1. U N I V E R S I D A D V E R A C R U Z A N A
F a c u l t a d d e Administración de Empresas
PROYECTO DE IMPLANTACIÓN DE LAS TI EN MICRO-EMPRESA VERELA & LÓPEZ
ADMINISTRACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
ALUMNOS
Márquez Ríos Diana Rubí
Rodríguez García Cinthia Eréndida
Rodríguez Ortiz Julio Adrián

2. Contenido
Antecedentes de la empresa y estado actual
1
Antecedentes
1
Estado actual
1
Planeación estratégica
2
Misión
2
Visión
2
Objetivos
2
Análisis FODA
2
Estructura organizacional
3
Objetivo del proyecto
4
General
4
Específicos
4
Justificación
5
Beneficios económicos
5
Beneficios Operativos
5
Detección de necesidades de operación
6
Nivel directivo
6
Nivel medio y operativo
6
Modelo propuesto
7
B2C (Business-to-Consumer)
7
Estudio técnico y económico
8
Alojamiento Gratuito
8
Alojamiento Pagado
8
Va r e l a & L ó p e z
Propuesta tecnológica
i

3. ¿Donde me conviene alojar mi pagina?
8
Va r e l a & L ó p e z
Propuesta tecnológica
ii

4. ATI
Antecedentes de la empresa y estado actual
Varela & López es una microempresa del estado de Veracruz la cual se dedica a la
elaboración de prendas de vestir en manta y lino de gran calidad. Actualmente se
encuentra establecida en Tolome, municipio de Paso de Ovejas, Ver. Es propiedad de la
familia López Varela, de allí su nombre.
Antecedentes
• La empresa surgió en el puerto de Veracruz en el año 2003, como una inquietud de
su fundadora la Sra. Virginia Varela, para dejar coser ajeno y tener una entrada
extra de ingresos.
• Inicialmente fue solo micro-empresa familiar de 4 personas.
• La inversión fue mínima pero eran todos los ahorros en su momento y se
compraban pocos metros de tela y solo era manta en algodón 100%
• La empresa se llama Varela y López, Varela por la Sra. Virginia y López por el Sr.
Antonio.
Estado actual
• Debido a una ampliación de la producción, sus dueños deciden trasladarse a
Tolome, donde cuentan con mayor espacio.
• Actualmente se generan 8 empleos directos y 4 indirectos o temporales.
• Hoy en día trabajan manta en algodón 100% y lino 100% y mezcla de lino con algo-
dón.
• Cuentan con marca registrada, código de barras y registro ante Hacienda.
VA R E L A & L Ó P E Z
P r o p u e s t a Te c n o l ó g i c a
1

5. ATI
Planeación estratégica
Misión
Dar un servicio profesional con calor humano y el mejor trato, buscando transmitir
la mejor imagen de nuestros clientes con prendas de vestir frescas, cómodas y muy
atractivas a un excelente precio.
Visión
Ejercer el mejor trato al cliente basados en los valores de la empresa, que son, respe-
to, apoyo y confianza, garantizando siempre calidad y bajos precios en nuestros
productos.
Objetivos
• Nuestro objetivo en un principio era cubrir ventas en el estado de Veracruz
• Actualmente es vender a nivel nacional ya sea de mayoreo o en línea.
• Y a futuro establecer unas tiendas comerciales en zonas turísticas del país.
Análisis FODA
• Fortaleza:
Somos fabricantes
Conocemos de textiles
Nuestros proveedores son directos
Los detalles como bordados o deshilados son hechos a mano
Los diseños de las prendas son completamente nuestros
Sabemos a qué mercado va dirigido el producto
Y el costo de producción
Precios menores que la competencia
• Oportunidad:
Que nuestro producto tiene aceptación
VA R E L A & L Ó P E Z
P r o p u e s t a Te c n o l ó g i c a
2

6. ATI
• Debilidad:
Falta de establecimiento propio
Falta de pagina web para mayor promoción (para clientes foráneos)
• Amenaza:
Competidores como lo son
Cubaver, Portifolio y Grandi
Estructura organizacional
Gerencia
Producción Contabilidad Marke<ng
Operadores de má‐ Relaciones públicas
quinas
Artesanos
• Gerente: Virginia Varela Contreras
• Contador: Lucia Bravo Paez
• Marketing: Virginia López Varela
• Relaciones públicas: César Antonio López Varela
• Producción: Antonio López Monraga
• Operadores de maquinas
• Artesanos (personas q bordan o deshilan)
VA R E L A & L Ó P E Z
P r o p u e s t a Te c n o l ó g i c a
3

