreprise / 2.0 / Web Web 2 14
  • 15. Qu’est-ce que l’entreprise 2.0 Au centre La marque / L’employeur Autour de la marque Réseau Social / numérique ou non Tactiques utilisation des plateformes sociales et autres : web, print, © confidential / w.illi.am/ May 22, 2009 TV, etc. 15
  • 16. HR Marketing La gestion des ressources humaines influence aujourd’hui directement la marque © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 16
  • 17. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Pourquoi devez-vous embarquer? 17
  • 18. Peut-être parce que les 10 emplois les plus offerts en 2010… © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 18 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  • 19. …n’existaient tout simplement pas en 2004 © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 19 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  • 20. parce que le Ou encore Ministère du travail américain estime que les étudiants actuels auront © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 10 à 14 emplois … 20 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  • 21. … avant l’âge de 38 ans © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 21 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  • 22. 1 employé sur 4 est en poste depuis moins d’1 an dans le secteur des TIC © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 22 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  • 23. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Plus précisément… 23
  • 24. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Économie de coûts 24
  • 25. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 organisation L’image de votre 25
  • 26. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Les ressources déjà en place 26
  • 27. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Innovation 27
  • 28. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Les risques table des matières 28
  • 29. Les risquestable des matières Discussions négatives = coaching (règles de conduite) + surveillance © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 29
  • 30. Les risquestable des matières La participation active et à long terme © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 30
  • 31. Les risquestable des matières La mesure du ROI est un défi mais en investissant dans des outils de qualités vous pourrez de plus en plus mesurer © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 31
  • 32. Les risquestable des matières Les efforts de la compagnie obtiendront de la crédibilité seulement si les participations sont authentiques et originales © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 32
  • 33. Les risquestable des matières La durée de vie des efforts est liée directement au succès des plates-formes utilisées © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 33
  • 34. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 recrutement Solutions de 34
  • 35. Le monde monster Industrie Industries globale jobboom spécialisées facebook notchup linkedin workopolis.ca itjobs.ca youtube © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 twitter efairjob.com voicejob Agent solo Zone géographique Le web 1ère génération locale Le web 2.0 35
  • 36. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Guide pratique 36
  • 37. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 d’influence Définir votre carte 37
  • 38. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Stratégie – 101 38
  • 39. Facebook est le plus grand réseau au 200 millions facebook Canada d’utilisateurs L’intérêt pour l’entreprise :  Recruter directement en posant des annonces dans votre profil perso / entreprise  Raffiner les cibles  publicités  Sondages  Mieux connaitre contacts, partenaires et © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 clients  Communiquer sur un évènement et faire un buzz marketing  Améliorer votre référencement 39
  • 40. Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour LinkedIn les professionnels (communication, TI, Média, etc.) 38 millions d’utilisateurs, 120 pays, 170 industries  Gérer les informations rendues publiques sur vous en tant qu’entreprise  Créer des annonces et les diffuser  Trouver des experts/candidats spécialisés qui sont recommandés et leur être présenté  Utiliser les réseaux pour rencontrer des candidats en quelques clics © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Développer des groupes d’intérêts, d’entreprise, etc. pour augmenter l’exposure  Développer la mentalité interne et faire des employés les meilleurs recruteurs 40
  • 41. Twitter est une interface de distribution Déjà 11% des américains l’utilise twitter de messages instantanés quotidiennement et plus de 15 millions d’utilisateurs  Plate-forme très populaire chez les experts en technologie  TwitHire est une application affichant les postes disponibles dans l’industrie via Twitter  Demande très peu d’investissement en temps  Veille sur des mots clés touchant votre secteur d’activité.  Créez votre réputation et développer votre notoriété  Suivez des candidats potentiels, des entreprises concurrentes et leurs activités de recrutements © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Twitter comme outil de visibilité et/ou de référencement  Étapes à suivre: • Créer un compte Twitter • Développez votre réseau (techniques simple) • Envoyer des messages via Twitter sur TwitHire ou autre compte du genre pour afficher les postes disponibles 41
  • 42. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Stratégie – 201 42
  • 43. Facebook est le plus grand réseau au facebook Canada 200 millions d’utilisateurs  Mettre en place des concours et jeux  Mise en place d’un Intranet gratuit  Développer des partenariats complémentaires  Utilisez avec obligation la technologie Facebook Connect sur votre site et votre blog corporatifs  Étapes à suivre:  Stratégie © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Mise en place de l’outil plus complet  Animation (photos et vidéos, RSS, etc.) et création d’évènement, de jeux et de concours  Maintenance 43
  • 44. Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour LinkedIn les professionnels (communication, TI, Média, etc.) 38 millions d’utilisateurs, 120 pays, 170 industries  Un système adapté assure un suivi assidu : Linkedin Recruiter permet de solliciter les profils sur Linkedin de façon professionnelle et de suivre ceux qui les ont consultés et vos prises de contacts  Étapes à suivre:  Stratégie © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Mise en place de l’outil professionnel  Création des offres et diffusion  Consultation de profils et suivi  Maintenance 44
  • 45. YouTube est la plate-forme de YouTube partage vidéo la plus populaire  Une plate-forme de partage où l’affichage de vidéos permet de positionner une entreprise  Montrer les environnements de travail  Mettre des visages, des voix, des sentiments sur des noms  Contrôler l’image avant que d’autres s’en occupe  Étapes à suivre:  Définir la stratégie © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Créer un canal  Créer des vidéos (une par trimestre min.)  Ne pas avoir peur des vidéos par webcam: elles démontre votre humanité et votre connaissance des technologies  Organiser des activités (concours, discussions, présentations, etc.)  Maintenance 45
  • 46. Le chemin des usagers à la recherche Votre site Internet – Section Carrière – Blog d’opportunités se termine sur la section carrière de votre site web  Retravailler la section Carrières afin d’y rassembler toutes les initiatives en cours vers le site  Démontrer le côté branché de l’entreprise  Blogue, applications, feed RSS, podcasts, Twitter et plus © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Développer sur votre blog la technologie FaceBook Connect 46
  • 47. Inter-reliez vos tactiques Ne laissez jamais retomber la poussière © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 47
  • 48. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 48
  • 49. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 AIFAT En conclusion 49
  • 50. Authentique et transparent Innovez Favorisez la particip-action Accompagnez © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Testez et mesurez 50
  • 51. Matyas Gabor Directeur Marketing et communications Courriel: matyas.gabor@w.illi.am Twitter : www.twitter.com/matyasgabor LinkedIn : www.linkedin.com/in/mgabor © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18