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SEAT
el e-Learning para el
aprendizaje de idiomas
El caso SEAT - Contexto
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  • 1. Auralog® – Copyright 2007 – all rights reserved “This document contains Auralog® confidential and proprietary information. Any unauthorised use, disclosure, distribution or copying hereof is prohibited.” SEAT el e-Learning para el aprendizaje de idiomas
  • 2. El caso SEAT - Contexto Más de 10.000 empleados Formación de más de 1.000 empleados en distintos idiomas Necesidad del aprendizaje de los idiomas inglés y alemán especialmente Primera experiencia on-line para el aprendizaje de idiomas Selección de los mejores proveedores
  • 3. El caso SEAT – Respuesta a las necesidades Proyecto de formación con Tutor a modo de piloto Gran implicación de los Responsables del Proyecto en la Dirección de Formación de SEAT Comunicación permanente entre el Responsable de Proyecto de Auralog y de SEAT Mejora continua y personalizada en el servicio ofrecido: Elaboración de Guía específica para los alumno Celebración de Reuniones de Presentacion y de Cierre de Proyecto
  • 4. El caso SEAT - Resultados Alumnos de inglés nivel A1 El 95% de los alumnos ha trabajado con TMM El 50% de los alumnos trabajó más de 40 horas Más del 80% de los alumnos prefiere continuar su formación en metodología on-line frente a la formación presencial Ampliación en 2008 del proyecto al idioma alemán y al nivel A2 para los alumnos del año 2007
  • 5. Presentación de la solución www.tellmemorecorporate.com
  • 6. Qué nos encontramos en la formacion presencial Absentismo Dificultad de organización de la formación ante la dispersión territorial Niveles hetereogéneos de los alumnos Costes elevados de la formación Dificultad en el control del proyecto Falta de homogeneidad en la ejecución del proyecto
  • 7. Reglas de buena práctica para el E-Learning Cada proyecto es distinto Por tamaño de la empresa Por experiencia en e-Learning Por los objetivos planteados Implicación de la jerarquía de la empresa El Director de RRHH o el Comité de Dirección Medir la progresión de forma sistemática Integrar el e-Learning dentro de la estrategia de la empresa El acompañamiento, como factor crítico de éxito La tutoría o el coaching individualizado : garantizan la motivación de los alumnos Los responsables de Proyecto en Auralog pueden encargarse de todo el proceso de gestión del proyecto aunque … Motivación de los alumnos El factor fundamental es « querer « El alumno en el centro del proceso de formación
  • 8. Asistencia técnica en la lengua materna del alumno El mejor curso interactivo existente Informes de progreso y de seguimiento El alumno en el centro del proyecto Última tecnología de reconocimiento de voz Asesor en directo 24X7 via « chat » Clases virtuales de conversación con participación ilimitada Tutoría personalizada a cargo de nuestro equipo de tutores Conversaciones telefónicas
  • 9. Auralog, 20 años de éxito en la formación en idiomas Creación en 1987 2007: 7 millones de usuarios en más de 65 países Filiales en EEUU, Alemania, China, España y México. Oficinas en Brasil, Japón, India e Italia Puntos fuertes: innovación, calidad, pedagogía interactiva
  • 10. Más de 500 grupos empresariales en 67 países confían en TELL ME MORE® Industria: Telecom High- Tech : Energía: Gran consumo: Servicios:
  • 11. Best of Show Award “Product m ost likely to change the future” Brandon Hall Excellence in Learning MIMs d'OR 2003 W orlddidac Award Com puter and Multim edia Technologies (Switzerland) EuroPrix - Special Achievem ent (European Union) MIM Golden CD-ROM - Multim edia Show in Montreal Eddie Award Top 100 CD-ROMs PC Magazine (US) Trophy 2000 PC Magazine Eccsell Gold 2000 Best-selling European title in the Edutainm ent category Online Solution of the year, 2006 PC Hom e Fam ily PC (Spain) Newm edia Invision Awards (USA) Em m a Awards Education Category (Germ any) Valor pedagógico + última tecnología