7. ATI
Objetivo del proyecto
General
Implementar diversos servicios de internet a Varela & López para una maximizacion de
utilidades.
Específicos
Dar a conocer los productos de Varela & López a sus potenciales clientes.
Incrementar las ventas de sus productos.
Introducir a Varela & López al mundo tecnológico.
VA R E L A & L Ó P E Z
P r o p u e s t a Te c n o l ó g i c a
4

8. ATI
Justificación
Beneficios económicos
Beneficios Operativos
Mostrarle al potencial consumidor la ventaja que es comprar con Varela & López
Brindar asesoría remota a clientes
Permitir al consumidor dar su opinión tanto ya sea anónima o no para que se sienta
seguro de opinar
Brindar mas medios en los cuales se puedan realizar pedidos
Llevar un mejor control de los pedidos
Poder posesionar geográficamente a los clientes para entregar pedidos
VA R E L A & L Ó P E Z
P r o p u e s t a Te c n o l ó g i c a
5

9. ATI
Detección de necesidades de operación
Nivel directivo
Mejorar la atención al cliente
Reducción de costos en ventas
Integración en el mercado competente
La integración de nuevos servicios
Nivel medio y operativo
Conocer gustos de los clientes y potenciales clientes para un mejor servicio futuro
Llevar pedidos mas fluidos y en tiempo real
Mostrar a clientes la variedad de productos en cualquier lugar donde acecen a internet
Atención en tiempo real a través del portal en horarios establecidos
Respuestas predeterminadas a preguntas frecuentes para uso inmediato
VA R E L A & L Ó P E Z
P r o p u e s t a Te c n o l ó g i c a
6

10. ATI
Modelo propuesto
B2C (Business-to-Consumer)
En este modelo se refiere a la estrategia que se desarrolla para que las empresas
comerciales puedan llegar al consumidor directamente.
Con el seguimiento de este modelo podremos llegar directamente a través de internet al
consumidor final, dando una interfaz agradable y cómoda para que el pueda navegar a su
gusto. Ademas una ventaja es la publicidad que se puede alojar en el sitio de Varela &
López para una nueva entrada de efectivo.
Los clientes podrán tener compras mas rápidas, ofertas especiales, precios mas actualiza-
dos.
VA R E L A & L Ó P E Z
P r o p u e s t a Te c n o l ó g i c a
7

11. ATI
Estudio técnico y económico
Alojamiento Gratuito
El alojamiento gratuito es extremadamente limitado cuando se lo compara con el aloja-
miento de pago. Estos servicios generalmente agregan publicidad en los sitios y tienen
espacio y trafica limitado.
No te cuesta $1, no debes darle mantenimiento ni cuotas por lo que no hay gastos, no de-
berás cubrir la gran cantidad de aspectos técnicos que implica el poner tu propio servidor.
Como puedes observar todo esto es muy costoso y complejo como para que una micro-
empresa pueda sostenerlo fácilmente.
Alojamiento Pagado
El costo del alojamiento pagado es muy variado, dependerá de la capacidad que necesites.
En este rentaras un espacio en un servidor donde se alojan los datos de tu pagina web la
cual estará disponible las 24 horas los 365 días del año.
Algunos precios y características de alojamiento pagado
Espacio en el servidor: 1 Gb.
Cuentas de Correo: 25
Tasa de Transferencia: 10 Gb.
Pago Anual: $ 80 USD.
Espacio en el servidor: 2 Gb.
Cuentas de Correo: 35
Tasa de Transferencia: 20 Gb.
Pago Anual: $ 125 USD.
Espacio en el servidor: 4 Gb.
Cuentas de Correo:50
Tasa de Transferencia: 30 Gb.
Pago Anual: $ 170 USD.
¿Donde me conviene alojar mi pagina?
Lo peor para un negocio es utilizar un servicio de alojamiento gratis, ademas de perder
credibilidad y profesionalismo, reduces la eficacia de tu sitio web y molestaras a tus invi-
VA R E L A & L Ó P E Z
P r o p u e s t a Te c n o l ó g i c a
8

12. ATI
tados puesto a los anuncios ahí presentes los cuales no en todas las coacciones son de lo
mas agradables al cliente.
Todo esto distrae a tus visitantes y los alejas del mensaje que quieres transmitir, que son
tus productos o servicios.
Por lo que aunque implica un costo lo mejor para una empresa es el alojamiento pagado.
Por eso para negocios siempre es preferible pagar por el hospedaje, más vale gastar un po-
co más que tener el sitio caído.
VA R E L A & L Ó P E Z
P r o p u e s t a Te c n o l ó g i c a
9