2. Handlungsebenen
• BürgerInnen/Zielgruppen
– Verankerung bei Zielgruppen zentral
• Medien
– mediale Präsenz vermittelt Bedeutung, stärkt
Position gegenüber Politik, festigt Bürgervertrauen
• Politik
– Wirksamkeit politischer Kontakte abhängig von
medialer Präsenz und wahrnehmbarer
Verankerung in wichtigen Zielgruppen
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3. Interne Kommunikation
• Wenn‘s intern nicht klappt ist die
Außenwirkung meist mitbetroffen
• Herausforderungen
– persönlicher Umgang miteinander
– sich organisieren
– Informationsfluss
– gemeinsam entscheiden
• Offline: Sitzungen, Treffen, Klausuren, Jourfix,
etc
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4. Interne Kommunikation 2.0
• Intranet/Internes Blog
• Email: Teamletter
• SMS
• Twitter
• Google Kalender mit Erinnerungs-SMS
• Projektmanagement: www.basecamphq.com
• Facebook-Gruppe
• Social Bookmarking, z.B. www.delicious.com
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5. Handlungsmodi
• informieren
– Ein-Weg-Kommunikation
• verbinden
– Verknüpfungen herstellen zwischen
Gleichgesinnten
• beteiligen/involvieren
– Einladung, sich zu äußern, mitzureden
• mobilisieren
– Einladung, selbst aktiv zu werden
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6. Blogs
• Online Journal/Tagebuch
– umgekehrt chronologisch (jüngste Beiträge zuerst)
• Kommunikationsform: persönlich, kurz
• Kommentarfunktion
– abhängig von Zielsetzung
• Inhalte sortieren nach „Tags“/Kategorien
• Archiv
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7. Nützliche Tools
• Irfan – www.irfanview.de ... Programm zur
Fotobearbeitung (insb. auch Verkleinern, etc.)
• www.aviary.com ... Screenshotprogramm mit
Bildbearbeitungsfunktion
• Url-Shortener ... z.B. www.bit.ly
• FTP-Programm: z.B. www.filezilla.de
• www.mailchimp.com ... gratis Massen-
Newsletter-Versand bis 1000 Adressen
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9. Video-Produktion
• mit Fotos (z.B. automatisiert auf Picasa oder
mit MovieMaker)
• Aufnahmen mit Videokamera – Bearbeitung
mit MovieMaker (PC), iMovie (Mac)
• Screencasts – mit eigener Software (z.B.
Camtasia) oder www.screentoaster.com
• Aufnahmen mit Handycam – direktes
Hochladen auf Youtube
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10. Youtube Video Channel
• eigene Gestaltung möglich
• Verknüpfung zu anderen Youtube-UserInnen
(Subscribe, Friend, Youtube-Message)
• Playlists/Custom Players
• Embed – Einbetten von Videos in Blogs
• Share – Verknüpfung zum Facebook Profil u.a.
• Insight
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12. Beispiel www.eistanzen.at
• Kombination mit Pressekonferenz
(Converge/Kombinieren von offline/online
Aktivitäten)
• Zeitgenaues Angebot einer Online-Petition
• Viele Verweise durch betroffene Eis-Sportler
und durch den Eislaufverein selbst
• Gute Wirkung der Kommentare
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13. Beispiel Aubad Leoben
• Verteuerung der Eintrittspreise
• Lern-Video im Rahmen des Kurses Politische
Kommunikation 2.0
• ohne weitere Werbung große Zahl an
Zugriffen, unmittelbare Auswirkung auf
Diskussionen im Rathaus
• schlussendlich Änderung der Tarife
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14. Tipps für Aufbau von Kurzvideos
• Problemdarstellung (2min)
– schneller Start
– Fotos, Skizzen, Fotomontage
– Videoaufnahmen VOR ORT
– Betroffenen-Interviews (nicht in Kamera sondern zu –
meist nicht sichtbaren – InterviewerIn)
• Politische Aussage von BI-SprecherIn (30sec)
– direkt in Kamera
• Abspann
– Dank an Mitwirkende, Link zum Blog, Hinweise
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15. Newsletter
• nach wie vor wichtiges Kommunikationstool –
wenn es zielgruppengerecht gestaltet wird
• gut geeignet für Bürgerinitiativen mit
konkreter Betroffenheit
• personalisierter Massenversand (z.B. über
www.mailchimp.com)
• Absolute Pflicht: ausdrückliche Zustimmung
vor Aufnahme von Adressen in Verteiler
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16. Facebook
• am schnellsten wachsendes Social Network in
Österreich (und weltweit)
• Personen-Profile und Fanpages (für
Organisationen, Initiativen, etc.)
• kann eine vollständige Webpräsenz liefern
• weltweit über 500 Mio UserInnen
• vielfältige Möglichkeiten, sich zu vernetzen
(Freundschaften, Fanpages, Likebutton, Share
Button ... überall einbindbar)
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17. Facebook Fanpages
• http://on.fb.me/bi-rechte-wienzeile
– erfolgreiche Bürgerinitiative für eine Grünfläche in
Margarethen
• http://on.fb.me/biosphärenpark
– Bürgerinitiative in Hinterbrühl zur Rettung einer
Wiese
• http://on.fb.me/caritas-st-poelten
– Fanpage der Caritas St. Pölten
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18. Twitter
• microblog www.twitter.com
• 140 Zeichen Nachrichten
– „Linkschleuder“ ... Nachrichten mit Shorturls zu
längeren Informationen
– Verknüpfung über Followers
– Verknüpfung über Suchbegriffe bzw. Hashtags wie
z.B. #unibrennt www.twitter.com/#unibrennt
• Services www.hootsuite.com
www.tweetdeck.com www.seesmic.com uvam
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